◎ 章衣萍
小費是對潛導的獎賞
◎ 章衣萍
那一年我在菲律賓的薄荷島潛水,東南亞潛店貼心周到的服務(wù)讓我覺得潛水一點也不辛苦。下水前,船工早已幫我換好氣瓶;穿濕衣時,總有人幫忙拉上后背的拉鏈;工作人員遞過來的腳蹼已經(jīng)將腳后跟翻好,方便我穿上;在水下,潛導忙著找些當?shù)氐奶赜猩锝o我們看,見我們舉著相機拍照,還幫忙撥開水草打上燈光;回到水面,船工立刻遞上熱飲料與干毛巾,然后整理好我的潛水裝備。
這一切都是托小費的福。
東南亞是全球潛水最棒的地方,除了水下資源豐富,還有便宜的價格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只要稍稍給上幾十美元小費,你就可以感受優(yōu)質(zhì)服務(wù)下“女王”般的愉悅。
在印尼藍碧海峽看小生物,你甚至可以“點菜”。遞上十美元,在圖冊上點出想看的墨魚和蝦,潛導立刻心領(lǐng)神會,下次潛水直奔目的地,一撲一個準。
這些淳樸的東南亞潛導的基本工資非常低,小費是他們的主要收入,雖然不會開口主動向你索要,但他們的服務(wù)會讓你心甘情愿地把美鈔塞進他們手中。
若是遇上了在東南亞打工的歐美籍潛導,狀況就完全不同了。
不論是扛裝備、搬氣瓶還是安裝全套潛水裝備,你都得自己動手,他們只會在邊上觀望。好不容易干完這一切,我已經(jīng)累出一身臭汗。到了水下,他們只負責點好人數(shù)帶隊,很少會主動找小生物。潛水結(jié)束時也一樣,一切自力更生,感覺真不像是在度假。
當然,這樣也有好處,你就當是一次次費力的復(fù)習,避免忘記如何處理這套復(fù)雜的潛水裝備。
他們沒提供啥服務(wù),也就談不上什么小費了,所以一般給歐美潛導的小費會打不少折扣。
性價比最差的潛導要數(shù)南美的。在訂船潛的艙位時就能看到官網(wǎng)上的顯示:建議支付總金額10%的小費。
在墨西哥,我計劃將小費分幾次給,在旅程快結(jié)束時,潛導有點坐不住了,跑過來輕輕問我“What's happening?(發(fā)生了什么?)”言下之意是咨詢我覺得服務(wù)哪里不滿意,為啥小費給得那么少?如此直白,讓我感慨各國文化差距實在太大。
雖然價格挺高,但南美潛導的服務(wù)實在不怎么樣,和東南亞簡直沒法比,有位潛導甚至每次都帶攝像機下水,每次都在水下忙著拍攝,末了還問我們是否愿意購買他拍攝的水下視頻,讓我真想建議東南亞潛導去南美做幾次培訓講座。
(摘自《水下三千米:我的潛水十年》中國財政經(jīng)濟出版社 圖/千圖網(wǎng))