近日,由中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、全國(guó)用戶委員會(huì)組織開展的2016年中國(guó)汽車行業(yè)用戶滿意度測(cè)評(píng)(CACSI)結(jié)果公布,東風(fēng)悅達(dá)起亞收獲豐碩成果。
2016年CACSI以轎車為主,包括城市多功能運(yùn)動(dòng)車(SUV)、商務(wù)旅行車(MPV)、微型車、新能源汽車等類別,歷時(shí)5個(gè)月對(duì)2016年銷量大的50個(gè)汽車生產(chǎn)企業(yè)、58個(gè)汽車品牌、176個(gè)品牌車型共23408個(gè)有效樣本進(jìn)行測(cè)評(píng)。東風(fēng)悅達(dá)起亞今年繼續(xù)保持領(lǐng)先。企業(yè)以78分的優(yōu)異成績(jī)?cè)诤腺Y品牌售后服務(wù)滿意度中并列第二名;以79分的出色表現(xiàn)在合資品牌銷售服務(wù)滿意度中并列第三名;企業(yè)旗下K2、K4、KX3、智跑等車型在各自細(xì)分市場(chǎng)也名列前茅。