【摘 要】 一個孩子的內(nèi)心也是一個豐富多彩的世界。面對個性不同的孩子，我們既不能用一把尺子去衡量他們，也不能用一種模式去塑造他們。我們只有突破習(xí)慣思維的束縛，才能更有效地解決各種矛盾和問題。

【關(guān) 鍵 詞】 教育難題；策略；內(nèi)心

莎士比亞在《威尼斯商人》中為我們講述了這樣一個故事：商人安東尼奧為了幫助巴薩尼奧向鮑西婭求婚，從猶太人夏洛克那里借了三千金幣。夏洛克在借約上規(guī)定到期滿還不上錢，就從他身上割下一磅肉抵債。后來安東尼奧因故不能如期還錢，夏洛克果真提起公訴，要從身上切下一磅肉。開庭時鮑西亞女扮男裝作為安東尼奧的律師，替他辯護(hù)。她請求法庭答應(yīng)他的條件，但是只許割肉，不準(zhǔn)流血，只許割一磅肉，不準(zhǔn)多割或少一點(diǎn)，即使是流一滴血或差一絲一毫，也要讓訴訟者抵命。這下，自以為聰明的夏洛克一下子掉進(jìn)了自己挖掘的陷阱，為保住性命，他只好要求撤訴。如果按照習(xí)慣性思維，一般人無疑都會選擇說服夏洛克放棄自己的主張。但是在貪婪而又偏執(zhí)的夏洛克面前，這條路顯然是行不通的。鮑西亞的聰明恰恰在于她突破了習(xí)慣性思維，正面迎戰(zhàn)，以毒攻毒，才變被動為主動，不但救了朋友，而且把對手逼入絕境。莎翁的喜劇告訴我們一個道理：只有敢于沖破習(xí)慣，才能創(chuàng)出一片新天地。對待存在各種缺點(diǎn)或問題而又性格各異的學(xué)生，如果單憑經(jīng)驗(yàn)，按照習(xí)慣做法去處理，往往會事與愿違。所以，針對某些特殊情況，我們需要采取一些非常手段，從而打破僵局，找到解決問題的最佳途徑。筆者多年擔(dān)任班主任工作，在處理一些棘手問題方面，逐漸摸索出一些特殊的應(yīng)對策略：

一、策略之一：冷處理

去年，在我教學(xué)的班里有一個叫雷震的孩子，是全校出了名的刺兒頭，不但不學(xué)習(xí)，還總是惹是生非，弄得班里整天雞飛狗跳。老師批評他，他不但不聽，還跟老師對著干。了解到這些情況后，我沒有采取其他老師“先給他個下馬威，上來就鎮(zhèn)住他”的建議，而是用了一個小計謀：趁他不在時，我給班里其他同學(xué)開了個會，約定無論雷震出什么洋相，大家都不要搭理。在接下來的時間，課下他突然出個怪聲，同學(xué)們只當(dāng)沒聽見，該干嗎干嗎。課上扮個鬼臉，我也不管他，照樣講課。自習(xí)課他扭頭跟同座說話，同座不搭茬。幾天之后，他終于忍不住了，主動找到我跟我說：“老師，我這么跟你搗亂，你怎么不管我？”我冷著臉說：“既然你都不把自己當(dāng)回事，破罐子破摔了，我又何苦費(fèi)那勁？再說，我說你，你也不一定聽呀?！薄捌鋵?shí)我就是怕沒人注意我，我才那樣的。沒想到現(xiàn)在不但同學(xué)們都不在意我，連老師也不管我了。”這時我換了個笑臉，看著他說：“你換個表現(xiàn)方式，試一試上課不搗亂，下課不亂打亂鬧，大家還會不會不理你?！焙髞硭€真按我說的做了，不但比原來安靜了許多，也能按時完成作業(yè)了?？吹剿倪@種變化，我就時不時表揚(yáng)他一下，私下也常常把他喊到辦公室訂正作業(yè)。漸漸的，他學(xué)習(xí)有了進(jìn)步，表現(xiàn)也越來也好。正因?yàn)榇蚱瞥Ｒ?guī)，沒有進(jìn)行以暴制暴的打壓，反倒更有利于問題的解決，效果比強(qiáng)硬的方式要好得多。

二、策略之二：熱處理

還是在這個班里，有一個叫安靜的女生，學(xué)習(xí)很好，但性格很孤僻，平時不跟其他同學(xué)交流，也不主動問老師問題，對班里的事情也不聞不問。大多數(shù)老師都比較喜歡這樣省心的學(xué)生，但正因?yàn)樗麄兤綍r不給老師惹麻煩，所以老師往往會習(xí)慣性地忽視這類孩子內(nèi)心的孤獨(dú)與寂寞。試想：一個本應(yīng)該天真活潑的孩子怎么可以這樣沉悶？為了走進(jìn)她的內(nèi)心世界，我專門對她進(jìn)行了家訪。通過家訪我了解到她是她家的第二個女孩，父母常年在外打工，平時也不經(jīng)常打電話回家。從奶奶的言語中我感到她不喜歡女孩，尤其是她作為第二個女孩，在奶奶看來是她斷了她家的香火。孩子是極其敏感的，當(dāng)然也極其脆弱的，我無法責(zé)備奶奶的封建、頑固，但我有責(zé)任讓孩子感受到溫暖。從此，我開始特別關(guān)注她，時不時地讓她幫我干點(diǎn)活，經(jīng)常問問她有沒有不會的問題。課上也有意多提問她、表揚(yáng)她。每逢周末我就帶她去我家玩，并且經(jīng)常領(lǐng)她去公園、游樂場，還讓她用我的手機(jī)跟爸爸媽媽視頻聊天。在她高興時我告訴她：平常要多跟奶奶說說話，多幫奶奶做點(diǎn)事，讓她感到你是愛她的。漸漸的，她比以前話多了，眼里的活也多了，還競聘上了英語課代表。有一次她興奮地說：“奶奶生病是我打120送到醫(yī)院的，奶奶還夸我了呢，說沒有我，說不定她就沒命了。”看到她充滿幸福的笑臉，我想：有時候，愛比知識更重要，我們不能讓習(xí)慣的惰性阻擋師愛的暖流注入孩子干涸的心田。

三、策略之三：冷熱適度

在一般老師眼里，好學(xué)生往往一切都好，尤其是學(xué)習(xí)好的學(xué)生，一俊遮百丑，即使他們有毛病，老師也舍不得批評他們。客觀地說，每個孩子都有優(yōu)點(diǎn)也都有缺點(diǎn)，作為老師絕不能戴著有色眼鏡去評判孩子，用習(xí)以為常的印象觀點(diǎn)去看待孩子，否則，我們就會失去孩子的信任。一個有責(zé)任感的老師，應(yīng)該徹底擺脫慣常的好惡觀，在愛每一個孩子的前提下，用一分為二的觀點(diǎn)看待每一個學(xué)生，即對好學(xué)生，也要像醫(yī)生一樣，通過細(xì)心把脈，發(fā)現(xiàn)其身心方面存在的問題，及時診治，防止其蔓延；而對于有缺點(diǎn)的孩子，則要用顯微鏡去發(fā)現(xiàn)其閃光點(diǎn)，通過表揚(yáng)鼓勵，不斷放大他們的優(yōu)點(diǎn)，督促他們改正缺點(diǎn)。能做到對每一個孩子都有冷有熱，而且批評表揚(yáng)都能把握住適當(dāng)?shù)臅r機(jī)與尺度，既不求全責(zé)備，也不一味表揚(yáng)，這就是所謂的冷熱適度。

一花一世界。一個孩子的內(nèi)心也是一個豐富多彩的世界。面對個性不同的孩子，我們既不能用一把尺子去衡量他們，也不能用一種模式去塑造他們。我們只有突破習(xí)慣思維的束縛，才能更有效地解決各種矛盾和問題。

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