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        中國家紡三巨頭品牌營銷策略分析

        2016-04-29 00:00:00羅定波羅雅琴
        今日財富 2016年18期

        2014年,國家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)的1809家家紡規(guī)模以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入2605.4億元,同比增長6.0%,增速較上年回落2.4個百分點(diǎn);2015年國家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)的1847家家紡規(guī)模以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入2604.4億元,同比微增0.54%,增速較上年繼續(xù)回落。2014年以來經(jīng)濟(jì)增幅減緩,房地產(chǎn)火熱程度略有下降,不少上市家紡企業(yè)業(yè)績表現(xiàn)平淡,與之對應(yīng)的是人口紅利降低,剛性需求減弱,消費(fèi)者獲得產(chǎn)品的渠道越來越多元化,家紡品牌營銷方式的單一重疊導(dǎo)致競爭加劇。一些企業(yè)通過營銷模式的改進(jìn)取得了一定的收獲,從長期來看,營銷要與品牌相結(jié)合,成功的品牌營銷能夠提升品牌溢價與附加值、降低對促銷和價格戰(zhàn)的依賴,并形成良好的口碑傳播、降低成本獲得消費(fèi)者的認(rèn)同。

        目前中國家紡品牌已注冊的有6萬多個,其中羅萊、富安娜、夢潔同屬上市公司,年銷售總額逾60億,平均年銷售規(guī)模均在10億以上,品牌知名度較高,是中國家紡行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè),代表著行業(yè)的發(fā)展方向。

        一、三巨頭現(xiàn)有品牌營銷策略分析

        (一)品牌定位

        家紡行業(yè)同質(zhì)化越來越嚴(yán)重的今天,品牌更需要鮮明的定位,這個的形成是長期的有意培養(yǎng)的結(jié)果。市場定位簡單來說是企業(yè)及產(chǎn)品確定在目標(biāo)市場上所處的位置,是希望消費(fèi)者所感知到的品牌特征,而產(chǎn)品風(fēng)格應(yīng)與品牌定位保持一致,企業(yè)才能長久發(fā)展。

        三大品牌各有優(yōu)勢,部分重疊,由于價格定位都是中高端,并且采取的都是多品牌發(fā)展戰(zhàn)略,各個子品牌的定位不同都是對主品牌的有效補(bǔ)充,例如夢潔旗下的子品牌寐則是完全以歐式、品質(zhì)為品牌定位,富安娜旗下的馨兒樂則完全以大眾溫馨為品牌定位,因此三巨頭在子品牌的競爭上呈現(xiàn)非常熱烈的態(tài)勢。

        (二)品牌傳播

        品牌傳播是企業(yè)以品牌的核心價值為原則,在品牌識別的整體框架下,選擇多渠道的傳播方式,將特定品牌推廣出去,以建立品牌形象,促進(jìn)市場銷售。好的品牌宣傳才能創(chuàng)造出差異化的競爭優(yōu)勢,巧妙的傳播,有利于企業(yè)品牌的宣傳。品牌傳播的手段多種多樣,其中在公共關(guān)系傳播、銷售傳播、及口碑傳播方式中,因?yàn)槿齻€品牌的營銷手段比較接近而區(qū)別不大,唯有在廣告?zhèn)鞑ブ杏休^大的區(qū)別:

        三巨頭在主要廣告投放方式上趨于一致,其中羅萊電視廣告投入力度最大,覆蓋面最廣,且廣告植入方式較多。

        (三)品牌銷售

        近年來,三巨頭整體保持增長狀態(tài),相對增長態(tài)勢不穩(wěn)定。夢潔的利潤/營業(yè)收入比基本穩(wěn)定在10%以內(nèi),相比較而言,羅萊和富安娜的利潤比例更高,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)??梢越档蛦挝怀杀?,銷售決定了生產(chǎn)規(guī)模,或可以解釋羅萊和富安娜的利潤/營業(yè)收入比為何較夢潔更高。

        隨著消費(fèi)者購物方式的改變,線上銷售已經(jīng)成為家紡企業(yè)銷售增長的重要渠道,羅萊的LOVO電商品牌及夢潔的MEE電商品牌在區(qū)別于母品牌的基礎(chǔ)上,得到了消費(fèi)者的認(rèn)可。家紡線上整體銷售額占比呈現(xiàn)逐年遞增趨勢。

        二、品牌管理

        品牌管理對于產(chǎn)品參與市場競爭并獲勝有著重要意義,有助于提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)形象。

        (一)隊(duì)伍建設(shè)分析

        2014年,三大品牌人均營業(yè)收入夢潔61.39萬,羅萊79.91萬,富安娜45.65萬,均有上升空間。其中富安娜因?yàn)橹睜I門店較多,因此明顯存在人效偏低的情況。

        (二)品牌維護(hù)分析

        是指企業(yè)針對外部環(huán)境的變化給品牌帶來的影響所進(jìn)行的維護(hù)品牌形象、保持品牌的市場地位和品牌價值的一系列活動的統(tǒng)稱,這一方面,三大品牌普遍沒有大的動作。

        (三)終端建設(shè)分析

        主要包括硬件建設(shè)和軟件建設(shè),硬件主要包括:店址、面積、位置、裝修等;軟件則主要包括人員專業(yè)素養(yǎng)、銷售水平、服務(wù)能力等維度。而銷售業(yè)績可以作為終端建設(shè)絕非唯一但關(guān)聯(lián)度高可量化的一項(xiàng)指標(biāo),三大品牌實(shí)體店數(shù)量較為接近,平均約為三千家左右,但是從營業(yè)收入來看,平均單店收入不高,這當(dāng)中夢潔的終端數(shù)量是最多的,但是銷售額是最低的,急需提升終端運(yùn)營能力,從另一方面來說,其網(wǎng)點(diǎn)布局覆蓋面最廣,具有潛力。事實(shí)上,三大品牌都有非常強(qiáng)勢的門店,比如羅萊的上海八佰伴、夢潔的長沙旗艦店、富安娜的深圳旗艦店都是銷售過千萬的大店,千萬級、八百萬級、五百萬級對家紡行業(yè)的企業(yè)來說,算是非常不錯的,以此推算,每個品牌的部分門店都是遠(yuǎn)低于平均水準(zhǔn)的,需要分析采取如汰換、整改等舉措。

        (四)渠道管理分析

        三大品牌主要采用包括直營和加盟兩種運(yùn)營方式,因此渠道管理的具體內(nèi)容相對簡單,主要在涉及經(jīng)銷商的選拔、管理上有一定區(qū)別,事實(shí)上家紡行業(yè)入門門檻低,經(jīng)營管理要求不高,三大品牌彼此有共同經(jīng)銷商的情況很常見。前面分析中已經(jīng)提到,三大品牌富安娜的直營占比是最高的,直營占比高的企業(yè)往往出現(xiàn)低毛利高利潤的狀況。

        三、三巨頭現(xiàn)有品牌營銷策略中存在的主要問題

        (一)品牌營銷意識薄弱

        經(jīng)營理念和行為仍以產(chǎn)品經(jīng)營為核心,還沒有自覺地轉(zhuǎn)移到以品牌經(jīng)營為核心的理性認(rèn)識上去,國內(nèi)的企業(yè)品牌營銷起步晚,方式方法相對落后,但是近些年來也出現(xiàn)了許多如華為、格力等世界知名品牌,因此三巨頭在品牌營銷上還有巨大增長空間。

        (二)庫存壓力大

        庫存壓力幾乎是大部分家紡品牌的共同的特點(diǎn),雖然實(shí)行訂貨制后,已經(jīng)有了許多改善,但是超庫齡產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品在同質(zhì)化嚴(yán)重的今天并不稀奇。從整個2014年、2015年三大品牌的市場表現(xiàn)以及營業(yè)收入和利潤收入的增長率來看,促銷已然成為解決的庫存的重要方式。

        (三)終端整體基礎(chǔ)薄弱

        單店平均營業(yè)收入低,在人員上,對有經(jīng)驗(yàn)的營銷人員及經(jīng)銷商的依賴性高。

        (四)網(wǎng)點(diǎn)拓張壓力大

        新開店的數(shù)量直接影響著家紡品牌業(yè)績的達(dá)成,隨著一、二線城市的大型商場進(jìn)駐,開拓空間變得越來越有限,需要在一、二線城市增加終端數(shù)量、將開店半徑延伸至三、四線城市。但一、二線城市門店租金高,開店投入風(fēng)險巨大,三、四線城市購買力有限。

        四、三巨頭品牌營銷策略改進(jìn)建議

        (一)品牌傳播加大力度多種傳播方式并存

        不局限于現(xiàn)有廣告模式,增加網(wǎng)絡(luò)傳播板塊投入,另選擇與名人采用不同的方式合作,如贊助、業(yè)務(wù)聯(lián)盟、單次合作、第三方合作等方式,取得可宣傳資本,得到更多名人效益加以推廣使用。

        (二)突破現(xiàn)有開店模式

        全面進(jìn)軍家居渠道,打造大家居一體化購物模式,擴(kuò)大消費(fèi)者選擇面。

        (三)產(chǎn)品多元化基礎(chǔ)上

        代理更多海外品牌,增加現(xiàn)有產(chǎn)品線深度和廣度,滿足消費(fèi)者潛在需求。

        (四)把握事件營銷

        每年新品發(fā)布會,可聯(lián)合行業(yè)相關(guān)重大活動、賽事以及熱會熱門正面事件等進(jìn)行造勢宣傳、聯(lián)合舉辦,多進(jìn)行事件預(yù)熱與關(guān)聯(lián)宣傳。

        (五)在線上板塊投入更多的資源

        適應(yīng)消費(fèi)者購物方式的轉(zhuǎn)變,能夠創(chuàng)造更大增量。

        (作者單位為湖南商學(xué)院)

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