中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司上海分公司2015年概況

2015年以來，中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司上海分公司（以下簡稱“上海分公司”）按照總公司“價值發(fā)展、管理升級、創(chuàng)新驅(qū)動、能力突圍”經(jīng)營方針，圍繞年初公司經(jīng)營目標，突出變革突圍、創(chuàng)新突破工作主題，堅定按照“九字”要求，抓機遇、促發(fā)展、守底線、優(yōu)服務(wù)、保品質(zhì)，放大格局、靠前站位、力求創(chuàng)新突破，努力把公司業(yè)務(wù)做大做強。截至2015年12月31日，上海分公司累計實現(xiàn)保費收入6．92億元，完成年度計劃94．49%，保費增速9．34%；1至12月累計賠款支出（含間接理賠費用）4．26億元，同比增加0．52%，簡單賠付率（含間接理賠費）61．57%；車險與非車險（含人身險）業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)比例為75．58∶24．42，2014年為73．56∶26．44；應(yīng)收保費率為1．58%，2014年為1．55%，同比增加0．03個百分點；綜合賠付率71．98%，綜合費用率34．43%，綜合成本率106．41%，實現(xiàn)利潤－3629．19萬元。

回溯2015年發(fā)展軌跡特別是下半年來，上海分公司新領(lǐng)導(dǎo)班子換任后，面對種種發(fā)展與管理棘手難題，積極尋找破解之策，總體上即是在能動整合了“八線”行動方案基礎(chǔ)上而有效地開展，并且取得了一定的管理成效。

2015年主要工作回顧：

（一）努力對焦城市型發(fā)展公司目標。上海分公司作為城市型公司發(fā)展行列，在業(yè)務(wù)發(fā)展方面：放大格局，加強互聯(lián)網(wǎng)＋業(yè)務(wù)新業(yè)態(tài)的構(gòu)建；同時開展“擂臺賽”等寓教于樂活動，積極營造、提升公司展業(yè)氛圍；

（二）確保上海分公司新老領(lǐng)導(dǎo)班子平穩(wěn)過度，2015年6月下旬，總公司對上海分公司領(lǐng)導(dǎo)班子進行換任以來，分公司各職能部門、基層各單位均能不同程度適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)更替、經(jīng)營目標、工作追求、市場競爭、基層需要、上級要求、監(jiān)管環(huán)境等各種新的變化因素，積極做到與時俱進、及時應(yīng)變、贏得主動；

（三）加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)、大興調(diào)查研究之風(fēng)。上海分公司針對長期以來基層反映強烈、遇事推諉、責(zé)任不強、手續(xù)繁瑣、效率低下、服務(wù)淡化等“不嚴不實”現(xiàn)象進行集中整治。2015年9月后，上海分公司更以機關(guān)為突破口，對基層機構(gòu)開展“支幫促”活動，針對掛靠單位，積極提供行動力。

（四）堅持底線思維、將減本增效主線貫穿始終。2015年，上海分公司堅持底線思維、將減本增效主線貫穿始終，嚴格控制成本，包括管理成本、市場成本、理賠成本和溝通成本，各項數(shù)據(jù)力求精準真實，不至于影響誤判；

（五）人事制度改革弓滿矢發(fā)。2015年下半年來，上海分公司及時進行各項人事制度改革前期擬定和解讀工作，打破不富即安現(xiàn)狀，使工作技能、主觀能動性與工作崗位高度匹配，真正做到到職到位，有為者有位、無為者無位，將合適的人放在合適的位置上。

（六）放大格局、靠前站位、力求創(chuàng)新突破。隨著上海保險市場要素資源的有效供給與釋放，上海分公司積極利用上海區(qū)位優(yōu)勢、嘗試推進總公司戰(zhàn)略層面創(chuàng)新或具體條線、業(yè)務(wù)層面創(chuàng)新，放大格局、靠前站位，創(chuàng)新思維、先試先行。同時由此及彼，推動公司業(yè)務(wù)發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級、不斷形成經(jīng)驗、積累成果向其他省分公司復(fù)制推廣。