孫建勇

咖啡館本來是出售咖啡的，怎么干起購買禮貌用語的營生呢？這樣的錯位買賣發(fā)生在澳大利亞的新南威爾士州，故事要從咖啡館老板凱文·奇?zhèn)栆淮瓮獬雎眯械脑庥稣f起。

現(xiàn)年28歲的凱文·奇?zhèn)柡推拮恿_莎在新南威爾士州紐卡斯爾的近郊，經(jīng)營著一家咖啡館。幾個月前，夫婦倆到悉尼度假，那天，他們在一家餐館就餐，結果碰到一件令人不快的事情。坐在他們旁邊的一個美國游客，手臂文有火龍圖案，點餐時從嘴里時不時蹦出“fuck”這個單詞，而負責點餐的又是個女服生。要知道，“fuck”可是英美口語的禁忌語，是所有臟話里最為粗俗的，在正式場合都應避免使用。所以，凱文聽著很不舒服，扭頭輕聲地提醒道：“先生，如果您不介意，我建議您調(diào)整一下某些用詞?！泵绹颂痤^，白了凱文一眼，再次吐出兩個單詞：“Fuckyou（去你的）！”凱文也生氣了，準備跟這個粗俗的家伙好好地理論理論。妻子見勢不妙，擔心事情鬧大，硬拉著凱文離開了那家餐館，飯都沒吃成。

不能怪凱文多管閑事，其實，在澳大利亞，有一個基本共識：人只有分工不同，都是相互服務的，不應存在高低貴賤之分，理應相互尊重，彼此之間的言談話語更應文明禮貌，不可以粗俗不堪。

回到紐卡斯爾，凱文還一直對這件事情耿耿于懷。妻子羅莎說：“親愛的，你別那么正統(tǒng)了，現(xiàn)在，我們有些本地居民的日常用語不是也越來越不干凈了嗎？也許，這就是一種潮流吧。”凱文不同意羅莎的觀點，說：“也許，我們該為保留澳大利亞文明禮貌的傳統(tǒng)做點什么，絕不能讓粗俗占據(jù)我們的生活，尤其是日常用語的粗俗?！薄澳敲?，我們該怎么做呢？”羅莎問。凱文想了想，說：“我想好了，就從我們這個咖啡館做起吧！”

2014年8月30日，紐卡斯爾的市民驚奇地發(fā)現(xiàn)，凱文咖啡館門前的小黑板上，用彩色粉筆寫出了一則新廣告：歡迎光臨本咖啡館！點餐時說“一杯咖啡”收費5美元；說“請給我一杯咖啡”收費4.5美元；說“早上好，請給我一杯咖啡”收費4美元。--也就是說，在凱文的咖啡館里，出售咖啡的同時也收購禮貌用語，一條禮貌用語的收購價為0.5美元。

此廣告一經(jīng)推出，引起市民們極大興趣，前來喝咖啡的人與日俱增，所有顧客都不再粗魯?shù)卣f：“嗨，一杯咖啡！”而是都溫文爾雅地說：“早上好，請給我一杯咖啡！”盡管僅僅只有1美元的優(yōu)惠，但是，無論是店主還是顧客，都感到溫馨暖人。兩個月后，凱文的這一做法被紐卡斯爾其它的咖啡館紛紛效仿。在接受媒體采訪時，凱文高興地說：“我們這么做，只是想喚回人們對禮貌的重視，感謝上帝，現(xiàn)在他們都在積極地改變自己的態(tài)度。”

古希臘哲學家赫拉克利特曾說：禮貌是有教養(yǎng)的人的第二個太陽。西班牙小說家松蘇內(nèi)吉也曾說過：禮貌是人類共處的金鑰匙。購買禮貌用語，不得不為凱文·奇?zhèn)柕膭?chuàng)意和行為點贊，他的可貴之處，在于能夠熱心地致力于遵照禮貌文明行事，而不是空談禮貌文明。