公羽
“未來一個餐廳如果完全還以賣餐位為標(biāo)準(zhǔn),它一定會在發(fā)展和經(jīng)營上受到制約?!?在輕資產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、餐飲業(yè)都有所涉獵的李闖,對餐飲業(yè)的發(fā)展有著更為犀利的見解。對餐飲市場的敏銳嗅覺、對企業(yè)增值的強大信心,在經(jīng)營策略的劍走偏鋒,成就了“有璟閣就是有璟閣”的鮮明個性。揶揄自己是“投機商人”的李闖,堪稱餐飲“互聯(lián)網(wǎng)+”的一代梟雄。
接手有璟閣
主業(yè)房地產(chǎn)的李闖曾經(jīng)做過六七年的餐飲,一家火鍋店,一家中餐館。“那個年代的餐飲跟現(xiàn)在不完全是一個概念。那個年代也不一定在餐飲上能下多大工夫,而現(xiàn)在做餐飲是為了一個品牌的一個項目,完全是兩個出發(fā)點,兩種戰(zhàn)略目標(biāo)?!?/p>
2013年,李闖再次轉(zhuǎn)回餐飲業(yè)。整體經(jīng)濟形式下行與“國八條”的出臺,給餐飲業(yè)帶來不小的打擊,深諳互聯(lián)網(wǎng)運營之道的李闖卻看到了新的機會,“以前餐飲好做,但是好的位置都被占了,想讓人家轉(zhuǎn)讓也不成”,“現(xiàn)在我易得商鋪,而且價格不會高,潛在的成本會很低”。李闖把自己的戰(zhàn)略叫做逆境中求生存,憑借著對市場的敏銳判斷,李闖成功接手有璟閣。
沿用有璟閣的金字招牌,李闖有自己多方面的考慮。根據(jù)我國商標(biāo)法的規(guī)定,注冊一個新品牌至少需要8個月的時間,花費時間較長;此外,有璟閣在先前的經(jīng)營已經(jīng)取得了成功,一度見于法國高端雜志報道之中,成為當(dāng)年北京時尚餐飲的指向標(biāo), “不管叫阿貓還是阿狗,品牌出名了,到最后都會發(fā)現(xiàn)還是不錯的”,“品牌的名稱上讓人易懂、易記,這是最關(guān)鍵的”;有璟閣原先的定位是中高檔餐廳,李闖接手后開始改走親民路線,沿用“有璟閣”三個字,也是為了通過差異化的營銷手段,突出餐廳現(xiàn)在的高性價比。
從基本餐標(biāo)300-500元左右的中高檔型餐廳,到主要定位年輕人的中低型消費,李闖有著自己的考慮。李闖認(rèn)為,中高型消費場所能夠生存,也能夠很好地生存,但是其拓展和擴張的速度是非常慢的,受社會經(jīng)濟和政策變化的影響很大,相反,將定位瞄準(zhǔn)13億中10億人口的消費群體,盡管競爭力很大,但是李闖認(rèn)為這一市場是穩(wěn)定的,且充滿商機與活力。
與其他餐飲企業(yè)不同的是,有璟閣并沒有對門店風(fēng)格進(jìn)行統(tǒng)一,每個門店的風(fēng)格都各有特色?!拔覀冊炀偷氖遣煌奈幕协Z閣的文化是包羅萬象的,是通過多種多樣的文化交匯所集成的一個餐飲文化的大集合體。我的每一家餐廳都會不一樣,這是有璟閣的特點。”李闖認(rèn)為,品牌的營銷就是在讓消費者養(yǎng)成一種習(xí)慣,一般餐飲連鎖店風(fēng)格的復(fù)制再復(fù)制,就是為了加深消費者的印象,讓消費者逐步習(xí)慣這一品牌,直到最終認(rèn)可;有璟閣也是如此,逐步讓消費者對自己的獨特的風(fēng)格、體驗和品牌養(yǎng)成習(xí)慣,“可能在養(yǎng)成的過程中我比別人是要慢一些,但是沒關(guān)系,萬事皆有利弊,有得必有失。”
各門店彼此獨立的風(fēng)格,讓有璟閣面臨投入大,收益慢的問題。僅望京一家門店,就投入了近7000萬元,連李闖也坦言自己是在“燒錢”,任何投資,如果不想付出資本,就要付出時間,李闖說自己今年將近40歲了,沒有時間再一家一家來,“我要想成功,我必然得‘燒錢?!?/p>
李闖的自信來源于對有璟閣未來價值的信心。有璟閣怎么盈利?李闖舉了阿里巴巴的例子,阿里巴巴為什么沒在A股上市?對于新三板,當(dāng)時的審核要求必須有兩年的業(yè)績,可是阿里巴巴那個公司沒有業(yè)績,它沒有利潤。為什么能在納斯達(dá)克上市?簡單理解來說,是因為阿里巴巴擁有能在他的平臺上持續(xù)消費的5億會員。對于李闖而言,以有璟閣為平臺,只要培育起一定的“粉絲群”,并不斷對這一平臺和顧客進(jìn)行深耕,有璟閣的價值就會不斷增長。
餐飲互聯(lián)網(wǎng)+
李闖認(rèn)為,之前大家做的是“+互聯(lián)網(wǎng)”,而李闖要做的是餐飲的“互聯(lián)網(wǎng)+”?!啊?互聯(lián)網(wǎng)是你通過互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了你應(yīng)該創(chuàng)造的同樣的價值,‘互聯(lián)網(wǎng)+是你通過你創(chuàng)造的第三方平臺或者你跟別人合作的第三方平臺,創(chuàng)造了你餐飲本身不能夠提供的價值。”“餐飲互聯(lián)網(wǎng)+”,要既能在外在去產(chǎn)生價值,又能在同企業(yè)之間產(chǎn)生價值,還能夠通過企業(yè)和外在的過程達(dá)到一些資源的共有,再通過自己的平臺進(jìn)行集成。
“互聯(lián)網(wǎng)早晚有一天它依然會走一條路——合并,大的巨無霸也要合并,因為這是市場變革的必然途徑?!崩铌J認(rèn)為,大的互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行組合后,就會不斷精品化。李闖的有璟閣也將走上這樣的道路,以有璟閣為品牌,為下屬企業(yè)的資源收集與共享搭建平臺。
“未來一個餐廳如果完全還以賣一個餐位為標(biāo)準(zhǔn),我覺得它會在發(fā)展和經(jīng)營上受到一些阻礙和制約?!崩铌J認(rèn)為,能夠引領(lǐng)未來時尚的餐飲行業(yè),應(yīng)該是一推一、一推二、一推三這樣的多項聯(lián)合經(jīng)營模式。李闖已經(jīng)和恒信珠寶的品牌I DO合作推出了Ooh Dear的珠寶品牌,人群定位和有璟閣的基本一致。李闖將Ooh Dear專柜放在了有璟閣望京店里?!澳闳绻チ?,你能看到,有璟閣還不光是未來是餐廳,還是賣鉆石的餐廳,賣書的餐廳?!?