鐘鴻鈞

（上海財(cái)經(jīng)大學(xué)，上海 200083）

以參與者為中心的教學(xué)方法研究

鐘鴻鈞

（上海財(cái)經(jīng)大學(xué)，上海 200083）

本文通過作者在商學(xué)院教授管理經(jīng)濟(jì)學(xué)和戰(zhàn)略管理課程的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，討論參與式教學(xué)方法的應(yīng)用以及其對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的影響。我們認(rèn)為，隨著千禧一代學(xué)生成為商學(xué)院學(xué)生的主流，我們需要更多地了解學(xué)生特點(diǎn)，并根據(jù)這些特點(diǎn)來設(shè)計(jì)課程大綱和教學(xué)方法，通過提升學(xué)生的參與度來提升學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。我們?cè)谡n堂上采用的多種參與教學(xué)方法表明，教師積極探索新的教學(xué)方式可以在提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣的同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和解決問題的能力。

參與式教學(xué)；積極學(xué)習(xí)；案例教學(xué)；游戲；能力培養(yǎng)

1 導(dǎo)論

傳統(tǒng)的教學(xué)方法側(cè)重講授。近些年來國內(nèi)的商學(xué)院越來越重視學(xué)生在授課過程中的參與，特別是在案例教學(xué)中。本文旨在探討在人口變遷和技術(shù)發(fā)展的大背景下，商學(xué)院的教學(xué)實(shí)踐如何來適應(yīng)學(xué)生群體的發(fā)展變化。

在討論和研究教學(xué)方法時(shí)，我們必須充分認(rèn)識(shí)到學(xué)生群體的變化對(duì)我們的教學(xué)方式的影響。正如密歇根大學(xué)教師教學(xué)中心主任馬修坎普拉所說的，我們必須從未來，從聽眾的特點(diǎn)等方面來思考教師教學(xué)的改革。

本文的主要觀點(diǎn)是，我們需要更多地了解學(xué)生特點(diǎn)，并根據(jù)這些特點(diǎn)來設(shè)計(jì)課程大綱和教學(xué)方法，通過提升學(xué)生的參與度來提升學(xué)生的學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。我們?cè)谡n堂上采用的多種參與教學(xué)方法表明，教師積極探索新的教學(xué)方式可以在提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣的同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和解決問題的能力。

本文安排如下，第一節(jié)是導(dǎo)論，介紹研究的背景和選題的價(jià)值。第二節(jié)是理論回顧，簡要介紹參與式教學(xué)或以學(xué)習(xí)者為中心的教學(xué)方式的理論基礎(chǔ)。第三節(jié)是學(xué)生群體的特征以及教學(xué)方式的國際發(fā)展和變化趨勢(shì)。第四節(jié)是我們?cè)谏虒W(xué)院課程中采用參與式教學(xué)的一些做法和經(jīng)驗(yàn)。我們希望，這一研究可以為商科教育的教學(xué)方法創(chuàng)新提供新的嘗試和思路。

2 參與式教學(xué)方式的理論基礎(chǔ)和形式

2.1 參與式教學(xué)的概念和理論基礎(chǔ)

所謂參與式教學(xué)，是指以學(xué)生為中心，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與教學(xué)過程，通過多種教學(xué)方式促進(jìn)師生互動(dòng)以及學(xué)生相互之間的交流和學(xué)習(xí)的教學(xué)方式。參與式教學(xué)方式可以在課堂上創(chuàng)造平等、快樂、高效的學(xué)習(xí)氣氛，實(shí)現(xiàn)教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方法的有機(jī)統(tǒng)一。特別的，參與式教學(xué)方法可以極大提升學(xué)生積極學(xué)習(xí)的動(dòng)力，變被動(dòng)為主動(dòng)。這種做法可以提升學(xué)生對(duì)概念的理解和知識(shí)的應(yīng)用，極大提升學(xué)生分析問題和解決問題的能力。

參與式教學(xué)方法的推廣，和其所依賴的理論依據(jù)密切相關(guān)，特別是心理學(xué)的激勵(lì)理論相關(guān)。心理學(xué)將人的需要分為外在性需要和內(nèi)在性需要。其中內(nèi)在性需要的滿足和激勵(lì)動(dòng)力來自當(dāng)事者所從事的工作和學(xué)習(xí)本身。當(dāng)事者可從工作或?qū)W習(xí)活動(dòng)本身，或者從完成任務(wù)時(shí)所呈現(xiàn)的某些因素而得到滿足。參與式教學(xué)法能夠加強(qiáng)學(xué)生的內(nèi)在激勵(lì)，有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性和積極性。

由于內(nèi)在激勵(lì)來自學(xué)習(xí)的趣味、意義和挑戰(zhàn)，因此，如果我們?cè)谡n堂中給學(xué)生提供有趣有料有難度的問題或調(diào)整，則學(xué)生會(huì)激發(fā)極大的學(xué)習(xí)動(dòng)力，通過個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的努力來解決問題，從學(xué)習(xí)中獲得樂趣和滿足，及時(shí)消化課堂知識(shí)。在參與式教學(xué)法中，來自教師的表揚(yáng)和鼓勵(lì)，也使外在激勵(lì)加強(qiáng)。在這種內(nèi)在激勵(lì)和外在激勵(lì)都得到加強(qiáng)的情況下，學(xué)生的學(xué)習(xí)效率會(huì)得到顯著提高。

2.2 參與式教學(xué)的形式

參與式教學(xué)方法的范圍非常廣泛。簡單羅列所有參與式教學(xué)的形式價(jià)值不大。因此在這里我們簡要介紹幾種在商學(xué)院里面采用比較多的方法。

首先是傳統(tǒng)的參與教學(xué)法。這種方法通常是由小講課和分組活動(dòng)組成，一般是先由教師小講課然后學(xué)生進(jìn)行分組活動(dòng)。分組活動(dòng)可以采用多種靈活方式，以小講課的內(nèi)容為核心進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，通過學(xué)生之間的互評(píng)或者是教師評(píng)論讓學(xué)生更加深刻地理解和掌握小講課所學(xué)的內(nèi)容，并且用所學(xué)知識(shí)分析和解決現(xiàn)實(shí)問題。這種參與式教學(xué)方法以學(xué)生和內(nèi)容為中心，鼓勵(lì)學(xué)生在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中積極參與。領(lǐng)導(dǎo)力和組織行為等課程經(jīng)常采用此方法，通過理論講授和迷你案例的應(yīng)用分析來加深學(xué)生對(duì)概念和框架的理解。

其次是案例教學(xué)，通過在傳統(tǒng)的教學(xué)過程中增加案例討論。這種方法為哈佛商學(xué)院等倡導(dǎo)，目前在國內(nèi)也為越來越多的商學(xué)院所采用。案例教學(xué)方法的主要特點(diǎn)是讓學(xué)員積極主動(dòng)參與課堂教學(xué)，提升教學(xué)效果。在代表性的HBS案例教學(xué)中，每次課75分鐘，安排一個(gè)完整的大案例。在案例討論中，通過教師事先設(shè)計(jì)好的一系列提問，引導(dǎo)學(xué)生來分析討論通常是沖突強(qiáng)烈的決策問題。絕大多數(shù)案例都是聚焦管理中的相關(guān)問題。通過課堂的討論和學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生理解相關(guān)概念和分析框架。

案例討論課程的好處是，能夠極大提升學(xué)生的參與，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考和思辨的能力。此外，案例討論和傳統(tǒng)的問題分析有一個(gè)很大的差別，案例討論的重點(diǎn)不是解決方法的對(duì)錯(cuò)，而是你所提出的方法背后的邏輯和分析框架。這對(duì)于我們處理復(fù)雜多變的商業(yè)決策尤其有利。

除了案例教學(xué)之外，還有實(shí)驗(yàn)教學(xué)和行動(dòng)教學(xué)等多種以參與者為中心的教學(xué)方式。

2.3 參與式教學(xué)方式的優(yōu)越性

商學(xué)教育不僅要給有一定工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生提供專業(yè)的理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，更重要的是幫助學(xué)生提升其諸如領(lǐng)導(dǎo)和溝通能力等方面的技能，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和技巧，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。和傳統(tǒng)教學(xué)方法相比，參與式教學(xué)方式有如下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)：

充分發(fā)揮學(xué)生潛能和培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力。 參與式教學(xué)方式讓每一個(gè)學(xué)生都積極投入到學(xué)習(xí)中，學(xué)會(huì)分享和交流，通過自己動(dòng)手或同學(xué)討論，再對(duì)自己的思考進(jìn)行提煉。每一次課堂參與，都可以鍛煉同學(xué)們?cè)谏虡I(yè)決策中的邏輯分析、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)力等多種潛能和優(yōu)勢(shì)。

提高學(xué)生的自信心。參與式教學(xué)方式不僅有利于學(xué)生牢固地掌握專業(yè)知識(shí)，而且可以提高學(xué)生的自信心，促進(jìn)學(xué)生的心智成熟。商學(xué)院的MBA學(xué)生雖然平均來說有大約5年左右的工作經(jīng)驗(yàn)，且多數(shù)都已經(jīng)是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，但是這些同學(xué)在面對(duì)復(fù)雜問題或非自己工作領(lǐng)域的問題時(shí)，仍然會(huì)不夠自信和表現(xiàn)出對(duì)教師的依賴。課堂的參與和短時(shí)間內(nèi)的決策訓(xùn)練，可以有效提升學(xué)生的自信心和領(lǐng)導(dǎo)力。

培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。參與式教學(xué)方式中的分組討論有利于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。從開始收集資料到資料的整理匯總，小組成員需要配合完成。我們?cè)趹?zhàn)略管理課程中的經(jīng)驗(yàn)表明，MBA學(xué)生通常會(huì)對(duì)小組作業(yè)進(jìn)行明確的分工協(xié)作。

3 教學(xué)新常態(tài)和學(xué)生的變化

傳統(tǒng)教育哲學(xué)通常假設(shè)教師比學(xué)生知道得多，因此教師代表著正確的理論。但是對(duì)于商學(xué)院的教師來說，這個(gè)假設(shè)有很大的問題。商學(xué)院的學(xué)生來自各行各業(yè)，且學(xué)生多數(shù)在本行業(yè)里面有相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，對(duì)于行業(yè)內(nèi)部的問題相當(dāng)了解。

另一方面，今天的學(xué)生們，他們的工作、生活和學(xué)習(xí)方式都發(fā)生了很大的改變。今天商學(xué)院的學(xué)生主要是80年后出生的這一代人。這一代人稱之為千禧一代。他們?cè)?000年左右開始踏入社會(huì)。未來十年，這些人是社會(huì)發(fā)生變革的核心。據(jù)統(tǒng)計(jì)美國前10位科技公司里，員工平均年齡都在31歲以下，絕大多數(shù)員工都是屬于千禧一代。對(duì)美國千禧一代的調(diào)查表明，有20%多的人打多份工，有38%希望從事自由職業(yè)，32%深信自己未來的工作時(shí)間將非常靈活且有彈性。這充分表明，傳統(tǒng)工作和生活方式以及他們的學(xué)習(xí)方式都會(huì)發(fā)生改變。以美國手工藝品電商網(wǎng)站ETSY為例，該網(wǎng)站上82%的賣家是兼職，且36%的人可以依靠這個(gè)平臺(tái)的收入貼補(bǔ)家庭開支。老牌編程眾包網(wǎng)站oDesk在2014年更是為平臺(tái)上180個(gè)國家的930萬名兼職程序員貢獻(xiàn)了9億美元的收入。他們的員工是非常松散的結(jié)構(gòu)，來自全球各地。所以，我們現(xiàn)在需要了解80后的思路，了解他們的工作、生活方式是怎樣的。只有了解這個(gè)群體才能提升商學(xué)院的教學(xué)水平。

在這樣一個(gè)技術(shù)和人口特征都發(fā)生變化的時(shí)代，我們需要仔細(xì)思考這種變化對(duì)教學(xué)方式帶來的挑戰(zhàn)?？财仗m認(rèn)為，教學(xué)和學(xué)習(xí)都進(jìn)入了一個(gè)“新常態(tài)”。這個(gè)教學(xué)和學(xué)習(xí)的新常態(tài)的主要特點(diǎn)包括：

（1）教育的范式發(fā)生了改變：隨著大量的教學(xué)模式的創(chuàng)新，在線教育對(duì)傳統(tǒng)的教育方式發(fā)起了嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。單純的講授方式很容易被MOOC等替代。因此，只有那種能夠積極引導(dǎo)學(xué)生課堂參與和互動(dòng)的課程才能夠生存下來。

（2）數(shù)據(jù)的爆炸性擴(kuò)張： 認(rèn)知科學(xué)的研究表明，積極的參與式學(xué)習(xí)可以極大提升學(xué)習(xí)的效果，這為參與式教學(xué)提供了堅(jiān)實(shí)的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。越來越多的教育機(jī)構(gòu)采用參與者為中心的教學(xué)方法。

從個(gè)體學(xué)習(xí)到組織學(xué)習(xí)：教育機(jī)構(gòu)在學(xué)習(xí)過程中應(yīng)該承擔(dān)更多的角色。教授同一門課程的老師，應(yīng)該共同來設(shè)計(jì)課程和教學(xué)大綱。這一點(diǎn)在國外很多大學(xué)都成為慣例。以哈佛商學(xué)院為例。HBS的核心課程，基本都有多位老師講授。這些老師會(huì)組成一個(gè)授課小組，對(duì)整個(gè)課程進(jìn)行非常詳細(xì)的討論。教授同一門課程的老師會(huì)組成教學(xué)小組，每周進(jìn)行常規(guī)的教學(xué)討論。這種集體智慧可以有效提升教學(xué)效果。授課小組的課前精心準(zhǔn)備和集體備課，是提升教學(xué)效果的絕佳辦法。

（3）教育機(jī)構(gòu)必須有充分的證據(jù)表明學(xué)習(xí)的效果。對(duì)于高收費(fèi)的商學(xué)院項(xiàng)目來說，這一點(diǎn)顯得尤其重要。商學(xué)院必須向?qū)W生證明高學(xué)費(fèi)的投資回報(bào)率足夠吸引人。商學(xué)院必須用學(xué)生入學(xué)前和畢業(yè)后的薪酬變化來證明進(jìn)行教育投資的可行性。這意味著教師必須在教學(xué)效果上進(jìn)行更大的提升。

4 有效的參與式教學(xué)經(jīng)驗(yàn)

高效的參與式教學(xué)，對(duì)教師提出了非常嚴(yán)格的要求。首先，教師必須表現(xiàn)其專業(yè)和專注，這是上好課程的前提。比如在HBS的Emmons 教授在講授IBM的大轉(zhuǎn)型時(shí)，特意佩戴上了IBM標(biāo)志性的藍(lán)領(lǐng)帶。教授的這種做法，雖然非常細(xì)微，但既能引導(dǎo)大家聚焦課程內(nèi)容，又娛己娛人。除此之外，我們?cè)诮虒W(xué)中采用了下述幾種比較有效的方法來促進(jìn)課堂參與和提升教學(xué)效果。

（1）鼓勵(lì)學(xué)生成立討論小組，和進(jìn)行課前準(zhǔn)備，提升課堂討論的效果。以戰(zhàn)略管理課程為例，我們會(huì)在這個(gè)課程中間安排2次的作業(yè)討論。在這個(gè)作業(yè)中，我們會(huì)讓學(xué)生選擇一個(gè)他們了解和熟悉的公司，然后要求他們按照戰(zhàn)略課程教授的分析框架來對(duì)這個(gè)公司進(jìn)行詳細(xì)的解剖。我們還會(huì)讓每一小組在課堂上輪流演示，并邀請(qǐng)其他組的同學(xué)來進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和提問。這種做法一是可以鍛煉同學(xué)們的合作協(xié)調(diào)等團(tuán)隊(duì)技能，同時(shí)還可以鍛煉同學(xué)們的溝通交流等軟技能。課堂的案例問答環(huán)節(jié)還可以了解學(xué)員對(duì)基本概念以及公司的了解情況。

（2）游戲參與。以管理經(jīng)濟(jì)學(xué)為例，我們?cè)诮虒W(xué)博弈論的時(shí)候，學(xué)生經(jīng)常會(huì)限于抽象的理論而不知道如何將理論應(yīng)用于實(shí)踐。我們?cè)诮淌诓┺牡幕痉治龇椒〞r(shí)，通過讓學(xué)生玩“生存者游戲”，邀請(qǐng)多組學(xué)生來輪流參與這個(gè)游戲。在游戲結(jié)束后再邀請(qǐng)游戲的輸家來反思過程中的錯(cuò)誤，幫助他們尋找獲勝的博弈策略，從而幫助他們理解逆向遞歸的基本分析方法。這種游戲一是可以活躍課堂氣氛，提升同學(xué)們的課堂專注力，二是通過參與幫助他們理解基本博弈概念。

5 小結(jié)

好的教學(xué)方式，是一個(gè)系統(tǒng)工程，它涉及課程開發(fā)、目標(biāo)設(shè)定、提問、傾聽和反饋、評(píng)估等諸多環(huán)節(jié)。教師需要全方面思考教學(xué)方法和體系，特別是在教學(xué)方法的改革成為新常態(tài)的今天。

好的教學(xué)方法，是可以教授和學(xué)習(xí)的。我們相信商學(xué)院可以在提升教學(xué)技能和學(xué)習(xí)效果方面有所作為。此外，商學(xué)院可以通過鼓勵(lì)教師開發(fā)新的課程，運(yùn)用新的案例。在教授和寫作新案例的過程中，教授可以獲得研究和教學(xué)的新想法，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行進(jìn)一步改善，形成新的學(xué)術(shù)和教學(xué)成果。

[1] 孫偉，陳濤.以參與者為中心的哈佛管理案例教學(xué)法及其啟示——基于哈佛商學(xué)院PCMPCL項(xiàng)目的述評(píng).武漢科技大學(xué)學(xué)報(bào)，2015（1）.

[2] 鐘鴻鈞.哈佛GLOCOLL2015參會(huì)報(bào)告.上海財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院報(bào)告, 2015.

[3] Mary Meeker. 2015互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告，凱鵬華盈報(bào)告.

[4] Matthew Kaplan, 2016, Envisioning The Future: Creating Successful Centers for Teaching, Speech at 2016 HEDC Hefei Conference.

A Study of Participant-Centered Teaching Method

Zhong Hongjun

This paper, based on the author’s practice in teaching managerial economics and strategy management at the college of business, discusses the application of participantcentered teaching method and its impact on student’s learning outcome. Our main proposition is, as the millennium generation students become our major students, business school teachers need to understand their characteristics and design course accordingly. We must improve students’ learning activities by adopting multi teaching method, especially active learning method. Our practice in the classroom shows that playing games can greatly enhance students’ understanding of business and help them make better decision.

Participant-centered Learning, Active Learning, Case-Teaching Method, Game, Capability Cultivation.

G40-034

A

1005-9679(2016)06-0105-03

本文是上海財(cái)經(jīng)大學(xué)課題“以參與者為中心的教學(xué)方法研究”（編號(hào)：2015110063）的研究成果之一。

鐘鴻鈞，博士，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院教學(xué)研究部主任，主要教授管理經(jīng)濟(jì)學(xué)和戰(zhàn)略管理課程。