【摘 要】中小企業(yè)是我國(guó)社會(huì)發(fā)展的核心力量，中小企業(yè)的數(shù)量占據(jù)著我國(guó)企業(yè)的絕大部分，由于中小企業(yè)的資金實(shí)力不是特別雄厚，他們?cè)诎l(fā)展的過(guò)程中會(huì)忽視社會(huì)責(zé)任，在生產(chǎn)中浪費(fèi)資源，造成環(huán)境的污染，甚至?xí)霈F(xiàn)劣質(zhì)產(chǎn)品，引起了極為惡劣的影響。文章主要針對(duì)中小企業(yè)管理中需要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任進(jìn)行分析。

【關(guān)鍵詞】中小企業(yè)管理；社會(huì)責(zé)任；分析

企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)的主要內(nèi)容，其實(shí)就是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理時(shí)，最大程度地降低對(duì)自然環(huán)境的破壞、使公共群眾的經(jīng)濟(jì)損失減少到最低點(diǎn)，并主動(dòng)去承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。雖然企業(yè)在經(jīng)營(yíng)時(shí)應(yīng)該承擔(dān)這些責(zé)任，但在實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中也會(huì)給自身帶來(lái)許多風(fēng)險(xiǎn)和不利因素。所以，中小型企業(yè)只有運(yùn)用了恰當(dāng)?shù)墓芾砟Ｊ剑拍鼙Ｕ掀髽I(yè)的生存和發(fā)展，同時(shí)又可以符合企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)的要求，這對(duì)中小企業(yè)的重要性不言而喻。

一、中小企業(yè)主要采用的管理制度分析

（一）家庭管理制度。家庭模式主要是指家庭中的一個(gè)成員在企業(yè)中占據(jù)重要的地位，或者在企業(yè)創(chuàng)立初期投入了全部的資金，后將企業(yè)中管理部門(mén)全部安排為其家庭成員，這種模式在企業(yè)成立初期具有明顯的優(yōu)勢(shì)，營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)部分歧少，策略和目標(biāo)統(tǒng)一。在企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)的推廣和社會(huì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的快速發(fā)展，這種管理模式也出現(xiàn)了相應(yīng)的弊端：創(chuàng)新能力差、管理層靈活性低，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展。

（二）家族管理制度。家族管理模式是由一個(gè)家族中的許多成員共同來(lái)管理企業(yè)的模式，這種模式可以更好地發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，在企業(yè)發(fā)展初期能夠“心往一處想、勁往一處使”，從而提高企業(yè)的整體實(shí)力。但是隨著在企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)的不斷深入，家族管理模式的核心觀念是將家族的利益放在第一位，為了最大程度地為家族帶來(lái)收益，會(huì)對(duì)環(huán)境產(chǎn)生污染、非法克扣工資、降低員工生活標(biāo)準(zhǔn)的情況，使得員工在惡劣環(huán)境中工作，降低了其工作的效率，從而嚴(yán)重降低企業(yè)的生產(chǎn)效率。

（三）制度管理制度。制度管理模式是通過(guò)嚴(yán)格遵循規(guī)章制度，來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。這種管理模式的特征主要表現(xiàn)在規(guī)章制度種類(lèi)較多，突出“制度大于人情”，在企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)的條件下，企業(yè)制度管理模式制定了一系列的制度和條例，企業(yè)員工按照企業(yè)制度和規(guī)定去勞作，能夠減少工作的誤差，同時(shí)在一定程度上會(huì)提高員工的責(zé)任心，但也非常容易使員工產(chǎn)生抵觸心理，從而引發(fā)員工辭職現(xiàn)象。

（四）知識(shí)管理制度。二十一世紀(jì)屬于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)管理模式注重的內(nèi)容就是員工知識(shí)水平和責(zé)任意識(shí)，以實(shí)力來(lái)決定管理者的位置。知識(shí)管理模式重視員工的整體素養(yǎng)，在對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)培訓(xùn)的同時(shí)，也注重對(duì)員工道德修養(yǎng)的培養(yǎng)。同時(shí)在管理層之中營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，良好的知識(shí)水平為企業(yè)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)，從而更好的促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。

二、基于企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)下提高中小企業(yè)管理效能的相應(yīng)策略

（一）中小企業(yè)管理思路的轉(zhuǎn)變。為了加速中小企業(yè)的發(fā)展，國(guó)家政府制定了一系列的優(yōu)惠政策，降低了發(fā)展模式上的諸多限制。這就造成一些中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)以犧牲群眾利益和自然環(huán)境的非持續(xù)性發(fā)展模式。雖然在一定程度上會(huì)給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)收益，但是這種發(fā)展模式已經(jīng)不能滿足社會(huì)發(fā)展需求，這就要求中小企業(yè)迅速改變發(fā)展思路，發(fā)揮管理職能，使企業(yè)走上可持續(xù)發(fā)展的道路。

（二）管理模式要彰顯公平、公正。不管中小企業(yè)運(yùn)用哪種管理模式，都應(yīng)該彰顯管理的公平性與公正性。在公平的前提下，人心才能聚攏，才能在企業(yè)中形成良好的工作風(fēng)氣。不能因?yàn)槁毼坏母叩统霈F(xiàn)嚴(yán)格的等級(jí)制度，管理層出現(xiàn)錯(cuò)誤也要受到相應(yīng)處罰，同樣普通員工作出成績(jī)也應(yīng)該受到嘉獎(jiǎng)。在工作時(shí)間上，在企業(yè)工資和福利等許多方面上，都要體現(xiàn)出公平。在企業(yè)一視同仁的條件下，普通員工工作才能更加積極，從而更好的為企業(yè)發(fā)展作出自身的貢獻(xiàn)。

（三）綜合運(yùn)用多種管理模式。每一種企業(yè)管理模式都具備自身的優(yōu)勢(shì)，同樣也存在自身的缺陷。中小企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，應(yīng)該綜合運(yùn)用不同種類(lèi)的管理模式，取其精華從而提升管理部門(mén)的工作效率。例如，企業(yè)使用的知識(shí)管理制度與制度管理模式相結(jié)合，在提高企業(yè)知識(shí)水平的同時(shí)，還能保障員工將知識(shí)運(yùn)用到企業(yè)發(fā)展上來(lái)，從而為企業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。綜合運(yùn)用不同種類(lèi)的管理模式，能夠全方位地提高管理效能。

（四）加強(qiáng)宣傳與教育。對(duì)于中小企業(yè)而言，需要積極在其內(nèi)部進(jìn)行宣傳，利用社會(huì)責(zé)任的積極效果將環(huán)境保護(hù)制度深刻的貫徹落實(shí)下來(lái)，合理利用資源，避免資源出現(xiàn)浪費(fèi)，幫助企業(yè)樹(shù)立起理想的外在形象。而中小企業(yè)管理人員則需要不斷提升自己的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)持以誠(chéng)信為本，積極借鑒其他國(guó)家的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，努力學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理知識(shí)。

三、結(jié)語(yǔ)

我國(guó)的中小企業(yè)的數(shù)目是最多的，占企業(yè)的80%以上，中小企業(yè)是促進(jìn)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要力量，所以應(yīng)該通過(guò)完善管理模式，促進(jìn)我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展。由于中小企業(yè)的資金實(shí)力不是特別雄厚，他們?cè)诎l(fā)展的過(guò)程中會(huì)忽視社會(huì)責(zé)任，在生產(chǎn)中浪費(fèi)資源，造成環(huán)境的污染，甚至?xí)霈F(xiàn)劣質(zhì)產(chǎn)品，對(duì)消費(fèi)者的權(quán)益產(chǎn)生不良的影響。因此，在管理模式的研究和創(chuàng)新中，需要將企業(yè)快速、可持續(xù)發(fā)展作為首要任務(wù)。在中小型企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，良好的管理模式會(huì)使企業(yè)擁有明確的發(fā)展目標(biāo)，更加具有發(fā)展動(dòng)力，應(yīng)對(duì)和規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)的能力，從而進(jìn)一步提高企業(yè)的綜合實(shí)力，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫引而出。

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