Q 家族企業(yè)慈善在中國發(fā)展迅速，但中國商業(yè)精英對慈善事業(yè)理解多深仍有爭議。如何正確理解家族企業(yè)慈善事業(yè)？

A 首先，我知道很多中國企業(yè)家非常樂善好施，他們向社會(huì)回饋很多。在中國還有一個(gè)傳統(tǒng)，那就是人們幫助身邊的人、幫助所在的社區(qū)。但這其中有很多不正確的觀念， 因此，我想在這兒說明：慈善并非易事。很多人常以為慈善就是掙錢、然后捐錢這么容易，這是一種錯(cuò)覺。其實(shí)相反，（慈善）尤其是對企業(yè)家來說，是極其困難的。

當(dāng)你開始探索慈善事業(yè)，你就會(huì)立刻意識(shí)到，這是一個(gè)非常復(fù)雜的世界。首先，你要想：我想捐哪里？因?yàn)槭裁?？我在支持什么事業(yè)？ 企業(yè)家所面臨的選擇冗雜。拿（支持）教育來說，是什么類型的教育？ 哪里的教育？（企業(yè)家）在每個(gè)范籌上要考慮清楚。

推行方式也需要想清楚。是自己做還是與他人合作？如果你自己推行，在開始時(shí)，通常會(huì)覺得大傷腦筋。因?yàn)樗赡苁且粋€(gè)你不了解的領(lǐng)域，或是它與你的業(yè)務(wù)無關(guān)。所以，慈善事業(yè)是困難的！熱誠是巨大的推動(dòng)力，是不能缺少的。在慈善事業(yè)的領(lǐng)域上，你必須對你所支持的事業(yè)投入熱情。但只是有情感，是無法實(shí)行的。最終你可能花費(fèi)很多錢， 或做出錯(cuò)誤的投資，你或許不明白其中的道理，可能不會(huì)接受別人的幫助……所以，怎么進(jìn)行慈善、怎么捐助，是有很多需要學(xué)習(xí)的。畢竟，世界上需要幫助的問題很多，但可用資金相對匱乏，盡管我們有上億資金去捐贈(zèng)，但這只是滄海一粟。慈善，應(yīng)該是我們用（這些）來自捐贈(zèng)的錢來發(fā)揮最大的效益！

Q 你跟中國慈善家接觸的過程中印象怎樣？你能給他們什么建議？

A 在中國，有很多從事慈善的企業(yè)家。看看以人命名的醫(yī)院和學(xué)校有多少就知道了，這些通常是饋贈(zèng)，是慈善修建。我想申明，在中國已有人做了很多慈善貢獻(xiàn)了，還有很多正在建設(shè)中。但慈善事業(yè)需要我們做更多。

有許多中國企業(yè)家?guī)е粋€(gè)很大的問題來找我們：現(xiàn)在，我們的事業(yè)已經(jīng)做大了，接下來呢？我們做什么？我們把它交給下一代嗎？交給管理層？我們上市嗎？要賣掉它嗎？這之后我們用這筆錢做什么？把它捐給慈善機(jī)構(gòu)嗎？設(shè)立什么組織嗎？建立家族辦公室還是要重新創(chuàng)業(yè)？

企業(yè)家通常有四個(gè)選項(xiàng)：在家族中傳承、交給管理層、上市或出售。他們腦海中的問題是：做什么和怎么做。很多中國企業(yè)家都聽說過巴菲特、比爾和梅林達(dá)·蓋茨（的故事），他們將財(cái)富的一半用于慈善。這做法沒法分對錯(cuò)。我認(rèn)為對于捐與不捐以及捐多少不應(yīng)該有任何道德上的評(píng)判。我總是鼓勵(lì)人們從小事做起，開始一個(gè)慈善項(xiàng)目然后在那基礎(chǔ)上繼續(xù)。如果你一開始就著手捐贈(zèng)大筆資金， 可能會(huì)犯很多錯(cuò)，因?yàn)橛幸淮蠊P錢，丟一點(diǎn)或者花錯(cuò)一點(diǎn)都無所謂。

然而，如果你從少量資金著手，逐漸增加，這樣會(huì)更好，因?yàn)槟銓闹袑W(xué)習(xí)。每個(gè)人都需要學(xué)習(xí)。每個(gè)家庭、每個(gè)企業(yè)家，都是不同的。你的價(jià)值在哪？為什么這樣做？哪里是你心之所向？想投入多少個(gè)人時(shí)間？這是一個(gè)很重大的承諾，因此，在確定慈善事業(yè)前，要明確考慮，并把它當(dāng)做一項(xiàng)事業(yè)一門生意。企業(yè)家和家族企業(yè)是偉大的，因?yàn)闉榱俗尨壬谱龀?，他們可以把所有從工作中獲得的知識(shí)及他們的資源貢獻(xiàn)給慈善。

Q 當(dāng)面對眾多選項(xiàng)時(shí)，我們?nèi)绾芜x擇？

A 每個(gè)家庭都有所不同。一般，他們家族中的某些歷史、現(xiàn)狀或者其他一些契機(jī)，讓他們對某些領(lǐng)域有特殊的情感，這會(huì)幫助他們做出選擇。同時(shí)，環(huán)顧四周，哪些領(lǐng)域有需求也是一個(gè)因素。不論在本地還是全球來說，家族都深深根植于他們的社區(qū)。慈善事業(yè)通常涉及本地與全球化的。一些需求可能是圍繞慈善者本人的周遭環(huán)境展開的，比如所在村落、城市、行業(yè)等等。例如，在中國，有很多與環(huán)境方面的需求，諸如土壤質(zhì)量、空氣質(zhì)量等這些會(huì)對兒童健康產(chǎn)生影響的問題需要支持。作為開始，慈善家須決定他們周圍最迫切的需求。

Q 很多情況下，捐款者的錢并不能送至最需要的地方，如何用慈善事業(yè)達(dá)到最大社會(huì)影響？

A 這很常見。企業(yè)家能看到，在政治層面，政府也無法做到盡善盡美，因?yàn)橛刑嗍虑樾枰畞碜隽?，而且，他們也缺乏資源。家族看到很多問題沒有解決，比如環(huán)境、空氣質(zhì)量、土壤的質(zhì)量。怎么為后代創(chuàng)造一個(gè)健康的生存空間呢？同樣，（環(huán)境又延伸到）健康問題，因?yàn)橛泻芏嗉膊≡醋晕廴?。再說水，怎樣才能長期有足夠的飲用水，以及足夠的水來做農(nóng)業(yè)灌溉等等。當(dāng)企業(yè)家開始層層深入，他們會(huì)發(fā)現(xiàn)要做的事實(shí)在很多。通常這就是他們氣餒的原因，他們被這一長串問題壓得透不過氣。這就是為什么做慈善，要從一個(gè)項(xiàng)目著手。這樣，企業(yè)家能看到做之后所產(chǎn)生的影響，從這里起步，然后繼續(xù)。我認(rèn)為這樣可以更好更快地改善這些問題。

Q 家族應(yīng)該聘請專業(yè)人士來做慈善嗎？

A 這視情況而定。各個(gè)家族不同。有些（企業(yè)家）想要積極參與，沃倫·巴菲特、比爾和梅林達(dá)·蓋茨就是完美的例子。

而另一些人，他們會(huì)找最適合的專業(yè)人士為家族進(jìn)行管理，或許因?yàn)檫@些家族還想繼續(xù)自己的事業(yè)或做其他的事情。在任何情況下，我總是建議他們要社交，或者跟其他家族交流，或者找到一個(gè)可以讓他們與他人交流的項(xiàng)目。

Q 全球慈善事業(yè)的最新發(fā)展和創(chuàng)新有哪些？

A 創(chuàng)新是：我們?nèi)绾魏饬坑绊懀磕阋⌒哪闶侨绾魏饬坑绊懙?。它很容易衡量過度（過火）。如果你從一個(gè)領(lǐng)域的影響開始測量，這樣是不行的，因?yàn)闀?huì)有很多重復(fù)計(jì)算。慈善的目的就是將最多的錢投入去解決一個(gè)或幾個(gè)問題。但影響力測量是很重要的，因?yàn)槟阈枰?，無論你有多少財(cái)富，這僅僅是滄海一粟，它是有限的。只要你想清楚了它是有限的，你就想用有限的錢做大（好）的事。所以要有極高的戰(zhàn)略性并更加專注，測量影響力是非常重要的，這是慈善創(chuàng)新的一部分。對待慈善事業(yè)要像對待企業(yè)一樣，并且試著用專業(yè)的方法來運(yùn)作它。這不僅僅是捐錢，更多是前瞻性的考慮：我們?nèi)绾尉桢X，我們想捐向哪里，我們的價(jià)值觀是什么，我們希望如何從中展示我們的價(jià)值觀？這之后再測量影響力。

另外，還有參與度。在過去，你可以捐很多錢給別人。如今，我們看到企業(yè)家想要參與其中。他們想（通過慈善）將自己的經(jīng)驗(yàn)和所學(xué)的知識(shí)分享給別人。