文/覃民武 大連理工大學(xué)城市學(xué)院建筑工程學(xué)院 遼寧大連 116600

姚家偉 大連民族大學(xué)建筑學(xué)院 遼寧大連 116605

房地產(chǎn)產(chǎn)品營銷策劃理論的應(yīng)用研究

文/覃民武 大連理工大學(xué)城市學(xué)院建筑工程學(xué)院 遼寧大連 116600

姚家偉 大連民族大學(xué)建筑學(xué)院 遼寧大連 116605

本文以房地產(chǎn)產(chǎn)品營銷策劃理論為基礎(chǔ)，分析了房地產(chǎn)營銷策劃的各個(gè)階段特點(diǎn)以及方法，并對(duì)實(shí)際案例項(xiàng)目情況進(jìn)行調(diào)查研究，通過對(duì)該項(xiàng)目營銷計(jì)劃以及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的分析，確定了該項(xiàng)目的營銷策劃方案，為房地產(chǎn)產(chǎn)品營銷策劃理論的進(jìn)一步研究提供了依據(jù)。

房地產(chǎn)產(chǎn)品；營銷策劃；理論；應(yīng)用研究

1、引言

房地產(chǎn)營銷策劃就是運(yùn)用整合營銷概念，以消費(fèi)者對(duì)各類房地產(chǎn)商品的需求為出發(fā)點(diǎn)，從設(shè)計(jì)理念、環(huán)境設(shè)計(jì)、戶型設(shè)計(jì)、產(chǎn)品定價(jià)、品牌打造、銷售推廣

等方面對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行整合，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)銷售房地產(chǎn)商品，使消費(fèi)者在生產(chǎn)或生活，物質(zhì)或精神方面得到滿足，為開發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃出滿足消費(fèi)者需求，擴(kuò)大消費(fèi)渠道，使開發(fā)商獲得利益的全過程[1]。

營銷與推銷在本質(zhì)上是不同的，在整個(gè)營銷過程中，體現(xiàn)了鮮明的創(chuàng)新特點(diǎn)和具體的可操作性。市場營銷策劃要求房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)未來的市場情況進(jìn)行準(zhǔn)確的

預(yù)測，并根據(jù)預(yù)測結(jié)果，制定出市場變化的具有分析性的經(jīng)營方案。在競爭激烈的房地產(chǎn)市場中，房地產(chǎn)企業(yè)為占有最大的市場份額，在營銷活動(dòng)中取得成功，需要采取適當(dāng)?shù)姆绞酱龠M(jìn)產(chǎn)品的銷售，包括以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格，通過適當(dāng)?shù)那老蚴袌鎏峁M足不同消費(fèi)人群需要的房地產(chǎn)產(chǎn)品。因此，借助多門學(xué)科的知識(shí)制定營

銷策劃，在買賣雙方之間溝通信息，把企業(yè)與消費(fèi)者有效的結(jié)合起來，使企業(yè)了解顧客的要求，包括房屋的建筑形式、開間布局、裝修標(biāo)準(zhǔn)以及色彩等，摸清規(guī)律，改進(jìn)產(chǎn)品，使產(chǎn)品更加適銷對(duì)路，擴(kuò)大市場份額，使企業(yè)形成有效的傳遞和反饋的信息系統(tǒng)，在房地產(chǎn)市場中，為企業(yè)開拓一個(gè)具有生命力的嶄新市場。

2、房地產(chǎn)營銷策劃的階段和方法

2.1 房地產(chǎn)營銷策劃的階段

房地產(chǎn)營銷策劃是分階段的，與銷售過程相呼應(yīng)。在不同的銷售階段，市場推廣的目標(biāo)、任務(wù)和具體活動(dòng)都有所不同，主要包括開發(fā)階段的營銷策劃、銷售階段的營銷策劃、物業(yè)管理階段的營銷策劃。

根據(jù)銷售過程的預(yù)熱期、強(qiáng)銷期、熱銷期、尾盤期階段性劃分，項(xiàng)目市場推

廣過程也可以相應(yīng)地分為四個(gè)階段，針對(duì)各個(gè)階段銷售任務(wù)的不同制訂不同的推廣計(jì)劃。在預(yù)熱期，市場推廣應(yīng)該以推介物業(yè)特點(diǎn)為主題，向消費(fèi)者展示樓盤的基本情況；在強(qiáng)銷期應(yīng)該以推介市場為主題，讓更多的目標(biāo)客戶群關(guān)注；在持銷期應(yīng)該以推介廣告主體為主，配合樣板間，在人氣積聚的環(huán)境下，使消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲望；在尾盤期應(yīng)該以樸實(shí)的宣傳為重點(diǎn)，突出項(xiàng)目各種功能性特點(diǎn)，吸引消費(fèi)者。

2.1.1 開發(fā)階段的營銷策劃

企業(yè)在開發(fā)階段的營銷策劃應(yīng)具有前瞻性，要用發(fā)展的眼光，運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)市場前景開展調(diào)查和預(yù)測，進(jìn)行供需分析和和開發(fā)潛力分析，做好前期準(zhǔn)備工作。只有這樣，才能使所開發(fā)的產(chǎn)品在相當(dāng)長的一段時(shí)期內(nèi)一直處于保值甚至增值的狀態(tài)，在長期的市場競爭中處于不敗地位，贏得市場份額。

2.1.2 銷售階段的營銷策劃

企業(yè)在銷售階段的營銷策劃就是采取各種有利的促銷手段，如廣告、媒體、活動(dòng)推廣、品牌效應(yīng)、公共關(guān)系等手段，讓更多的消費(fèi)者了解企業(yè)的形象和產(chǎn)品的優(yōu)勢，用各種方法增強(qiáng)消費(fèi)者的購買信心，為消費(fèi)者提供滿意和周到的服務(wù)，在銷售的黃金期占有市場。

2.1.3 物業(yè)管理階段的營銷策劃

物業(yè)是連接企業(yè)和消費(fèi)者的橋梁和紐帶，消費(fèi)者通過物業(yè)了解和熟悉企業(yè)，因此，物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量，在一定程度上對(duì)消費(fèi)者是否購房起到了關(guān)鍵性的作用。加強(qiáng)物業(yè)管理營銷策劃的關(guān)鍵應(yīng)當(dāng)把為客戶服務(wù)最為宗旨，如果顧客在享受物業(yè)服務(wù)中感受到安全放心，達(dá)到滿意的程度，才能吸引顧客踴躍購房。

2.2 房地產(chǎn)營銷的幾種方法比較

為實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)的營銷目標(biāo)，一般使用以下幾種營銷方式：廣告，活動(dòng)推廣，品牌推廣，公共關(guān)系。幾種方法的主要特點(diǎn)見表1。

表1 幾種營銷方式對(duì)比

2.2.1 廣告推廣

廣告推廣是根據(jù)營銷推廣的計(jì)劃和目標(biāo)，在市場調(diào)查預(yù)測的基礎(chǔ)上，對(duì)廣告活動(dòng)的戰(zhàn)略和策略進(jìn)行整體的系統(tǒng)籌劃。它是一種提前的、先行的、具有指導(dǎo)性的活動(dòng)，決定廣告活動(dòng)的基本思路和方向。它包含有分析環(huán)境并明確要求、分析廣告產(chǎn)品、確定廣告對(duì)象、確定廣告目標(biāo)、確定廣告主體和創(chuàng)意、廣告策略選擇、確定廣告預(yù)算、廣告決策、廣告效果分析等九項(xiàng)內(nèi)容。

活動(dòng)推廣是指企業(yè)調(diào)動(dòng)各方力量，通過舉辦大眾關(guān)心的、具有創(chuàng)意性的活動(dòng)，吸引消費(fèi)者的參與并吸引媒體的報(bào)道，從而提升企業(yè)和樓盤的知名度，樹立良好形象，達(dá)到促進(jìn)銷售的目的。

活動(dòng)推廣的類型有：樓盤慶典儀式；社會(huì)公益活動(dòng)；社區(qū)內(nèi)活動(dòng)；大型有獎(jiǎng)銷售、打折促銷活動(dòng)；導(dǎo)引教育型活動(dòng)；善用時(shí)勢環(huán)境型活動(dòng)等。

2.2.3 品牌推廣

品牌推廣是從規(guī)劃設(shè)計(jì)到整個(gè)開發(fā)過程的一項(xiàng)系統(tǒng)工程，在整個(gè)過程中開展品牌積累與創(chuàng)新工程，通過品牌推廣，提升了項(xiàng)目的附加值，充實(shí)了項(xiàng)目的內(nèi)涵。

可采取以下方法：樓盤品牌戰(zhàn)略；企業(yè)品牌戰(zhàn)略；企業(yè)與樓盤品牌聯(lián)動(dòng)戰(zhàn)略。

2.2.4 公共關(guān)系

公共關(guān)系是利用各種方法和途徑，同消費(fèi)者、中介、社區(qū)民眾、政府機(jī)構(gòu)以及新聞媒介在內(nèi)的各方面公眾進(jìn)行溝通和交流，在社會(huì)中建立良好形象和營銷環(huán)境的活動(dòng)。

缸內(nèi)需選用0.5%～1%的漂白粉溶液洗滌消毒。選皮厚，蠟質(zhì)層較厚的辣椒果實(shí)經(jīng)藥物消毒后，果柄朝上擺在缸內(nèi)，一層辣椒一層沙，每層沙的厚度以不見辣椒為準(zhǔn)，一直擺到缸口處，上面用兩層牛皮紙或塑料薄膜封住，使辣椒基本上脫離了外界空氣的影響，能使?jié)穸缺３衷谳^高的水平上（相對(duì)濕度95%左右），并在辣椒的自身呼吸下使缸內(nèi)的氧逐漸降低，從而達(dá)到抑制新陳代謝活動(dòng)的目的，然后將缸放在陰涼處或棚子里。貯藏中每隔5～10天揭開封扣進(jìn)行透氣，時(shí)間以10～15分鐘為宜,缸貯辣椒在零度條件下可貯兩個(gè)月左右，好果率達(dá)90%以上，缸貯辣椒要注意缸內(nèi)溫度不要太高，沙子最好用較干的面沙，以免爛果。

可以采用以下幾種方法：新聞；事件；社區(qū)關(guān)系；調(diào)研活動(dòng)；對(duì)外聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作。

通過以上分析，房地產(chǎn)營銷策劃是在不同的銷售階段，對(duì)產(chǎn)品所處的區(qū)位、配套設(shè)施、環(huán)境設(shè)計(jì)、單體建筑設(shè)計(jì)、物業(yè)管理等情況進(jìn)行分析，從而對(duì)顧客群進(jìn)行全方位的分析調(diào)查，制定出以滿足消費(fèi)者需求為核心的切實(shí)可行的營銷策略，在市場競爭中取勝。

3、“DL-YLY”項(xiàng)目的營銷計(jì)劃

3.1 項(xiàng)目基本情況

DL-YLY項(xiàng)目位于大連市旅順軟件產(chǎn)業(yè)帶，屬于宜居生態(tài)地產(chǎn)，周邊有輕軌和多個(gè)公交站點(diǎn)，交通便利。小區(qū)附近設(shè)有商業(yè)綜合體和中小學(xué)校，周邊有多個(gè)低碳環(huán)保山體公園，設(shè)有居民健身中心等。

3.2 項(xiàng)目營銷計(jì)劃

一期在2016年7月份開盤銷售，銷售周期計(jì)劃在2年左右。

（1）2016年3、4月蓄勢待發(fā)期。售樓處裝修、裝飾完成正式啟用；樣板間完成對(duì)外開放；參加春季房展；客戶積累；會(huì)員征集、招募會(huì)員。

（2）2016年5月內(nèi)部認(rèn)購期。一期工程開工啟動(dòng)；會(huì)員客戶預(yù)訂。

（3）2016年7月開盤熱銷期。具備銷售條件；一期第一組團(tuán)開盤銷售。

（4）2016年8、9月續(xù)銷。

（5）2016年10持續(xù)推廣期。形象宣傳；主體全面封頂；參加秋季房展會(huì)；根據(jù)銷售情況分期推出房源（秋展強(qiáng)銷）。

（6）2016年11、12月續(xù)銷（活動(dòng)促銷）。

（7）2017年3月完成配套及室內(nèi)裝飾；參加2017年春季房展會(huì)準(zhǔn)現(xiàn)房促銷。

（8）2017年5月完成室外硬軟覆蓋；現(xiàn)房銷售；預(yù)留中央景觀帶20%-30%房源現(xiàn)房實(shí)景銷售。

（9）2017年6月尾盤清理期。全面交房；尾盤銷售。

表2 “DL-YLY”項(xiàng)目營銷計(jì)劃及費(fèi)用明細(xì)表

“DL-YLY”項(xiàng)目，使項(xiàng)目周邊整體地域價(jià)值實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍，引領(lǐng)大連城市居住新的遷徙文明。

結(jié)語：

本文的分析和研究，得出如下主要結(jié)論：企業(yè)在各個(gè)階段實(shí)施營銷策劃，可以使企業(yè)決策準(zhǔn)確，避免盲目性和運(yùn)作出現(xiàn)偏差；優(yōu)秀的營銷策劃有利于提升開發(fā)企業(yè)的營銷素質(zhì)和競爭力。運(yùn)用房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷策劃理論，有效地整合房地產(chǎn)項(xiàng)目資源，使之形成優(yōu)勢。結(jié)合房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的實(shí)例，通過系統(tǒng)分析，提高企業(yè)的管理能力，拓寬房地產(chǎn)產(chǎn)品的銷售渠道。

[1]王愛民.房地產(chǎn)市場營銷[M].上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2006，12.

[2]樓江.房地產(chǎn)市場營銷理論與實(shí)務(wù)[M].上海：同濟(jì)大學(xué)出版社，2007，9.

[3]賈士軍.房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃[M].高等教育出版社，2004，7.

[4]劉學(xué)應(yīng).房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2004，7.

[5]曹春堯.房地產(chǎn)營銷策劃[M].上海：上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2003.

[6]譚繼存.房地產(chǎn)營銷策劃[M].北京：中國城市出版社，2007：4-5.

[7][美] David P.Varady & Jaffrey A.Raffel Selling Cities Attracting Homebuyers Through Schools and Housing Programs.[HT175.V38]1995.

Applied Research of Real Estate Product Marketing Plan Theory

QIN Min-wu School of Civil Engineering ＆ Architecture, City Ins titute，Dalian Univers ity of Technology，Dalian 116600
YAO Jia-wei School of Architecture, Dalian Nationalities University, Dalian 116605

The paper is based on real estate product marketing planning theory, to analyze the feature and method of the real estate marketing plan procedure, and then do the research and investigation on the real project.According to the marketing planning and economic indicators analysis of the real project, the marketing scheme would be confirmed, which provide further evidence for the research of real estate product marketing planning theory.

real estate product, marketing planning, theory, applied research

覃民武（1968-），男，漢族，廣西北流人，副教授，碩士，主要從事土木工程和工程管理研究。