國(guó)泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限責(zé)任公司2015年概況

國(guó)泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱“國(guó)泰產(chǎn)險(xiǎn)”）是由臺(tái)灣名列世界500強(qiáng)企業(yè)之國(guó)泰金融集團(tuán)旗下的國(guó)泰人壽保險(xiǎn)股份有限公司和國(guó)泰世紀(jì)產(chǎn)物保險(xiǎn)股份有限公司共同出資，于2008年8月在上海成立，公司注冊(cè)資本目前為8億元人民幣，為大陸首家臺(tái)資財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。

國(guó)泰產(chǎn)險(xiǎn)成立以來(lái)始終貫徹“穩(wěn)健踏實(shí)、永續(xù)經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念及“守法、誠(chéng)信、紀(jì)律”的核心價(jià)值，持續(xù)擴(kuò)大服務(wù)范圍，主動(dòng)提升服務(wù)效率，積極加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)、快速的客戶服務(wù)建設(shè)。

國(guó)泰產(chǎn)險(xiǎn)秉持“以客為尊”的服務(wù)理念，積極打造“多元、創(chuàng)新、專業(yè)”的服務(wù)體驗(yàn)。國(guó)泰產(chǎn)險(xiǎn)擁有全國(guó)24小時(shí)統(tǒng)一4008202288客戶服務(wù)熱線，實(shí)現(xiàn)公司官網(wǎng)客戶咨詢與理賠進(jìn)度查詢，提供在線商城、電話銷售服務(wù)，以及上門收件等服務(wù)，讓客戶體驗(yàn)從咨詢到購(gòu)買，再到售后整個(gè)過(guò)程中的多元化服務(wù)。

2015年，國(guó)泰產(chǎn)險(xiǎn)致力于發(fā)展新興渠道，加快網(wǎng)電銷建設(shè)，并在福建、江蘇、浙江、山東、北京及四川地區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)。此外，國(guó)泰產(chǎn)險(xiǎn)在非車險(xiǎn)方面積極推廣專業(yè)的防損服務(wù)，以研討會(huì)、上門防損服務(wù)等形式，向客戶推廣風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)、理念及具體措施，深獲各界好評(píng)。上海地區(qū)作為公司發(fā)展的重點(diǎn)地區(qū)之一，國(guó)泰產(chǎn)險(xiǎn)2015年通過(guò)加強(qiáng)組織建設(shè)、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、深化服務(wù)建設(shè)、嚴(yán)格內(nèi)部管理，有力改善上海地區(qū)的經(jīng)營(yíng)效益與服務(wù)效率。

2015年國(guó)泰產(chǎn)險(xiǎn)在上海地區(qū)實(shí)現(xiàn)原保費(fèi)收入8463萬(wàn)元，較2014年同比上漲11%。從險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)來(lái)看，2015年度主要經(jīng)營(yíng)險(xiǎn)種為車險(xiǎn)、企財(cái)險(xiǎn)和責(zé)任險(xiǎn)，占比分別為40%、32%和17%，險(xiǎn)別結(jié)構(gòu)正在向均衡化發(fā)展。