兩年前,當(dāng)速運龍頭順豐向外界宣稱進軍醫(yī)藥物流領(lǐng)域時,業(yè)界對于這位外來者的反應(yīng)冷淡,原因是:雖然順豐在大物流領(lǐng)域的速度和效率驚人,且手握大量現(xiàn)金,雖然中國醫(yī)藥行業(yè)的醫(yī)藥物流仍處于發(fā)展初級階段,物流企業(yè)專業(yè)化程度低,但是醫(yī)藥商業(yè)流通公司在醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈條上所承擔(dān)的角色遠(yuǎn)不止是“倉儲物流”,還要有代墊資金、營銷推廣、渠道管理等維持整個鏈條運轉(zhuǎn)的功能,而這遠(yuǎn)不是一個“外來者”能輕易介入的。
沒承想,2016年爆發(fā)的疫苗大案給了順豐這樣的第三方物流乘勢而為的機會。
二類疫苗新政落地之后,批發(fā)企業(yè)出局,物流配送的蛋糕被重新劃分。順豐醫(yī)藥冷運負(fù)責(zé)人馬建聰對外界表示,順豐正在針對整個中國疫苗企業(yè)的分布情況,配置冷鏈運輸能力,并計劃在2016年完成4億元的業(yè)務(wù)收入目標(biāo)?!绊権S冷運已經(jīng)實際參與到二類疫苗的配送業(yè)務(wù)中,主要客戶有遼寧成大生物股份有限公司、深圳賽諾菲巴斯德生物制品有限公司?!?/p>
多家疫苗企業(yè)在接受E藥經(jīng)理人采訪時,均提及以順豐為代表的第三方物流將會是下一階段的重點合作對象,而其成本控制和獲得上游供應(yīng)商的信任則是關(guān)鍵。
拐點已現(xiàn)
順豐對醫(yī)藥物流市場的布局早在市場還沒有成型的時候便已開始。2014年3月順豐單獨成立醫(yī)藥物流事業(yè)部可以看作是順豐對醫(yī)藥物流市場布局的首個動作,而其歸于“順豐冷運”旗下的“醫(yī)藥安心遞”也已成為目前順豐在醫(yī)藥物流市場上的招牌業(yè)務(wù)。
此前,醫(yī)藥冷鏈物流壟斷現(xiàn)象顯著。冷鏈物流一般由藥品商業(yè)流通主導(dǎo),銷售分銷決定了冷鏈藥品的流向,各個商業(yè)企業(yè)均根據(jù)自身的銷售情況建立自己的冷鏈配送模式。相較而言,社會物流企業(yè)專業(yè)化程度低,缺乏冷鏈藥品的配送經(jīng)驗和專業(yè)知識,如果沒有進行專業(yè)的培訓(xùn),在提供運輸服務(wù)時容易發(fā)生運輸風(fēng)險,從而導(dǎo)致藥品企業(yè)不信任社會物流企業(yè)的冷鏈物流能力。另外,多級分銷制導(dǎo)致冷鏈藥品流通的環(huán)節(jié)多,各環(huán)節(jié)冷鏈物流能力參差不齊,運輸過程質(zhì)量難以管控。
“目前醫(yī)藥物流市場上,還是以傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)公司自建物流體系為主。”中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會副會長武斌表示。一方面,傳統(tǒng)的醫(yī)藥商業(yè)本身也在開展醫(yī)藥配送業(yè)務(wù),例如國藥控股便設(shè)立了全資子公司國藥物流,開展冷鏈物流、藥品多倉物流、器械物流等全方位的醫(yī)藥物流業(yè)務(wù)。而另一方面,經(jīng)過多年發(fā)展,以九州通為代表的快批類龍頭企業(yè)在第三方醫(yī)藥物流領(lǐng)域也逐漸成熟。
“但從全球領(lǐng)域的趨勢來看,專業(yè)的物流公司做藥品配送應(yīng)該是一個方向,醫(yī)藥企業(yè)自建物流的拐點已經(jīng)出現(xiàn)?!蔽浔蠓治觯俺鲇诔杀镜目紤],接下來的醫(yī)藥物流市場應(yīng)該是傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)自建物流與社會化的專業(yè)物流同臺競技,共同生存?!?/p>
而2016年4月國家二類疫苗新政的出臺無疑給了順豐機會。新政規(guī)定,二類疫苗由生產(chǎn)企業(yè)直接向縣級疾控配送,或委托具備冷鏈儲存、運輸條件的企業(yè)配送,從而將疫苗生產(chǎn)企業(yè)到接種機構(gòu)之間錯綜復(fù)雜的流通環(huán)節(jié)切斷。
順豐在給E藥經(jīng)理人的回復(fù)中表示:疫苗新政加強了行業(yè)監(jiān)管的力度,規(guī)范了冷鏈運輸標(biāo)準(zhǔn),使藥品生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)、物流企業(yè)開始正視藥品冷鏈物流的質(zhì)量,而像順豐這樣的專業(yè)物流公司,具備豐富的物流行業(yè)經(jīng)驗,因此能夠從市場化的角度配置資源,進一步促進藥品冷鏈物流行業(yè)快速發(fā)展。
在眾多業(yè)內(nèi)人士看來,這是“快遞公司來搶藥品批發(fā)企業(yè)的飯碗了!”
攪局的能力
順豐無疑具備“攪局者”的能力。覆蓋全國31省市、45000余個營業(yè)網(wǎng)點、自有31架飛機、1.5萬輛運輸車、6200條運輸干線、72000條運輸支線……從硬件上,順豐強悍的物流處理能力便已決定其有實力試水。
在武斌看來,這正是專業(yè)物流公司相較于醫(yī)藥商業(yè)公司自建物流體系最大的核心競爭力所在。“專業(yè)物流企業(yè)的硬件是一般企業(yè)不可企及的,可以有效降低成本,同時專業(yè)物流公司完備的覆蓋網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)非常到位,所以在最后一公里送達方面的優(yōu)勢極大?!?/p>
據(jù)順豐官網(wǎng)信息,順豐還建立了隸屬于順豐冷運品牌的成都醫(yī)藥倉。這家醫(yī)藥倉是目前四川省內(nèi)最大的單體冷庫,可以提供藥品、制藥原料、醫(yī)療器械儲存、貨物包裝、分揀配送、信息流轉(zhuǎn)等一體化醫(yī)藥倉儲服務(wù),同時擁有《藥品經(jīng)營許可證》、新版《GSP認(rèn)證證書》等全部相關(guān)經(jīng)營許可、認(rèn)證。
同屬于順豐冷運品牌的還有“醫(yī)藥安心遞”業(yè)務(wù),包括醫(yī)藥常溫、醫(yī)藥溫控、冷運到店、冷運專車、冷運零擔(dān)等五個版塊。而冷運的托寄內(nèi)容則更為廣泛,包括藥品、醫(yī)療器械、診斷試劑、人體組織液、血液制品、保健品、精密儀器、化妝品等多種物品,可以做到全程溫控、溫度監(jiān)控。
據(jù)了解,順豐還投入了上百輛不同規(guī)格的醫(yī)藥專用冷運車,為藥品提供跨省運輸和城市配送,同時在擁有倉庫的區(qū)域進行省內(nèi)的業(yè)務(wù)拓展,將藥品配送深入到區(qū)縣級醫(yī)療機構(gòu)。
順豐醫(yī)藥冷運負(fù)責(zé)人馬建聰此前在接受采訪時表示,在未來,第三方物流仍是醫(yī)藥行業(yè)的運輸主力,這是因為眾多的中小型醫(yī)藥企業(yè)自身幾乎不可能建立強大的物流體系。
而隨著從生產(chǎn)到流通和從流通到醫(yī)療機構(gòu)各開一次發(fā)票的“兩票制”的逐漸推行,藥品流通環(huán)節(jié)的逐漸透明化也使得醫(yī)療配送逐漸向著規(guī)模化、集約化發(fā)展,也正因此,不少人對順豐的市場表現(xiàn)予以期待。
另有虎視眈眈者
順豐并不是唯一的搶灘登陸者。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前全國經(jīng)省級藥監(jiān)部門核發(fā)“開展第三方藥品物流業(yè)務(wù)確認(rèn)件”的第三方物流企業(yè)已超百家,順豐作為行業(yè)新入者,勢必會面臨著強大的競爭壓力。
這種壓力并不容小覷。2009年前后,中國郵政集團也曾高調(diào)進軍醫(yī)藥流通領(lǐng)域,宣布在湖南、云南、河北等16省市積極開展醫(yī)藥物流配送業(yè)務(wù)。與此同時諸如山東大舜醫(yī)藥物流、四川成都醫(yī)藥、云南昊邦醫(yī)藥等也都是順豐的競爭對手。
以第三方醫(yī)藥物流業(yè)務(wù)起家的邦達物流對目前的市場環(huán)境并不看好。邦達物流董事長孫震在接受E藥經(jīng)理人采訪時表示,第三方物流如果自始至終堅持“只運藥不賣藥”的理念,當(dāng)諸如國藥集團等大型醫(yī)藥商業(yè)公司也轉(zhuǎn)型醫(yī)藥物流配送時,純物流企業(yè)便會被邊緣化。
而順豐似乎并不這么認(rèn)為。順豐集團向E藥經(jīng)理人表示,在醫(yī)藥物流服務(wù)領(lǐng)域,順豐將自己定義為專注品質(zhì)服務(wù)的物流背景第三方平臺角色,而且已然出手應(yīng)戰(zhàn),開始就醫(yī)藥配送與各地醫(yī)藥商業(yè)公司進行合作。2015年9月,順豐與廣州醫(yī)藥有限公司就醫(yī)藥城市配送合作項目進行簽約;10月,順豐集團供應(yīng)鏈?zhǔn)聵I(yè)群冷運部與哈藥集團人民同泰醫(yī)藥股份有限公司就藥品配送進行合作簽約。
順豐在接受E藥經(jīng)理人采訪時也表示,針對醫(yī)藥物流方面的專項規(guī)劃和投資也仍在進行。除了繼續(xù)加大投入醫(yī)藥專用運輸車輛、專用中轉(zhuǎn)配送中心等生產(chǎn)工具及基礎(chǔ)設(shè)施之類的硬資產(chǎn)之外,順豐還會繼續(xù)在補充加強醫(yī)藥專業(yè)人才、專業(yè)質(zhì)量管理團隊上,加大加快投入。