王鵬

（武警張掖市森林支隊政治處，甘肅　張掖　734000）

淺談如何做好高山滅火中的心理服務工作

王鵬

（武警張掖市森林支隊政治處，甘肅張掖734000）

由于高海拔地區(qū)空氣稀薄、部隊遂行任務的時間及衍生問題存在著極大的不確定性，給參加滅火任務的官兵身體心理帶來了巨大壓力，容易引發(fā)心理疲勞、心理倦怠，導致發(fā)生緊張、恐懼、畏難等心理問題。針對本地區(qū)滅火任務中存在的心理問題，討論如何積極開展心理服務工作，保持官兵心理健康。

河西地區(qū)；森林滅火；心理服務

張掖市地處河西走廊中部，武警張掖市森林支隊兵力駐防甘州區(qū)、肅南縣兩地，主要擔負祁連山地區(qū)森林、草原防火滅火任務。多年來，支隊認真貫徹“預防為主、積極消滅”的防火滅火方針，以東大山、龍首山、大黃山、祁連山區(qū)以及張掖市所屬“五縣一區(qū)”為重點區(qū)域，嚴密組織森林防火勤務，并圓滿完成了“1·30”山丹霍城地區(qū)較大草原火災等滅火任務40余次。在滅火任務中，由于森林火災中存在環(huán)境危險、任務艱苦和情況突發(fā)等特點，加之高海拔地區(qū)空氣稀薄，部隊遂行任務的時間及衍生問題存在著極大的不確定性，給參加滅火任務的官兵身體心理帶來了巨大壓力，容易引發(fā)心理疲勞、心理倦怠，導致發(fā)生緊張、恐懼、畏難等心理問題。針對本地區(qū)滅火任務中存在的心理問題，積極開展心理服務工作，保持官兵心理健康。正確運用心理學有關原理，確保心理服務跟著火場走、隨著任務轉(zhuǎn)、盯著官兵做。

1　針對高原地區(qū)滅火條件艱苦的特點，克服參戰(zhàn)官兵緊張心理

由于高原地區(qū)天氣寒冷，空氣稀薄，滅火條件艱苦，官兵經(jīng)歷、特質(zhì)各不相同，個別身體心理素質(zhì)較弱的官兵在執(zhí)行滅火任務的過程中容易表現(xiàn)出緊張的心理狀況。如果這些因素不及時消除，就會對滅火任務的圓滿完成產(chǎn)生影響。例如，部分官兵參與高原滅火作戰(zhàn)的時候，出現(xiàn)驚慌失措、焦急擔心甚至出現(xiàn)心率加快、面色蒼白等現(xiàn)象。出現(xiàn)這些反應主要的原因：一是參與高原滅火作戰(zhàn)任務，對有關火場的情況還不是很清楚，對高海拔地區(qū)滅火作戰(zhàn)困難估計不足，缺乏滅火相關經(jīng)驗；二是高原地區(qū)空氣稀薄，官兵對環(huán)境不適應，容易產(chǎn)生高原反應。

針對官兵出現(xiàn)此類問題，可采取以下方法幫助官兵克服。

1）加強適應性訓練。加強滅火綜合演練提高其對撲救森林火災的認知能力和適應能力，利用“兩化”訓練等時機，組織官兵到實戰(zhàn)條件下進行訓練，使其適應高原地區(qū)天氣、空氣等條件，掌握高原森林火災規(guī)律，不斷提高撲救高原火險能力。

2）掌握調(diào)節(jié)情緒的方法。在日常教育中，讓官兵掌握一些簡單的調(diào)節(jié)情緒的方法，如深呼吸、心理暗示、自我激勵等方法消除心理緊張，使其在滅火任務中保持情緒穩(wěn)定。比如，對自己說“我能行，我可以的”“沒關系，適應就好了”等自我暗示的語句，堅定信心，獲得勇氣。

2　針對高原地區(qū)滅火任務艱巨的特點，疏導參戰(zhàn)官兵恐懼心理

由于高原地區(qū)地勢險峻、山高坡陡，導致?lián)浯蛄只疬^程中危險情況較多，使參戰(zhàn)官兵不同程度存在恐懼心理，其主要表現(xiàn)為支配或控制自己的能力減弱，不能正確地實施滅火行動，甚至有退縮、逃避等行動。其主要原因：一是缺乏心理承受力。相對來說，我支隊參加森林火災撲救的次數(shù)較少，大部分官兵都缺乏實踐鍛煉，當遇到森林火災時容易產(chǎn)生恐懼心理；二是受到一些兄弟單位發(fā)生事故的影響，以訛傳訛，產(chǎn)生恐懼。三是現(xiàn)在支隊90后官兵所占比例較大，獨立性較強，加之缺乏艱苦條件的錘煉，吃苦精神較差，存在著過度的自我保全心理。

為此，克服火場恐懼心理，要堅持做到“三個強化”。

1）強化榜樣示范。堅持黨員當先鋒、干部作表率、骨干站排頭，感染和激勵官兵自發(fā)學榜樣、爭先進、打頭陣。采取新老搭配、強弱搭配的方法，讓經(jīng)驗豐富的士官骨干帶領新兵共同完成任務，幫助新兵正視困難，克服恐懼。

2）強化心理暗示。運用心理情景預言的方法，戰(zhàn)前講決心、戰(zhàn)中講事跡、戰(zhàn)后講成績，讓官兵感受到榮譽、獲得贊美，激活官兵積極的記憶痕跡。叫響“我能行”“看我的”等戰(zhàn)斗口號，強化自我暗示，緩解緊張壓力。

3）強化正向行為。戰(zhàn)前向官兵講清森林火災特點、采用的基本戰(zhàn)術以及應規(guī)避的主要風險，讓官兵正視恐懼源，放下心理包袱。廣泛開展戰(zhàn)法研討會，邀請專家教授到部隊給予專業(yè)性的指導意見和建議，鼓勵官兵出謀劃策，把火場的負面注意力轉(zhuǎn)移到貫徹戰(zhàn)斗決心上來，有效克服恐懼心理。

3　針對高原地區(qū)滅火保障不及時的特點，消除參戰(zhàn)官兵畏難情緒

高強度的作戰(zhàn)任務挑戰(zhàn)著官兵的生理極限，高原地區(qū)群眾少，交通不便利，物資給養(yǎng)往往保障不及時，容易使官兵產(chǎn)生畏難情緒。畏難情緒是指面對困難時害怕失敗的情緒反應，其主要表現(xiàn)為面對撲救森林火災任務時，過分的考慮困難和危險因素，畏首畏尾，對自己的能力沒有信心；自我防御心里過重，心情焦慮，精神不振，缺乏堅定性。其產(chǎn)生的主要原因是森林火災突發(fā)性強，情況復雜。撲打高原森林火災任務艱巨，環(huán)境險惡，給養(yǎng)物資補充不及時，導致官兵產(chǎn)生畏難心理。

針對官兵存在的畏難情緒，應該從以下幾個方面入手。

1）加強有針對性的模擬訓練。通過開展滅火作戰(zhàn)演練、實兵演習等方式，按實際條件設計內(nèi)容，按實戰(zhàn)環(huán)境設置條件，使廣大官兵在各種模擬訓練中經(jīng)風雨、長經(jīng)驗，熟悉處置突發(fā)森林火災環(huán)境，消除畏難心理。

2）職業(yè)認知激勵。多次方案演練雖然使官兵初步具備了職業(yè)技能，但面對高原森林滅火實戰(zhàn)，很多官兵還是存在畏難情緒。通過召開滅火作戰(zhàn)形勢分析會等辦法，引導官兵從專業(yè)角度研究林火、戰(zhàn)勝林火、強化官兵的職能意識和戰(zhàn)斗意識。

3）培養(yǎng)戰(zhàn)斗精神，增強自信心。按照習主席提出的能打仗、打勝仗的要求，充分發(fā)揚森林部隊“三不”火場精神，培育敢打必勝的戰(zhàn)斗精神，增強官兵遂行任務的自信心。

4）探索警民協(xié)同保障體系。積極溝通協(xié)調(diào)地方防火指揮部和相關單位，建立警民一體化保障體系，使給養(yǎng)物資保障跟得上，從而提高滅火效率。

4　針對高原地區(qū)火環(huán)境復雜特點，杜絕參戰(zhàn)官兵麻痹情緒

森林火災受環(huán)境因素影響較大，風力風向突變時，容易引發(fā)突發(fā)情況，高原地區(qū)可燃物以灌木、草本為主，具有燃燒速度快的特點，在滅火作戰(zhàn)中，部分官兵存在盲目樂觀，麻痹心理。其主要表現(xiàn)為對火場環(huán)境情況了解不深，對現(xiàn)場情況復雜性、危險性及可能出現(xiàn)的嚴重結(jié)果估計不足，盲目樂觀，不能做到正確預估火場形勢。其產(chǎn)生的主要原因是憂患意識淡化，警惕性放松，缺乏對火場情況的判斷能力。

麻痹心理往往會產(chǎn)生嚴重的后果，所以在日常教育訓練中一定要采取相關措施避免。一方面要加強火場常識理論灌輸。加強官兵火場常識教育，使官兵認識到撲救森林火災時任務的復雜性、嚴峻性，切實提高警惕性。另一方面要深入開展憂患意識教育。針對潛在的盲目樂觀心理，積極開展火場安全教育，增強官兵的憂患意識。告誡大家作為一名森警官兵，決不能掉以輕心，必須始終保持高度警惕和注意力高度集中，任何麻痹思想都會導致火情的加重，不僅造成更大面積林木被毀，更有可能造成被火燒傷甚至更嚴重的災難性后果。

5　針對高山地區(qū)滅火時間長的特點，避免參戰(zhàn)官兵急躁情緒

撲救森林火災往往存在時間跨度大，連續(xù)作戰(zhàn)時間長的特點，部分官兵在撲打森林火災過程中，急于在最短時間內(nèi)將火撲滅，易出現(xiàn)急躁心理。其主要表現(xiàn)為在撲救森林火災時不顧主客觀條件是否允許，采用不合理的時機、戰(zhàn)術進行撲打；處理問題求勝心切，急躁冒進，結(jié)果可能造成不必要的傷亡。其產(chǎn)生的主要原因是部分官兵年輕氣盛，血氣方剛，滅火作戰(zhàn)中輕敵冒進，急于速戰(zhàn)速決。

為避免出現(xiàn)急躁心理，應從以下幾方面做起。

1）加強指揮員專業(yè)技能訓練。森林滅火指揮決策是滅火的核心，而一個好的指揮員對能否出色完成滅火任務起著定海神針的作用。因此，培養(yǎng)高素質(zhì)的指揮人才是當前任務的重中之重，我支隊在近年來采取送出去、請進來的方式，加大對基層主官的培訓力度，使其達到人人能指揮、善指揮。

2）進行心理素質(zhì)訓練。利用“法律心理服務到基層”活動開展時機，切實搞好心理知識教育，廣泛開展心理咨詢，抓好經(jīng)常性心理疏導，教會官兵一些基本的自我心理調(diào)節(jié)方法，提高情緒的自我管理能力。

（責任編輯：韓煥金）

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2016-04-21