◎北京衛(wèi)星環(huán)境工程研究所 張強 朱愷旻 張文杰
國際航天器研制設(shè)施建設(shè)項目風(fēng)險管理研究
◎北京衛(wèi)星環(huán)境工程研究所 張強 朱愷旻 張文杰
在國家“一帶一路”戰(zhàn)略方針的指引下,在軍民融合戰(zhàn)略和中國航天科技集團公司建設(shè)國際一流宇航企業(yè)的發(fā)展趨勢下,我國航天國際合作項目比重有了較快提升。近年來,中國空間技術(shù)研究院在國際航天器研制設(shè)施建設(shè)項目領(lǐng)域?qū)矣袛孬@,先后承接了俄羅斯、尼日利亞、埃及等國家的項目。
NASA、ESA等國際知名航天機構(gòu)都已明確定義了風(fēng)險管理概念,對風(fēng)險管理主要以預(yù)防原則為主,通過提前識別風(fēng)險、制定應(yīng)對措施等手段控制項目風(fēng)險,達到確保項目順利實施的目的。
近年來,各航天組織和研究人員對航天器研制項目的風(fēng)險分析越來越多,但對確保航天器研制的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目的風(fēng)險研究較少,隨著我國航天技術(shù)的不斷提高,航天器研制基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)出口項目逐漸增多,建立基于風(fēng)險控制的航天器研制設(shè)施建設(shè)項目的管理體系有利于克服系統(tǒng)性風(fēng)險。
為了更好地服務(wù)國際客戶,對標(biāo)國際標(biāo)準(zhǔn),筆者基于航空航天及防務(wù)質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)和ESA航空航天項目的風(fēng)險管理要求,結(jié)合某國際航天器研制設(shè)施建設(shè)項目的實際經(jīng)驗,從風(fēng)險識別和評價、風(fēng)險管控等方面提出風(fēng)險管理的模式,為后續(xù)國際航天器研制設(shè)施建設(shè)項目的風(fēng)險管理提供借鑒。該項目主要包括建設(shè)衛(wèi)星設(shè)計中心和總裝試驗中心兩大任務(wù),內(nèi)容有土建設(shè)計并配合相關(guān)施工工作、工藝設(shè)備設(shè)計、工藝設(shè)備研制和購置、外方技術(shù)人員培訓(xùn)以及相關(guān)的后續(xù)服務(wù)工作。
1.風(fēng)險分類
航天器研制設(shè)施建設(shè)的目的是為了更好地滿足航天器研制需求,它除了具有一般設(shè)施建設(shè)項目的風(fēng)險外,還具有其特殊性。根據(jù)某項目實際情況,可按照外部風(fēng)險、內(nèi)部風(fēng)險、其它風(fēng)險進行分類,具體分為政治、經(jīng)濟、社會、自然等外部風(fēng)險,顧客方、承制方等內(nèi)部風(fēng)險,知識產(chǎn)權(quán)、污染賠償?shù)绕渌L(fēng)險。
2.風(fēng)險識別
對于風(fēng)險的識別,并沒有統(tǒng)一的方法和工具,《風(fēng)險管理——風(fēng)險評估技術(shù)》ISO 31010中列出31種風(fēng)險管理方法。根據(jù)項目特點,筆者通過頭腦風(fēng)暴法和Delphi法識別出的項目風(fēng)險包括:戰(zhàn)爭/革命/社會動亂、政府不穩(wěn)定、行賄腐敗等政治風(fēng)險,經(jīng)濟危機、利率浮動、通貨膨脹等經(jīng)濟風(fēng)險,犯罪率高、污染嚴(yán)重、缺乏法律體系等社會風(fēng)險,天氣惡劣、不可預(yù)見地址等自然環(huán)境風(fēng)險;資金短缺/支付資金不到位、溝通協(xié)調(diào)不力等顧客方風(fēng)險,設(shè)備、土建、培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)等方面的承制方風(fēng)險,以及保密和知識產(chǎn)權(quán)等其它方面的風(fēng)險。
3.風(fēng)險評估
將識別的風(fēng)險根據(jù)其發(fā)生概率和影響程度2個準(zhǔn)則賦值,從而進行評估。風(fēng)險發(fā)生概率(Pf)和影響程度(Cf)等級劃分標(biāo)準(zhǔn)見表1。
項目風(fēng)險度量值Rf按照公式Rf=Pf×Cf計算得出。項目風(fēng)險度量值等級劃分標(biāo)準(zhǔn)為:0<Rf≤0.10,低風(fēng)險,風(fēng)險類別Ⅰ類;0.10<Rf≤0.80,中度風(fēng)險,風(fēng)險類別Ⅱ類;0.8<Rf<1,高風(fēng)險,風(fēng)險類別Ⅲ類。
項目風(fēng)險也可以采用風(fēng)險評估矩陣的風(fēng)險指數(shù)等級區(qū)域進行劃分,其標(biāo)準(zhǔn)見表2。
項目風(fēng)險接受準(zhǔn)則如下:
Ⅲ類風(fēng)險:指數(shù)在20~25之間為高風(fēng)險,落在該區(qū)域的風(fēng)險不可接受,可能對項目有重大危害,應(yīng)制定專題計劃,并由專人負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)控。
Ⅱ類風(fēng)險:指數(shù)在5~16之間為中度風(fēng)險,落在該區(qū)域的風(fēng)險為不希望存在的風(fēng)險,可能對項目有危害,應(yīng)積極地管理和考慮備選應(yīng)對措施。
Ⅰ類風(fēng)險:指數(shù)在1~4之間為低風(fēng)險,不經(jīng)評審即可接受,對項目基本無危害,但應(yīng)監(jiān)控管理。
1.成立項目風(fēng)險管理組
項目風(fēng)險管理組的職責(zé)為識別風(fēng)險事件,制定項目風(fēng)險事件評價標(biāo)準(zhǔn);對每個項目的特點進行整理和分析,組織各分系統(tǒng)負(fù)責(zé)人進行風(fēng)險討論,判斷風(fēng)險事件,確定風(fēng)險等級;對達到風(fēng)險等級的事件進行注冊,并列入項目建設(shè)計劃進度統(tǒng)一管理;對風(fēng)險注冊表進行定期監(jiān)督和管控。
表1 風(fēng)險發(fā)生概率和影響程度等級劃分標(biāo)準(zhǔn)
項目風(fēng)險管理組具體成員的職責(zé)見表3。
2.建立風(fēng)險注冊表
對識別的風(fēng)險建立風(fēng)險注冊表,并對關(guān)鍵風(fēng)險項目進行特別跟蹤,包括發(fā)生概率、風(fēng)險原因、嚴(yán)重程度和管控措施以及驗證手段等內(nèi)容,項目組要定期對注冊表及管控措施和計劃進行動態(tài)更新與調(diào)整。
3.制定風(fēng)險管控措施
針對不同類型風(fēng)險中的不同誘發(fā)因素制定應(yīng)對措施,并將應(yīng)對計劃填入風(fēng)險注冊表中進行風(fēng)險跟蹤管理。低級別風(fēng)險由各分系統(tǒng)人員決策,中高級別風(fēng)險由項目組決策,依據(jù)應(yīng)對措施進行風(fēng)險控制。記錄已實施的風(fēng)險管控應(yīng)對措施,對于采取應(yīng)對措施導(dǎo)致風(fēng)險變化的事件進行嚴(yán)密監(jiān)控,并針對監(jiān)控結(jié)果更新風(fēng)險管控措施實施。
4.取得的效果
通過引入風(fēng)險管理,項目風(fēng)險管理組對項目的風(fēng)險進行了識別、分析及評估,明確了風(fēng)險類型及對項目的影響程度,并采取“提前抓、系統(tǒng)干”的方針,將風(fēng)險注冊表的動態(tài)管理納入到日常的項目管理中,通過制定相關(guān)管理規(guī)定將責(zé)任落實到人。這些風(fēng)險管理措施不僅減少在國內(nèi)外的重復(fù)工作,還可以節(jié)省國外施工時間和人員,從而減少國外費用,降低項目成本?!?/p>
表2 風(fēng)險指數(shù)等級區(qū)域劃分標(biāo)準(zhǔn)
表3 風(fēng)險管理組成員職責(zé)表