徐文秀

(華東交通大學(xué) 江西 南昌 330000)

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美的公司的零庫(kù)存運(yùn)動(dòng)

徐文秀

(華東交通大學(xué) 江西 南昌 330000)

近年來(lái)通過(guò)減少庫(kù)存來(lái)降低企業(yè)成本成了一大熱門(mén)舉措，因此世界上個(gè)大企業(yè)集團(tuán)紛紛采取“零庫(kù)存運(yùn)動(dòng)”來(lái)降低企業(yè)成本，本文以美的公司為例，從嶺坤村的概念、美的公司進(jìn)行零庫(kù)存運(yùn)動(dòng)煩人具體措施以及取得的成果來(lái)闡述零庫(kù)存運(yùn)動(dòng)。

美的公司;零庫(kù)存;管理

一、美的公司的簡(jiǎn)介

美的集團(tuán)又名美的集團(tuán)有限公司，在全國(guó)各地設(shè)有強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，并在海外各主要市場(chǎng)設(shè)有近30個(gè)分支機(jī)構(gòu)。創(chuàng)業(yè)于1968年的美的集團(tuán)，是一家以家電業(yè)為主，涉足照明電器、房地產(chǎn)、物流等領(lǐng)域的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)，旗下?lián)碛腥疑鲜泄?、四大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，是中國(guó)最具規(guī)模的白色家電生產(chǎn)基地和出口基地之一。

伴隨著美的集團(tuán)的快速發(fā)展，美的集團(tuán)的倉(cāng)儲(chǔ)管理上面臨著一系列的問(wèn)題，為解決這一問(wèn)題，美的集團(tuán)采取了零庫(kù)存行動(dòng)。

二、零庫(kù)存的概念

它并不是指以倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存形式的某種或某些物品的儲(chǔ)存數(shù)量真正為零，而是通過(guò)實(shí)施特定的庫(kù)存控制策略，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存量的最小化。所以“零庫(kù)存”管理的內(nèi)涵是以倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存形式的某些種物品數(shù)量為“零”，即不保存經(jīng)常性庫(kù)存，它是在物資有充分社會(huì)儲(chǔ)備保證的前提下，所采取的一種特殊供給方式。

三、美的的零庫(kù)存運(yùn)動(dòng)

企業(yè)零庫(kù)存管理的實(shí)施需要一定的策略。無(wú)論是起先的準(zhǔn)備工作，還是中間的實(shí)施環(huán)節(jié)以至最后的成果評(píng)價(jià)都非常的重要。少了哪一個(gè)環(huán)節(jié)都不會(huì)使零庫(kù)存管理得到最好的發(fā)揮。主要有以下幾個(gè)方面：

1.前期的準(zhǔn)備工作

首先，應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)零庫(kù)存管理。零庫(kù)存本身不是為了實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存而追求零庫(kù)存，零庫(kù)存管理是一種關(guān)于庫(kù)存的先進(jìn)管理理念和精益的生產(chǎn)方式。

在正式推行之前，應(yīng)該對(duì)全體員工進(jìn)行宣傳教育，對(duì)于不同專(zhuān)業(yè)的員工進(jìn)行針對(duì)性宣傳，公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該以身作則，深入了解零庫(kù)存管理。

同時(shí)，企業(yè)也要轉(zhuǎn)變觀念與供應(yīng)鏈上的企業(yè)建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系，以爭(zhēng)取得到供應(yīng)商的支持和配合。合作的基本目標(biāo)定位于得到供應(yīng)商的支持以此來(lái)配合公司降低庫(kù)存水平，使產(chǎn)品保質(zhì)、保量、準(zhǔn)時(shí)、快捷的送達(dá)到客戶(hù)手中。

搭建生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部和供應(yīng)商之間的信息平臺(tái)提高企業(yè)對(duì)產(chǎn)品需求的反應(yīng)速度，要供應(yīng)鏈上的各個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息共享。生產(chǎn)企業(yè)要具有一定的信息化的基礎(chǔ)。同時(shí)，企業(yè)與供應(yīng)商之間通過(guò)條形碼、EDI建立信息共享平臺(tái)，用信息代替庫(kù)存，達(dá)到零庫(kù)存的目的。

根據(jù)產(chǎn)品的品種來(lái)選擇實(shí)施戰(zhàn)略將所需銷(xiāo)售產(chǎn)品分為：穩(wěn)定產(chǎn)品和不穩(wěn)定產(chǎn)品。穩(wěn)定產(chǎn)品通常是指在市場(chǎng)需求穩(wěn)定的產(chǎn)品或按訂單生產(chǎn)的產(chǎn)品，可以根據(jù)以往的銷(xiāo)量實(shí)施嚴(yán)格的零庫(kù)存管理。不穩(wěn)定產(chǎn)品指市場(chǎng)需求不穩(wěn)定的產(chǎn)品或按顧客要求定制的產(chǎn)品。企業(yè)要通過(guò)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)和調(diào)查來(lái)掌握產(chǎn)品變化規(guī)律，這種產(chǎn)品不適合采用零庫(kù)存。

2.美的實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存的做法

(1)加大投入，加強(qiáng)合作。美的通過(guò)對(duì)企業(yè)信息技術(shù)建設(shè)的投入，不斷完善自己的物流系統(tǒng)，為引入VMI提供良好的實(shí)力基礎(chǔ)，使得整個(gè)供應(yīng)鏈協(xié)同配合，從而實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。

(2)原材料的零庫(kù)存。在實(shí)施零庫(kù)存管理時(shí)，美的現(xiàn)有的且較為穩(wěn)定的供應(yīng)商共有300多家，零配件加起來(lái)一共有三萬(wàn)多種，60%的供應(yīng)商是在美的的總部順德周?chē)?，還有部分供應(yīng)商是車(chē)程三天以?xún)?nèi)的地方，如廣東清遠(yuǎn)一帶。因此，只有15%的遠(yuǎn)程供應(yīng)商距離美的較遠(yuǎn)，在現(xiàn)有供應(yīng)鏈之上，美的實(shí)現(xiàn)VMI的難度并不大。對(duì)于這15%的遠(yuǎn)程供應(yīng)商，美的在順德總部建立了很多倉(cāng)庫(kù)，然后把倉(cāng)庫(kù)分成很多片區(qū)。運(yùn)輸距離遠(yuǎn)的外地供應(yīng)商一般都會(huì)在美的倉(cāng)庫(kù)租賃一個(gè)片區(qū)，并把零配件放到片區(qū)李儲(chǔ)備。在美的需要用這些零配件的時(shí)候，就會(huì)通知供應(yīng)商，然后進(jìn)行資金劃撥、取貨等工作。這時(shí)，零配件的產(chǎn)權(quán)才由供應(yīng)商轉(zhuǎn)移到美的手中，在此之前，所有的庫(kù)存成本都由供應(yīng)商承擔(dān)。

(3)在ORACLE的ERP(企業(yè)資源管理)基礎(chǔ)上與供應(yīng)商建立直接的交貨平臺(tái)。供應(yīng)商在自己的辦公地點(diǎn)就可以看到美的的訂單內(nèi)容：品種、型號(hào)、數(shù)量和交貨時(shí)間等。供應(yīng)商不需要擁有ERP系統(tǒng)，而是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)頁(yè)的方式登錄到美的公司的界面上。原來(lái)供應(yīng)商與美的的每次采購(gòu)交易，要簽訂的協(xié)議非常多，而現(xiàn)在進(jìn)行大量簡(jiǎn)化，美的在每年年初確定供貨商，并簽下總協(xié)議。當(dāng)價(jià)格確定下來(lái)以后，美的就在網(wǎng)上發(fā)布每次的采購(gòu)信息，然后由供應(yīng)商確認(rèn)信息，一張采購(gòu)訂單就已經(jīng)合法化。

(4)加緊對(duì)前端銷(xiāo)售體系的滲透。在對(duì)業(yè)務(wù)鏈后端的供應(yīng)體系進(jìn)行不斷優(yōu)化的同時(shí)，美的也在加緊對(duì)前端銷(xiāo)售體系的滲透。在經(jīng)銷(xiāo)商環(huán)節(jié)上，美的基于已有的銷(xiāo)售系統(tǒng)，可以統(tǒng)計(jì)到經(jīng)銷(xiāo)商的信息，更好的掌握經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售情況及時(shí)為經(jīng)銷(xiāo)商補(bǔ)充貨物。

(5)實(shí)行“看板供貨”制度。所謂“看板供貨”即“即時(shí)供貨”。這種供貨制度最早產(chǎn)生于美國(guó)，后來(lái)在日本得到了完善和發(fā)展。美的在企業(yè)內(nèi)部各工序間，或者在建立供求關(guān)系的企業(yè)之間，采用固定格式的卡片由下一個(gè)環(huán)節(jié)根據(jù)自己的生產(chǎn)節(jié)奏逆方向向上一個(gè)環(huán)節(jié)提出供貨要求，上一個(gè)環(huán)節(jié)則根據(jù)卡片上指定的供應(yīng)數(shù)量、品種等即時(shí)組織送貨。

四、零庫(kù)存運(yùn)動(dòng)的主要作用

通過(guò)對(duì)美的零庫(kù)存運(yùn)動(dòng)的所帶來(lái)好處分析，我們可以總結(jié)發(fā)現(xiàn)，零庫(kù)存的作用主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

1.采用零庫(kù)存對(duì)存貨進(jìn)行管理，在有訂單時(shí)企業(yè)需要采購(gòu)大量的原材料、零部件

這些原材料和零部件占有企業(yè)大量的流動(dòng)資金，如果企業(yè)不能有效地控制庫(kù)存，巨大的流動(dòng)資金將給企業(yè)帶來(lái)沉重的風(fēng)險(xiǎn)和資金利息負(fù)擔(dān)。根據(jù)國(guó)外企業(yè)測(cè)算，運(yùn)用零庫(kù)存管理可以使原材料和外購(gòu)件平均庫(kù)存降低40%-85%。從而使庫(kù)存占用資金降到最低點(diǎn)。采取零庫(kù)存大大減少資金投入，加快資金周轉(zhuǎn)，更重要的是企業(yè)將節(jié)省下來(lái)的資金用于其它方面的投資，減少機(jī)會(huì)成本的發(fā)生。

2.降低庫(kù)存管理成本

在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，通常要留出一部分存貨以備不時(shí)之需。而產(chǎn)品存儲(chǔ)過(guò)程中會(huì)發(fā)生儲(chǔ)存費(fèi)用和管理費(fèi)用。儲(chǔ)存費(fèi)用是指為保存貨物所發(fā)生的倉(cāng)庫(kù)費(fèi)用，管理費(fèi)用是指?jìng)}庫(kù)管理人員的工資、福利。倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存貨物多少與儲(chǔ)存費(fèi)用和管理費(fèi)用成正比。相對(duì)于傳統(tǒng)的存貨管理方式，零庫(kù)存管理使庫(kù)存水平減少到最小。儲(chǔ)存費(fèi)用和管理費(fèi)用也會(huì)越少。

3.回避產(chǎn)品積壓風(fēng)險(xiǎn)

市場(chǎng)需求是變化莫測(cè)，產(chǎn)品需求的突然變化造成產(chǎn)品積壓。積壓的存貨有一部分可能要低價(jià)賣(mài)出，使企業(yè)承受一筆不必要的損失。零庫(kù)存管理而言，企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)流程中庫(kù)存始終保持最低，企業(yè)采購(gòu)的原材料、零部件數(shù)量?jī)H為當(dāng)日所需，就算出現(xiàn)需求突然變化，也不會(huì)因?yàn)榉e壓庫(kù)存而遭受損失。

其中間接作用主要在于發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題。庫(kù)存是“萬(wàn)惡之首”，就在于它掩蓋了企業(yè)的大量問(wèn)題，企業(yè)采用零庫(kù)存管理，是在原有組織設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上減少倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)組織設(shè)計(jì)的扁平化。

五、結(jié)論

零庫(kù)存是一種精益生產(chǎn)方式，是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)進(jìn)一步改進(jìn)的體現(xiàn)。是為了應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)需求而產(chǎn)生的。零庫(kù)存管理是按需生產(chǎn)的特點(diǎn)大大降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，滿(mǎn)足市場(chǎng)的多樣化需求。

對(duì)于我國(guó)企業(yè)的發(fā)展具有指導(dǎo)意義，在國(guó)內(nèi)產(chǎn)品個(gè)性化較為明顯，如何使顧客的需求得到滿(mǎn)足同時(shí)又降低成本也成為我國(guó)企業(yè)面臨的重要問(wèn)題。零庫(kù)存管理的出現(xiàn)無(wú)異于幫助我國(guó)企業(yè)指明了走出困境的道路。但是，中國(guó)目前還不成熟的物流管理體系及運(yùn)作環(huán)境，要求企業(yè)實(shí)施零庫(kù)存管理應(yīng)該考慮企業(yè)的實(shí)際情況。除此之外，企業(yè)應(yīng)該從宏觀的角度上去考慮是否采取零庫(kù)存管理，從而實(shí)現(xiàn)整條供應(yīng)鏈的庫(kù)存優(yōu)化。

徐文秀(1992.01-)，女，漢族，安徽池州人，華東交通大學(xué)研究生，研究方向：投資并購(gòu)。