袁小二
摘要:國(guó)有企業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著重要的作用,而國(guó)有企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,就必須要加強(qiáng)人力資源管理。本論文從現(xiàn)有國(guó)有企業(yè)人力資源管理的理念、績(jī)效考核以及企業(yè)激勵(lì)等方面存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,并且針對(duì)性提出了提高對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)績(jī)效考核以及多渠道對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的策略。
關(guān)鍵詞:國(guó)有企業(yè);人力資源;管理
國(guó)有企業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著重要的作用,在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,企業(yè)的發(fā)展受眾多因素的影響與制約。其中,最重要的也是最根本的因素就是企業(yè)的勞動(dòng)者——人力資源。他們是企業(yè)所有資源中最寶貴的,也是企業(yè)財(cái)富的主要組成部分。因此,從某種角度來(lái)說(shuō),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底還是人才的競(jìng)爭(zhēng),是人力資源綜合素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。如何進(jìn)行高效的人力資源管理,是國(guó)有企業(yè)求生存和發(fā)展的必經(jīng)之路。
一、人力資源對(duì)國(guó)有企業(yè)的重要性
人力資源管理是對(duì)特定社會(huì)組織所擁有的能推動(dòng)其持續(xù)發(fā)展、達(dá)成組織目標(biāo)的成員進(jìn)行的一系列的管理活動(dòng),它是指通過(guò)對(duì)人和事的管理,處理人與人之間的關(guān)系,人和事的配合,以充分發(fā)揮人的潛能,并對(duì)人的各種活動(dòng)予以計(jì)劃、組織、指揮和控制,以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。人力資源管理主要包括六大模塊:人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理及勞動(dòng)關(guān)系管理。
(一)人力資源管理是國(guó)有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要要素。人是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),也是企業(yè)最為重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。在飛速發(fā)展的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,人力資源管理在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中起到的作用越來(lái)越明顯。目前我國(guó)的許多大中企業(yè)都把人力資源管理納入到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中,人力資源管理也成為企業(yè)發(fā)展壯大的核心因素之一,也是保障企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗地位的重要因素。
(二)人力資源是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的組織保障。企業(yè)的持續(xù)發(fā)展不僅離不開一支合格的職工隊(duì)伍,更需要培養(yǎng)一大批技術(shù)學(xué)術(shù)帶頭人和一大批優(yōu)秀的管理人員,這樣不僅可以推動(dòng)企業(yè)“小改小革”,更有利于企業(yè)進(jìn)行技術(shù)革新,從而降低產(chǎn)品成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力??梢?jiàn),搞好企業(yè)人力資源開發(fā)不僅是其生存的需要,也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,更是與時(shí)俱進(jìn)的需要,是企業(yè)能夠長(zhǎng)盛不衰的組織保障。
(三)人力資源管理有利于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和完善,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。如果沒(méi)有良好的管理和優(yōu)秀的員工,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況肯定不會(huì)理想,也不能最大限度地利用先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)使企業(yè)獲得發(fā)展。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的混凝劑,在企業(yè)文化里人的行為具有重要的指導(dǎo)作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以推動(dòng)員工的團(tuán)結(jié)與合作,降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),并最終有利于公司的發(fā)展壯大,有利于企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)。
(四)人力資源管理可以提高對(duì)人才的激勵(lì)力度,促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。激勵(lì)是現(xiàn)代企業(yè)人才資源開發(fā)的核心。人才資源的潛能能否發(fā)揮和能在多大程度上發(fā)揮,在一定程度上依賴于對(duì)人才的激勵(lì)力度。企業(yè)通過(guò)人力資源管理,對(duì)不同人才進(jìn)行薪酬待遇、職業(yè)發(fā)展以及培訓(xùn)等多面的激勵(lì),最大限度地調(diào)動(dòng)人才積極性,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人才資源開發(fā)的雙豐收。
二、國(guó)有企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題
(一)國(guó)有企業(yè)人力資源管理理念落后。國(guó)有企業(yè)長(zhǎng)期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,人力資源管理只是一般管理部門,并沒(méi)有真正納入現(xiàn)代人力資源管理念,這直接導(dǎo)致了我國(guó)國(guó)有企業(yè)人力資源目前所面臨的困境。一是人才流失嚴(yán)重。大多數(shù)國(guó)有企業(yè)由于收入偏低、機(jī)制不活以及缺乏激勵(lì)等問(wèn)題,造成了人才的嚴(yán)重流失,尤其是高素質(zhì)的管理人員和科技人才。二是人力資源的結(jié)構(gòu)失調(diào),基層技能員工人滿為患,高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員及高級(jí)技能人員缺乏。同時(shí)又缺乏流動(dòng)和優(yōu)勝劣汰,導(dǎo)致資源適用性差,個(gè)人技能得不到充分發(fā)揮。三是我國(guó)國(guó)有企業(yè)人才的流失,在職職工的知識(shí)結(jié)構(gòu)偏低,整體年齡呈老化的趨勢(shì),國(guó)企面臨的困境越來(lái)越艱難。
(二)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)不合理,考核難以落到實(shí)處。目前,大部分國(guó)有企業(yè)都實(shí)行績(jī)效考核,員工工資待遇等與績(jī)效考核結(jié)果掛鉤。但是在實(shí)際考核過(guò)程中,存在考核指標(biāo)設(shè)置不合理,考核走過(guò)程等問(wèn)題,主要突出表現(xiàn)以下幾個(gè)方面:(1)績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置不合理。績(jī)效考核在設(shè)計(jì)初,就是為了應(yīng)付考核而考核,導(dǎo)致崗位考核指標(biāo)與實(shí)際工作內(nèi)容不匹配,該考核的而未考核,實(shí)際考核的與工作內(nèi)容卻無(wú)關(guān)。(2)考核走過(guò)場(chǎng),存在“大鍋飯”現(xiàn)象。考核過(guò)程中,部門領(lǐng)導(dǎo)為了維護(hù)本部門員工的利益,在一定程度上隱瞞了員工的缺點(diǎn)或不足,導(dǎo)致每位員工月度績(jī)效考核結(jié)果都合格,年底考核都合格的現(xiàn)象。(3)考核結(jié)果與員工薪酬等脫鉤???jī)效考核不能準(zhǔn)確地反映員工工作的實(shí)際成績(jī),績(jī)效考核的結(jié)果與員工的薪酬無(wú)關(guān)或關(guān)聯(lián)性很小,因此在一定程度上,嚴(yán)重挫傷了優(yōu)秀員工的工作積極性。
(三)國(guó)有企業(yè)激勵(lì)機(jī)制單一。長(zhǎng)期以來(lái),國(guó)有企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制都比較單一,無(wú)非也就是物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)基本上都以象征性的獎(jiǎng)金為主,精神激勵(lì)基本上都以會(huì)議表彰、榮譽(yù)稱號(hào)為主。再加上國(guó)有企業(yè)的分配機(jī)制不健全,分配過(guò)程存在“大鍋飯”現(xiàn)象,使得分配方式不能很好地反映勞動(dòng)投入,嚴(yán)重挫傷了員工的積極性,于是工作中就出現(xiàn)了消極怠工以及等、靠、要的局面。
三、國(guó)有企業(yè)人力資源管理存在問(wèn)題應(yīng)對(duì)的策略
(一)學(xué)習(xí)先進(jìn)的人力資源管理,樹立以人為本的管理理念。人具有主觀能動(dòng)性,在企業(yè)中是最活躍、最具有開發(fā)潛能的資本。國(guó)有企業(yè)要想可持續(xù)發(fā)展,必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的“管事”理念,把管理定位為“服務(wù)”,樹立“以人為本”的觀念,提倡以人為本的管理方式,通過(guò)各種方式,激發(fā)每位員工的主觀能動(dòng)性。同時(shí)重視人力資源的培養(yǎng)開發(fā)、潛力挖掘;通過(guò)人力資源管理來(lái)協(xié)調(diào)企業(yè)績(jī)效與員工滿意度的關(guān)系;讓員工參與管理決策、參與利潤(rùn)分享,將企業(yè)的長(zhǎng)期規(guī)劃和員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展相結(jié)合。另外,在選人用人方面,要建立“公開、公平、公正”的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,按現(xiàn)代企業(yè)的要求配備人員。
(二)建立健全科學(xué)合理的績(jī)效考核指標(biāo),并嚴(yán)格落實(shí)績(jī)效考核結(jié)果。首先為解決績(jī)效考核相關(guān)問(wèn)題,企業(yè)應(yīng)在每年年初根據(jù)公司年度生產(chǎn)目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、生產(chǎn)成本等多方面綜合考慮,制定本企業(yè)的績(jī)效考核指標(biāo)(或績(jī)效考核經(jīng)營(yíng)責(zé)任狀)。然后層層分解落實(shí),不同的指標(biāo)分解落實(shí)至不同的部門,然后部門落實(shí)至每位員工,做到“人人身上有指標(biāo),千斤萬(wàn)旦大家挑”。
其次,制定嚴(yán)格的考核制度,成立由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,定期開展績(jī)效考核,考核結(jié)果經(jīng)績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組討論后確定。
最后,兌現(xiàn)績(jī)效考核結(jié)果。績(jī)效結(jié)果最終確定后,反饋至相關(guān)業(yè)務(wù)部門,部門根據(jù)結(jié)果分配員工的績(jī)效工資,考核優(yōu)秀的,公司可給予額外獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),績(jī)效考核結(jié)果也可和員工的職業(yè)發(fā)展,專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等結(jié)合起來(lái)。
(三)建立全方位的激勵(lì)體制,多渠道激發(fā)員工的工作熱情。對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,企業(yè)要不斷的激勵(lì)。在激勵(lì)過(guò)程中,企業(yè)除了堅(jiān)持物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì),同時(shí)還要兼顧員工的不同層次需求。首先,企業(yè)一方面要通過(guò)薪酬體系的改革,績(jī)效工資等可調(diào)節(jié)部分向核心員工、優(yōu)秀員工傾斜,真正體現(xiàn)薪酬“多老多得、少勞少得”的分配體系。其次,企業(yè)在年度評(píng)選先進(jìn)、優(yōu)秀時(shí),要嚴(yán)格按程序評(píng)選,平時(shí)表現(xiàn)優(yōu)秀的可作為備選對(duì)象,最終的評(píng)優(yōu)結(jié)果使員工心服口服。最終,企業(yè)要不斷了解員工的需求,包括員工的培訓(xùn)需求,職業(yè)規(guī)劃發(fā)展等等,針對(duì)不同的員工,提供不同的發(fā)展渠道,從而調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,為企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。(作者單位:中核北方鈾業(yè)有限公司)
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