王立軍

摘 要：電信運(yùn)營商可以通過IMS體系分階段建設(shè)，達(dá)到優(yōu)化軟件環(huán)境和硬件環(huán)境的優(yōu)化，并統(tǒng)一軟件和硬件平臺，將對經(jīng)濟(jì)效益的提高有重要作用。IMS的建設(shè)要逐步推行，循序漸進(jìn)，安全平穩(wěn)地向全I(xiàn)P網(wǎng)絡(luò)推進(jìn)。

關(guān)鍵詞：IMS；電信業(yè)務(wù)；經(jīng)濟(jì)效益

一、引言

隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，傳統(tǒng)電信運(yùn)營商也面臨著新的局勢和情況，對運(yùn)營商提出了更多的挑戰(zhàn)。通常表現(xiàn)為如下幾個方面：（1）新興業(yè)務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來了很多新業(yè)務(wù)， P2P、IPPHONE和IPTV等發(fā)展勢頭良好，但是傳統(tǒng)運(yùn)營商并沒有從中收益，而且導(dǎo)致自身經(jīng)營業(yè)務(wù)的分流；（2）業(yè)務(wù)的QoS和安全。為了能夠適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，運(yùn)營商已經(jīng)在IP業(yè)務(wù)方面進(jìn)行了拓展，但是仍然難以保障業(yè)務(wù)的QoS 和安全。（3）寬帶接入。來自廣電、電力和衛(wèi)星通信等諸多行業(yè)的競爭，寬帶接入的價格也隨之大大降低，電信運(yùn)營商在這方面沒有競爭優(yōu)勢。（4）計費。關(guān)于IP網(wǎng)的實時計費、IP業(yè)務(wù)的自由性、各業(yè)務(wù)平臺間計費的統(tǒng)一性等還沒有得到有效的解決。這些問題嚴(yán)重阻礙了電信運(yùn)營商的發(fā)展，而IMS的出現(xiàn)可以有效解決這些問題。

二、IMS結(jié)構(gòu)和功能

IMS系統(tǒng)是以SIP協(xié)議為基礎(chǔ)， 以提供IP多媒體 業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為目標(biāo)， 提供質(zhì)量保證和網(wǎng)絡(luò)管理的會話控制系統(tǒng)。2002年，3GPP在啟動R5規(guī)范中正式推出了IMS系統(tǒng)，并在R6版本基本穩(wěn)定后，于2005年推出了R7版本。IMS系統(tǒng)建立了一個獨立于下層的承載網(wǎng)絡(luò)、基于開放的SIP/ IP協(xié)議以及可管理可控制的平臺，為豐富的大量的業(yè)務(wù)提供了平臺的保障。

IMS是一個結(jié)構(gòu)強(qiáng)大的系統(tǒng)，能夠從根本上解決現(xiàn)階段電信運(yùn)營商的困難。具體功能如下：（1）客戶端與IMS之間可以通過IP自由連接；（2）IMS服務(wù)對IP網(wǎng)絡(luò)接入形式?jīng)]有限制；（3）IMS提供端到端的QoS服務(wù)，提高了IP語音業(yè)務(wù)質(zhì)量；（4）提高通信的安全性；（5）實現(xiàn)統(tǒng)一計費；（6）融合移動和固話。

三、IMS帶來經(jīng)濟(jì)效益

IMS系統(tǒng)的運(yùn)用，對運(yùn)營商降低成本和開支，托角度、大范圍改革盈利模式、提高業(yè)務(wù)發(fā)展能力有重要的意義。

（一）IMS在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)方面具有的優(yōu)勢

低成本與新技術(shù)：IMS系統(tǒng)可以實現(xiàn)內(nèi)部資源的高度統(tǒng)一、靈活外部接入，能夠?qū)崿F(xiàn)運(yùn)營商各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)和資源的融合和共享。這些優(yōu)勢能夠幫助降低運(yùn)營商在平臺建設(shè)上花費的成本，并能迅速生成SP/CP的業(yè)務(wù)，也同時減少了開發(fā)新業(yè)務(wù)的時間，實現(xiàn)更高的經(jīng)濟(jì)效益。

效率高、兼容性強(qiáng)的硬件平臺：傳統(tǒng)運(yùn)營商的硬件平臺是分散性的，一套業(yè)務(wù)與一套配件相配合，這樣就形成了冗雜和難以管理的局面。而IMS的硬件平臺則提供了大量的硬件借口，可以優(yōu)化第三方和平臺聯(lián)絡(luò)的方式，提高了工作效率，有效降低硬件投資的成本。

靈活的軟件開發(fā)： IMS軟件應(yīng)用程序簡單，能夠?qū)崿F(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)的高效和統(tǒng)一，減少現(xiàn)階段存在的軟件多、復(fù)雜的情況。IMS定義了3種應(yīng)用服務(wù)器（AS），這些應(yīng)用服務(wù)器可以提供包括：基于SIP的服務(wù)，基于移動網(wǎng)絡(luò)增強(qiáng)定制服務(wù)邏輯（CAMEL）服務(wù)環(huán)境（CSE）的服務(wù)和基于開放服務(wù)體系 （ OSA ） 的服務(wù)。操作起來方便快捷，提高了工作和服務(wù)效率。

監(jiān)測和維護(hù)工具少：傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)系統(tǒng)需要大量的監(jiān)測設(shè)備和維護(hù)工具，這對網(wǎng)絡(luò)的負(fù)荷和可靠性都產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響，效率低下。IMS系統(tǒng)可以提高硬件和軟件資源的整合，在統(tǒng)一的軟硬件平臺上，可以減少工作量，降低維修費用，數(shù)據(jù)顯示，傳統(tǒng)工作環(huán)境中維修費用占據(jù)了10%～ 40%電信運(yùn)營商的運(yùn)維成本，而IMS系統(tǒng)可以顯著改善這一情況。

（二）風(fēng)險狀況

成熟的IP技術(shù)保障了IMS系統(tǒng)的運(yùn)用，并且逐步走向商用。IMS的全新框架和分步進(jìn)行的方式，能夠最大限度降低電信運(yùn)營商投資的風(fēng)險性，能夠幫助運(yùn)營商在最短的部署時間內(nèi)，獲得投資的回饋。

（三）增強(qiáng)客戶黏度

用戶量是對運(yùn)營商服務(wù)質(zhì)量最重要的評判指標(biāo)，提供多樣化、有效的服務(wù)是增加客戶、建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系的重要方式，如同時提供語音、數(shù)據(jù)和多媒體服務(wù)等。IMS系統(tǒng)的運(yùn)用，可以在最短的時間內(nèi)生成客戶需要的服務(wù)，大大提高新業(yè)務(wù)的適應(yīng)能力，并能夠提供對客戶有針對性的個性化的服務(wù)，提高了客戶對電信運(yùn)營商的滿意度，也就提高了經(jīng)濟(jì)效益。

（四）增加了漫游收入

Wi-Fi和 Wimax技術(shù)的推廣，推動了IP增值業(yè)務(wù)的發(fā)展。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)是無法對這種使用方式進(jìn)行計費的，但是IMS系統(tǒng)的推廣，實現(xiàn)了IP的實時計費，能夠?qū)崿F(xiàn)接入方式的多樣性而不影響信息漫游回到歸屬網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

（五）客戶細(xì)分

傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)運(yùn)營由于缺乏對語音、數(shù)據(jù)和多媒體的QoS不同等級的界定，無法從根本解決價格和服務(wù)一對一對應(yīng)的關(guān)系，導(dǎo)致了運(yùn)營商無法進(jìn)行有效的客戶細(xì)分。IMS系統(tǒng)可以有效對這一問題進(jìn)行解決，通過使用QoS策略控制機(jī)制，IMS可以實現(xiàn)等級和業(yè)務(wù)的協(xié)商和預(yù)留，細(xì)化客戶群，對應(yīng)用戶所需，同時為運(yùn)營商提供了大量的客戶資料，提高市場營銷活動的針對性和有效性。

四、結(jié)語

IMS是電信運(yùn)營未來發(fā)展的趨勢和方向，在IP移動通信網(wǎng)中占據(jù)了重要的地位。在發(fā)展過程中，要運(yùn)用局部試點，逐步推廣的策略，不斷總結(jié)經(jīng)驗，尋找最佳的使用方式。第一部，應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)中引入基于IMS架構(gòu)的SIP應(yīng)用服務(wù)器，提高移動多媒體服務(wù)的質(zhì)量。待發(fā)展成熟以后，就要轉(zhuǎn)向設(shè)備升級、更新和擴(kuò)容方向的發(fā)展，提高網(wǎng)絡(luò)融合。IMS是未來通信業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的核心，將大大推動運(yùn)營商利潤增長，同時提高服務(wù)質(zhì)量，提高用戶的滿意度。（作者單位：中國鐵塔股份有限公司寧波市分公司）

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