李健華

阿里巴巴對于社交的熱情有增無減。

據(jù)螞蟻金服方面透露，旗下螞蟻聚寶將在今年上半年搭建理財交流社區(qū)，并且計劃邀請金融機構(gòu)、投資理財?shù)囊庖婎I(lǐng)袖、專業(yè)財經(jīng)媒體三類群體入駐平臺，在普及理財金融知識的同時，也為用戶選擇投資理財產(chǎn)品時提供資訊、理財建議等服務(wù)。

一站式理財平臺螞蟻聚寶自去年8月份推出后，目前實名用戶已超過1200萬。這也是繼支付寶后，螞蟻金服旗下的第二個獨立應(yīng)用。

這款集余額寶、招財寶、存金寶和基金于一體的財富應(yīng)用，在今年2月24日已更新到1.2版本。新版本中不但增加了基金定投功能，優(yōu)化了搜索和社區(qū)體驗，還正式推出了香港基金，以滿足投資者境外投資的需求。

“我們通過社區(qū)的建設(shè)，讓投資者有更多的交流場景。”螞蟻財富事業(yè)群資深總監(jiān)聯(lián)金對《財經(jīng)天下》周刊說，同時，社區(qū)會讓更多具備專業(yè)能力的機構(gòu)來對這些投資者進(jìn)行風(fēng)險教育，進(jìn)行各種產(chǎn)品的推廣以及專業(yè)知識的灌輸。

聯(lián)金認(rèn)為，對于在理財領(lǐng)域?qū)儆谛“准壍挠脩魜碚f，很難理解金融理財?shù)膶I(yè)知識。如果這類用戶在社區(qū)進(jìn)行交流時，對相關(guān)金融知識不理解，那么螞蟻聚寶會給用戶提供更多選擇決策。

比如在螞蟻聚寶的基金頻道上，整個投資流程可以分為三個階段：第一階段是產(chǎn)品擺放出來，用戶自由選擇購買。第二是社區(qū)搭建階段，在這個過程中投資者之間可以進(jìn)行交流，也可以與入駐的專業(yè)機構(gòu)咨詢互動。第三階段，如果投資者對產(chǎn)品仍然有疑問，螞蟻聚寶則會對用戶進(jìn)行產(chǎn)品的智能推薦。

“這種智能推薦并非強制性的。我們想進(jìn)一步降低和分散投資風(fēng)險，給投資者推薦一個比較好的風(fēng)險與收益相匹配的產(chǎn)品組合，接下來讓投資者集中力量做投資。”螞蟻金服相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

聯(lián)金還指出，螞蟻聚寶這個平臺是不考核交易量的，用戶在這里做了多少交易螞蟻聚寶并不在意。但是你只要在這個平臺上真正能獲取各種金融知識，這就是授人以漁的過程。

“因為我們始終覺得，在財富管理市場，比如銀行這些機構(gòu)，是偏重于高端的、高凈值的客戶，但是我們希望打造的這個平臺，通過技術(shù)的手段、通過互聯(lián)網(wǎng)的方法，去觸達(dá)到更多的小微用戶?！甭?lián)金說。