馬亮

1846年，一批瑞士絲綢制造商自發(fā)性地組織了一個(gè)中立的檢驗(yàn)所。如今，這家“檢驗(yàn)所”已經(jīng)走過(guò)近兩百個(gè)年頭，并開(kāi)創(chuàng)性地總結(jié)出檢測(cè)機(jī)構(gòu)未來(lái)的發(fā)展道路。

記者近日采訪了特思達(dá)（北京）紡織檢定有限公司總經(jīng)理馮昭燕，由她為我們分析一家檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的成長(zhǎng)歷程。

從繭絲到綠色認(rèn)證

在百年老店還是創(chuàng)業(yè)者夢(mèng)想的時(shí)候，特思達(dá)已經(jīng)走過(guò)了近兩百年的歷程，從最初僅做絲綢方面的檢測(cè)，逐漸發(fā)展到為整個(gè)歐洲紡織工業(yè)提供檢驗(yàn)服務(wù)。

“雖然現(xiàn)在的業(yè)務(wù)已經(jīng)遍布全球，但我們所有的檢測(cè)還是在瑞士實(shí)驗(yàn)室做?！?馮總告訴記者。

堅(jiān)持在瑞士檢驗(yàn)，特思達(dá)有兩方面的考慮，首先就是為了嚴(yán)格控制實(shí)驗(yàn)室的一致性檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室的管理要求；其次，委托檢驗(yàn)的企業(yè)最終目標(biāo)是歐洲市場(chǎng)，把實(shí)驗(yàn)室放在歐洲可以更加貼近消費(fèi)者。也許正是有了這樣的堅(jiān)持，才有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

目前，整個(gè)亞洲占該機(jī)構(gòu)檢測(cè)業(yè)務(wù)的60%以上，而中國(guó)地區(qū)的檢測(cè)業(yè)務(wù)在全球排名第一就占了亞洲的近一半，約占全球22.2%。最近兩三年時(shí)間，國(guó)內(nèi)認(rèn)證數(shù)量增長(zhǎng)率一直保持在13%左右，每年在中國(guó)頒發(fā)的OEKO-TEX? Standard 100證書(shū)都超過(guò)3000張，相信未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間還將繼續(xù)保持這一勢(shì)頭。對(duì)特思達(dá)來(lái)說(shuō)，這僅僅是一個(gè)開(kāi)始。伴隨著人們對(duì)綠色紡織的不斷重視，特思達(dá)對(duì)檢測(cè)認(rèn)證有了新的思考。

“現(xiàn)在大家對(duì)環(huán)境越來(lái)越重視，單純強(qiáng)調(diào)紡織品本身的綠色環(huán)保是不夠的，我們希望產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程也是在一個(gè)綠色和可持續(xù)發(fā)展的環(huán)境中進(jìn)行的?！瘪T昭燕解釋道。

通過(guò)調(diào)研，基于這樣的背景，特思達(dá)在全球推廣了OEKO-TEX系列的全新體系認(rèn)證——推出了STeP可持續(xù)紡織生產(chǎn)認(rèn)證。希望從化學(xué)品、環(huán)境績(jī)效、質(zhì)量管理、環(huán)境管理、安全與社會(huì)責(zé)任等多個(gè)方面對(duì)生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行評(píng)估。

原來(lái)，隨著人們對(duì)生態(tài)環(huán)保的不斷重視，一些環(huán)保機(jī)構(gòu)也開(kāi)始對(duì)服裝企業(yè)施壓，促使企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中更加綠色環(huán)保，而STeP認(rèn)證的目標(biāo)就是確保紡織鏈上的生產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)永久的環(huán)境友好生產(chǎn)過(guò)程和社會(huì)可接受的生產(chǎn)條件。

這一認(rèn)證看似簡(jiǎn)單，因涉及面廣，實(shí)則難度很大。如何保持認(rèn)證的可操作性和領(lǐng)先性，成為一個(gè)難點(diǎn)。

馮昭燕為記者講述了認(rèn)證發(fā)展的過(guò)程：“最初，僅僅是樣品檢測(cè)，后來(lái)發(fā)現(xiàn)樣品檢測(cè)不能滿足企業(yè)要求了，就要把認(rèn)證項(xiàng)目擴(kuò)展到質(zhì)量管理。而在認(rèn)證監(jiān)控質(zhì)量管理的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)認(rèn)證的時(shí)候一個(gè)樣，認(rèn)證結(jié)束又一個(gè)樣。我們根據(jù)情況就引入了現(xiàn)場(chǎng)審核，每三年派審核員進(jìn)行審核，當(dāng)審核出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題時(shí)，將吊銷證書(shū)?！?/p>

“前年國(guó)內(nèi)就有一家企業(yè)，在產(chǎn)品中用到了沒(méi)有經(jīng)過(guò)認(rèn)證的材料，經(jīng)過(guò)我們復(fù)查發(fā)現(xiàn)確實(shí)有這樣的問(wèn)題，就吊銷了這家企業(yè)的證書(shū)?！彼貞浀馈?/p>

而在具體的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)中，特思達(dá)不但根據(jù)自己的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，也與環(huán)保組織保持著良好的溝通，力圖構(gòu)建一個(gè)具有可操作性的認(rèn)證模式。

經(jīng)過(guò)不斷完善，STeP認(rèn)證受到了企業(yè)的廣泛認(rèn)可，據(jù)了解，目前已有60家企業(yè)拿到了證書(shū)，100余家企業(yè)正在進(jìn)行當(dāng)中。隨著人們環(huán)保意識(shí)的不斷增強(qiáng)，STeP認(rèn)證的發(fā)展勢(shì)頭依然強(qiáng)勁。

從數(shù)據(jù)庫(kù)到綠色標(biāo)簽

特思達(dá)并沒(méi)有止步于此。

以往，如何提高認(rèn)證的可信度一直是認(rèn)證機(jī)構(gòu)的難題。

馮昭燕解釋說(shuō)：“有些企業(yè)認(rèn)證后，修改一下證書(shū)復(fù)印件，就用在別的產(chǎn)品上了，這樣不單是對(duì)下游企業(yè)的不負(fù)責(zé)，對(duì)證書(shū)本身的權(quán)威性也有損害?！?/p>

于是，特思達(dá)推出了MySTeP by OEKO-TEX?。這是一個(gè)用于強(qiáng)化紡織供應(yīng)體系的數(shù)據(jù)庫(kù)，這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的特點(diǎn)之一是可以從全球任何位置訪問(wèn)。

當(dāng)品牌商需要加工企業(yè)的資料時(shí)，不需要致電加工企業(yè)索要證書(shū)復(fù)印件，只需登錄這一數(shù)據(jù)庫(kù)，便可以獲得供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)分析與評(píng)估、可視化的行業(yè)分析、全球平均基準(zhǔn)水平、區(qū)域最佳工廠或模塊化平均值、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和OEKO-TEX?現(xiàn)有證書(shū)情況。

當(dāng)企業(yè)需要了解代工廠時(shí)，不再需要與代工廠聯(lián)系，而是通過(guò)這一數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行了解。相比以前更加客觀，而數(shù)據(jù)庫(kù)中顯示的信息也更加科學(xué)，更加方便企業(yè)進(jìn)行決策。

不僅如此，特思達(dá)還針對(duì)紡織品推出了Made in Green by OEKO-TEX?可追溯產(chǎn)品標(biāo)簽。紡織供應(yīng)鏈上同時(shí)取得STeP體系認(rèn)證和OEKO-TEX? Standard 100產(chǎn)品認(rèn)證的任何企業(yè)都可以在他們的產(chǎn)品上加貼這一標(biāo)簽。

通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)宏觀的把握，以及產(chǎn)品標(biāo)簽對(duì)微觀的控制，特思達(dá)已經(jīng)針對(duì)綠色紡織做出了一套成熟可靠的認(rèn)證體系。

馮昭燕表示，未來(lái)特思達(dá)還計(jì)劃將這一標(biāo)簽推廣到服裝等終端產(chǎn)品上，讓這一標(biāo)簽幫助消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)決策。

然而，目前我國(guó)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品標(biāo)簽的重視并不夠，如何改善這一情況呢？

馮昭燕對(duì)此很有信心，她以歐洲為例：“以前歐洲消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品標(biāo)簽的接受度也不大，但隨著時(shí)代發(fā)展，標(biāo)簽慢慢被人們重視起來(lái)，現(xiàn)在歐洲的一些導(dǎo)購(gòu)在介紹產(chǎn)品時(shí)會(huì)強(qiáng)調(diào)某個(gè)產(chǎn)品擁有某個(gè)認(rèn)證，這也從一個(gè)側(cè)面顯示出人們?cè)絹?lái)越重視標(biāo)簽的作用。我相信中國(guó)消費(fèi)者未來(lái)也會(huì)越來(lái)越重視標(biāo)簽的作用。這不僅是對(duì)自身健康的重視，也體現(xiàn)了支持環(huán)境友好生產(chǎn)方式的一種責(zé)任感?！?/p>

檢測(cè)機(jī)構(gòu)能做的不僅僅是檢測(cè)樣品，它可以通過(guò)多種方式幫助行業(yè)提高和發(fā)展。相信特思達(dá)的歷程會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)檢測(cè)機(jī)構(gòu)帶來(lái)更多的啟發(fā)。