曾建勛
“供給側(cè)改革”的啟迪
曾建勛
這些年,中國人到海外購物已成奇觀,從馬桶蓋到電飯鍋、保溫杯,從名牌包到化妝品,從嬰兒奶粉到紙尿褲,等等,盛況空前。海外掃貨現(xiàn)象折射出國內(nèi)商品供給的尷尬,一方面?zhèn)鹘y(tǒng)中低端產(chǎn)品供給過剩,另一方面高品質(zhì)產(chǎn)品供給不足。
自2015年年底以來,供給側(cè)改革成為中國經(jīng)濟領(lǐng)域最熱的關(guān)鍵詞之一。所謂“供給側(cè)改革”主要強調(diào)在適度擴大總需求的同時,著力加強“供給側(cè)”結(jié)構(gòu)性改革,提高供給體系質(zhì)量和效率,從生產(chǎn)領(lǐng)域加強優(yōu)質(zhì)供給,減少無效供給,擴大有效供給,提高供給結(jié)構(gòu)的適應(yīng)性和靈活性,使供給體系更好地適應(yīng)需求結(jié)構(gòu)變化,更好地滿足社會和公眾的需要。
聯(lián)系到數(shù)字圖書館工作,圖書館也要推進“供給側(cè)改革”,改變目前諸如信息資源低水平重復(fù)建設(shè)、信息治理組織粗制濫造、信息系統(tǒng)功能低效雷同、信息服務(wù)傳統(tǒng)單一等現(xiàn)象,提供高質(zhì)量信息產(chǎn)品和高水平信息服務(wù)。首先,要優(yōu)化信息資源結(jié)構(gòu),改變圖書館信息資源收藏同質(zhì)化現(xiàn)象,減少束之高閣之館藏,盡可能采集用戶需要的信息資料,提升資源使用效益;其次,強化信息組織標(biāo)準(zhǔn)化管理,實現(xiàn)與出版社/數(shù)據(jù)庫、其他圖書館之間的信息對接,實現(xiàn)與終端用戶或市場的供需銜接,準(zhǔn)確判斷需求,從而有效地滿足需求,提升供給的時間效率和優(yōu)化供給成本;再次,強化優(yōu)質(zhì)信息產(chǎn)品建設(shè),利用大數(shù)據(jù)、云計算、語義網(wǎng)、人工智能等信息技術(shù),深化信息資源的內(nèi)容組織,生產(chǎn)適銷對路的信息產(chǎn)品;最后,推進信息服務(wù)渠道建設(shè),從傳統(tǒng)借閱功能轉(zhuǎn)向文化交流、知識傳播,從供需不平衡的問題導(dǎo)向出發(fā),融入用戶環(huán)境和需求,打造專業(yè)化的服務(wù)渠道,建立立體營銷網(wǎng)絡(luò),注重品牌建設(shè)和價值創(chuàng)造,實現(xiàn)有效供給。
“供給側(cè)改革”對于數(shù)字圖書館好似一面鏡子或一把重錘,既照出了問題所在,又錘煉出解決問題的鑰匙。圖書館需要調(diào)整粗放運營模式,注重用戶體驗,改進資源建設(shè)模式、信息組織方法和服務(wù)營銷方式,加快推進信息供給側(cè)改革,精細(xì)組織,精準(zhǔn)服務(wù),以高品質(zhì)產(chǎn)品適應(yīng)高品位需求,真正實現(xiàn)從文獻服務(wù)到知識服務(wù)的轉(zhuǎn)型,從數(shù)據(jù)服務(wù)到智庫服務(wù)的升級。