中美聯(lián)泰大都會人壽保險有限公司上海分公司2015年概況

中美聯(lián)泰大都會人壽保險有限公司（以下簡稱“大都會人壽”）是由美國大都會集團(tuán)下屬公司和上海聯(lián)和投資有限公司合資組建而成的一家保險公司。憑借美國大都會集團(tuán)在保險業(yè)的豐富經(jīng)驗以及上海聯(lián)和投資有限公司對中國市場的深刻認(rèn)識，大都會人壽致力于為中國消費者提供值得信賴和專業(yè)的保險方案。

大都會人壽通過顧問行銷、銀行保險、直效行銷及數(shù)字營銷、團(tuán)險等多元渠道，為全國各地超過二十個城市的消費者提供人壽、健康、意外及儲蓄型保險產(chǎn)品等保險服務(wù)。面對嚴(yán)峻的市場競爭，大都會人壽采取多元渠道發(fā)展策略，注重差異化經(jīng)營與創(chuàng)新，形成了獨有的經(jīng)營特色：

大都會人壽在成立之初便設(shè)立了顧問行銷渠道，并堅持需求導(dǎo)向模式，通過強(qiáng)化培訓(xùn)與基礎(chǔ)管理、完善基本法等措施，在保持人均產(chǎn)能遠(yuǎn)高于同業(yè)平均水平的同時，銷售隊伍質(zhì)量不斷提升，業(yè)務(wù)實現(xiàn)穩(wěn)步增長。

在銀保渠道，大都會人壽對不同類型的銀行采取差異化策略。通過產(chǎn)品、銷售、服務(wù)模式的創(chuàng)新和完善，推動利潤貢獻(xiàn)較好的長期保障型期繳產(chǎn)品的銷售，成為行業(yè)期繳業(yè)務(wù)的成功典范，在外資銀行合作和高端客戶的服務(wù)方面領(lǐng)先于同業(yè)。

大都會人壽電銷渠道近年來一直保持行業(yè)領(lǐng)先地位，銀行和非銀行合作伙伴的數(shù)量領(lǐng)先于同業(yè)。

同時，穩(wěn)健、良好的股東合作關(guān)系，專業(yè)的合規(guī)及風(fēng)險管控舉措等，也為渠道發(fā)展提供了有力支持。

在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，大都會人壽一直以來堅持以客戶為中心的原則，圍繞著客戶的需求打造精品產(chǎn)品。除了變額年金以外，2011年年底大都會人壽也推出了一款全新重大疾病保險產(chǎn)品——“圓滿人生健康保障計劃”。通過推出多項早期疾病給付，擴(kuò)大重大疾病保障范圍，實現(xiàn)癌癥復(fù)發(fā)或轉(zhuǎn)移二次給付，為客戶提供全方位的疾病保障。再加上附送的健康管理服務(wù)，包括健康風(fēng)險自檢、電話醫(yī)生及國際二次診療等，大都會人壽逐步實現(xiàn)健康保障前中后的一體化服務(wù)。

憑借在保險業(yè)的豐富經(jīng)驗和全球資源及愿景，大都會集團(tuán)成為全球領(lǐng)先的壽險公司和員工福利提供者，提供滿足客戶需求的世界級產(chǎn)品和服務(wù)。在過往的幾年間，大都會人壽向信賴大都會人壽的客戶提供了堅實保障。大都會人壽在中國的成功是基于多年的專業(yè)經(jīng)驗、卓越的領(lǐng)導(dǎo)力、穩(wěn)健的投資和創(chuàng)新的產(chǎn)品及服務(wù)。未來，大都會人壽還將不斷努力，以客戶需求為導(dǎo)向，通過專業(yè)財務(wù)分析工具幫助客戶更好地了解自身財務(wù)狀況，為客戶定制個性化的財務(wù)規(guī)劃。

大都會人壽是全球最大的人壽保險公司之一，憑借近150年的堅實根基，大都會人壽致力于確保未來可以繼續(xù)幫助世界各地的個人、家庭和社區(qū)追求更完美的生活。大都會人壽基金會成立于1976年，目前捐款額已累計超過6億美元，以切實回饋過去150年客戶和社會對大都會人壽的信賴。大都會人壽基金會于2013在全球啟動“金融普惠”計劃，以此推廣金融知識、創(chuàng)造金融工具機(jī)會，引領(lǐng)金融普惠意見，確保低收入家庭和社區(qū)可以使用現(xiàn)代金融工具和資源獲得金融保障并改善生活。2013年底，大都會人壽基金會調(diào)整了全新戰(zhàn)略并在全球發(fā)起新的活動，它將“金融普惠”帶給了在亞洲、歐洲、拉丁美洲，中東以及美國地區(qū)的低收入人群。

自2004年進(jìn)入中國以來，大都會人壽在中國各地建設(shè)了“大都會圖書館”。2014年3月，“大都會人壽志愿者日”正式在全國范圍內(nèi)確立。自此，全國24個城市的大都會人壽員工積極投身志愿活動，到社區(qū)、學(xué)校和大自然中，從服務(wù)社群、維護(hù)生態(tài)，圍繞兒童教育、環(huán)境保護(hù)等方向打造長期性的志愿者服務(wù)項目。

未來，大都會人壽在積極為客戶提供風(fēng)險保障的同時，鼓勵員工積極投身公益事業(yè)，勇于擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任，關(guān)注環(huán)境保護(hù)、關(guān)愛弱勢群體，鼓勵員工做一名愛與關(guān)懷的踐行者和傳播者。