摘要:盈利模式是任何一家企業(yè)都必須要面對的一個重要課題。本文指出,我國連鎖超市現(xiàn)行的盈利來源主要包括前臺毛利、后臺毛利、廣告收入、賬期收入、地產(chǎn)收入和其他收入。我國連鎖超市要想獲得較好的盈利,就要注意降低運(yùn)營成本、與供應(yīng)商建立良好的合作伙伴關(guān)系和為顧客提供獨(dú)特的價值。
關(guān)鍵詞:連鎖超市;盈利模式
一、盈利模式的內(nèi)涵
盈利模式一直以來都是現(xiàn)代企業(yè)管理的重點(diǎn)研究對象。任何企業(yè)都有其獨(dú)特的商務(wù)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),但并不是所有的資源配置都是盈利的,所以,并不是所有的企業(yè)都有盈利模式。贏利模式?jīng)Q定著企業(yè)核心競爭力的價值,決定著企業(yè)財富的等級,決定著企業(yè)的生死。不論企業(yè)規(guī)模大小,任何找不到合適的正確的贏利模式的企業(yè)都是沒有前途的。
二、我國連鎖超市的主要盈利模式
1.前臺毛利
前臺毛利就是傳統(tǒng)意義上的進(jìn)銷差價,又稱商品毛利或順差毛利,超市以較低的價格從生產(chǎn)商或供應(yīng)商處進(jìn)貨,再以較高的價格出售給消費(fèi)者,從中賺取商品的差價,從而實(shí)現(xiàn)盈利。這是現(xiàn)代商業(yè)最古老、最傳統(tǒng)的盈利模式之一。由于連鎖超市規(guī)模較大,采購量較多,很多大型連鎖超市都實(shí)現(xiàn)了從生產(chǎn)商處直接采購,省去了很多中間環(huán)節(jié),所以其采購成本不斷降低。但由于競爭的不斷加劇,商品的銷售價格已非常透明,現(xiàn)代連鎖超市都實(shí)行的是薄利多銷的策略,商品的毛利空間急劇壓縮,凈利也逐漸降低。
2.后臺毛利
后臺毛利由外資超市家樂福首創(chuàng)。家樂福是最早進(jìn)入我國的大型外資零售商,1995年,在北京開設(shè)了第一家門店,并將其獨(dú)特的通過向供應(yīng)商收取各類費(fèi)用和商品銷售返點(diǎn)為主要利潤來源的盈利模式帶到了中國。自此之后,中國各大內(nèi)外資超市紛紛效仿家樂福,通過向供應(yīng)商收取名目繁多的通道費(fèi)用的方式來增加超市盈利。這些通道費(fèi)用包括進(jìn)店費(fèi)、陳列費(fèi)、節(jié)慶費(fèi)、促銷費(fèi)、條碼費(fèi)等。由于這種模式在一定程度上侵犯了供應(yīng)商的利益,特別是對一些實(shí)力不強(qiáng)的小型供應(yīng)商而言苦不堪言,影響了零供關(guān)系,遭到了供應(yīng)商的抵制。鑒于此,我國部分地區(qū)出臺了相關(guān)政策,禁止零售商向供應(yīng)商收取與商品銷售無關(guān)的各項費(fèi)用,這種盈利模式何去何從,還有待進(jìn)一步觀察和研究。
3.廣告收入
廣告收入是指超市利用商場內(nèi)的存包柜、燈箱、包柱、電視機(jī)、購物車、購物籃、電梯等設(shè)施吸引廠家投放廣告而獲得的收入。由于在銷售現(xiàn)場投放廣告,對產(chǎn)品的宣傳和銷售都能起到很好的效果,這種方式深受供應(yīng)商和生產(chǎn)商的喜愛,目前,廣告收入已經(jīng)成為連鎖企業(yè)一項重要的利潤來源。
4.賬期收入
賬期一般指的是零售商從生產(chǎn)商、批發(fā)商處進(jìn)貨后一直到付款的這段時間周期。大型超市一般都不會采用一手交錢、一手交貨的方式進(jìn)貨,而是供應(yīng)商先行鋪貨,待銷售一段時間后,供應(yīng)商再將貨款付給供應(yīng)商,這個時間周期就是賬期。可見賬期的本質(zhì)就是零售商對供應(yīng)商資金的占用。我國超市行業(yè)的賬期一般都是45天,通過這個周期,超市獲得了大量的現(xiàn)金流,為企業(yè)店面經(jīng)營、規(guī)模擴(kuò)張、設(shè)備引入等提供了資金。另外,由于大型連鎖超市的規(guī)模較大,供應(yīng)商數(shù)量繁多,通過賬期這種方式,超市獲得的利息十分可觀,同時超市還可以利用這些資金進(jìn)行投資,獲取更加可觀的收入。
5.地產(chǎn)收入
現(xiàn)代超市的運(yùn)作模式一般都是以超市為主、外圍招商商鋪為輔,外圍商鋪需要向超市繳納一定的租金或銷售提成。通過這種方式,超市可獲得一定的地產(chǎn)收入。在我國,超市一般都開在人口比較密集的商業(yè)中心地帶,其在商圈中扮演著吸引大量客流的角色。所以,很多商家都愿意支付一定的費(fèi)用,將商鋪開在超市周圍,從而給超市增加了地租收入。
6.其他收入
現(xiàn)在很多大型超市都有自有品牌商品,這些商品成本低,價格低,毛利高,吸引了大量的消費(fèi)者,增加了超市的前臺收入。另外,由于超市進(jìn)貨量很大,產(chǎn)生了很多的如紙箱之類的包裝垃圾,通過這些廢品的銷售,超市也可以獲得一些收入。
三、建議
1.降低運(yùn)營成本
超市的盈利取決于兩方面,一是超市的收入,第二就是超市的運(yùn)營成本,通過降低運(yùn)營成本的方式可以直接增加超市的盈利能力。超市可以通過降低采購成本、物流成本、銷售成本和損耗成本等方式來降低運(yùn)營成本。比如,超市可以利用連鎖經(jīng)營的方式,增加商品的采購數(shù)量,繞過中間商,直接與生產(chǎn)商合作,從而降低采購成本。對于一些小型超市來說,可以采用聯(lián)合采購的方式來降低進(jìn)貨價格。超市應(yīng)合理的對門店區(qū)域進(jìn)行規(guī)劃,建立區(qū)域配送中心,設(shè)計合理的配送體系來降低物流成本。另外,超市還可以通過科學(xué)的規(guī)劃賣場布局、合理的設(shè)計商品陳列、良好的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)的營運(yùn)人員等方式來降低門店的銷售成本。而通過加強(qiáng)商品管理、設(shè)備管理、防損管理等措施可以降低商品的損耗。
2.與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系
長期以來,人們都將供需關(guān)系視為一種買賣關(guān)系,認(rèn)為雙方的利益是相互對立的?,F(xiàn)代企業(yè)管理認(rèn)為供需關(guān)系應(yīng)是一種合作伙伴關(guān)系,供應(yīng)商依賴于零售商為其銷售商品,零售商依賴供應(yīng)商向其提供好的產(chǎn)品,從而更好地滿足消費(fèi)者需求,雙方是一榮俱榮、一損俱損的關(guān)系。所以現(xiàn)代超市應(yīng)致力于與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系,一方面有利于降低商品采購成本,另一方面,與供應(yīng)商合作好了,可以獲得很多其他方面的支持,如促銷活動、緊俏商品的及時供貨等,這些對于超市增加收入也非常有利。
3.為顧客提供獨(dú)特價值
獨(dú)特價值指的是通過產(chǎn)品和服務(wù)的獨(dú)特性組合向顧客提供更多的額外價值,或是使顧客能夠用更低的價格滿足同樣的需求,或是讓顧客以同樣的價格能夠獲得比別處更多的利益。比如,美國大型的家用器具連鎖商店Home Depot,就是將價格低廉、品種齊全和只有高級專業(yè)店提供的專業(yè)服務(wù)結(jié)合在一塊,為顧客提供了其他同類商店無法提供的獨(dú)特價格,從而形成了商店獨(dú)特的盈利模式。
參考文獻(xiàn):
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[2]王一卉.基于中國零售市場比較的大型綜合超市典型盈利模式分析[J].商業(yè)時代,2013(35):34-36.
作者信息:
孟祥志(1983- ),男,濰坊工程職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系教師,管理學(xué)碩士。