奈奈特·伯恩斯

與傳統(tǒng)觀念相悖的是，無(wú)論是在賽場(chǎng)還是在辦公室里，憤怒和復(fù)仇心對(duì)于職業(yè)或職場(chǎng)生涯而言或許并非壞事，反而有可能是取得佳績(jī)的關(guān)鍵。

當(dāng)英超前鋒大流士·瓦塞爾8年前作為職業(yè)球員被出售給新球隊(duì)后，他便一直耿耿于懷，希望伺機(jī)證明自己的價(jià)值。

作為曼城隊(duì)的新成員，每當(dāng)瓦塞爾在與自己的前東家阿斯頓維拉隊(duì)比賽時(shí)，都能發(fā)揮出更好的水平。在轉(zhuǎn)會(huì)后與阿斯頓維拉隊(duì)的前四場(chǎng)對(duì)抗中，他總共打入四球。

許多報(bào)紙都將此稱(chēng)作與前東家的“宿怨”。“與前東家比賽似乎總能讓瓦塞爾斗志滿(mǎn)滿(mǎn)?！甭顷?duì)的一位教練當(dāng)時(shí)對(duì)《鏡報(bào)》說(shuō)。

“前東家不變法則”

在足球界，這種在與老東家比賽時(shí)加倍努力的現(xiàn)象被稱(chēng)為“前東家不變法則”。如今，都柏林大學(xué)學(xué)院的科學(xué)家進(jìn)行的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，從統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上講，這種“法則”的確存在。

在體育界之外，很難量化被關(guān)鍵員工背叛所產(chǎn)生的具體影響。對(duì)于大型組織來(lái)說(shuō)，優(yōu)異的表現(xiàn)取決于很多因素，包括手上掌握的資源以及具體的行業(yè)挑戰(zhàn)。但與傳統(tǒng)觀念相悖的是，無(wú)論是在賽場(chǎng)還是在辦公室里，憤怒和復(fù)仇心對(duì)于職業(yè)或職場(chǎng)生涯而言或許并非壞事，反而有可能是取得佳績(jī)的關(guān)鍵。

這項(xiàng)研究調(diào)查了球員與前東家之間的402場(chǎng)交鋒后發(fā)現(xiàn)，以不利條款轉(zhuǎn)會(huì)的球員在表現(xiàn)上始終好于新隊(duì)友。既有可能是因?yàn)閺?fù)仇心作怪（他們對(duì)前東家的做事方式感到不滿(mǎn)），也有可能是為了向新東家證明自己的忠誠(chéng)。但無(wú)論如何，足球運(yùn)動(dòng)員在與前隊(duì)友比賽時(shí)都表現(xiàn)優(yōu)異。

“對(duì)員工而言，將憤怒變成優(yōu)異的表現(xiàn)，可以把傳統(tǒng)觀念中的負(fù)面因素轉(zhuǎn)變成有利因素?！痹搱?bào)告的聯(lián)合作者卡蘭·桑帕說(shuō)。

在篩選了1600場(chǎng)同類(lèi)足球比賽的媒體報(bào)道后，研究人員發(fā)現(xiàn)媒體、教練和球員本人都會(huì)反復(fù)使用一些特定的原因來(lái)解釋自己的高水平發(fā)揮。

例如，球員似乎都很希望能戰(zhàn)勝自己的老東家。還有很多球員希望借此證明自己對(duì)新東家的忠誠(chéng)度。另外，對(duì)前隊(duì)友和前教練風(fēng)格的了解也是一項(xiàng)寶貴的資產(chǎn)。以不利條款轉(zhuǎn)會(huì)的球員在表現(xiàn)上始終好于隊(duì)友，進(jìn)球得分的概率也更高。

商界背叛者威脅可能會(huì)更大

要對(duì)企業(yè)領(lǐng)域的影響進(jìn)行定量分析或許會(huì)面臨更大的困難，但實(shí)力強(qiáng)勁的前員工所帶來(lái)的威脅的確不容小覷。

羅賓·埃里克森在德勤咨詢(xún)旗下的Bersin擔(dān)任首席人才招募分析師，她表示，當(dāng)有員工離職時(shí)，德勤就非常擔(dān)心他們會(huì)跳槽到其他咨詢(xún)公司。

“他們對(duì)我們的方法、方案、客戶(hù)和行業(yè)知識(shí)都了如指掌?！彼f(shuō)，“他們知道所有的秘密?！?p>

報(bào)復(fù)心理有助于員工潛力的發(fā)揮

有些公司會(huì)發(fā)起反擊。據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道，過(guò)去10年間，美國(guó)針對(duì)競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議發(fā)起的官司增加了61%，而包括芯片制造商Advanced Micro Devices和金融服務(wù)公司瑞士信貸在內(nèi)的一些企業(yè)最近還對(duì)已經(jīng)離職的高管發(fā)起訴訟，指控其竊取商業(yè)機(jī)密。

他們的擔(dān)憂(yōu)不無(wú)道理。與體育界不同，商界的背叛者最終可能會(huì)創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。戈登·摩爾和羅伯特·諾伊斯從仙童半導(dǎo)體離職后創(chuàng)辦了英特爾，而后者如今已經(jīng)成為一家半導(dǎo)體巨頭，規(guī)模也早已遠(yuǎn)超他們的老東家。

德國(guó)軟件公司SAP如今擁有870億美元市值，是全球規(guī)模最大的軟件公司之一。該公司的創(chuàng)始人曾經(jīng)效力于IBM，但在自己的項(xiàng)目被斃后，他們選擇了離職創(chuàng)業(yè)。（摘自英國(guó)BBC中文網(wǎng)）（編輯/袁紅）