【摘要】：由于研究視角和對(duì)象的不同，各個(gè)學(xué)者在研究職業(yè)韌性時(shí)提出了各自的理論模型。這些模型的理論重點(diǎn)和結(jié)構(gòu)存在著較大的不同，下面介紹幾個(gè)最具代表性的模型來深入了解職業(yè)韌性的構(gòu)成，并分析職業(yè)韌性的影響因素。

【關(guān)鍵詞】：職業(yè)韌性;理論模型;影響因素

一、職業(yè)韌性相關(guān)理論模型

（一）London的職業(yè)韌性模型

London的職業(yè)韌性的概念是在職業(yè)動(dòng)機(jī)理論基礎(chǔ)之上發(fā)展出來的。在London的理論中， 職業(yè)動(dòng)機(jī)被定義為一組個(gè)人特質(zhì)以及相關(guān)的職業(yè)決策和行為，由職業(yè)韌性、職業(yè)洞察力和職業(yè)認(rèn)同三個(gè)維度構(gòu)成，反映了個(gè)體對(duì)職業(yè)的認(rèn)同，了解影響職業(yè)發(fā)展的因素，以及在面對(duì)不利的職業(yè)環(huán)境時(shí)表現(xiàn)出韌性。其中，職業(yè)韌性代表適應(yīng)變化的環(huán)境的能力，包括樂于接受工作和組織的變化、期待和不同的人一起工作、充滿自信和冒險(xiǎn)精神。

職業(yè)韌性水平較低的個(gè)體更傾向于避免冒險(xiǎn)、喜歡依賴他人、不愿對(duì)組織的結(jié)果負(fù)責(zé)，而職業(yè)韌性水平高的個(gè)體則恰恰相反。但是，London也認(rèn)為個(gè)體沒有必要在每個(gè)維度上都保持較高水平。即使個(gè)體在自我效能和冒險(xiǎn)精神這兩個(gè)維度上水平較高，在依賴性維度上的水平較低，個(gè)體也是具有職業(yè)韌性的。根據(jù)London的觀點(diǎn)，個(gè)體的職業(yè)韌性一般在成長(zhǎng)早期得到發(fā)展，盡管可以在較長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)得到加強(qiáng)或者削弱，但是，員工應(yīng)該在進(jìn)入成年期前培養(yǎng)其職業(yè)韌性，這將有助于其職業(yè)成功。

（二）Collard的職業(yè)韌性模型

Collard等人提出的職業(yè)韌性車輪模型是一個(gè)概念模型。在這一模型中，更多強(qiáng)調(diào)個(gè)體持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)以及應(yīng)對(duì)變化的環(huán)境，并將六個(gè)特征歸類為三個(gè)核心技能：職業(yè)規(guī)劃技能（價(jià)值驅(qū)動(dòng)、自我意識(shí)），工作策略技能（關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、靈活性），技術(shù)（功能）技能（未來定向、終身學(xué)習(xí)）。Collard等人提出的車輪模型，不僅能幫助員工在職業(yè)中更好、更健康的發(fā)展，也促使組織明白員工職業(yè)韌性對(duì)組織的重要影響。Collard認(rèn)為個(gè)體的職業(yè)韌性雖然在成年早期就得到發(fā)展，但是在職業(yè)發(fā)展過程中個(gè)人和組織仍然可以采取一些系列措施來干預(yù)和培養(yǎng)員工的職業(yè)韌性。

（三） Conner的職業(yè)韌性模型

心理學(xué)家Conner長(zhǎng)期在各類變革、重組的企業(yè)中擔(dān)任咨詢師、培訓(xùn)師和研究者。他在《管理變革的速度：韌性管理者如何成功和發(fā)達(dá)》一書中表示，具有職業(yè)韌性的人有五種基本的特征即積極性、集中精力、靈活性、組織化、前瞻性。

（1）積極性：個(gè)體認(rèn)為生活雖然復(fù)雜但是充滿機(jī)遇，并在此基礎(chǔ)上表現(xiàn)出一種安全感和自我肯定。

（2）集中精力：個(gè)體對(duì)自己想獲取的東西有著清醒的認(rèn)識(shí)，即使在遭遇挫折、沮喪后，個(gè)體還能保持較強(qiáng)的意志來重建希望。

（3）靈活性：個(gè)體在面對(duì)不確定的情況時(shí)表現(xiàn)出的較強(qiáng)適應(yīng)力，認(rèn)為變化是一個(gè)可控的過程。

（4）組織能力：個(gè)體依賴組織來幫助應(yīng)對(duì)模糊不清的狀態(tài)。

（5）前瞻性：個(gè)體主動(dòng)適應(yīng)未來環(huán)境和事物的變化，而不是被動(dòng)的防御。當(dāng)變化是有必要的、不可避免的或者有利于改善當(dāng)前狀況時(shí)，擁有前瞻性的個(gè)體能排除一切干擾迅速做出決定。

二、職業(yè)韌性的測(cè)量

（一）London的職業(yè)動(dòng)機(jī)量表

對(duì)職業(yè)韌性的測(cè)量最早是由London等人開始的。London的職業(yè)動(dòng)機(jī)量表側(cè)重于感情和態(tài)度的測(cè)量，最初共有45個(gè)題目，其中有21個(gè)題目用來測(cè)量職業(yè)韌性。后來London將職業(yè)動(dòng)機(jī)量表的項(xiàng)目減少到17項(xiàng)，每個(gè)題目以5分制評(píng)分，從1=“低”到5=“高”，中點(diǎn)3=“中等”，其中有7項(xiàng)是用來測(cè)量職業(yè)韌性。問卷原始變量與因素分析時(shí)抽取的共同因素的相關(guān)系數(shù)為0.48gt;0.30，較好證明了London對(duì)于職業(yè)動(dòng)機(jī)是由職業(yè)認(rèn)同、職業(yè)洞察力、職業(yè)韌性三個(gè)維度構(gòu)成的假設(shè)。

（二）Noe的職業(yè)動(dòng)機(jī)量表

Noe等人依據(jù)London的理論于設(shè)計(jì)了一份測(cè)量職業(yè)動(dòng)機(jī)的量表，該量表包含了26個(gè)題目，其中13個(gè)題目構(gòu)成了職業(yè)韌性分量表，每個(gè)題目采用李克特5點(diǎn)計(jì)分法，這些題目主要涉及個(gè)體的行為方面。在他們的研究中，該量表提取出來的三個(gè)因子初步驗(yàn)證了量表的結(jié)構(gòu)效度。其中，職業(yè)韌性分量表的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.74，量表可靠性較高。Noe等人基于London的職業(yè)動(dòng)機(jī)理論，假設(shè)員工的職業(yè)韌性受個(gè)人因素和情境因素的影響。研究結(jié)果驗(yàn)證了Noe等人的大部分假設(shè)，個(gè)人特征（職業(yè)策略、工作角色成就）以及情境特征（主管支持、存在激勵(lì)工作的特征）與職業(yè)韌性相關(guān)顯著（r值分別是0.18，0.34，0.23，0.46，plt;0.05）。

（三）Grzeda的職業(yè)韌性量表

Grzeda和Prince認(rèn)為職業(yè)韌性是由職業(yè)韌性由韌性、冒險(xiǎn)精神和自我效能構(gòu)成。并依據(jù)Noe等人的量表，提出了包括了14個(gè)題目的職業(yè)韌性量表來衡量職業(yè)韌性。Grzeda和Prince用編制的量表對(duì)94名員工進(jìn)行測(cè)量，區(qū)分效度的統(tǒng)計(jì)結(jié)果驗(yàn)證了Grzeda等人對(duì)職業(yè)韌性結(jié)構(gòu)的假設(shè)。首先5個(gè)來自London的量表題目歸因于“韌性”，可靠性系數(shù)（α）為0.69。Noe等人量表中的9個(gè)題目表示職業(yè)韌性，歸因?yàn)閮蓚€(gè)因子：冒險(xiǎn)精神和自我效能，兩個(gè)因子的克倫巴赫系數(shù)分別是0.67和0.78，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。Grzeda等人還對(duì)量表進(jìn)行了聚合效度分析，結(jié)果顯示職業(yè)韌性與職業(yè)定向量表中的創(chuàng)造性和自主性兩個(gè)因子呈顯著正相關(guān)（R12=0.44，plt;0.01;R22 =0.10，plt;0.05）。此外，職業(yè)韌性還與自我效能量表中的潛在變量堅(jiān)持和毅力呈正相關(guān)（R12=0.44，plt;0.01;R22 =0.12，plt;0.05）。Grzeda和Prince的研究結(jié)果支持了職業(yè)韌性和其他相關(guān)因素正相關(guān)的假設(shè)，但是由于量表題目較少，因此對(duì)職業(yè)韌性的全面測(cè)量有限。

（四） Fourie的職業(yè)韌性調(diào)查問卷

Fourie和Vuuren編制的職業(yè)韌性初始問卷包括60個(gè)題目，反向計(jì)分題23個(gè)，問卷采用7分制。在經(jīng)過第一次因子分析后提取出了6個(gè)因子，最終保留具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義的4個(gè)二階因子，刪除剩余的2個(gè)二階因子共15道題目。因此正式問卷由4個(gè)二階因子構(gòu)成，分別是：自信、獨(dú)特的成功理念、自我依賴和變化適應(yīng)力，共45個(gè)題目，各個(gè)因子的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.730、0.684、0.617、0.717。雖然職業(yè)韌性正式問卷的結(jié)構(gòu)比較清晰，但是Vuuren等人并沒有給出明確的效度，而且問卷題目數(shù)量太多，這也給實(shí)際應(yīng)用帶來了諸多不便。

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