摘要：在21世紀中，人力資源是企業(yè)最重要的資源，也是企業(yè)之間主要的競爭點。在21世紀的知識經(jīng)濟社會中，中小企業(yè)在市場經(jīng)濟中人才的優(yōu)勢是非常薄弱的，人力資源的培訓(xùn)也順勢成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。但是在目前我國中小企業(yè)人力資源培訓(xùn)方面仍然存在很多問題，對于從中小企業(yè)發(fā)揮人才優(yōu)勢產(chǎn)生非常不利的影響。本文以中小企業(yè)人力資源內(nèi)部培訓(xùn)為例，提出中小企業(yè)人力資源內(nèi)部培訓(xùn)的策略。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；內(nèi)部人力資源；培訓(xùn)；開發(fā)

在全球經(jīng)濟一體化進程不斷加快發(fā)展的今天，各企業(yè)都面臨這巨大的發(fā)展壓力，企業(yè)想要生存和發(fā)展，則必須能夠通過各種手段和方法提升自身在市場中的競爭優(yōu)勢，而人力資源作為企業(yè)最核心的競爭優(yōu)勢，也越來越得到企業(yè)的認可，穩(wěn)定的人才隊伍能夠為企業(yè)注入新的發(fā)展?jié)摿Γ瑤椭髽I(yè)抵擋來自外部的威脅與挑戰(zhàn)。因此，提高人力資源的質(zhì)量和保持穩(wěn)定的人才隊伍對于企業(yè)來說是尤為重要的。這其中人力資源的培訓(xùn)的重要性日益凸顯，培訓(xùn)能夠完善企業(yè)人力資源的知識結(jié)構(gòu)，擴大知識面，提高人力資源的競爭優(yōu)勢，為企業(yè)未來的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。中小企業(yè)作為社會經(jīng)濟的主體，由于其規(guī)模小、抵御市場風(fēng)險的能力較低，面臨倒閉或破產(chǎn)的風(fēng)險較大，更應(yīng)該重視對人力資源的培訓(xùn)，尤其應(yīng)該重視對人力資源的內(nèi)部培訓(xùn)，了解企業(yè)的運作和經(jīng)營狀況，適時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，使中小企業(yè)能夠在競爭市場中獲得長遠發(fā)展。

一、新時期中小企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的現(xiàn)狀及問題

新時期，我國中小企業(yè)普遍缺乏人才，尤其是一些優(yōu)秀的管理和技術(shù)性人才，對中小企業(yè)的長足進步產(chǎn)生不利影響。大部分的中小企業(yè)在發(fā)展之初，對人員的要求并不高，并不愿意在人力資源方面投入過多的成本，但是當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大、規(guī)模提升的時候，對優(yōu)秀人才的需求也會隨之增加，此時的人力資源隊伍更加難以滿足企業(yè)發(fā)展的需求，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展的后勁嚴重不足。新時期中小企業(yè)人力資源內(nèi)部培訓(xùn)與開發(fā)存在的問題，歸集為以下幾點：

（一）培訓(xùn)觀念認識不足

中小企業(yè)普遍存在一個問題就是對培訓(xùn)工作的重視程度嚴重不足。人才培養(yǎng)、人力資源培訓(xùn)等僅流于形式，并沒有付諸實施。企業(yè)的管理者認為對員工的培訓(xùn)并不是自己的工作范圍，即使需要一些優(yōu)秀的技術(shù)和管理人才，也可以通過外部招聘的形式獲得，此外，認為對人力資源的培訓(xùn)是加重企業(yè)的用工成本，與一貫執(zhí)行的節(jié)約成本的理念不符。這種思想的存在使得大部分的中小企業(yè)不愿意在人力資源內(nèi)部培訓(xùn)上投入成本，造成目前我國大部分的中小企業(yè)在人力資源培訓(xùn)上的投入不足。

（二）招聘工作缺乏規(guī)劃

當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)人員空缺時就需要招聘一定的人員以彌補空缺職位，但是大部分的中小企業(yè)在進行人才招聘的時候僅僅是根據(jù)需求部分對該人員的要求進行，并沒有將所招聘人員的素質(zhì)和工作要求與企業(yè)長遠的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合起來。此外，也不能很好的對企業(yè)未來的人員需求進行預(yù)測，只有當(dāng)人員離職后才會招聘新的人員，導(dǎo)致企業(yè)工作上出現(xiàn)空當(dāng)，影響工作效率。簡言之，企業(yè)在進行招聘的時候并不能合理地進行規(guī)劃，影響企業(yè)的發(fā)展。

（三）人力資源培訓(xùn)缺乏計劃性

企業(yè)的一切活動都是圍繞企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展來進行的，人員的培訓(xùn)更是如此，培訓(xùn)的目的是讓員工的技能和水平更加的符合生產(chǎn)發(fā)展的需求，進一步提升企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)營效益。雖然部分企業(yè)也認識到這一點，也紛紛開設(shè)各種培訓(xùn)課程來提升員工的工作水平與技能，但是在實際操作過程中往往出現(xiàn)盲目跟風(fēng)的現(xiàn)象，陷入了無培訓(xùn)不做事的怪圈中，培訓(xùn)所起到的效果也是非常小的，加之企業(yè)的培訓(xùn)工作并沒有相關(guān)的計劃，培訓(xùn)課程無任何體系而言，導(dǎo)致培訓(xùn)僅僅是流于形式，并不能起到實質(zhì)性的效果。

二、新時期中小企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的對策

對于中小企業(yè)來說，人力資源內(nèi)部培訓(xùn)與開發(fā)是一項比較系統(tǒng)的工作，對企業(yè)的發(fā)展重要性不言而喻，因此中小企業(yè)必須從各方面著手，提升培訓(xùn)的價值。

（一）不斷增強對培訓(xùn)工作的認識

當(dāng)今社會，知識更新的速度超過了以往的任何一個時期，人力資源已成為企業(yè)最重要的資本，通過培訓(xùn)來提升中小企業(yè)人力資源的價值、保持企業(yè)核心競爭力非常重要。因此，對于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層來說就必須重視對企業(yè)員工的培訓(xùn)，制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃，同時將企業(yè)的培訓(xùn)計劃納入到企業(yè)年度經(jīng)營發(fā)展藍圖中去，不斷更新員工的價值觀念，通過培訓(xùn)使員工得到進步，提升員工的職業(yè)技能?？傊I(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該將人力資源的培訓(xùn)開發(fā)作為企業(yè)發(fā)展的大事來抓。

（二）不斷創(chuàng)新培訓(xùn)的方式方法

社會經(jīng)濟的發(fā)展要求對培訓(xùn)內(nèi)容和方法做出一定的變革，必須從企業(yè)未來年度的經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和市場變化環(huán)境出發(fā)，設(shè)定與時俱進的人力資源培訓(xùn)計劃，只有這樣才能收到良好的效果。對培訓(xùn)的內(nèi)容、方式進行有力的調(diào)整，同時輔以合理化的考核和檢驗方案，提高人力資源的工作技能，使培訓(xùn)的效果真正落到實處。

（三）努力營造培訓(xùn)文化

文化是企業(yè)的特質(zhì)，是每一個員工都能感知的一種感受，要在企業(yè)中營造良好的培訓(xùn)文化，也是企業(yè)順利開展人力資源培訓(xùn)的重要前提，良好培訓(xùn)文化的營造能夠使員工自覺的提升自身的工作技能，在培訓(xùn)中不斷提升自我，進一步提升培訓(xùn)的效果，為企業(yè)的長遠發(fā)展保駕護航。

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作者簡介：

遲蓓（1982.05- ），女，山東省海陽市，研究生（碩士），講師，長江工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院，研究方向：企業(yè)戰(zhàn)略管理、商務(wù)禮儀。