文煒

走出去，就是一片天

2012年春節(jié)前一個(gè)月左右，和往年一樣，北京再次陷入家政市場(chǎng)用工荒。保姆們紛紛辭工，返回家鄉(xiāng)與親人團(tuán)聚，保姆市場(chǎng)用工工資上漲百分之二十，仍一工難求，各家政公司內(nèi)，雇主們川流不息，愁眉不展。

而在距北京280公里外的山西省天鎮(zhèn)縣“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)基地則是另一番景象。這里聚集了來(lái)自全鎮(zhèn)二百多個(gè)村子的21名婦女，副縣長(zhǎng)王劍輝和基地負(fù)責(zé)人李春正在組織對(duì)這些婦女的家政培訓(xùn)。這次家政培訓(xùn)的瞄準(zhǔn)目標(biāo)正是北京春節(jié)期間的保姆用工荒。

天鎮(zhèn)縣位于晉、冀、蒙三省區(qū)交界處，總?cè)丝?1.85萬(wàn)，其中農(nóng)業(yè)人口18.1萬(wàn)人，貧困人口4.66萬(wàn)，占農(nóng)業(yè)總?cè)丝诘?5.8%，是一個(gè)傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)大縣。這里氣候寒冷，一年最多有六個(gè)月耕種期，其他農(nóng)閑時(shí)間農(nóng)民無(wú)事可做。加上這個(gè)縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢，幾乎沒(méi)有像樣的工礦企業(yè)，三產(chǎn)不發(fā)達(dá)，農(nóng)民想在農(nóng)閑時(shí)掙點(diǎn)錢基本沒(méi)有門路。男人們還可以去外地打工，而全鎮(zhèn)2萬(wàn)多名青壯年婦女則只能憋在村子里?？粗@么多勞動(dòng)力天天串門子、聊大天、曬太陽(yáng)、干熬窮日子，縣扶貧辦主任賈彪哪里坐得住，怎么把這些勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移為生產(chǎn)力？怎么讓這些多數(shù)沒(méi)有一技之能的婦女掙上錢？成了賈彪日思夜想的大事。

賈彪瞄上了北京。

首都距離不遠(yuǎn)，市場(chǎng)巨大，賈彪堅(jiān)信一定能在那里為鄉(xiāng)里的姐妹們找一條生財(cái)?shù)穆纷印Ｋ麕е畲旱热硕啻芜M(jìn)京，考察了多個(gè)市場(chǎng)后，目標(biāo)漸漸鎖定在家政服務(wù)這一門檻較低、用工量大的行業(yè)。家政服務(wù)初級(jí)就業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)不高，很適合縣里那些農(nóng)村婦女，而天鎮(zhèn)婦女淳樸善良、吃苦耐勞的品質(zhì)正是這個(gè)行業(yè)最看重的職業(yè)操守。

我有勞務(wù)市場(chǎng)，你有用工市場(chǎng)，兩相對(duì)接，一切看起來(lái)都順理成章?；氐娇h里，賈彪立刻向縣主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行詳盡匯報(bào)。把扶貧攻堅(jiān)當(dāng)做頭等大事的縣領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)然舉雙手支持，還丟給賈彪一個(gè)“大紅包”：這個(gè)想法靠譜，你只管放手去干，只要你賈彪趟出咱天鎮(zhèn)婦女勞務(wù)輸出的好路子，要人要錢要政策，我們都支持！

賈彪信心滿滿，大手一揮，號(hào)召全鎮(zhèn)婦女們：姐妹們！跟我進(jìn)京去打工吧！一個(gè)月頂你在家一年掙的錢，還免費(fèi)培訓(xùn)，還報(bào)銷進(jìn)京路費(fèi)！

然而，理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨干，2萬(wàn)名婦女應(yīng)者寥寥，明明是個(gè)大餡餅往下掉，咋就沒(méi)幾個(gè)人接呢？原來(lái)，本地的傳統(tǒng)觀念是“嫁漢嫁漢穿衣吃飯”，家里再窮再苦，女人也不外出打工，否則就會(huì)引來(lái)各種難聽(tīng)的閑言碎語(yǔ)。為了改變這種觀念，縣扶貧辦拉上組織部、婦聯(lián)、團(tuán)委在全縣“領(lǐng)頭雁”培訓(xùn)會(huì)議上，將外出就業(yè)這一扶貧政策向全縣11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)221個(gè)行政村的鄉(xiāng)村兩級(jí)干部及婦女代表進(jìn)行廣泛宣傳。在此基礎(chǔ)上，還重點(diǎn)選出3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的39個(gè)貧困村作為家政服務(wù)培訓(xùn)輸出示范區(qū)域，由扶貧辦主任、副主任親自帶隊(duì)，協(xié)助陽(yáng)光高級(jí)職業(yè)學(xué)校逐村入戶重點(diǎn)動(dòng)員，并承諾哪個(gè)村輸出的多就優(yōu)先安排整村推進(jìn)項(xiàng)目。賈彪他們一個(gè)村一村地跑，一家一戶做工作。

家住南河堡鄉(xiāng)顧家灣村的陳慧雄的丈夫是她想出去的唯一“攔路虎”。扶貧辦和基地工作人員就在他家炕上耐心細(xì)致地給她丈夫“解疙瘩”，整整一上午，寬心的話兒說(shuō)了一炕頭，陳惠雄的丈夫終于點(diǎn)了頭：“政府這樣巴心巴肺地幫咱掙錢，我也就不攔著了，讓她去試試吧！”走村串戶幾天下來(lái)，總算有21名婦女表示愿意跟著政府出去闖蕩闖蕩。

第一期天鎮(zhèn)縣家政培訓(xùn)班開(kāi)學(xué)了。這期培訓(xùn)班只許成功不許失敗，因?yàn)樗P(guān)系著婦女勞務(wù)輸出這條路究竟能不能走通?？h委縣政府高度重視，成立了由縣長(zhǎng)親自任組長(zhǎng)的勞務(wù)輸出領(lǐng)導(dǎo)組，責(zé)成國(guó)家人社部掛職常委副縣長(zhǎng)專抓培訓(xùn)就業(yè)工程，大大調(diào)動(dòng)了縣鄉(xiāng)村各級(jí)干部的積極性。縣長(zhǎng)劉川楠在動(dòng)員會(huì)上講：“小事做好就是大事，小事用心做也會(huì)成為大人物。我們就是要把這次勞務(wù)輸出做成咱天鎮(zhèn)縣的大事！”

培訓(xùn)開(kāi)始了，小到坐姿、站姿、沏茶倒水等禮儀細(xì)節(jié)，大到菜肴烹調(diào)、家居保潔、家用電器使用及老、病、幼、孕護(hù)理等，村里婦女哪見(jiàn)過(guò)這樣的培訓(xùn)，大家又新鮮又好奇，個(gè)個(gè)學(xué)得興致勃勃，強(qiáng)化了就業(yè)技能。名師才能出高徒，培訓(xùn)班不僅依托本縣師資，還聘請(qǐng)北京家政公司高級(jí)職業(yè)講師來(lái)為學(xué)員講授家政服務(wù)員職責(zé)、和雇主溝通技巧、服務(wù)注意事項(xiàng)等，并邀請(qǐng)?jiān)诰┚蜆I(yè)的外省務(wù)工人員前來(lái)講述親身經(jīng)歷。培訓(xùn)期間，縣扶貧辦工作人員還帶領(lǐng)15名學(xué)員代表，到縣家政公司考察，到小時(shí)工、老人陪護(hù)所在服務(wù)對(duì)象家中實(shí)地見(jiàn)學(xué)。

培訓(xùn)結(jié)束，有兩名婦女打了退堂鼓，剩下的19名婦女可是天鎮(zhèn)婦女勞務(wù)輸出的“星星之火”，縣里高度重視，在火車站舉行了熱烈的壯行儀式，并派李春親自帶隊(duì)前往北京。登上進(jìn)京的列車，19名胸佩大紅花的婦女，作為天鎮(zhèn)縣第一批出門闖世界的女人，她們的心里除了自豪還有些許忐忑不安。到了北京，在李春等人接洽下，不出三天時(shí)間，19名婦女全部找到合適的雇主，扶貧辦還專門從縣司法局聘請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)她們的勞務(wù)合同所涉及條款逐項(xiàng)核對(duì)，使她們的權(quán)益得到保障，能夠安心工作。在北京，這19名天鎮(zhèn)保姆很快就依靠雙手掙到了她們?nèi)松摹暗谝煌敖稹薄Ｓ绕湓徽煞虬侔阕钃系年惢菪劭恐疹櫼晃?3歲半癡呆老人，月入3800元，比一個(gè)壯男人在村子里勞作一年掙得還多，儼然成了“致富達(dá)人”。消息傳回村子里，沒(méi)去的后悔了，猶豫的堅(jiān)定了，原本對(duì)女人外出打工指指戳戳的也閉嘴了。趁著這大好形勢(shì)，縣扶貧辦緊鑼密鼓地開(kāi)張了第二期、第三期……家政培訓(xùn)班。培訓(xùn)班由從前的門可羅雀儼然變成了大熱門。賈彪在培訓(xùn)班上高興地說(shuō)：“姐妹們，看見(jiàn)了吧！只要大膽走出去，前面就是一片天！”

豎品牌，全心全意奔小康

雖說(shuō)頗費(fèi)周折，天鎮(zhèn)縣的“保姆勞務(wù)輸出”總算走出了第一步?？h領(lǐng)導(dǎo)指示扶貧辦：送出“天鎮(zhèn)保姆”只是萬(wàn)里長(zhǎng)征走出了第一步，讓“天鎮(zhèn)保姆”形成品牌，在北京叫響在全國(guó)叫響，讓這個(gè)品牌成為天鎮(zhèn)人固化穩(wěn)妥的致富渠道才是王道。

根據(jù)上級(jí)指示，縣扶貧辦制定了把“天鎮(zhèn)保姆”“扶上馬、送全程”的一系列措施：一、當(dāng)培訓(xùn)基地遇到困難問(wèn)題時(shí)，無(wú)論是資金還是師資或是其他突發(fā)事件，扶貧辦都集中研究幫助解決。如2012、2013年連續(xù)兩年北京家政公司向培訓(xùn)基地求援，要求短時(shí)間內(nèi)輸送保姆以解春節(jié)期間“保姆荒”之急，扶貧辦工作人員全體出動(dòng)，對(duì)培訓(xùn)合格學(xué)員以村為單位逐個(gè)入戶動(dòng)員，向北京輸出家政人員103人。二、扶貧辦與北京幾家大的品牌家政公司建立互訪機(jī)制。對(duì)相關(guān)政策、思路要求彼此增進(jìn)了解，堅(jiān)定了家政公司與培訓(xùn)基地長(zhǎng)期合作的信心。北京家政服務(wù)協(xié)會(huì)還專門為天鎮(zhèn)縣開(kāi)設(shè)了服務(wù)站，作為對(duì)接窗口。三、扶貧辦邀請(qǐng)縣審計(jì)、縣財(cái)政對(duì)培訓(xùn)基地賬務(wù)和資金使用情況提前把關(guān)，規(guī)范完善相關(guān)手續(xù)，確保資金使用的合規(guī)性。四、針對(duì)特殊服務(wù)對(duì)象，如腦癱患者、智障人士等，扶貧辦要求培訓(xùn)基地必須派人參與學(xué)員與雇主的對(duì)接工作，就服務(wù)相關(guān)注意事項(xiàng)進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。

跟蹤回訪也是扶貧辦打造“天鎮(zhèn)保姆”的重要手段。逢年過(guò)節(jié)，他們就會(huì)召開(kāi)“雨露計(jì)劃”外出務(wù)工人員及其家屬慰問(wèn)座談會(huì)，詳細(xì)掌握務(wù)工人員的思想狀況、就業(yè)環(huán)境、工資待遇以及家中后顧之憂。特別當(dāng)哪位“天鎮(zhèn)保姆”外出工作中遇到困難時(shí)，更是積極主動(dòng)靠上去千方百計(jì)給予幫助。如李家寨的溫樹(shù)魚初到北京時(shí)，對(duì)雇主的要求不適應(yīng)，幾次想打退堂鼓，經(jīng)過(guò)扶貧辦工作人員回訪談心，她重新堅(jiān)定信心返回崗位，在醫(yī)院衣不解帶地陪護(hù)一名患直腸癌的老人四個(gè)月零十三天，她的這種精神打動(dòng)了老人的子女，老人去世后，子女們除了按五個(gè)月結(jié)算工資外，還另外多給了她5000元以示感謝。

2013年大年初三、2014年正月十四，縣勞務(wù)輸出促進(jìn)工作組副組長(zhǎng)、國(guó)家人社部掛職副縣長(zhǎng)帶隊(duì)進(jìn)京，專門慰問(wèn)在京過(guò)春節(jié)的天鎮(zhèn)家政人員。國(guó)務(wù)院王石奇參事、國(guó)務(wù)院扶貧辦王海濤處長(zhǎng)應(yīng)邀出席了她們的座談會(huì)，省扶貧辦也專門派出科教站領(lǐng)導(dǎo)參加。

寒冷的冬日，握著各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溫暖的手，“天鎮(zhèn)保姆”們說(shuō)：“我們出來(lái)打工掙錢，人家領(lǐng)導(dǎo)又不要咱一分，卻比咱家里人還掛在心上。要不好好干多多掙錢快快脫貧致富，咋對(duì)得起政府呢！”

經(jīng)過(guò)四年努力，“天鎮(zhèn)保姆”的品牌效應(yīng)已經(jīng)在北京、天津、太原、大同等地凸顯，家政公司都愿意跟天鎮(zhèn)婦女簽合同，因?yàn)檫@些女人“有背景”、“有組織”，遵章守紀(jì)意識(shí)強(qiáng)，且都經(jīng)過(guò)很好的培訓(xùn)，招之能來(lái)，來(lái)之能用，用之能好。越來(lái)越多的雇主們也開(kāi)口必點(diǎn)“天鎮(zhèn)保姆”的牌子，因?yàn)榻蟼髡f(shuō)：“天鎮(zhèn)保姆”特別能吃苦、特別樸實(shí)、特別懂規(guī)矩。

賈彪給“天鎮(zhèn)保姆”算了一筆賬：每位“天鎮(zhèn)保姆”年收入約3.5萬(wàn)元，分別相當(dāng)于種植2棟日光溫室、100畝旱地、飼養(yǎng)8頭奶牛、300只羊、100頭豬的純收入。2015年春節(jié)期間，扶貧辦見(jiàn)縫插針，組織開(kāi)展“春節(jié)過(guò)年補(bǔ)缺1個(gè)月行動(dòng)”，向北京送去150位“天鎮(zhèn)保姆”，專門解決春節(jié)保姆荒的問(wèn)題。僅這一個(gè)多月時(shí)間，這150人就創(chuàng)收將近80萬(wàn)元，其中最低工資4500元，最高工資達(dá)8000元。當(dāng)這些女人們揣著沉甸甸的“荷包”在元宵節(jié)前后返回村子里時(shí)，她們的臉上綻放出前所未有的自信美麗的笑容。

“天鎮(zhèn)保姆”這個(gè)品牌溫暖了一個(gè)個(gè)貧困的家庭，也溫暖了一個(gè)個(gè)城市用工家庭。

“天鎮(zhèn)保姆”成為一種現(xiàn)象，吸引了媒體的目光，報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、電視蜂擁而至，中央電視臺(tái)甚至在連續(xù)三天“走基層·山西天鎮(zhèn)保姆進(jìn)京記”專題報(bào)道之后，再次在央視新聞節(jié)目關(guān)注“天鎮(zhèn)保姆”。

“天鎮(zhèn)保姆”一炮而紅，其帶來(lái)的“蝴蝶效應(yīng)”深刻改變著天鎮(zhèn)改變著天鎮(zhèn)人。首先改變的是女人們，從前，她們的腦子里滿是“嫁漢嫁漢穿衣吃飯”，今天她們叫響了“端起碗吃天鎮(zhèn)飯，放下碗掙北京錢”的口號(hào)。當(dāng)她們?cè)谟龐霂煛⒃律?、陪護(hù)等崗位上掙到不菲的月薪時(shí)，這些半輩子都圍著爐灶、豬圈轉(zhuǎn)的女人們突然意識(shí)到，我也能工作，我也能掙大錢！一個(gè)個(gè)自信心爆棚。家住玉泉鎮(zhèn)李家莊村的劉鮮榮就是一個(gè)鮮明的例子。去北京前，李鮮榮最遠(yuǎn)去過(guò)的地方是縣城，平時(shí)花一分錢都得向丈夫要，人前人后大聲說(shuō)話都不敢。成為“天鎮(zhèn)保姆”使她大開(kāi)眼界，一年6萬(wàn)元的純收入更讓她一躍成為家中“老大”。2015年春節(jié)前，縣里召開(kāi)優(yōu)秀家政人員表彰大會(huì)，由于雇主家事多，劉鮮榮不能參加，其丈夫在會(huì)上替她發(fā)言，開(kāi)玩笑說(shuō)：“人家一年掙6萬(wàn)，我一年才掙1萬(wàn)，現(xiàn)在我在家說(shuō)話都沒(méi)風(fēng)啦！大事小事都聽(tīng)老婆的！”

劉鮮榮丈夫的發(fā)言引來(lái)臺(tái)下陣陣笑聲，這笑聲里有對(duì)劉鮮榮的贊許，更有對(duì)“天鎮(zhèn)保姆”向晉北鄉(xiāng)村千百年來(lái)男尊女卑傳統(tǒng)思想發(fā)起挑戰(zhàn)的認(rèn)同。

嘗到了甜頭的天鎮(zhèn)女人爆發(fā)出經(jīng)古未有的激情，她們“一帶十、十帶百”，創(chuàng)造出姊妹包家庭、包崗位、夫妻包家庭等多種服務(wù)模式，和鄰里鄉(xiāng)親傳幫帶，每村都有聯(lián)絡(luò)員的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。僅張西河鄉(xiāng)劉伸屯一個(gè)村子，在支書媳婦帶動(dòng)下，全村在京掙錢的“天鎮(zhèn)保姆”就達(dá)42人，占全村家庭婦女的60%，年收入達(dá)126萬(wàn)元，成為全村貧困家庭脫貧的支柱產(chǎn)業(yè)。賈彪還算了一筆總賬：四年來(lái)，天鎮(zhèn)已向外地輸出“天鎮(zhèn)保姆”3000多人，年實(shí)現(xiàn)純收入9000萬(wàn)元。“十三五”期間，“天鎮(zhèn)保姆”這盤棋的格局將更加輝煌，他們計(jì)劃向京津地區(qū)輸出10000人以上，年創(chuàng)收將超過(guò)3個(gè)億！

拿破侖曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“女人的素質(zhì)影響著一個(gè)民族的素質(zhì)”，天鎮(zhèn)女人已經(jīng)走出去了，天鎮(zhèn)人富足的日子還會(huì)遠(yuǎn)嗎？