彭康清

關(guān)于學(xué)生問(wèn)題行為的研究

彭康清

［提要］近年來(lái)，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的的不斷發(fā)展，社會(huì)各方面更多體現(xiàn)出以人為本的精神，在學(xué)校也體現(xiàn)以學(xué)生為本，全方位地關(guān)注學(xué)生本身及其行為。本文通過(guò)對(duì)學(xué)生問(wèn)題行為的概念進(jìn)行界定，并從社會(huì)、學(xué)校、家庭和學(xué)生主體等四方面入手深入探討學(xué)生問(wèn)題行為的影響因素；在此基礎(chǔ)上，提出對(duì)學(xué)生問(wèn)題行為進(jìn)行矯正的相關(guān)措施。

學(xué)生；問(wèn)題行為；研究

一、學(xué)生問(wèn)題行為的界定

何謂學(xué)生問(wèn)題行為？學(xué)生問(wèn)題行為是否就是“問(wèn)題學(xué)生”、“雙差生”呢？關(guān)于此問(wèn)題的界定，自20世紀(jì)20年代末對(duì)問(wèn)題行為開(kāi)始研究以來(lái)，至今沒(méi)有統(tǒng)一。

從社會(huì)意義來(lái)看，是社會(huì)評(píng)價(jià)和社會(huì)規(guī)范的結(jié)果；而問(wèn)題行為則表示在個(gè)體行為。1928年美國(guó)心理學(xué)家Wickman對(duì)“問(wèn)題行為”作出了最早的界定，他認(rèn)為“行為：與社會(huì)對(duì)行為的規(guī)范和要求之間發(fā)生了沖突”。1988年世界衛(wèi)生組織將問(wèn)題行為定義為一種持久發(fā)生的、反復(fù)發(fā)生的、具有侵犯性的、反社會(huì)的或反抗性的行為。20世紀(jì)80年代，中國(guó)學(xué)者開(kāi)始對(duì)問(wèn)題行為的研究；學(xué)者們雖根據(jù)自己的研究領(lǐng)域提出了問(wèn)題行為的概念，但卻無(wú)法形成一個(gè)統(tǒng)一的界定。本課題組經(jīng)研究認(rèn)為，學(xué)生問(wèn)題行為是指學(xué)生行為過(guò)程中出現(xiàn)的那些不利于學(xué)生人格的正常形成，對(duì)其學(xué)習(xí)能力的發(fā)展、身心健康成長(zhǎng)產(chǎn)生障礙，給家庭、學(xué)校帶來(lái)嚴(yán)重影響的行為。

二、學(xué)生問(wèn)題行為的影響因素

馬克思主義唯物辯證法認(rèn)為，事物存在著普遍聯(lián)系，這就要求我們用聯(lián)系的觀點(diǎn)看待問(wèn)題。學(xué)生問(wèn)題行為的形成也不是某個(gè)因素促成的，而應(yīng)該是由社會(huì)、學(xué)校、家庭和學(xué)生主體等多因素共同作用的結(jié)果。

1.社會(huì)因素：首先，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的消極因素方面，如經(jīng)濟(jì)上的唯利是圖、金錢萬(wàn)能等觀念對(duì)當(dāng)代學(xué)生產(chǎn)生了相當(dāng)?shù)呢?fù)面影響。有些學(xué)生覺(jué)得學(xué)習(xí)無(wú)用，對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)充滿了憤懣。其次，受西方資本主義價(jià)值觀的影響。學(xué)生易盲目追求生活上的安逸及物資上的享受，喪失了奮力拼搏、積極向上的動(dòng)力。再次，社會(huì)上仍然存在著官僚腐敗、濫用權(quán)力和權(quán)錢交易的現(xiàn)象，受這些社會(huì)不良風(fēng)氣的影響妨礙學(xué)生的健康成長(zhǎng)。最后，學(xué)生受新媒體如互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等的影響，身陷其中，不能自拔，處事態(tài)度消極，甚至出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)犯罪。

2.學(xué)校教育因素：教師方面，學(xué)校教育成功與否是培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)的關(guān)鍵因素之一。教育工作者在教育觀點(diǎn)上的錯(cuò)誤、教育教學(xué)方法上的簡(jiǎn)單、教育措施的陳舊以及教育者自身的道德素質(zhì)等因素，都將直接影響學(xué)生良好品德的形成，引發(fā)學(xué)生的問(wèn)題行為。有的教師不尊重、關(guān)心、了解學(xué)生，教育方式簡(jiǎn)單粗暴，甚至變相體罰；有的教師對(duì)學(xué)生要求過(guò)高、過(guò)急、過(guò)嚴(yán)，忽視學(xué)生的年齡特征、個(gè)性特征，或者忽視學(xué)生的心理需要，把成人的心理需要硬是解釋為學(xué)生的心理需要等；有的教師把學(xué)生某一階段的正常行為誤認(rèn)為問(wèn)題行為，無(wú)鑒別地接受外界所傳的關(guān)于學(xué)生行為的信息，便貿(mào)然下結(jié)論；有的教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生的一次過(guò)失行為便作普遍推論，而不分析其背景及起因，以情緒處理事件。學(xué)校方面：過(guò)度追求升學(xué)率、頻繁考試和競(jìng)賽、促使學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)日益加重，引起學(xué)生情緒緊張或情緒波動(dòng)，加重學(xué)生的心理壓力，導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題行為。

3.家庭環(huán)境因素：家庭環(huán)境包括家庭的物質(zhì)環(huán)境，家庭結(jié)構(gòu)和主要的社會(huì)關(guān)系，家長(zhǎng)的職業(yè)類型及文化程度，家長(zhǎng)的品德修養(yǎng)，家長(zhǎng)對(duì)子女的養(yǎng)育態(tài)度和期望，以及家庭氣氛等。父母是人生的第一任教師，是和睦家庭的主導(dǎo)者，“和睦的家庭氛圍對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)有著良好的塑造作用。當(dāng)然，人在成長(zhǎng)過(guò)程難免會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，特別表現(xiàn)在心理上。學(xué)生更易出現(xiàn)一些成長(zhǎng)中的問(wèn)題，處在學(xué)生階段，就產(chǎn)生了“問(wèn)題行為”。表現(xiàn)“問(wèn)題行為”學(xué)生的身上缺少的并不是許多家長(zhǎng)十分重視的學(xué)習(xí)成績(jī)，他們?nèi)狈Φ氖墙∪娜烁?、?duì)情緒的自我控制力，對(duì)受挫折的承受能力，觀點(diǎn)偏激，價(jià)值觀模糊。

研究發(fā)現(xiàn)，“問(wèn)題行為”的學(xué)生，存在以下幾類情況：（1）父母對(duì)孩子過(guò)高或過(guò)低的期望會(huì)使孩子產(chǎn)生恐懼、挫折感、自卑感和自暴自棄等不良心理。（2）不良的家庭教養(yǎng)方式會(huì)促使學(xué)生個(gè)性、智力以及心理產(chǎn)生問(wèn)題。（3）不完整或不和睦家庭的孩子長(zhǎng)期處于家庭的紛爭(zhēng)中，體驗(yàn)不到家庭的溫暖和關(guān)愛(ài)，沒(méi)有安全感，因而比較容易出現(xiàn)孤僻、自卑、抑郁等內(nèi)向性的問(wèn)題行為和打架、違紀(jì)等外向性的問(wèn)題行為。

4.學(xué)生主體因素：學(xué)生正處于成長(zhǎng)的半成熟時(shí)期，生理的成熟與心理的滯后發(fā)展相互矛盾，自我認(rèn)知和評(píng)價(jià)尚不穩(wěn)定，自我控制能力較差，一旦遭受到困擾挫折，容易引發(fā)緊張不安或焦慮，于是采取防衛(wèi)機(jī)制，進(jìn)而可能形成不良適應(yīng)。這時(shí)是其人生一個(gè)很特殊的階段，充滿著既對(duì)立又統(tǒng)一多種矛盾，是成熟又不成熟、渴望獨(dú)立自主又不能完全地獨(dú)立、想要有所作為卻難有大作為、豪情萬(wàn)丈卻意氣用事等諸多幾乎相反的因素相結(jié)合，這不可避免地會(huì)有問(wèn)題行為的產(chǎn)生。

美國(guó)著名教育心理學(xué)家林格倫的觀點(diǎn)：“學(xué)生在學(xué)校生活中遭受的失敗和挫折是引起和加重問(wèn)題行為的重要因素，問(wèn)題行為的出現(xiàn)往往是作為逃避挫折引起的緊張和焦慮的心理防衛(wèi)機(jī)制”。經(jīng)常遭受學(xué)業(yè)失敗的學(xué)生，由于其成就需要長(zhǎng)期得不到滿足，經(jīng)常體驗(yàn)到由挫折引起的緊張憤怒、焦慮等情緒，這些消極情緒狀態(tài)進(jìn)而引發(fā)了一些消極行為反應(yīng)。

三、學(xué)生問(wèn)題行為的矯正

學(xué)生的問(wèn)題行為給社會(huì)、家庭、學(xué)校和學(xué)生自己帶來(lái)了不少危害，研究學(xué)生問(wèn)題行為的最終目的是要預(yù)防和矯正問(wèn)題行為。因此，對(duì)于學(xué)生問(wèn)題行為需要結(jié)合學(xué)生主體的特點(diǎn)，從多方面采取措施進(jìn)行有效矯正。

1.行為矯正法：行為主義心理學(xué)認(rèn)為人的行為是后天習(xí)得的，不良行為也可以通過(guò)學(xué)習(xí)訓(xùn)練而消除。教師可運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)等正強(qiáng)化法形成學(xué)生的良好行為，運(yùn)用消退或懲罰去除學(xué)生的不正?；虿涣夹袨?。如果發(fā)現(xiàn)“問(wèn)題學(xué)生”積極、正面的行為時(shí)，教師要予以某種獎(jiǎng)賞，以促進(jìn)這種行為的出現(xiàn)頻率增加。教師要把學(xué)生不良應(yīng)行為的主要表現(xiàn)確定下來(lái)，通過(guò)觀察、檢查、記錄學(xué)生不良行為的嚴(yán)重程度與出現(xiàn)頻率，確立需要矯治的目標(biāo)行為，然后選擇矯治的策略。

2.心理診療法

（1）尊重、關(guān)心和愛(ài)護(hù)。問(wèn)題學(xué)生特別需要教師的關(guān)心和體貼，只有當(dāng)他們體會(huì)到教師的善意，才把教師當(dāng)作知心人，向教師吐露心聲。

（2）正確對(duì)待，熱情幫助。只有當(dāng)學(xué)生體驗(yàn)到正常的人與人之間的關(guān)系和集體的溫暖時(shí)，他們才能逐漸恢復(fù)自尊心和信任感，樂(lè)于參加集體活動(dòng)并從中受到教育。

（3）善于發(fā)現(xiàn)和調(diào)動(dòng)問(wèn)題學(xué)生的積極因素。教師如果能一分為二地在他們身上發(fā)現(xiàn)湮沒(méi)在問(wèn)題、缺點(diǎn)中的“閃光點(diǎn)”和細(xì)微的進(jìn)步，及時(shí)地給予肯定、鼓動(dòng)、贊揚(yáng)或信任，就會(huì)使他們獲得克服弱點(diǎn)的勇氣和自信。

（4）心理指導(dǎo)。問(wèn)題學(xué)生盡管存在著種種毛病，但本人不一定都清楚地意識(shí)到這些毛病的性質(zhì)和危害，更難獨(dú)自找到擺脫這種處境的方法。因此，教師應(yīng)當(dāng)及時(shí)提供正反兩方面的有關(guān)事例，運(yùn)用暗示、啟發(fā)等手段，有針對(duì)性地給予必要的心理指導(dǎo)，幫助他們提高認(rèn)識(shí)，促使他們?nèi)ジ淖儭?/p>

（5）反復(fù)是問(wèn)題學(xué)生進(jìn)步中新舊因素斗爭(zhēng)的復(fù)雜性的表現(xiàn)，是正?，F(xiàn)象。學(xué)生如果能在反復(fù)中吸取教訓(xùn)，這種經(jīng)驗(yàn)就會(huì)轉(zhuǎn)化為抵制誘因的內(nèi)在力量。教師應(yīng)把這種反復(fù)視為良好的教育時(shí)機(jī)，循循善誘。

3.學(xué)校、家庭和社區(qū)教育合力矯正法：

校外教育環(huán)境主要指家庭和社區(qū)教育環(huán)境。因此，改善家庭教育，優(yōu)化社區(qū)教育環(huán)境是減少乃至消除學(xué)生問(wèn)題行為的必要途徑之一。目前，家庭教育中很多方面不能適應(yīng)學(xué)校教育，有的甚至嚴(yán)重抵觸，這是學(xué)校教育不能達(dá)到預(yù)期效果的癥結(jié)。如家庭教育方式不當(dāng)，如專制粗暴、強(qiáng)迫壓服，或溺愛(ài)嬌慣、放任自流等；以及家庭變遷，出現(xiàn)意外事件，難以適應(yīng)學(xué)校教育的要求。系統(tǒng)地向家長(zhǎng)傳播科學(xué)育人的知識(shí)，總結(jié)交流教育子女的得失，開(kāi)展家庭教育問(wèn)題的專題研究，并經(jīng)常邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與學(xué)校的各種教育、管理活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)校與家庭的聯(lián)系與溝通。這樣有利于改善家教環(huán)境和教育方式，克服不良家教的影響和問(wèn)題行為的產(chǎn)生，促使家庭教育納入到科學(xué)育人的軌道上來(lái)。

優(yōu)化社區(qū)教育環(huán)境，為的是充分利用社會(huì)力量來(lái)解決學(xué)生問(wèn)題行為給社會(huì)文化環(huán)境帶來(lái)的負(fù)面影響?，F(xiàn)在許多地區(qū)建立了社區(qū)教育管理機(jī)構(gòu)，讓社會(huì)組織、各界人士、學(xué)校方面和家長(zhǎng)代表參加，充分發(fā)揮其教育職能，形成了學(xué)校、家庭和社會(huì)三位一體的教育網(wǎng)絡(luò)。社會(huì)各界的齊抓共管，對(duì)于克服學(xué)生的問(wèn)題行為，強(qiáng)化社會(huì)主義環(huán)境的正能量，引導(dǎo)學(xué)生逐步學(xué)會(huì)運(yùn)用辯證唯物主義的思維方式觀察分析社會(huì)和人生，分清積極與消極，提高思想的“免疫”能力和辨別是非的能力，同時(shí)，它改變了學(xué)校德育工作由單一化局面，適應(yīng)了代發(fā)展的需要。

［1］張珊明.國(guó)外有關(guān)青少年問(wèn)題行為成因的研究概述［J］.長(zhǎng)江師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2008，（3）.

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［5］賈璐.淺析問(wèn)題學(xué)生的心理與矯正［J］.2011，（30）.

［6］何業(yè)，趙麗華.學(xué)生問(wèn)題行為的原因及矯正［J］.雅安教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2002，（1）.

彭康清（1968—），男，南昌師范學(xué)院副教授，研究方向?yàn)榻逃睦韺W(xué)理論。（江西南昌330023）

2012年度江西省“十二·五”教育規(guī)劃課題“學(xué)生問(wèn)題行為研究”（12YB060）

［責(zé)任編輯：于龍廣］