目的:從真功夫品牌形象研究真功夫的企業(yè)文化形象和附加值。方法:概括真功夫品牌形象文化內(nèi)涵,分析真功夫品牌就餐環(huán)境設(shè)計(jì)帶給食客的心理影響,特別指出真功夫的價(jià)值導(dǎo)向。結(jié)論:借鑒真功夫品牌成功塑造經(jīng)驗(yàn),從而為中國(guó)廣大本土中式快餐企業(yè)提供經(jīng)驗(yàn),展現(xiàn)中華文化的核心價(jià)值和健康飲食倡導(dǎo)。
改革開(kāi)放三十年,服務(wù)經(jīng)濟(jì)在我國(guó)的迅速發(fā)展,面對(duì)西式快餐遍地開(kāi)花的局面,中式快餐崛起之路迫在眉睫。中式快餐品牌意識(shí)淡薄,出現(xiàn)品牌良莠不齊的雜亂結(jié)局,面對(duì)現(xiàn)狀,如何構(gòu)建中式快餐品牌傳達(dá)的思路,我們作為研究者必須要尋找解決的方案。真功夫是一個(gè)典范,本文就真功夫的品牌形象設(shè)計(jì)分析提供給廣大中式快餐一個(gè)借鑒。
真功夫—形
品牌的定義:現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)之父科特勒在《營(yíng)銷管理》中的定義,品牌是銷售者向購(gòu)買(mǎi)者長(zhǎng)期提供的一組特定的特點(diǎn)、利益和服務(wù)。其目的是要使自己的產(chǎn)品或者服務(wù)有別與其他競(jìng)爭(zhēng)者。毫無(wú)疑問(wèn),從這定義來(lái)看,品牌是一個(gè)多層次的符合概念,它既包含了語(yǔ)言上的,也包含一種視覺(jué),從現(xiàn)代品牌發(fā)展來(lái)看,品牌更多是一種知覺(jué)體系的混合,例如諾基亞手機(jī)的開(kāi)機(jī)聲音。
毫無(wú)疑問(wèn),提到真功夫,消費(fèi)者首先會(huì)想到“李小龍”,真功夫的品牌形象設(shè)計(jì)這塊是中式快餐做的一個(gè)好例子,整體品牌VI設(shè)計(jì)借用享譽(yù)世界的功夫名星“李小龍的形象為藍(lán)本,設(shè)計(jì)了一個(gè)李小龍的形象作為企業(yè)的標(biāo)志,李小龍的形象家喻戶曉,基本上是過(guò)目不忘,與真功夫的核心產(chǎn)品以“蒸”有語(yǔ)音上相近,一舉兩得。筆者做過(guò)調(diào)查,與傳統(tǒng)西式快餐相比,真功夫品牌讓人聯(lián)想到健康,有中國(guó)文化特色。雖然比較傳統(tǒng),但有革新的感覺(jué)。
VI主色彩采用和麥當(dāng)勞一樣的紅黃兩色搭配,鮮明奪目,很有食欲感,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色是傳播企業(yè)信息,建立統(tǒng)一形象的基本視覺(jué)要素之一。優(yōu)秀的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色,能正確地反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、策略和組織機(jī)構(gòu)的狀態(tài)。紅色代表 熱烈、沖動(dòng)、強(qiáng)有力的色彩,它能使肌肉的機(jī)能和血液循環(huán)加快。由于紅色能比較好的引起注意,所以在各種媒介中也被廣泛的利用,除了具有較好的視覺(jué)效果之外,更被用來(lái)傳達(dá)有熱誠(chéng),上進(jìn)的的企業(yè)形象。黃色的含義是明亮和富貴,代表鮮明的個(gè)性和財(cái)富。 紅黃色調(diào)都是中國(guó)傳統(tǒng)色彩的主要色調(diào)黃色,象征著權(quán)威,高貴。如自宋代以來(lái),帝王龍袍用的明黃色,就只能皇帝龍袍專用,皇宮裝飾也多用黃色。金黃色也象征著富貴、財(cái)富,如古人喜用金粉裝飾各種精美器皿,許許多多古代雕塑、建筑也用金黃色裝飾,顯得富麗堂皇。
真功夫—境
人類在不同的環(huán)境有不著不同的心理狀態(tài)。毫無(wú)疑問(wèn),人類的行為都會(huì)受到人與環(huán)境交互作用的影響。中式快餐的品牌設(shè)計(jì)也是同樣的道理,在這個(gè)方面西式快餐走在前列,我們應(yīng)該吸取對(duì)方優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),然后根植與本土進(jìn)行模仿再造。優(yōu)美而獨(dú)特的快餐視覺(jué)環(huán)境能有效的吸引顧客進(jìn)店消費(fèi)。使消費(fèi)者產(chǎn)生喜悅,進(jìn)而進(jìn)入店中并且產(chǎn)生消費(fèi),從而環(huán)境心理產(chǎn)生消費(fèi)這一機(jī)制產(chǎn)生,這也是筆者研究的重點(diǎn)。
根據(jù)空間設(shè)計(jì)理論的描述,商業(yè)性空間環(huán)境的設(shè)計(jì)包括三個(gè)方面:第一,引導(dǎo)性空間;在引導(dǎo)性空間的品牌設(shè)計(jì)中,需要設(shè)計(jì)的內(nèi)容包括門(mén)頭的設(shè)計(jì)、招牌的設(shè)計(jì)、箭頭導(dǎo)向設(shè)計(jì),這些都屬于視覺(jué)導(dǎo)向設(shè)計(jì)。當(dāng)我們經(jīng)過(guò)一整天的辛勤工作,漫步匆匆路上,很容易的被一個(gè)“李小龍”招牌動(dòng)作所吸引,尤其映襯在醒目紅色上,標(biāo)志更加讓路人容易辨別,起到招引顧客的效果。門(mén)口X展架和櫥窗上富有誘惑力的招貼同樣起到豐富的視覺(jué)號(hào)召。門(mén)口紅色指引標(biāo)志,引導(dǎo)著路人,沒(méi)錯(cuò),進(jìn)去享受一頓美味的晚餐來(lái)犒勞自己。
第二,營(yíng)銷性空間,通俗的講它是指消費(fèi)者消費(fèi)過(guò)程的空間。在現(xiàn)代社會(huì)快速發(fā)展的當(dāng)下,如果一味的采用中式原汁原味的裝修風(fēng)格,可能消費(fèi)人群會(huì)受到限制,多元化的店鋪裝修更能夠受大眾喜愛(ài),運(yùn)用西式快餐廳的整體布局,而在細(xì)節(jié)處突出中國(guó)文化特點(diǎn),例如真功夫快餐對(duì)于店鋪內(nèi)立面空間的招貼畫(huà)運(yùn)用中國(guó)特有食材和漢字運(yùn)用平面構(gòu)成法則進(jìn)行融合設(shè)計(jì),在單個(gè)卡座墻體上用中國(guó)傳統(tǒng)樣式進(jìn)行裝飾。在色彩和質(zhì)感上:(1)色彩選用素色,高級(jí)灰給人舒服的感覺(jué)。(2)色調(diào)統(tǒng)一給人舒服、干凈和協(xié)調(diào)的感覺(jué);在采光和照明上:總體上來(lái)說(shuō),比較溫馨的有顏色燈光比較受大眾歡迎,不同區(qū)域應(yīng)設(shè)計(jì)不同顏色和亮度的燈光;在家具設(shè)計(jì)上:(1)座椅舒適,不同的區(qū)域有不同類型的座椅。(2)座椅的擺放不要太死板,可擺設(shè)為幾何形狀,增加趣味。(3)卡座比較寬敞,私密性較好,不容易受到別人干擾;其他,如音樂(lè)要適合都市品味,時(shí)尚,流行,但一定不要節(jié)奏過(guò)快,還有一些例如無(wú)線WIFI,書(shū)架,小玩具等等設(shè)計(jì)這些細(xì)節(jié)都從名牌識(shí)別系統(tǒng)的角度上起到了提高企業(yè)形象好感與認(rèn)知的效果,給人一種較好的品牌體驗(yàn)。
第三,輔助型空間,例如廚房,庫(kù)房這里就不涉及討論范圍。
結(jié)語(yǔ):通過(guò)分析,我們不難發(fā)現(xiàn),中式快餐品牌與西式快餐品牌仍存在著較大的差距,品牌設(shè)計(jì)在此時(shí)顯得尤為關(guān)鍵。企業(yè)要樹(shù)立品牌意識(shí),結(jié)合本土企業(yè)特點(diǎn),將企業(yè)文化、精神內(nèi)涵、經(jīng)營(yíng)理念融入品牌設(shè)計(jì)中,能夠較好的代表企業(yè)的形象使之成為我國(guó)快餐行業(yè)重要的組成部分。
(作者單位:江西科技師范大學(xué))
作者簡(jiǎn)介:羅啟凡,男,學(xué)校:江西科技師范大學(xué),專業(yè):設(shè)計(jì)學(xué),研究方向:視覺(jué)傳達(dá)。