李沂澤++宋明

摘 要：對于企業(yè)來說，應(yīng)收賬款是其非常重要的一個(gè)會計(jì)管理部分，需要加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)收賬款的管理才能夠防止壞賬、呆賬等現(xiàn)象的出現(xiàn)，所以應(yīng)該加大對企業(yè)應(yīng)收賬款狀況的研究，找到其中所存在的問題，找到存在的原因所在，并且針對這些成因加以控制，通過這種方式來提高企業(yè)應(yīng)收賬款管理水平，促進(jìn)企業(yè)科學(xué)持續(xù)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：應(yīng)收賬款；成因；控制

一、企業(yè)應(yīng)收賬款的概述

1.企業(yè)應(yīng)收賬款概述

應(yīng)收賬款是企業(yè)在其經(jīng)營活動(dòng)中售出產(chǎn)品或者是提供某種服務(wù)，或者是為購買單位承擔(dān)了運(yùn)費(fèi)或者是稅費(fèi)等等需要從購買單位收回的一筆款項(xiàng)，應(yīng)收賬款的發(fā)生同時(shí)也代表著債權(quán)的發(fā)生，也就說應(yīng)收賬款與收入是分不開的，兩者應(yīng)該同時(shí)確認(rèn)。而對于企業(yè)來說，應(yīng)收賬款同時(shí)也意味著壞賬的可能性，而對這部分在經(jīng)過壞賬確認(rèn)過后是不能夠計(jì)入收入的，應(yīng)該做出壞賬損失處理；對于拖延的應(yīng)收賬款，企業(yè)不能夠坐以待斃，而是應(yīng)該采取一定的措施來加以催收，最終收回賬款。

2.企業(yè)應(yīng)收賬款條件

對于企業(yè)應(yīng)收賬款來說，是具有一定的特定條件的，只有滿足這些條件，才能夠真正的被稱作應(yīng)收賬款，第一，應(yīng)收賬款必須要發(fā)生在經(jīng)營活動(dòng)當(dāng)中，并且在這個(gè)過程中形成債權(quán)，不包括應(yīng)收債務(wù)的利息等等；第二，應(yīng)收賬款的債權(quán)具有流動(dòng)的性質(zhì)，通常是較為短期的債權(quán)，而不包括長期債券等等；第三，應(yīng)收賬款是在其經(jīng)營活動(dòng)中向客戶應(yīng)該收取的款項(xiàng)，而不能夠包括其由于保證所繳納的保證金。所以應(yīng)收賬款只有在滿足了這些條件的時(shí)候才能夠作為應(yīng)收賬款納入企業(yè)的會計(jì)處理當(dāng)中。

3.企業(yè)應(yīng)收賬款確認(rèn)

應(yīng)收賬款的確認(rèn)應(yīng)該與收入確認(rèn)相一致，也就是說在出現(xiàn)了所有權(quán)轉(zhuǎn)讓或者是勞務(wù)已經(jīng)提供的時(shí)候就應(yīng)該確認(rèn)收入，這個(gè)時(shí)候同時(shí)也應(yīng)該確認(rèn)應(yīng)收賬款，將需要收回但是沒有取得的賬款納入應(yīng)收賬款。

二、應(yīng)收賬款形成的原因

1.為提高企業(yè)競爭力采取賒銷的方式

隨著社會的不斷發(fā)展，經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，企業(yè)與企業(yè)之間的競爭也越來越激烈，而企業(yè)只有擁有足夠的競爭力才能夠在如此激烈的競爭環(huán)境中生存下來，而賒銷就成為了一種很好的競爭方式，也就是說企業(yè)往往在提供商品或服務(wù)的時(shí)候采取賒銷的方式從而減緩客戶的經(jīng)濟(jì)壓力，以此來為自己獲取更大的競爭力，在這樣的方式下，也就形成了應(yīng)收賬款。

2.收入實(shí)現(xiàn)與收到款項(xiàng)時(shí)間的不一致

一般來說，企業(yè)在提供了商品或者是服務(wù)的時(shí)候，會開出銷售發(fā)票，這個(gè)時(shí)候就需要確認(rèn)銷售收入以及當(dāng)即收到款項(xiàng)。但在現(xiàn)實(shí)生活中，往往由于受到貨款的時(shí)間與收入實(shí)現(xiàn)的時(shí)間不一致，這就導(dǎo)致了中間會出現(xiàn)脫節(jié)的情況，也就是應(yīng)收賬款的產(chǎn)生。

3.企業(yè)內(nèi)部管理出現(xiàn)漏洞

在企業(yè)中，為了能夠給自己贏取更多的合作機(jī)會，往往會忽視其中所蘊(yùn)含的風(fēng)險(xiǎn)，這就導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)收賬款的持續(xù)發(fā)生，這實(shí)際上是由于企業(yè)內(nèi)部管理出現(xiàn)了漏洞，對應(yīng)收賬款沒有形成一個(gè)足夠的認(rèn)識，最終導(dǎo)致應(yīng)收賬款的數(shù)量越來越多，而企業(yè)最終壞賬的情況也越來越多，極大程度上阻礙了企業(yè)的發(fā)展。另外，企業(yè)對應(yīng)收賬款的催收力度不強(qiáng)，沒有與之相對應(yīng)的催收措施來促進(jìn)應(yīng)收賬款的迅速收回。除此以外，企業(yè)往往在產(chǎn)品質(zhì)量問題沒有把好關(guān)，就容易導(dǎo)致客戶最終退貨，應(yīng)收賬款成為壞賬。

三、企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問題

1.應(yīng)收賬款數(shù)量多，壞賬率高

我國的很多企業(yè)特別是中小企業(yè)對應(yīng)收賬款的認(rèn)識度不夠，這就導(dǎo)致了中小企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中濫用應(yīng)收賬款，為企業(yè)帶來巨額的應(yīng)收賬款，而與此同時(shí)，企業(yè)沒有科學(xué)完整的應(yīng)收賬款催收制度來催收應(yīng)收賬款，這就導(dǎo)致了其中很多的應(yīng)收賬款最終就成了壞賬，為企業(yè)帶來了極大的損失，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)特別是中小企業(yè)的發(fā)展。

2.企業(yè)缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理與風(fēng)險(xiǎn)防范意識

對我國企業(yè)現(xiàn)狀來看，其中普遍存在著對風(fēng)險(xiǎn)管理以及風(fēng)險(xiǎn)防范的重視程度不高的現(xiàn)象，這就導(dǎo)致了企業(yè)在經(jīng)營管理中存在著很大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，而如果一旦控制不了該風(fēng)險(xiǎn)，就很容易造成企業(yè)出現(xiàn)嚴(yán)重的經(jīng)營危機(jī)甚至引發(fā)破產(chǎn)。而對于應(yīng)收賬款來說，更應(yīng)該加大風(fēng)險(xiǎn)管理意識，對應(yīng)收賬款出現(xiàn)的周轉(zhuǎn)緩慢等問題應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行解決，避免由此為企業(yè)帶來極大的損失。

3.缺乏健全的催收制度，收款能力不強(qiáng)

在發(fā)生了應(yīng)收賬款以后，應(yīng)該加大對其的催收力度，只有收回了應(yīng)收賬款才能夠真正意義上為企業(yè)創(chuàng)造更多的收入。但對我國企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行研究可以發(fā)現(xiàn)，為了增強(qiáng)自身的競爭力創(chuàng)造了大量的應(yīng)收賬款，卻忽視了其中所蘊(yùn)含的收款問題，這就導(dǎo)致了其在應(yīng)收賬款催收工作的進(jìn)程當(dāng)中有著很大的難度，而企業(yè)也缺乏健全的催收制度，在進(jìn)行催收的過程中沒有采取有效的催收手段最終導(dǎo)致應(yīng)收賬款催收的失敗。

4.企業(yè)的信息收集能力較弱

企業(yè)應(yīng)收賬款產(chǎn)生了債權(quán)，其中蘊(yùn)含著信用問題，也就是企業(yè)應(yīng)該對客戶的相關(guān)信息進(jìn)行收集，了解它的信用等級，以此來做出一個(gè)科學(xué)正確的決策，但是由于我國企業(yè)中大部分是中小企業(yè)，規(guī)模較小，對客戶信息的收集能力還非常的弱，這就導(dǎo)致在最終的判斷決策的時(shí)候往往會做出錯(cuò)誤的決定，不利于企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)帶來了損失。

四、加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)收賬款的管理的措施

1.加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理力度，慎重采用賒銷政策

（1）加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理力度

應(yīng)收賬款的發(fā)生在很大一部分原因都是和銷售人員有關(guān)，所以應(yīng)該加大銷售人員在該方面的責(zé)任承擔(dān)，通過這種方式讓銷售人員認(rèn)識到自身的責(zé)任性從而能夠在其銷售過程中考慮多個(gè)方面，慎重的使用應(yīng)收賬款這個(gè)手段。另外，對于企業(yè)來說，應(yīng)該加大對應(yīng)收賬款的管理力度，對應(yīng)收賬款占流動(dòng)資產(chǎn)的這個(gè)比率進(jìn)行控制，將其控制在一定的合適范圍之內(nèi)，從而能夠較好的讓企業(yè)能夠穩(wěn)定長期的發(fā)展。

（2）加大財(cái)務(wù)部門的輔助作用

就財(cái)務(wù)部門的職能來說，不僅僅是為企業(yè)提供相關(guān)的財(cái)務(wù)信息幫助作出抉擇，還需要參與到企業(yè)的財(cái)務(wù)決策當(dāng)中，對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為起到一個(gè)監(jiān)督管理的作用。所以在企業(yè)開展應(yīng)收賬款的時(shí)候，財(cái)務(wù)部門也應(yīng)該發(fā)揮好輔助作用，對企業(yè)的應(yīng)收賬款也應(yīng)該起到一個(gè)更好的監(jiān)督作用，為設(shè)立一定的財(cái)務(wù)目標(biāo)，同時(shí)能夠?yàn)槠髽I(yè)提供財(cái)務(wù)信息。

2.建立科學(xué)完善的應(yīng)收賬款管理體系

（1）強(qiáng)化中小企業(yè)的內(nèi)部管理控制

對于中小企業(yè)來說，其規(guī)模比較小，這就導(dǎo)致不可能為了應(yīng)收賬款管理設(shè)置專門的部門或者是小組，但是，能夠加大對應(yīng)收賬款管理的重視程度，將其作為一個(gè)與財(cái)務(wù)或者是銷售平等的一個(gè)內(nèi)容來開展，為了更好地建立一定的應(yīng)收賬款管理制度。另外，在建立科學(xué)完善的應(yīng)收賬款管理體系的過程中，也應(yīng)該讓企業(yè)中的每個(gè)人都認(rèn)清自己的職責(zé)，特別是針對銷售人員，應(yīng)該加大對其有關(guān)應(yīng)收賬款管理的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)，從而讓企業(yè)能夠?qū)?yīng)收賬款管理有一個(gè)更好的認(rèn)識，通過這種方式來促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，減少由于應(yīng)收賬款壞賬所帶來的損失。

（2）加大對客戶信息的收集力度，對客戶資信進(jìn)行評級

應(yīng)收賬款的發(fā)生同時(shí)也意味著債權(quán)的發(fā)生，這就讓應(yīng)收賬款的過程中產(chǎn)生了信用風(fēng)險(xiǎn)，而為了能夠很好的控制信用風(fēng)險(xiǎn)，就需要加大對客戶的了解程度，也就是加大對客戶信息的收集力度，并且對資信進(jìn)行評級，同時(shí)針對這些客戶設(shè)立專門的信用等級評價(jià)體系。除此以外，政府也應(yīng)該加大對企業(yè)的應(yīng)收賬款收回的保護(hù)力度，為能夠創(chuàng)造一個(gè)較好的外部條件，最終能夠提高企業(yè)的管理水平。

（3）樹立長遠(yuǎn)的利益目標(biāo)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理

很多企業(yè)在經(jīng)營的過程中往往只看到眼前的利益，忽略了長遠(yuǎn)的利益，從而不斷的去實(shí)現(xiàn)當(dāng)前的企業(yè)利潤最大化，為企業(yè)帶來了更多的應(yīng)收賬款。所以為了防止更多壞賬現(xiàn)象的產(chǎn)生，企業(yè)長遠(yuǎn)利益受到損害，企業(yè)應(yīng)該樹立一個(gè)長遠(yuǎn)的利益目標(biāo)，加強(qiáng)對風(fēng)險(xiǎn)的管理。另外，企業(yè)也應(yīng)該針對客戶的信用級別設(shè)立一定的信用標(biāo)準(zhǔn)，只有達(dá)到了該標(biāo)準(zhǔn)，才能夠?qū)ζ溥M(jìn)行賒銷，只有這樣才能夠真正意義上減低信用風(fēng)險(xiǎn)。

3.應(yīng)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)

如今科技已經(jīng)越來越發(fā)展，信息化越來越深入，這就需要企業(yè)也要順應(yīng)時(shí)代的潮流變得更加的信息化，而為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，首先就應(yīng)該針對企業(yè)的狀況應(yīng)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化管理。另外，企業(yè)的信息化并不是指企業(yè)的發(fā)展模式是一成不變的，而是應(yīng)該隨著社會的不斷變化而變化，這就需要在開展企業(yè)信息化的時(shí)候要對當(dāng)前的社會背景進(jìn)行研究，以此來保證最終能夠把最為先進(jìn)的管理方式引入到管理當(dāng)中，最終提高企業(yè)的管理水平，為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)更好的未來。

4.完善企業(yè)的相關(guān)管理制度

中國有句俗話是“沒有規(guī)矩，不成方圓”，這同樣也能夠應(yīng)用到企業(yè)當(dāng)中，企業(yè)中的任何經(jīng)營活動(dòng)，無論是對管理者還是對員工，都應(yīng)該設(shè)立一定的規(guī)章制度，以此來讓其能夠在行動(dòng)過程中有著一定的參考價(jià)值。而就企業(yè)的應(yīng)收賬款來說，其也應(yīng)該有著與之相對應(yīng)的管理制度來對其進(jìn)行約束，只有這樣，才能夠讓企業(yè)在使用應(yīng)收賬款這個(gè)工具的時(shí)候能夠考慮到更多的方面，最終能夠減少企業(yè)壞賬的幾率，減輕應(yīng)收賬款為企業(yè)帶來的損失促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。除此以外，企業(yè)也應(yīng)該落實(shí)每個(gè)員工的責(zé)任，讓員工能夠?qū)崿F(xiàn)權(quán)責(zé)一致，而在開展企業(yè)應(yīng)收賬款的這個(gè)過程中，也能夠讓其意識到自身的責(zé)任從而最終能夠很好的去判斷和決定是否應(yīng)該使用這個(gè)工具，能夠在很大程度上為企業(yè)提供一個(gè)很好的應(yīng)收賬款使用環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

五、結(jié)語

就企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，應(yīng)收賬款也起到了很大的作用，合理的利用應(yīng)收賬款這個(gè)工具能夠更好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)創(chuàng)造更大的競爭力。但就我國的企業(yè)應(yīng)收賬款現(xiàn)狀來看，其中存在著非常多的問題，例如應(yīng)收賬款數(shù)額過大、壞賬率過高等等，而這些現(xiàn)象的出現(xiàn)也蘊(yùn)含著其中存在著很多的成因，其主要是由于對應(yīng)收賬款的認(rèn)識力度不夠，對應(yīng)收賬款控制的重視程度也不夠，而要想解決這些問題，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，首先就應(yīng)該要控制這些成因。在本文中，針對我國企業(yè)應(yīng)收賬款現(xiàn)狀，找到了其中存在的成因，并且提出了對應(yīng)的控制方案，希望能夠通過這種方式為企業(yè)的應(yīng)收賬款控制提供一定的參考價(jià)值，從而能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

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