□蔡圣杰

（福建農(nóng)林大學(xué)　福建　福州　350000）

關(guān)于反季節(jié)旅游的探討

□蔡圣杰

（福建農(nóng)林大學(xué)福建福州350000）

季節(jié)性是旅游產(chǎn)業(yè)最重要的特征之一，對旅游業(yè)發(fā)展具有重要的影響作用。但是反季節(jié)旅游如今廣泛的存在著，反季節(jié)旅游作為一種新穎的旅游形式，不僅是旅游形式上的創(chuàng)新，也是針對時弊的良藥。本文主要通過分析當(dāng)前反季節(jié)旅游的現(xiàn)狀和制約因素，提出相應(yīng)的措施和論斷。

旅游淡旺季；季節(jié)性；反季節(jié)

本文DOI：10.16675/j.cnki.cn14-1065/f.2016.06.014

季節(jié)性是旅游產(chǎn)業(yè)最重要的特征之一，對旅游業(yè)發(fā)展具有至關(guān)重要的影響作用，最顯著的表現(xiàn)是在較短的特定時間內(nèi)集中了大規(guī)模的客流，由此產(chǎn)生了所謂的旅游旺季（peak season）、淡季（low season或offseason或slack season）以及介于兩者之間的平季（shoulder season）之分。季節(jié)性導(dǎo)致了旅游業(yè)需求和供給出現(xiàn)短暫的不平衡，從而出現(xiàn)淡旺季的供需不平衡現(xiàn)象，從而推動旅游地、旅游企業(yè)對旅游資源進(jìn)行重新配置。

1　反季節(jié)旅游的概念

旅游的季節(jié)性可以被定義呈現(xiàn)周期性的反復(fù)變化，它通常是指通過游客的數(shù)量、停留天數(shù)和旅游交通等一系列指標(biāo)為載體表現(xiàn)出現(xiàn)來的短暫的需求不平衡現(xiàn)象。比如在寒冷的冬季，前往海南、新加坡或馬來西亞等熱帶亞熱帶地區(qū)提前感受夏天的暖意；炎熱的夏天前往黑龍江、俄羅斯等溫帶、寒帶地區(qū)感受絲絲的涼意。反季旅游（antiseason tourism）概念的提出是相對于季節(jié)旅游（或應(yīng)季旅游）而言的，指避開旅游高峰期而開展的旅游活動，目的是協(xié)調(diào)淡旺季旅游的需求不平衡，實現(xiàn)旅游資源在各季節(jié)的使用效率均衡，減少資源閑置帶來的損失。反季旅游可以使旅游者擁有更充分的選擇權(quán)，根據(jù)自身實際需要在合適的季節(jié)以合適的價格選擇出游，從而更直接的提升旅游的質(zhì)量和游客滿意度，也有利于旅游目的地提供高質(zhì)量的旅游服務(wù)。旅游的淡旺季有兩種形式：一種是旅游市場的淡旺季，另一種是旅游景區(qū)的淡旺季。

旅游市場的淡旺季指的是節(jié)假日為代表的黃金周旅游，如五一、十一等長假期。自從國家把假期集中于主要的節(jié)假日，導(dǎo)致旅游市場上淡旺季涇渭分明。一方面，人們?yōu)榱溯^長時間的節(jié)假日而歡呼，但是另一方面造成了一系列旅游景點閉塞、交通混亂等社會問題。所以在此情況下開展反季節(jié)旅游，既可以避開旅游高峰期及擁堵的人群，又可以安心舒適的享受旅游過程帶來的愉悅感。但是這一點需要政府相關(guān)有效措施的及時出臺以及人們旅游觀念的及時轉(zhuǎn)變，適應(yīng)新型旅游市場的開發(fā)。

旅游景區(qū)的淡旺季通常與旅游市場的淡旺季相掛鉤，但是又有所區(qū)別。旅游市場的淡旺季很大程度上影響旅游景區(qū)的淡旺季，但是反過來卻不一定。如夏季不一定要去海邊玩水嬉戲，冬季不一定要去北方觀雪景打雪仗等等。

2　鼓勵反季節(jié)旅游的意義

2.1鼓勵積極發(fā)展反季節(jié)旅游，有利于轉(zhuǎn)變旅游思維觀念

傳統(tǒng)意義上冬季寒冷，年期將近，普遍被認(rèn)為旅游淡季即將到來，可是事實上真的是這樣嗎。如隨著冬季的來臨，我國大部分地區(qū)逐漸步入冬季，許多旅游目的地已經(jīng)過了通常意義上最適合旅游的時機(jī)，但是隨著旅游地硬件條件的改善和觀念的變化，反季節(jié)旅游悄然誕生，部分游客選擇在通常意義上的淡季出游，以相對低廉的旅游成本享受高質(zhì)量的旅游服務(wù)和感受不一樣的風(fēng)光美景。因為旅游地為了提高旅游資源和設(shè)施設(shè)備的利用率，在旅游淡季時采取低價格策略，并且游客少，易于管理和控制，旅游服務(wù)的質(zhì)量會有顯著提高。

2.2鼓勵積極發(fā)展反季節(jié)旅游，有利于解決當(dāng)前面臨的嚴(yán)峻社會問題，構(gòu)建和諧社會

傳統(tǒng)意義上的季節(jié)性旅游通常導(dǎo)致導(dǎo)致某個旅游景區(qū)或地區(qū)常常超出其合理的承載力，不僅與旅游地可持續(xù)性發(fā)展的理念相違背，而且顯著影響了了旅游者的旅游服務(wù)質(zhì)量感知和評價，并且經(jīng)常引起破壞社會秩序的問題。如2013年國慶黃金周期間，各大景區(qū)出現(xiàn)“爆棚”、“擁堵”、“滯留”的現(xiàn)象。10月2日，九寨溝景區(qū)接待游客4.78萬人次（最大承載量為4.1萬人次，最佳日容量為1.8萬人），部分游客因不滿候車時間過長而情緒激動，翻越棧道，強(qiáng)行攔車，以致觀光車受阻并引發(fā)連鎖反應(yīng)，最終4 000多名游客滯留景區(qū)；又如最近上海外灘事件，排除其他因素不說，很大一個客觀因素也是由于當(dāng)?shù)芈糜慰蛯嵲谔嗨鶎?dǎo)致。

2.3鼓勵積極發(fā)展反季節(jié)旅游，旅游資源開發(fā)和利用

當(dāng)前社會旅游淡旺季十分涇渭分明，節(jié)假日后，旅游資源閑置的現(xiàn)象并不新鮮，也非特例。如2006年10月20日，由于游客數(shù)量減少，烏魯木齊與柳園（原敦煌火車站）之間的旅游專列停運。一方面，大力發(fā)展反季節(jié)性旅游有利于使旅游資源在旅游淡季時期能得到充分的利用，為防止資源閑置所帶來的經(jīng)濟(jì)損失，同時又能為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造經(jīng)濟(jì)收益，一舉兩得；另一方面有利于促使旅游景區(qū)或地區(qū)的相關(guān)人員加緊旅游創(chuàng)新，充分更進(jìn)一步深層次的挖掘當(dāng)?shù)芈觅Y源，并以此作為跳板建設(shè)具有當(dāng)?shù)靥厣穆糜萎a(chǎn)品，完善當(dāng)?shù)芈糜慰瞻祝鰪?qiáng)當(dāng)?shù)芈糜蔚母偁幜蛣?chuàng)造力，如木蘭天池景區(qū)為喚起游客出行熱情，借助當(dāng)?shù)剞r(nóng)副產(chǎn)品，景區(qū)推出了“草莓園”、“板栗園”等一系列獨具特色的“體驗游”項目，力爭在淡季獲得一定受益，扭轉(zhuǎn)入不敷出的局面。

3　反季節(jié)旅游的成因與需要注意的問題

3.1為實現(xiàn)潛在旅游產(chǎn)品的開發(fā)

開展反季節(jié)旅游并不是一件紙上談兵之事，而是要切實的落實到旅游規(guī)劃上，思考如何創(chuàng)新旅游產(chǎn)品使之在反季節(jié)的層面上讓廣大旅游者欣然接受是一個很重要的問題，故此不僅要思考現(xiàn)有旅游產(chǎn)品的提升和完善，更重要的是開發(fā)當(dāng)?shù)貪撛诘穆糜钨Y源，使之成為新的旅游吸引力和競爭優(yōu)勢，并且能夠適應(yīng)反季節(jié)旅游市場的需要。

3.2為轉(zhuǎn)變游客思維觀念

長期以來，人們長期形成了旅游淡旺季的觀念，不僅旅游者愿意選擇在旺季出行，連政府管理者在管理職能的行使上也有所偏向，會使得旅游者花費大量的金錢與期望相符合的心里享受不成正比；如果推行反季節(jié)旅游，轉(zhuǎn)變游客思維觀念，將大大減少了政府社會管理的難度，減輕了管理所帶的巨大壓力。而對于旅游旅游產(chǎn)品經(jīng)營者來說也有利于其轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，合理分配旅游產(chǎn)品資源，使其充分發(fā)揮其應(yīng)有的產(chǎn)品價值不會造成資源的大量浪費。

3.3反季節(jié)旅游可以適當(dāng)開展，并不是完全盲目而無目的消耗大量打人財物進(jìn)行開發(fā)

因為其適用的范圍有限，并不是每一個地方都符合要求，反季節(jié)旅游畢竟違背大自然的規(guī)律，開展反季節(jié)旅游必然也要付出一定代價。大多數(shù)自然景觀尤其最佳的節(jié)氣時段，開展反季節(jié)旅游必然要與其反其道而行，會失去最佳時機(jī)。如觀賞瀑布最佳時間應(yīng)是其河流的汛期，而在枯竭期前往便事與愿違；又如三四月份武漢大學(xué)的櫻花初開，吸引無數(shù)慕名者前往，如錯過這一時間段便失之交臂了。所以對于反季節(jié)旅游適合在一些以人造社會文化景觀為主的地區(qū)而不太適合依靠自然的天然自然景觀。

3.4開展反季節(jié)旅游可能會增大景區(qū)的壓力，要做好相應(yīng)的配套基礎(chǔ)設(shè)施

反季節(jié)旅游畢竟不同于季節(jié)性旅游，其旅游產(chǎn)品的開發(fā)和呈現(xiàn)與季節(jié)性旅游可能需要不同的或者更高的要求和維護(hù)。同一個旅游景點在不同的季節(jié)不同的時段其開放和維護(hù)可能完全不一樣，故要做好相應(yīng)的配套基礎(chǔ)設(shè)施。

4　提升反季節(jié)旅游競爭力的對策

4.1重新定位旅游目的地形象，轉(zhuǎn)變淡季思維

旅游目的地形象是旅游目的地的象征，是文化內(nèi)涵與理念的集中體現(xiàn)。由于受到淡季旅游思維的影響，許多旅游目的地淡旺季涇渭分明，如哈爾濱，導(dǎo)致淡季時旅游資源大量閑置，不利于資源的合理配置和經(jīng)濟(jì)效益最大化原則，因此要對旅游目的地形象進(jìn)行重新定位，避免過于依賴季節(jié)性。

4.2加強(qiáng)宣傳，推廣反季節(jié)旅游營銷

反季節(jié)旅游相對于傳統(tǒng)的季節(jié)性旅游而言，大眾對其認(rèn)識程度和認(rèn)可度極為有限，甚至眾多景區(qū)管理者的各種旅游舉措都僅僅針對旺季而推行。因此要借助以媒體和網(wǎng)絡(luò)為手段和平臺，大力加強(qiáng)和推廣反季節(jié)旅游，強(qiáng)化大家的認(rèn)識；同時也要推廣和運用相關(guān)反季節(jié)旅游的營銷策略。

4.3加強(qiáng)國家政策支持，推廣淡季旅游消費

旅游市場是一只無形手，而政府則是一只有形手，推動反季節(jié)旅游的發(fā)展，離不開政府這只手的支持和指揮，因此要發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用。國家應(yīng)該根據(jù)市場和旅游業(yè)發(fā)展的需要，指定相關(guān)的旅游政策、方針或者法規(guī)，支持和引導(dǎo)非季節(jié)性旅游的發(fā)展，讓廣大消費者和旅游企業(yè)真切的感受到政府的支持，共同促進(jìn)這一產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。反季節(jié)旅游作為一項與傳統(tǒng)季節(jié)性旅游截然相反的旅游活動，存在許多不足的地方和認(rèn)識上的缺陷，這需要政府在政治、經(jīng)濟(jì)、文化甚至技術(shù)上的支持和援助才能突破難關(guān)取得實質(zhì)性的進(jìn)展。

4.4利用反季節(jié)性的差價吸引廣大旅游者，發(fā)揮反季節(jié)旅游的優(yōu)勢

雖然隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平得到顯著提高，可是高品質(zhì)的旅游服務(wù)價格對人們來說還是一項重大的負(fù)擔(dān)。而反季節(jié)旅游因為其季節(jié)性的差異在價格方面有得天獨厚的優(yōu)勢，人們可以支付最少的錢獲得相對滿意甚至質(zhì)優(yōu)價廉的旅游產(chǎn)品。因此旅游景點方面要根據(jù)季節(jié)性的差異指定浮動價格滿足不同時間的價位差，通過自身的努力來獲得最大經(jīng)濟(jì)效益。

4.5相關(guān)專家的建議對策

格雷厄姆和丹尼斯（Graham&Dennis）對地中海島國馬耳他調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)低廉的旅游交通花費極大吸引了旅游者目光，提高了出游率，為了提高反季節(jié)旅游的吸引力，旅游地往往通過深度挖掘當(dāng)?shù)靥厣奶厣胤轿幕?、旅游?chuàng)新，來進(jìn)一步填補(bǔ)旅游市場的缺失，協(xié)調(diào)旅游供需矛盾；菲吉尼和維西（Figini&Vici）通過社會人口統(tǒng)計學(xué)分析，期望獲取不同地區(qū)對于旅游吸引物的作用，以此作為反季節(jié)旅游開發(fā)的吸引物［2］。

結(jié)束語

對于旅游的季節(jié)性的問題引起不少專家學(xué)者的探討，但是對此看法不一，并沒有從根本上解決這個問題，只是對其進(jìn)行了緩和。旅游受到各種因素的影響從而具有明顯的季節(jié)性，而這一特征具體通過旅游者人數(shù)、停留天數(shù)和旅游設(shè)施設(shè)備的使用率等量化指標(biāo)表現(xiàn)出來。這一特征可以使得旅游供給者重新思考和配置旅游產(chǎn)業(yè)資源，實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，本文對非季節(jié)性旅游的問題作了相關(guān)的敘述，希望對以后該問題的解決作出一定的貢獻(xiàn)。

［1］馮學(xué)鋼，孫曉東，于秋陽.反季旅游與旅游季節(jié)性平衡：研究述評與啟示［J］.旅游學(xué)刊，2014，01：92-100.

［2］李揚.反季節(jié)旅游的機(jī)理、空間布局與對策研究［J］.四川烹飪高等?？茖W(xué)校學(xué)報，2013，05：40-42-47.

1004-7026（2016）06-0024-02中國圖書分類號：F590.7

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