愛(ài)默生說(shuō)過(guò):良好的禮貌是由微小的犧牲組成??墒潜绕鹱裱Y貌規(guī)范的微小犧牲,沒(méi)禮貌才會(huì)因小失大損失慘重。
最近我朋友一臉神秘地問(wèn)我,知道什么叫千里之堤毀于蟻穴嗎?他們公司在最后擬定簽合同的會(huì)議上,日方代表借故終止進(jìn)程。部門上下排查出的原因竟是,開(kāi)會(huì)那天,部門經(jīng)理接了四通電話。據(jù)細(xì)心的在場(chǎng)人員說(shuō),經(jīng)理每多接一個(gè)電話,日方代表的臉色就更臭一些。當(dāng)然合作未遂的原因我無(wú)從考究。但是我真心想說(shuō):禮貌,遠(yuǎn)比想象更重要。
"缺乏禮數(shù)的人,盡管暫時(shí)沒(méi)被黃牌警告、紅牌罰下,那只是暫時(shí)沒(méi)被裁判吹哨而已,別忘了還有邊裁和電子眼,更有海量觀眾圍觀哦。
"禮貌像只氣墊,里面什么也沒(méi)有,卻能奇妙地減少顛簸。
" 我拿我特喜歡的一個(gè)姑娘舉個(gè)例子,她是我在深圳工作時(shí)認(rèn)識(shí)的同事,她的禮貌得體,不卑不亢,是我準(zhǔn)備以后給我未來(lái)孩子大說(shuō)特說(shuō)的經(jīng)典案例。
"給她發(fā)郵件,禮貌周到的回件讓人心生愉悅;和她打電話,熱情輕快的問(wèn)候讓人感覺(jué)舒適。她常常掛著一張見(jiàn)牙不見(jiàn)眼的笑臉,與過(guò)道邂逅的同事打招呼,與洗手間保潔阿姨嘮家常,與樓下保安小哥招手再見(jiàn)。
" 時(shí)間一長(zhǎng),公司的年終測(cè)評(píng),她口碑超好;每季度的員工互評(píng),她位居榜首;阿姨打掃辦公室衛(wèi)生時(shí),她的所轄范圍被額外關(guān)照;她加班到很晚,保安讓她注意安全的溫馨提示也時(shí)常帶來(lái)安慰。
"在我概念里的深圳職場(chǎng),干練專業(yè)有余,人情溫度虧損。公司人員流動(dòng)性大,以至于很多人離職時(shí),別的同事只記得他的英文名。而她另有發(fā)展時(shí),上到大領(lǐng)導(dǎo)、下到臨時(shí)工,紛紛表示罕見(jiàn)的不舍得,甚至有很多同事著手張羅給她推介職位。
"像她這樣“敬人者,人恒敬之”的人,就算沒(méi)什么特別的才華本事,也會(huì)得到更多的關(guān)愛(ài)和照顧,何況她能力杠杠的,她在良性循環(huán)里風(fēng)生水起著。