亞信科技│楊苗

電信運營商未來之路：向左管道價值重塑，向右服務能力開放

亞信科技│楊苗

管道價值重塑與服務能力開放是電信運營商未來發(fā)展的必由之路，修成“左右互博之術(shù)”，必將破繭重生。

楊苗

2016年是國際電信聯(lián)盟成立151周年，也是中國4G牌照發(fā)放的第三年。目前，三大運營商已經(jīng)建成了全球規(guī)模最大的4G網(wǎng)絡，并占有全球40%的4G用戶數(shù)，這標志著我國電信產(chǎn)業(yè)已經(jīng)走在國際前列。

隨著IoT（物聯(lián)網(wǎng)）的爆發(fā)，管道價值將會被重塑，IDC指出，2020年全球?qū)⒊^250億臺系統(tǒng)/裝置聯(lián)網(wǎng)，同時在網(wǎng)用戶總數(shù)達44億人。面對這樣巨大的市場空間，中國移動提出了“做大連接規(guī)模、做優(yōu)連接服務、做強連接應用”的大連接戰(zhàn)略；AT&T則計劃到2020年網(wǎng)絡的75%將由軟件構(gòu)成，以實現(xiàn)CT與IT的全面融合以及業(yè)務可編程化。

從這兩大巨頭的戰(zhàn)略動作，我們可以看到管道將承載更大規(guī)模的連接，并且急速的軟件化、IT化，它的價值正在回歸；而可編程的管道，也意味著電信運營商自身的能力將變得更加容易開放和組合，開放的API能更好地幫助運營商連接各行各業(yè)，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)生態(tài)。

管道價值重塑

隨著接入網(wǎng)絡設備的數(shù)量大幅增加，將對網(wǎng)絡的智能承載、智能識別、智能控制、信息安全等方面帶來新挑戰(zhàn)，而這也恰好是電信運營商的機會。電信運營商應抓住IoT機遇，重塑管道價值，必定會迎來新的增長。

事實上，全球運營商的業(yè)務模式都在從傳統(tǒng)通信、信息生活向連接傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、商業(yè)等更廣泛的領(lǐng)域轉(zhuǎn)變。管道價值重塑的前提是網(wǎng)絡需要改變，需要從硬件向更靈活的軟件方向轉(zhuǎn)變，相對于硬件網(wǎng)絡，軟件結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡更敏捷、更可靠、更安全、更易于部署、更快和更省錢。

未來不同的設備對網(wǎng)絡的服務要求也會有所不同。如何滿足各類設備的接入需求、如何在連接的基礎上為設備提供更多的增值服務、如何將網(wǎng)絡服務向應用層滲透，這些都是管道價值重塑過程中需要考慮的關(guān)鍵問題。

服務能力開放

網(wǎng)絡能力虛擬化、軟件化是為了與管道中的業(yè)務、應用更好地互動。將網(wǎng)絡能力、網(wǎng)絡中累積的數(shù)據(jù)以及運營商的各類資源開放,通過開放平臺來擁抱互聯(lián)網(wǎng)世界，這是全球運營商的共識。

如果說數(shù)字化服務是運營商增長的第三條曲線，那么服務能力開放將決定著這條曲線的增長幅度。全球社會正在步入一個場景經(jīng)濟時代，場景無處不在，數(shù)字化服務也將緊跟著這些場景而發(fā)展。原有電信運營商直接提供最終通信產(chǎn)品的方式，已經(jīng)不能滿足當下的需求，因此電信運營商必須順應潮流，從原來直接提供產(chǎn)品服務的模式，轉(zhuǎn)型為向更加精通場景研究和具備開發(fā)能力的行業(yè)伙伴提供能力服務的模式。

從長遠來看，電信運營商必須通過服務能力開放構(gòu)建出能夠孕育和孵化合作伙伴的大環(huán)境，以及可以支撐這種服務能力開放持續(xù)進行下去的創(chuàng)新商業(yè)模式。在今天的數(shù)字世界里，個人、家庭、企業(yè)會面臨各式各樣的場景，全球運營商紛紛意識到，想要提供全能型的場景服務已經(jīng)不現(xiàn)實，獨自面對客戶，滿足多樣化客戶需求的時候，將會面臨著巨大的服務交付、服務質(zhì)量以及服務創(chuàng)新的挑戰(zhàn)。開放服務能力，聚合場景伙伴，建立以API為基礎的業(yè)務經(jīng)營模式，勢在必行。

左右互博，破繭重生

向左管道價值重塑，向右服務能力開放，兩者并不矛盾，管道價值重塑是修煉內(nèi)功，服務能力開放是為了整合外力。正如金庸小說中的“左右互博之術(shù)”：左手畫方、右手畫圓，左右配合，兩種力量為了一個共同的目標而合擊。

從長期來看，亞信認為電信運營商未來應努力轉(zhuǎn)變成為超級運營商，向整個社會萬物提供基礎連接服務以及個性化場景服務。管道價值重塑與服務能力開放是電信運營商未來發(fā)展的必由之路，修成“左右互博之術(shù)”，必將破繭重生。

編輯｜趙艷薇 zhaoyanwei@bjxintong.com.cn