侃侃
到底誰山寨了誰?
關(guān)于這一次事件,Boss直聘官方微信號推送的緊急聲明是這樣寫的:2月19日凌晨,不明身份人士趁開發(fā)小哥帶孩子睡覺的空檔,用極端手段攻擊Boss直聘App Store開發(fā)者賬號,冒充Boss直聘開發(fā)者,提請App Store官方刪除了《Boss直聘》APP,導(dǎo)致蘋果用戶無法正常下載。Boss直聘還在聲明中表示,搜索“Boss直聘”后出現(xiàn)了拉勾網(wǎng)的馬甲APP。Boss直聘的這一番言論將矛頭直指拉勾網(wǎng)。
隨后,拉勾網(wǎng)在官方微信推送了《拉勾的聲明:不好意思,這個黑鍋我們不背》,對Boss直聘的聲明作出了正面回擊。拉勾網(wǎng)指出,Boss直聘的官方APP在App Store被下架的原因是長期在蘋果商店進行違規(guī)操作,采用機器刷量的行為,搶占行業(yè)同類APP的流量。
此事件一爆發(fā),Boss直聘和拉勾網(wǎng)的員工從知乎撕到了《微信》,吵得不亦樂乎。到底是Boss直聘賊喊捉賊的碟中諜計?還是拉勾網(wǎng)對Boss直聘下的技術(shù)黑手?目前還沒有定論,不過Boss直聘已經(jīng)不滿足口水戰(zhàn)的形式,已經(jīng)于今年2月底正式向法院起訴拉勾網(wǎng)。
招聘旺季前,炒作必須“來一發(fā)”
參考Boss直聘和拉勾網(wǎng)兩家招聘網(wǎng)站之前的行為,本次撕逼大戰(zhàn)更像是一場相互利用對方的炒作行為。在此之前,兩家公司在宣傳營銷上一直處于針鋒相對的狀態(tài),而且還時不時秀一秀下限,丟一丟節(jié)操。
2015年3月,數(shù)名穿著暴露、身材火辣,胸部位置寫著“Boss直聘”的美女出現(xiàn)在北京望京,手中舉著印有“馬桶招聘節(jié)”二維碼貼的廣告牌,任由路人拍照。這種博眼球的營銷模式被媒體曝光后,被吐槽俗不可耐。不僅如此,Boss直聘隨后還發(fā)布了一張營銷海報,上面的配文是“從勾著到直立行走,猴子用了300萬年”。
除了兩家網(wǎng)站本身熱衷于炒作外,本次撕逼大戰(zhàn)更像是招聘旺季前的熱身賽。招聘行業(yè)對每年的三、四月有“三金四銀”的說法,因為每年的三四月份是跳槽的高峰期。根據(jù)某招聘網(wǎng)站發(fā)布的《2015春季白領(lǐng)跳槽報告》顯示,去年春節(jié)過后,有13.7%的職場人正在辦理離職或者入職手續(xù),有47.8%的職場人在尋找新的工作機會,僅有6.1%的職場人表示肯定不會跳槽。
為了迎接即將到來的招聘旺季,每家招聘網(wǎng)站都想盡各種辦法,搶占頭牌位置。而在求職高峰期,各大招聘網(wǎng)站除了在線下大搞廣告營銷活動,也不能忽視線上推廣的力量。App Store作為蘋果唯一的官方渠道,下載率的搶奪更為激烈,這也是Boss直聘和拉勾網(wǎng)不惜采用違規(guī)手段的深層原因。
市場烏煙瘴氣,互聯(lián)網(wǎng)招聘舉步維艱
在2015年,中國網(wǎng)民總數(shù)已經(jīng)達到7.5億人,讓互聯(lián)網(wǎng)成為影響力最大的媒介,對很多傳統(tǒng)行業(yè)造成了革命性的沖擊。由于占據(jù)人數(shù)眾多,人口紅利大的優(yōu)勢,中國的招聘市場是一塊巨大的蛋糕。根據(jù)速途研究院發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)報告》顯示,2015年互聯(lián)網(wǎng)招聘市場的規(guī)模已經(jīng)突破39億元人民幣,2017年預(yù)計達到55.8億元人民幣。
但一切只是看上去很美,由于激進融資、大打廣告價格戰(zhàn)和企業(yè)管理層多番洗牌,中國的網(wǎng)絡(luò)招聘市場一直處于舉步維艱的低迷狀態(tài)。筆者列舉了現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)招聘市場的三宗罪。
一宗罪:多數(shù)簡歷石沉大海。根據(jù)某媒體的專項調(diào)查顯示,65%的求職者曾經(jīng)通過招聘網(wǎng)站進行過求職。不過,其中有近九成的受訪者對求職的效果表示不滿,更有63%的人表示通過招聘網(wǎng)站投遞平均每100份簡歷僅收到了0~5個回復(fù)。智聯(lián)招聘CEO劉浩在接受媒體采訪時表示,包括智聯(lián)招聘在內(nèi)的各大招聘網(wǎng)站,對簡歷的反饋率目前都沒有跟蹤和統(tǒng)計。“求職者在向企業(yè)方投遞簡歷后,我們沒有對企業(yè)方設(shè)置是否給予求職者反饋的技術(shù)跟蹤?!?/p>
二宗罪:招聘信息實則變相廣告。易觀國際網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)分析師劉彤在接受媒體采訪時直言了網(wǎng)絡(luò)招聘的這一潛規(guī)則:“名為招人,其實一些招聘網(wǎng)站上的招聘信息都只是變相的企業(yè)廣告而已?!币灿衅髽I(yè)的HR私下里坦言,在招聘網(wǎng)站上“招人”所產(chǎn)生的廣告效應(yīng)非常好。
三宗罪:出賣求職者信息漁利。由于近兩年經(jīng)濟不景氣,靠向企業(yè)端收費來實現(xiàn)盈利的招聘網(wǎng)站由于日子不好過,便打起了求職者信息的主意。深圳一家網(wǎng)絡(luò)招聘的負責(zé)人揭露了行業(yè)的一個潛規(guī)則:幾乎所有小型招聘網(wǎng)站甚至一些培訓(xùn)機構(gòu)都有三大招聘網(wǎng)站的資料庫。
招聘網(wǎng)站的本質(zhì)工作是為招聘方和求職方搭建一架精準對接的橋梁,顯然很多招聘網(wǎng)站并沒有發(fā)揮真正的實效。參照Boss直聘和拉勾網(wǎng)的撕逼大戰(zhàn),由于現(xiàn)階段無法擺脫單一的盈利途徑,同行業(yè)間很容易走向由于同質(zhì)化引發(fā)的惡性競爭。招聘網(wǎng)站只有從客戶和用戶的根本需求出發(fā),升級優(yōu)化服務(wù),對運營模式進行創(chuàng)新,對市場進行專業(yè)化細分,走差異化發(fā)展道路,才有可能打開目前面臨的困局。