摘 要:現(xiàn)代社會隨著電子技術(shù)的飛躍發(fā)展,手機(jī)的利用人群急速擴(kuò)大,手機(jī)短信也全面大眾化起來。但是手機(jī)短信與面對面的會話不一樣,看不到對方的臉,也不能辨別對方的聲音語調(diào)。一不小心會引起爭執(zhí)和誤會。并且由于手機(jī)短信篇幅的限制,不能很好的傳達(dá)雙方的意圖,容易造成雙方引起不必要的摩擦。另一方面,拒絕的語言行為是違反對方的初衷,必然會有損害人際關(guān)系的風(fēng)險,很可能傷及請求一方和拒絕一方的顏面。因此可以說拒絕的語言行為是一種很難把握的語言藝術(shù)。因此通過手機(jī)短信的方式表達(dá)拒絕的語言行為是一件很為難的事情。
關(guān)鍵詞:研究;語言分析;發(fā)展
本研究通過中日大學(xué)生拒絕語言的比較對照,著重于中日兩國年輕人手機(jī)短信的拒絕語言表現(xiàn),捕捉待人接物的特征,禮貌用語的使用方式,探索中日拒絕語言行為的異同,考察中日兩國不同的社會形態(tài)。
「意味公式的定義」在調(diào)查過程中選取「意味公式」進(jìn)行統(tǒng)計。所謂「意味公式」就是指構(gòu)成談話行為的最小語言單位。
「意味公式的分類」
這次的問卷調(diào)查選取了以下共13個意味公式進(jìn)行調(diào)查。
1.直接拒絕2.謝罪3.愿望4.理由申訴5.代案提示6.條件提示7.以后的約定8.阻止對方的嘗試9.不熱情10.稱呼11.語氣停頓的表現(xiàn)12.玩笑 13.感謝
「調(diào)查方法」
本研究在編輯手機(jī)短信時利用親疏關(guān)系、委托事情的負(fù)擔(dān)輕重程度這兩種因素以及短信文體的鄭重程度這三要素相互組合,根據(jù)負(fù)擔(dān)輕重程度的不同,設(shè)定兩個不同場景。把設(shè)置好的場景通過手機(jī)短信的方式編輯好發(fā)送給被調(diào)查者,讓他們以拒絕的表現(xiàn)方式回信。
共設(shè)定兩個場景:一 借筆記參考(負(fù)擔(dān)較輕) 二 上課請假的委托 (負(fù)擔(dān)較重)
并設(shè)定兩個委托狀況:1 關(guān)系親密的朋友發(fā)來的非鄭重短信2關(guān)系疏遠(yuǎn)的友人發(fā)來的較鄭重短信。把以上負(fù)擔(dān)輕重程度不同的兩個場景和兩個委托狀況相組合,一共構(gòu)成四個調(diào)查項目,筆者通過手機(jī)短信的形式做成調(diào)查問卷發(fā)送給被調(diào)查者,并研究他們的拒絕短信。
「調(diào)查結(jié)果」
日本大學(xué)生的調(diào)查結(jié)果:很顯然日本大學(xué)生的意味公式出現(xiàn)的頻率比中國大學(xué)生要高。并且從親疏關(guān)系和負(fù)擔(dān)程度來看,與對方的關(guān)系越親密,意味公式使用的頻率越低。而且隨著負(fù)擔(dān)程度的增加意味公式出現(xiàn)個數(shù)的平均值也增加。這個大概是因為面對負(fù)擔(dān)較重的事態(tài),需要使用更多的語言來解釋,以免引起誤會。
在面對關(guān)系親密非鄭重的短信時,日本大學(xué)生辯解的出現(xiàn)頻率最高。直接拒絕、謝罪、代案的出現(xiàn)比例也遠(yuǎn)超中國大學(xué)生。愿望的表現(xiàn)只出現(xiàn)在日本大學(xué)生當(dāng)中,在中國大學(xué)生當(dāng)中沒有出現(xiàn)。中日兩國語言在親密非鄭重短信中,都沒有出現(xiàn)感謝的語言表現(xiàn)。在關(guān)系疏遠(yuǎn)鄭重的短信中,日本大學(xué)生使用最多的就是謝罪。沒有熱情以及感謝的表達(dá)方式只在日本大學(xué)生中出現(xiàn),中國大學(xué)生中沒有發(fā)現(xiàn)。
在負(fù)擔(dān)較重的場景中,日本大學(xué)生使用最多的是謝罪,直接的拒絕,日本大學(xué)生使用的也較多。在負(fù)擔(dān)較輕的場景中,日本大學(xué)生用得最多的是代案提示,跟負(fù)擔(dān)較重場景相比,處于絕對的壓倒性優(yōu)勢。條件提示、感謝的表達(dá)方式中日都沒有出現(xiàn)。
中國大學(xué)生調(diào)查結(jié)果:與日本大學(xué)生相同,與對方關(guān)系越親近,使用意味公式的頻率越低。并且事態(tài)越嚴(yán)重意味公式出現(xiàn)個數(shù)的平均值更加高。
在親密非鄭重場景中,和日本大學(xué)生相同,辯解理由的出現(xiàn)比例最高。中日兩國在親密非鄭重場景中沒有出現(xiàn)感謝的語言表現(xiàn)。在疏遠(yuǎn)鄭重場景中,中國大學(xué)生使用最多的是辯解。沒有熱情,感謝僅僅在日本大學(xué)生中出現(xiàn)。
負(fù)擔(dān)較重場景中,中國大學(xué)生使用最多的是辯解,語氣的停頓和代案提示的出現(xiàn)比例,中國大學(xué)生使用的更多。負(fù)擔(dān)較輕的場景中,中國大學(xué)生使用最多的是辯解,阻止對方想法的嘗試在中國大學(xué)生中更多的被使用,幾乎是日本大學(xué)生的兩倍以上。條件提示、感謝的表達(dá)方式中日都沒有使用。
「考察與分析」
日本大學(xué)生在拒絕短信中意味公式的使用頻率更高,充分體現(xiàn)了日本大學(xué)生在拒絕表達(dá)中更加注重修復(fù)人際關(guān)系,避免人際關(guān)系遭到破壞。在回復(fù)關(guān)系疏遠(yuǎn)鄭重文體的短信時,更加注重保持距離感,不想讓對方打擾自己的生活,以及侵入自己的私人領(lǐng)地的一種獨特社會心理。在回復(fù)關(guān)系疏遠(yuǎn)鄭重文體的短信時,日本大學(xué)生盡量避免直接拒絕的表達(dá)方式 ,相對于中國大學(xué)生,日本大學(xué)生在回復(fù)拒絕短信時更加顧慮人際關(guān)系,注重人際關(guān)系的考量,并且積極修復(fù)和對方的關(guān)系。而相對于日本大學(xué)生,中國大學(xué)生在拒絕表現(xiàn)時,體現(xiàn)出中國社會較親密的一個特點。中國大學(xué)生更加積極的去探索對方的領(lǐng)地,走進(jìn)、貼近對方生活,試圖通過親密友好來修復(fù)與對方的關(guān)系,努力做到不傷及雙方的顏面。
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