摘要：本文分析了我國(guó)企業(yè)物資采購(gòu)質(zhì)量管理過(guò)程中存在的若干問(wèn)題，并對(duì)質(zhì)量管理方面提出相關(guān)對(duì)策。

關(guān)鍵詞：采購(gòu)；質(zhì)量管理；探討

全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程、國(guó)家“一帶一路”戰(zhàn)略的實(shí)施加快了社會(huì)分工的細(xì)化，我國(guó)企業(yè)間的合作日趨密切，企業(yè)與企業(yè)之間相互提供外協(xié)件、配套件的比例日益增大。而商品及物質(zhì)的采購(gòu)是企業(yè)生產(chǎn)非常重要的組成部分，也是企業(yè)獲取生產(chǎn)物資資源的重要源頭。緊緊把握住源頭，對(duì)采購(gòu)商品的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把控，是確保最終產(chǎn)品質(zhì)量和保證企業(yè)生產(chǎn)高效進(jìn)行的首要條件，同時(shí)也是企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理、建立完善的質(zhì)量管理體系的重要環(huán)節(jié)。

一、企業(yè)采購(gòu)質(zhì)量管理存在的若干問(wèn)題

（一）加強(qiáng)采購(gòu)質(zhì)量理念相對(duì)落后

從目前我國(guó)企業(yè)的采購(gòu)情況來(lái)看，企業(yè)物資采購(gòu)的對(duì)應(yīng)部門相當(dāng)一部分存在觀念理念落后，服務(wù)意識(shí)單薄的情況，這些情況的發(fā)生，直接或間接地導(dǎo)致了他們無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀需求。部分企業(yè)物資采購(gòu)部門不了解，不關(guān)心，也不積極參與到本企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃制定中，在事關(guān)企業(yè)生死的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃中置身事外，在日常的工作中嚴(yán)重缺乏責(zé)任感，工作目標(biāo)明確模糊。并且部分企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃波動(dòng)性大，不確定性因素多，使得物資采購(gòu)的隨意性大，最終造成企業(yè)出現(xiàn)貨物積壓或浪費(fèi)的情況，增加企業(yè)的成本。

（二）企業(yè)采購(gòu)部門工作質(zhì)量不高

隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)張，企業(yè)采購(gòu)部門的工作任務(wù)也成本增長(zhǎng)，這些新情況的發(fā)生，使企業(yè)采購(gòu)人員的工作任務(wù)也不斷增長(zhǎng)，但采購(gòu)人員并未增加，導(dǎo)致采購(gòu)工作常常顧此失彼，采購(gòu)工作的質(zhì)量也急劇下降。另外，很多企業(yè)對(duì)于采購(gòu)工作績(jī)效考核制度往往流于形式，不科學(xué)、不完善，難以培養(yǎng)出有專業(yè)能力高水平的采購(gòu)技術(shù)人才。

（三）外部因素導(dǎo)致采購(gòu)質(zhì)量失去控制

首先是我國(guó)的市場(chǎng)機(jī)制還存在較大的漏洞，部分細(xì)節(jié)約束機(jī)制不夠全面，監(jiān)督機(jī)制缺乏，執(zhí)法力度不強(qiáng)等諸多問(wèn)題。其次是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)重缺乏社會(huì)責(zé)任感、道德感，以致假冒偽劣的產(chǎn)品和殘次品充斥市場(chǎng)，嚴(yán)重干擾了市場(chǎng)流通秩序，嚴(yán)重情況下，甚至導(dǎo)致了部分企業(yè)的采購(gòu)質(zhì)量失去控制。

（四）采購(gòu)管理的評(píng)價(jià)機(jī)制不健全

在采購(gòu)質(zhì)量控制相關(guān)指標(biāo)量化取得的成果由于沒(méi)有建立完善的指標(biāo)，從而沒(méi)有辦法獲得精準(zhǔn)的結(jié)論。

二、加強(qiáng)物資采購(gòu)質(zhì)量管理的對(duì)策

為了盡量消除企業(yè)在采購(gòu)過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，消除給企業(yè)帶來(lái)消極影響，企業(yè)采購(gòu)管理應(yīng)該從建立健全企業(yè)采購(gòu)管理體系和搭建順暢的供應(yīng)商管理體系兩個(gè)部分入手，加強(qiáng)企業(yè)采購(gòu)全過(guò)程立體化的質(zhì)量管理。

（一）全方位培訓(xùn)，提高采購(gòu)人員的綜合素質(zhì)

采購(gòu)質(zhì)量的過(guò)程控制始終不能擺脫人的重要作用，由此可見(jiàn)，把采購(gòu)人才的培養(yǎng)作為采購(gòu)質(zhì)量控制的重中之重來(lái)抓是非常有必要的。近年來(lái)，我國(guó)國(guó)有大中型企業(yè)中設(shè)備更新速度快，部分企業(yè)把財(cái)力和精力都放在硬件換代、設(shè)備更新等物資或技術(shù)層面，但是卻嚴(yán)重忽視了對(duì)在職采購(gòu)管理人員的培訓(xùn)與培養(yǎng)，而采購(gòu)工作是一項(xiàng)對(duì)業(yè)務(wù)和技術(shù)性要求都很強(qiáng)的工作，不僅要求采購(gòu)管理人員要有高度的責(zé)任感和事業(yè)心，而且還要熟悉采購(gòu)業(yè)務(wù)，掌握一定的專業(yè)知識(shí)，具有識(shí)貨的技能。所以，企業(yè)在對(duì)采購(gòu)人員的崗位也應(yīng)為企業(yè)的核心關(guān)鍵崗位來(lái)看待，對(duì)采購(gòu)人員也要有嚴(yán)格、清晰的要求。對(duì)采購(gòu)人員應(yīng)該進(jìn)行崗前培訓(xùn)，經(jīng)考核合格，方能持證上崗。盤活采購(gòu)人員的聘用機(jī)制，能者上，劣者下。對(duì)在采購(gòu)過(guò)程中要建立巡查機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)妥善處理，避免造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

（二）完善采購(gòu)管理內(nèi)部控制制度建設(shè)，提高采購(gòu)管理水平的基礎(chǔ)

企業(yè)應(yīng)該建立相應(yīng)完善的物資采購(gòu)內(nèi)部控制制度，要結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，不斷地創(chuàng)新和提升企業(yè)的物資采購(gòu)管理水平。企業(yè)通過(guò)物資采購(gòu)內(nèi)部控制的制度可以有效地約束和規(guī)范采購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)，使物資采購(gòu)管理的質(zhì)量提高，達(dá)到有效控制企業(yè)成本的目的。除此之外，強(qiáng)化物資采購(gòu)內(nèi)部控制制度，可以把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)控制在有效的范圍內(nèi)，使物資采購(gòu)更加具備合理性和規(guī)范性。

（三）建立完善規(guī)范的采購(gòu)流程和高效的監(jiān)管體系

采購(gòu)過(guò)程的全過(guò)程管理，首先考慮的應(yīng)該有非常強(qiáng)的操作性、簡(jiǎn)便但是高效的采購(gòu)流程。準(zhǔn)確無(wú)誤的采購(gòu)流程能夠有效的控制因?yàn)樾枨蟮牟淮_定性而造成的浪費(fèi)。同時(shí)，產(chǎn)生的浪費(fèi)也是產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的重要隱患。企業(yè)供應(yīng)商選擇和評(píng)估的工作流程，為企業(yè)選擇合格的供應(yīng)商最終入選提供了公平公開(kāi)公正的機(jī)會(huì)，這樣的選擇，降低了企業(yè)的采購(gòu)成本，保障了企業(yè)采購(gòu)的高質(zhì)量。進(jìn)貨檢驗(yàn)驗(yàn)收流程，給予了企業(yè)物料投入使用時(shí)的合格系數(shù)；物料使用過(guò)程的監(jiān)管，對(duì)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的質(zhì)量隱患、提供原材料與輔助材料質(zhì)量改進(jìn)的數(shù)據(jù)和措施有積極明顯的作用。這些流程的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，可根據(jù)不同企業(yè)的采購(gòu)環(huán)境而定采購(gòu)質(zhì)量管理不是管理物資本身的質(zhì)量，對(duì)于品種等級(jí)繁多的商品來(lái)說(shuō)，我們的知識(shí)和技術(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以確認(rèn)眾多專業(yè)性的質(zhì)量問(wèn)題。

（四）做好安全保障工作，嚴(yán)防意外損失

物資采購(gòu)的全過(guò)程關(guān)系到全方位的安全問(wèn)題，例如：作業(yè)者的人身安全、貯藏物資安全、防盜防火防雷安全等等，只有把企業(yè)的物資安全放到首要位置來(lái)抓，才能保證在物資采購(gòu)過(guò)程中不出現(xiàn)意想不到的損失。這種采購(gòu)管理需要堅(jiān)持和貫徹了原則。一是注重源頭的管理，嚴(yán)格渠道資質(zhì)篩選制度，實(shí)行準(zhǔn)入制度。二是實(shí)行招標(biāo)比價(jià)采購(gòu)，必須保證質(zhì)量需求。三是誰(shuí)采購(gòu)誰(shuí)負(fù)責(zé)。四是明確職責(zé)，建立制度，落實(shí)安全責(zé)任。

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