余鳴潔

我國汽配市場在經(jīng)歷多年發(fā)展之后，能夠有效的滿足汽車行業(yè)的發(fā)展需求，在一定程度上，可以有效提升汽配市場發(fā)展效率。相關(guān)管理人員應(yīng)該根據(jù)汽配市場的發(fā)展需求對相關(guān)問題進行分析，在分析問題之后，采取有效措施解決問題，制定完善的監(jiān)管措施，提升汽配市場的發(fā)展效率，中國在汽車行業(yè)發(fā)展中已經(jīng)有了較大的突破，無論是產(chǎn)量還是價值上，都有著極高的提升，對其發(fā)展產(chǎn)生較為有利的影響。

一、我國汽配市場發(fā)展背景

隨著國家汽車行業(yè)的發(fā)展，汽配市場也開始發(fā)展起來，可以有效的提升經(jīng)濟效益，但是，我國汽配市場還沒有進入一個成熟的發(fā)展軌道，就此，對我國汽配市場的發(fā)展背景進行分析。以我國汽配市場的發(fā)展規(guī)模以及形態(tài)來講，其市場發(fā)展主要分為三個階段。

第一，汽配市場在改革開放初期開始運轉(zhuǎn)，主要是因為私人汽車的出現(xiàn)，市場上的汽車配件開始流通，并且形成了較多的維修攤點以及維修店，當時的市場經(jīng)營較為簡單，并且經(jīng)營理念不完善，汽車配件的供應(yīng)還不能滿足消費者的需求，可以將其稱為買方市場。同時，市場經(jīng)濟剛剛轉(zhuǎn)變，對汽配市場的要求不斷增高，這就導(dǎo)致出現(xiàn)較多的不足之處，無法有效的提升市場經(jīng)濟效益。

第二，在我國汽配市場發(fā)展時期，由于當時的汽配市場存在較大的局限性，只能在比較繁華的地帶運營，并且場地的成本較高，擴展的空間嚴重不足。同時，我國汽配市場發(fā)展使其房地產(chǎn)行業(yè)也在不斷的發(fā)展，并且發(fā)展的速度非?？?，這就導(dǎo)致汽配市場與房地產(chǎn)市場相互結(jié)合，依靠房地產(chǎn)經(jīng)營提升自身經(jīng)濟效益，在一定程度上，降低了房地產(chǎn)的發(fā)展效率，對其造成較為不利的影響。

第三，在2005年，我國汽配市場開始發(fā)展起來，開始了一定的規(guī)劃，并且能夠更好的提升經(jīng)濟效益，汽配市場的發(fā)展，吸引了較多的投資者，使其能夠得到一定的擴展。同時，相關(guān)部門已經(jīng)建立起汽車配件的相關(guān)系統(tǒng)，向著國際貿(mào)易進軍。汽配市場以零售配件為發(fā)展體系，對市場經(jīng)營規(guī)模以及品牌效益有所提升，能夠更好的對貨物進行驗證，控制貨物的質(zhì)量，并且向工商部門提出辦稅申請，銀行方面可以執(zhí)行結(jié)算工作，后勤方面有很大的保障，法律方面也聘請了專業(yè)人員維護自身合法權(quán)益，引進了先進的信息技術(shù)，提升交易效率，重視運輸效率，甚至出現(xiàn)連鎖一體的模式，這對我國汽配市場的發(fā)展產(chǎn)生較為有利的影響。

二、我國汽配市場目前存在的問題

雖然我國汽配市場的發(fā)展速度較快，但是，在一定程度上，還是存在較多不足之處，影響其長遠發(fā)展。目前，我國汽配市場的運行狀態(tài)并不健康，存在較多問題，具體問題分為以下幾點：

（一）汽配市場品牌過多

我國汽配市場從緊缺到現(xiàn)在的眾多，經(jīng)歷了較多的變革，但是，由于汽配市場中的汽車配件較為繁瑣，導(dǎo)致出現(xiàn)品牌不統(tǒng)一的問題，這對其發(fā)展造成較為不利的影響。主要是因為經(jīng)營者與管理者沒有品牌意識，不能更好的對汽配市場進行統(tǒng)一，導(dǎo)致汽配市場出現(xiàn)分銷、政局紊亂等問題，不僅影響汽配市場的長遠發(fā)展，還對人們的汽車配件使用情況造成威脅。

（二）執(zhí)法力度不夠

目前，部分汽配市場中經(jīng)常會出現(xiàn)假冒、偽劣的現(xiàn)象，高仿的汽車配件或是副廠件較多，甚至一些商販將汽車配件翻新，混入汽配市場中販賣，消費者很難對偽劣的產(chǎn)品進行辨別，很容易購買到質(zhì)量不符合標準的配件。例如：一些汽配市場中出現(xiàn)較多假冒的一汽大眾配件，同樣規(guī)格的產(chǎn)品，原廠符合相關(guān)質(zhì)量規(guī)格的配件，價格在1500元左右，假冒的產(chǎn)品只需要300元就可以購買，雖然降低了消費者的成本，但是對其會造成較為嚴重的影響，很容易出現(xiàn)交通事故，并且假冒、偽劣的汽車配件使用壽命較短，不利于提升汽車的使用壽命。此類問題出現(xiàn)的原因就是相關(guān)部門的執(zhí)法力度不夠，不能更好的對違法人員進行處罰，導(dǎo)致汽配市場向著不良的方向發(fā)展。

（三）汽配市場管理混亂

汽配市場管理工作是較為重要的，尤其是汽配市場中配件的價格，需要對其進行一定的限制。汽配市場作為提升國民經(jīng)濟的主體，需要工商、質(zhì)監(jiān)等部門對其進行一定的支持，政府要給予優(yōu)惠與扶持政策，以便于提升汽配市場的發(fā)展效率。但是，目前由于政府對汽配市場的管理不重視，導(dǎo)致汽配市場管理工作面臨危機。不能嚴格的對汽配市場進行管理，汽配市場甚至出現(xiàn)無照經(jīng)營的問題，或是多方面經(jīng)營，甚至互相露天經(jīng)營等問題。同時，汽配市場的管理人員專業(yè)素質(zhì)較低，不能更好的提升管理水平，導(dǎo)致汽配市場更加混亂，一旦出現(xiàn)問題，管理者就會將責任推卸給其它部門，對其發(fā)展造成不利影響。

三、汽配市場問題處理對策

目前，汽配市場在發(fā)展過程中經(jīng)常出現(xiàn)影響其發(fā)展的問題，不能更好的提升發(fā)展效率，對于汽配市場的發(fā)展造成較為不利的影響。所以，相關(guān)管理人員應(yīng)該制定完善的問題處理措施，以便于我國汽配市場的穩(wěn)定發(fā)展。

（一）確定市場管理主體

在汽配市場發(fā)展過程中，其發(fā)展主體的確定是較為重要的，應(yīng)該在引進管理人才的基礎(chǔ)上，對市場的各類問題進行處理。相關(guān)管理人員應(yīng)該將汽配市場的管理權(quán)力交給經(jīng)驗較為豐富的經(jīng)理人進行管理，保證其專業(yè)素質(zhì)較強，不僅能夠引進先進的市場發(fā)展資源，并且具有一定的團隊協(xié)作精神。此時，要求經(jīng)理人對汽配市場的管理主體進行確立，保證能夠更好的對管理經(jīng)營方、主辦方以及管理者之間的關(guān)系進行協(xié)調(diào)，使汽配市場得到更加良好的發(fā)展。

（二）重視汽配市場經(jīng)營工作

在汽配市場運行過程中，經(jīng)營者是較為重要的，不僅關(guān)乎汽配市場的發(fā)展效率，還對其發(fā)展質(zhì)量造成直接的影響，只有經(jīng)營者的自身利益得以有效提升，才能更好的提升汽配市場的經(jīng)營效益。汽配市場的繁榮與否，取決于經(jīng)營者的專業(yè)素質(zhì)與管理、經(jīng)營方式。所以，應(yīng)該重視對經(jīng)營者的教育，引導(dǎo)其學(xué)習(xí)法律知識，保證汽配市場經(jīng)營的合法性。同時，應(yīng)該將汽配市場的所有經(jīng)營者組織成立相關(guān)協(xié)會，將經(jīng)營者的作用充分發(fā)揮。首先，可以建立汽配市場協(xié)會，以便于對汽配市場經(jīng)營者提出更加合理的經(jīng)營建議，進而增強汽配市場經(jīng)營者的自律能力。其次，成立經(jīng)紀人協(xié)會，要求將汽配市場的經(jīng)紀人組織在一起，充分發(fā)揮經(jīng)紀人的作用，引導(dǎo)經(jīng)營者提升自身經(jīng)營質(zhì)量。經(jīng)紀人應(yīng)該階段性的為經(jīng)營者制定戰(zhàn)略計劃，制定銷售計劃，制定經(jīng)營計劃，這樣，才能保證汽配市場的長遠發(fā)展。

（三）培育汽配市場職業(yè)工作人員

汽配市場的管理工作需要現(xiàn)代化的商業(yè)人員執(zhí)行，此時，將汽配市場經(jīng)營人才分為以下兩類：第一，營銷人才。相關(guān)管理人員應(yīng)該重視營銷工作人員的專業(yè)素質(zhì)，階段性的對其進行專業(yè)知識的培訓(xùn)，使其掌握良好的營銷技能，促進汽配市場的營銷效率。同時，還要開展訂單式的培養(yǎng)工作，汽配市場與高?；蚵殬I(yè)學(xué)校相互合作，制定人才培養(yǎng)計劃，保證能夠有效的提升人才培養(yǎng)效率。第二，市場從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)。目前，汽配市場中的從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)較低，無法根據(jù)相關(guān)要求與規(guī)定執(zhí)行工作，在工作過程中經(jīng)常會出現(xiàn)業(yè)務(wù)問題，這對汽配市場的發(fā)展造成較為不利的影響。所以，相關(guān)管理人員應(yīng)該重視從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)，在招聘期間，嚴格要求聘用專業(yè)程度，應(yīng)聘者不僅要掌握良好的專業(yè)知識，還要具有較強的專業(yè)技能，在聘用從業(yè)工作人員之后，管理人員應(yīng)該階段性的對其進行專業(yè)知識的培訓(xùn)，使其擁有一定的業(yè)務(wù)能力，掌握較好的技能，擁有先進的知識與技能，以便于汽配市場的長遠發(fā)展。另外，相關(guān)管理人員可以建立青年人才隊伍，通過對人才隊伍的培養(yǎng)，提升人才隊伍的專業(yè)優(yōu)勢，使其能夠在時代的更新中更好的對汽配市場進行經(jīng)營與管理，進而提升汽配市場的運行質(zhì)量。

（四）建立聯(lián)動機制

在汽配市場發(fā)展過程中，相關(guān)管理人員可以建立完善的連動機制，提升汽配市場的整體經(jīng)營效率，使其得到更好的發(fā)展。首先，可以利用信息技術(shù)建立汽配市場聯(lián)動協(xié)會，要求經(jīng)營者定期到協(xié)會中探討、研究汽配市場相關(guān)事宜，在汽車市場旺季的時候，要求經(jīng)營者利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)開展聯(lián)動視頻會議，這樣，不僅可以提升聯(lián)動機制的應(yīng)用效率，還能更好的提升經(jīng)營者的優(yōu)勢。聯(lián)動機制成員應(yīng)該對汽配市場的問題進行分析，及時的發(fā)現(xiàn)市場不足之處，共同制定解決問題的計劃，提升解決問題的效率。同時，還要重視汽配市場的有序性，階段性的對其進行秩序的檢查，保證能夠更好的提升汽配市場的發(fā)展效率。政府要重視汽配市場的發(fā)展情況，出臺一些能夠扶持汽配市場的政策，在一定程度上，能夠提升汽配市場經(jīng)營者的薪資待遇水平，避免由于薪資待遇問題出現(xiàn)人才流失的現(xiàn)象。汽配市場管理人員應(yīng)該制定完善的管理制度，一旦發(fā)現(xiàn)存在違反規(guī)章制度的問題，要給予一定的懲罰，避免汽配市場出現(xiàn)混亂問題，對其發(fā)展造成不利影響。

（五）重視汽配市場的規(guī)范性

目前，汽配市場中經(jīng)常出現(xiàn)偽劣、假冒等問題，主要因為相關(guān)管理人員沒有意識到市場規(guī)范性的重要性，不僅影響汽配市場秩序，也對其長遠的發(fā)展造成不利影響。所以，相關(guān)管理人員應(yīng)該制定完善的管理制度，要求汽配市場中的銷售方或是銷售點必須保證貨物的質(zhì)量，嚴格要求生產(chǎn)廠家的信譽程度，在引進貨物之前，必須有專業(yè)的管理人員審批，出示貨物生產(chǎn)合格證明，保證能夠更好的提升貨物的質(zhì)量。一旦發(fā)現(xiàn)有假冒、偽劣的現(xiàn)象，立即對其進行懲罰，如果出現(xiàn)嚴重的現(xiàn)象，必須采取法律武器對汽配市場的秩序進行維護，避免對消費者的經(jīng)濟效益造成不利影響，導(dǎo)致汽配市場的信譽度降低。

（六）樹立品牌意識

目前，由于汽配市場中的品牌較為雜亂，導(dǎo)致出現(xiàn)較多問題，不能更好的對汽配市場進行統(tǒng)一。所以，相關(guān)管理人員應(yīng)該根據(jù)汽配產(chǎn)品品牌的分析，對汽配市場的品牌進行統(tǒng)一，在統(tǒng)一的基礎(chǔ)上，更好的提升汽配市場的形象，在統(tǒng)一品牌之后，能夠有效的建設(shè)汽配市場的品牌文化，吸引更多的消費者。對于一個城市中存在兩個汽配城的問題，相關(guān)管理人員應(yīng)該根據(jù)雙方的協(xié)商，可以指定完善的合并方案，在合并的基礎(chǔ)上，考慮各個經(jīng)營者的利益問題，保證能夠更好的提升城市的整體形象，為其發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

目前，汽配市場的發(fā)展還存在較多問題，影響國民經(jīng)濟的發(fā)展，此時，管理人員應(yīng)該重視自身管理素質(zhì)，提升管理水平，加大監(jiān)督與管理的力度，切合實際的維護消費者利益，統(tǒng)一汽配市場品牌，以便于提升其發(fā)展效率，進而增強汽配市場的競爭能力。（作者單位為杭州亞新貿(mào)易有限公司）