□張慧

（南通師范高等?？茖W(xué)校江蘇南通226000）

關(guān)于人們?cè)隗w驗(yàn)書吧室內(nèi)空間的行為以及需求的研究

□張慧

（南通師范高等?？茖W(xué)校江蘇南通226000）

書吧室內(nèi)設(shè)計(jì)是從事書吧設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容，它對(duì)于書吧的運(yùn)營(yíng)有著至關(guān)重要的作用。書吧的設(shè)計(jì)上，首先應(yīng)該從書吧的服務(wù)對(duì)象開始分清主次。然后從書房的功能性需要出發(fā)進(jìn)行設(shè)計(jì)。分析書吧中人群在體驗(yàn)書吧室內(nèi)空間的行為以及需求，再從閱讀行為本身出發(fā)從書本的擺放問題、家具的舒適度問題、空間的舒適度問題等并在對(duì)室內(nèi)空間設(shè)計(jì)要求有所體現(xiàn)。

書吧設(shè)計(jì)；閱讀；人的行為和需求；人群分析

本文DOI：10.16675/j.cnki.cn14-1065/f.2016.02.63

在進(jìn)行這樣的研究活動(dòng)之前，我們首先應(yīng)該來分析一下我們的文章所需要面對(duì)的人群，一般情況下會(huì)有這樣幾類人群會(huì)出現(xiàn)在書吧中，即需要對(duì)書吧空間進(jìn)行體驗(yàn)的人群多方分析：

1　書吧經(jīng)營(yíng)者分析

書店的老板在財(cái)務(wù)上的負(fù)擔(dān)不能太大，不能是為了生計(jì)而開書店。比如臺(tái)灣誠(chéng)品書店的老板在開設(shè)誠(chéng)品書店的目的并不完全是賺錢，其中也包含了推廣文化發(fā)展的初衷，這也是誠(chéng)品能夠?qū)⒎值觊_設(shè)到中國(guó)大陸的原因，如果單純是從商業(yè)盈利目的出發(fā)的話，相信誠(chéng)品書店的發(fā)展會(huì)大大受到影響甚至是關(guān)門的。在解決了這樣一個(gè)大前提的情況下，我們可以更加輕松來探討書吧這個(gè)問題。

在軟實(shí)力上書吧內(nèi)的營(yíng)業(yè)員需要一定文化知識(shí)，對(duì)于本店的絕大部分書本甚至內(nèi)容應(yīng)該較為熟悉，這樣才能夠?qū)︻櫩陀兴鶐椭?/p>

雖然說書吧是一個(gè)需要人文關(guān)懷和設(shè)計(jì)的地方，不過因?yàn)闀傻闹饕?wù)對(duì)象是讀者，所以在室內(nèi)空間的設(shè)置上對(duì)于主營(yíng)人員的行為需求僅作必要考慮，書吧的人文精神與管理應(yīng)該并行不悖、互相滲透。盡管在經(jīng)濟(jì)方面所要考慮的問題不是最需要考慮的問題，但是從成本上面考慮，我們還是應(yīng)該盡可能地省略掉不必要的設(shè)計(jì)以及因其產(chǎn)生的費(fèi)用。

2　關(guān)于讀者的分析

讀者自然是書吧的主角，所有一切的設(shè)計(jì)都應(yīng)該圍繞讓他們讀書而設(shè)計(jì)。讓我們對(duì)書吧的讀者進(jìn)行分析。一般來說，書店里面的讀者大部分還是對(duì)于書有一定的特殊情結(jié)的人才會(huì)來。一般的書店的讀者相對(duì)較為安靜。當(dāng)然也有因?yàn)閷?duì)于店面本身具有獵奇心理的年輕人，他們往往精力充沛，能夠讓他們靜下心來讀書是一件不容易的事情。對(duì)于以上兩類的人，所需要做的空間體驗(yàn)設(shè)計(jì)分別為：讓前者讀書舒適和吸引并引導(dǎo)后者讀書。

讓前者（本身愛讀書的人）讀書的環(huán)境覺得舒適這件事情本身就是一件很自然而然的事情，做這方面的設(shè)計(jì)并不是一件困難的事情。比如書房肯定需要有放書的地方或者柜子等，根據(jù)大部分書的造型我們一般可以概括為書櫥等柜子的需求；其次，我們需要有閱讀的介質(zhì)支持我們進(jìn)行閱讀行為，比如椅子、桌子、文具家具等等；接著我們對(duì)于采光的顏色、強(qiáng)度等等會(huì)有進(jìn)一步的需求；抽離讀書這一單位時(shí)間內(nèi)的具體行為，結(jié)合時(shí)間的廣度上面來看，書讀的時(shí)間長(zhǎng)了，我們肯定需要一定的飲料、食物以及提供片刻休息的躺椅、沙發(fā)、床等等。

在我們開始專注研究如何引導(dǎo)后者（需要引導(dǎo)讀書的人）在書吧內(nèi)讀書之前，首先來梳理一下以下的兩個(gè)概念：“淺讀”和“悅讀”。

淺讀：研究表明，人通過視覺所能夠獲得信息量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)的大于其他感官系統(tǒng)獲得信息。理查德·渥爾曼曾經(jīng)提出過“信息焦慮”的概念，這個(gè)概念簡(jiǎn)短地歸納了如今的網(wǎng)絡(luò)信息都偏短偏淺的所可能帶來的情況，淺表化的閱讀節(jié)奏造成大眾讀者誤讀也未嘗沒有可能發(fā)生。反之網(wǎng)絡(luò)上的信息如果過長(zhǎng)，大眾讀者也不一定有興趣通篇完全閱讀下來，大概看個(gè)三兩行就會(huì)閱讀下一個(gè)信息，這就是網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展后注定的淺讀時(shí)代的來臨。這種淺讀習(xí)慣的養(yǎng)成也成為了大眾讀者在閱讀厚厚的名著書籍的時(shí)候出現(xiàn)的疲軟現(xiàn)象。很多的人往往拿著紙質(zhì)的書本讀不下去，卻對(duì)于手機(jī)或者平板上面的只字片語樂此不疲。從內(nèi)容上面來講，人們也更愿意去關(guān)注生活類和時(shí)尚類的內(nèi)容；而從讀書的場(chǎng)所來說也越來越隨意，坐車途中、等餐前等更為隨意的地點(diǎn)和時(shí)間。這也可以解釋為什么微博、微信會(huì)成為如今大眾最常使用的溝通工具。這種方式基本體現(xiàn)了一種“去中心”“反代言”的快速獲取、快速拋離的后現(xiàn)代方式精神。這種習(xí)慣本身也成為“符號(hào)化”生活的具體表現(xiàn)。如今的視覺文化的快速性也使傳統(tǒng)印刷行業(yè)的“被”轉(zhuǎn)型?！皽\讀”和“深讀”本身就是互相依存的關(guān)系，也許從“淺讀”出發(fā)，把人們漸漸引向“深讀”不單單是一個(gè)期許。

悅讀：如何“悅讀”是一個(gè)社會(huì)性的問題，解決這個(gè)問題并不簡(jiǎn)單。曹祥芹教授曾經(jīng)說過“悅”即為心靈的交流和兌換。

一方面，如今有很多的教育學(xué)家開始關(guān)注如何讓孩子提高閱讀質(zhì)量的問題。讓學(xué)生從“巧讀、賞讀、賽讀”等方式中體會(huì)到讀書的快樂。記得潘穎薇在建設(shè)書香論文中曾經(jīng)提到名著類的導(dǎo)讀工作做得并不充分，以至于學(xué)生面對(duì)此類文章的時(shí)候不能夠感受到相應(yīng)的樂趣從而出現(xiàn)倦怠現(xiàn)象。雖然不能完全認(rèn)同曾經(jīng)擔(dān)任蘇州副市長(zhǎng)的朱永新認(rèn)為培養(yǎng)孩子的讀書習(xí)慣應(yīng)該是給孩子一個(gè)讀書目錄的想法，但是也許我們可以把工作做得更加細(xì)致，在導(dǎo)讀方面的工作做得比較具體。比如如今網(wǎng)絡(luò)上帖子各式各樣醒目的標(biāo)題是吸引人，我們可以將一些書目以吸引人的標(biāo)題并且以一句話概括的方式呈現(xiàn)給讀者的話，相信這比書單純的擺放在書架上讀者更愿意接受這樣的方式。盡量放低姿態(tài)和讀者同進(jìn)同樂。

另一方面，記得上海時(shí)尚電視臺(tái)有一個(gè)節(jié)目叫《今晚我們讀書》，個(gè)人覺得這個(gè)節(jié)目是在拉近讀者和書本之間距離的一個(gè)良好的嘗試。節(jié)目大概地講了一些書的內(nèi)容但是還是有一部分較為精彩的內(nèi)容不做透露，尺度感把握的非常到位。書本的選擇也是有深有淺，盡量適合各種人群的讀書選擇。一般來說看了這樣的節(jié)目，再加上音樂、圖像、聲音等的催化，真的讓人很想去買節(jié)目中提到的書看看。

再一方面，我看完電影之后有個(gè)習(xí)慣，就是去豆瓣上面看看其他看過同一部電影的人對(duì)于這個(gè)電影的看法。當(dāng)然，豆瓣上除了電影評(píng)論之外還有書籍評(píng)論等等，所以對(duì)于一部作品的看法的交流性也是如今人們渴求打破交往壁壘的一種表現(xiàn)。相信“心靈的交流和兌換”也即是如此罷了。

讓后者（精力充沛、容易激動(dòng)的年輕人群）讀書卻不是一件簡(jiǎn)單的事情。如今年輕人不太愿意讀書無外乎以下兩個(gè)原因：一是國(guó)內(nèi)圖書市場(chǎng)的低俗和商業(yè)；二是部分讀者沒有真正愛書人的輕盈與專注，而他們矯揉造作、惡習(xí)不改。所以在空間體驗(yàn)中如果想要讓年輕人去掉浮燥之氣，想辦法能夠讓現(xiàn)在的讀者對(duì)于書的關(guān)注大于對(duì)其他的關(guān)注可能是一個(gè)較好的立意點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)。書應(yīng)該是脫俗的，但是大眾傳媒體和出版社的功利，只注意暢銷而放棄了傳承文化的本質(zhì)。比如在中國(guó)普通書店中，經(jīng)常能看到的官場(chǎng)政治和商業(yè)速成類的讀物等。如果在醒目的書架邊上多是亦舒、郭敬明、張小嫻和林夕則稱為如今大眾喜歡的作家的全套書籍。雖然說讀雜志不算是真正的讀書人喜為之事，但是也許正是此類的書本才是契合年輕人快時(shí)尚文化精神的紙本讀物。不管怎樣，想辦法讓本不喜歡讀書的年輕人能夠聚到這里并且讀書是一件非常值得思索的事情，同時(shí)也是一件非常有意思的事情。

3　供貨商人群分析

此類人并不頻繁出現(xiàn)，也不是本次設(shè)計(jì)的重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象。但是，我們依然需要在電梯或者樓梯等等運(yùn)行貨物通道方面對(duì)于他們提供必要的方便。

4　其他人群

其次采光、布局、色彩、材質(zhì)等等傳統(tǒng)室內(nèi)設(shè)計(jì)因素也是必須要考慮的。然而還有這樣幾點(diǎn)也是需要多花心思的：

4.1書本的擺放問題

首先我想強(qiáng)調(diào)的是書店的書僅僅是多，未必是一件好事。因?yàn)閷?duì)于現(xiàn)代的讀者來說，如果只是單純的知識(shí)的獵取，可以有很多的方式、地點(diǎn)的選擇。而在此空間當(dāng)中的舒適性、可玩味性和停留時(shí)間的長(zhǎng)短才應(yīng)該是考慮的重點(diǎn)。如果“低姿態(tài)設(shè)計(jì)”來解決書本的擺放問題會(huì)是本次設(shè)計(jì)的一個(gè)亮點(diǎn)。

4.2家具的舒適度問題

這個(gè)問題具體會(huì)體現(xiàn)諸如人體工程中大眾趨向的更合適的尺寸外，小眾的尺寸也應(yīng)予以考慮；另外材質(zhì)的選擇也要考慮到隨著季節(jié)的變化對(duì)于人體舒適尺度的調(diào)控；單位空間中，家具的密度也是需要考慮的一個(gè)因素，現(xiàn)在的讀者一般不喜歡過于擁擠的閱讀空間；等等。

4.3空間的舒適度問題

比如在一般的餐廳或者咖啡廳，我們或多或少地在起身行動(dòng)的時(shí)候需要側(cè)身及行動(dòng)非常小心地穿過某個(gè)朋友的位置才能到達(dá)自己想去的目的地的情況，而此時(shí)或多或少的人對(duì)你行注目禮也會(huì)讓自己覺得比較尷尬。所以空間中如果能夠?qū)⑦@樣的情況靈活處理好，或者在空間預(yù)留更加寬裕的地方，相信會(huì)讓這個(gè)空間里的人更加的舒服。

4.4周邊產(chǎn)品銷售展示問題

書吧周邊產(chǎn)品諸如杯子、美食、公仔、植物、魚類等等的銷售也是書吧市場(chǎng)存在的另一個(gè)依托。一方面，我們應(yīng)該以一個(gè)怎樣的展示方式，既不會(huì)讓人覺得反感，又能有機(jī)結(jié)合空間特性和人流行走習(xí)慣對(duì)銷售有一個(gè)良性引導(dǎo)是不可缺失的考慮；另一方面，我們是不是能用一個(gè)“反包裝”的低碳概念去降低成本。

4.5其他問題

本課題在研究希望能夠在讀者休閑生活和讀書中間構(gòu)建一個(gè)良性平臺(tái)。提高讀者的文化修養(yǎng)和文化素質(zhì)也有助于提高一個(gè)城市和國(guó)家的文明程度。書吧的出現(xiàn)為讀者在知識(shí)密集度極高的時(shí)代中的休閑方式找到更多富有文化內(nèi)涵的可能，更成為美麗都市文化休閑的風(fēng)景，提供繁忙浮躁的人們以思想棲息的世外桃源。

［1］谷程程.淺談人性化在書吧設(shè)計(jì)中的體現(xiàn)［D］.科技視界，2013（05）.

［2］梅雪姣，張?chǎng)侮?書吧的“悅讀”與“體驗(yàn)”——北京地區(qū)書吧調(diào)研報(bào)告［D］.北京印刷學(xué)院學(xué)報(bào)，2010（10）.

［3］梁甜.淺談自然設(shè)計(jì)在室內(nèi)空問中的運(yùn)用——“本色”咖啡書吧的自然設(shè)計(jì)［J］.美術(shù)教育研究，2013（09）.

［4］張亞娟，黃金城.淺談休閑空間形式設(shè)計(jì)——以“光合作用”書店（廈大店）內(nèi)部環(huán)境調(diào)研為例［J］.陜西建筑，2008（06）.

1004-7026（2016）02-0095-02中國(guó)圖書分類號(hào)：TU242

A

張慧（1986-），性別：女，籍貫：江蘇南通，民族：漢，學(xué)歷：大學(xué)本科，職稱：助教，研究方向：藝術(shù)設(shè)計(jì)。