華泰人壽保險股份有限公司上海分公司2015年概況

華泰人壽保險股份有限公司上海分公司（以下簡稱“華泰人壽上海分公司”）成立于2008年2月，華泰人壽保險股份有限公司（以下簡稱“華泰人壽”）總部位于北京。華泰人壽的主要股東華泰保險集團股份有限公司，在堅持業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展的同時持續(xù)盈利，依靠內生式資本積累，由一家單一的財險公司發(fā)展成為集財險、壽險、資產管理于一體的金融保險集團。另一主要股東美國安達集團（ACEGroup），是全球最大的財產險、責任險及再保險公司之一，曾被《福布斯》雜志評為130家全球業(yè)績最佳企業(yè)之一。

作為華泰保險集團的重要成員，華泰人壽堅持“集約化管理、專業(yè)化經營、質量效益型發(fā)展”的方針，秉承“規(guī)范管理，穩(wěn)健經營，誠實守信，創(chuàng)新發(fā)展”的長期理念，依托華泰保險集團其他子公司的市場資源以及業(yè)內領先的資產管理能力，利用美國ACE集團的全面技術支持，實現(xiàn)了健康、平穩(wěn)和較快的發(fā)展。華泰人壽經營范圍覆蓋傳統(tǒng)壽險、意外險、健康等業(yè)務，擁有較為完善的產品體系，能為客戶提供全面和個性化的保障。華泰人壽產品設計以客戶需求為導向，尊重市場規(guī)律，體現(xiàn)客戶權益，并重視提升產品創(chuàng)新能力。公司多項產品獲得了社會的高度認可和表彰。華泰人壽以“專業(yè)品質，恒久保障”為企業(yè)承諾，始終堅持客戶至上、誠信服務。

開業(yè)以來，華泰人壽以全面滿足客戶需求為導向，提供網(wǎng)絡、柜面、電話傳真、信函、短消息以及上門服務等多渠道服務方式，并率先在業(yè)內推出“快速理賠”“差一補二”“延遲補償”“最惠理賠”等理賠服務承諾，將“理賠快，找華泰”的口碑落實為一次次實際行動，受到了社會的廣泛好評。

華泰人壽在發(fā)展過程中，始終重視渠道建設的質量和創(chuàng)造力，現(xiàn)已開拓了包括個人營銷、銀行保險、團體保險、直銷業(yè)務在內的多元化營銷渠道，為不同客戶群帶來全方位、高品質的營銷服務。華泰人壽的企業(yè)文化植根于華泰保險深厚的歷史積淀，倡導平等、人文的合作文化氛圍，同時又不斷賦予品牌新的生機與活力，在多年發(fā)展過程中逐步打造了“開放、進取、參與、包容”的企業(yè)文化。華泰人壽提倡“WorkSmart，EnjoyLife”的工作精神，以其作為推動公司高效運作和健康發(fā)展的理念基礎，得到了公司所有團隊和員工的高度認同。

華泰人壽作為一家具有高度社會責任感的現(xiàn)代企業(yè)，一直關注企業(yè)的長期發(fā)展目標和與之適應的成長環(huán)境，以成為合格的企業(yè)公民為目標，為建設和諧社會而承擔使命。自成立以來，華泰人壽在社會教育和公共健康等領域開展了卓有實效的社會公益活動，特別是在災害救助的危急時刻，華泰人壽上下動員，全力以赴，采取有效措施為受災客戶快速理賠，并在第一時間籌款募捐，發(fā)起義賣，體現(xiàn)了強烈的社會責任意識。

“華夏之一諾，泰然若九鼎”。強強聯(lián)手打造的華泰人壽，尊崇保險核心價值，著力加強內控管理和風險防范，不斷優(yōu)化業(yè)務結構和提高業(yè)務品質，正努力發(fā)展成為一家特色鮮明、績效領先、具有競爭力和市場影響力的壽險公司，在向客戶提供人生保障和財富積累解決方案的同時，也致力于為推動中國保險業(yè)發(fā)展和創(chuàng)建和諧社會做出應有的貢獻。