潘 靜

(長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙 410004)

以學(xué)生為主體的個(gè)性化寫作輔導(dǎo)模式有效性實(shí)證研究

潘 靜

(長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙 410004)

寫作中心在美國(guó)的歷史非常悠久，它屬于美國(guó)大學(xué)的學(xué)業(yè)支持體系的一個(gè)重要組成部分，旨在幫助學(xué)習(xí)上有困難的學(xué)生在課后獲得免費(fèi)的學(xué)業(yè)幫助，以實(shí)現(xiàn)所有學(xué)生的共同的成功。寫作中心以寫作者為主體，通過修改和規(guī)范其論文內(nèi)容輔導(dǎo)不同學(xué)科領(lǐng)域和不同學(xué)習(xí)階段的寫作者。它對(duì)高職英文寫作教學(xué)以及課外輔導(dǎo)有很強(qiáng)的指導(dǎo)和借鑒作用。

寫作中心；個(gè)性化寫作輔導(dǎo)模式；學(xué)業(yè)支持

一、引言

隨著全球化的發(fā)展和電子郵件的普及，英文寫作在高職英語專業(yè)學(xué)生的職業(yè)生涯中發(fā)揮著越來越重要的作用。作為高職英語專業(yè)學(xué)生需要具備的基礎(chǔ)專業(yè)能力之一，英文寫作一直作為重點(diǎn)訓(xùn)練項(xiàng)目出現(xiàn)在精讀課程或者被單獨(dú)開立課程。然而在長(zhǎng)期教學(xué)過程中，筆者發(fā)現(xiàn)，英文寫作雖然備受重視，但教學(xué)效果并不理想，很多英語專業(yè)學(xué)生在經(jīng)過兩年的專業(yè)學(xué)習(xí)后，完成的英文寫作作品仍然出現(xiàn)重大語法錯(cuò)誤、表達(dá)混亂等問題。“如何提高英語寫作水平”是一直困擾高職學(xué)生及英語教師的難題。基于此現(xiàn)狀，筆者在美國(guó)菲利斯大學(xué)訪學(xué)中，以菲利斯州立大學(xué)寫作中心作為觀察對(duì)象，并通過學(xué)習(xí)菲利斯寫作中心經(jīng)驗(yàn)，對(duì)本校商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生英文寫作教學(xué)采取以學(xué)生為主體的個(gè)性化寫作輔導(dǎo)模式，通過課上課下結(jié)合、教師評(píng)估與學(xué)生評(píng)估結(jié)合的方式進(jìn)行寫作教學(xué)改革，實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)對(duì)比后發(fā)現(xiàn)，該模式對(duì)提高學(xué)生英文寫作能力有一定幫助。

高職學(xué)生英文寫作現(xiàn)狀分析

我校商務(wù)英語專業(yè)開設(shè)英文寫作課程已有六年時(shí)間，課程明確規(guī)定商務(wù)英語專業(yè)大二學(xué)生在結(jié)束英文寫作課程后需達(dá)到：學(xué)生能就一般性題材,在30分鐘內(nèi)寫出80～100詞的命題作文；能填寫和模擬套寫簡(jiǎn)短的英語應(yīng)用文,套寫簡(jiǎn)歷、通知、信函等，詞句基本正確，無重大語法錯(cuò)誤，格式恰當(dāng),表達(dá)清楚。然而，在長(zhǎng)期教學(xué)過程中，筆者發(fā)現(xiàn)，英文寫作雖然備受重視，但教學(xué)效果并不理想，很多英語專業(yè)學(xué)生在經(jīng)過兩年的專業(yè)學(xué)習(xí)后，完成的英文寫作作品仍然出現(xiàn)重大語法錯(cuò)誤、表達(dá)混亂等問題。

經(jīng)過調(diào)研，筆者發(fā)現(xiàn)目前我校英文寫作教學(xué)中存在的主要問題有：1）寫作訓(xùn)練時(shí)間過短。英文寫作課每周只有兩個(gè)學(xué)時(shí)、九十分鐘。課后學(xué)生缺乏相對(duì)應(yīng)的寫作訓(xùn)練，而且在結(jié)束該課程后，學(xué)生更缺乏相應(yīng)的寫作訓(xùn)練與練習(xí)。2）教學(xué)模式單一，效果不明顯。教師的寫作理論與寫作教學(xué)時(shí)間嚴(yán)重脫節(jié)，寫作教學(xué)仍然保持傳統(tǒng)的“以教師為中心”的教學(xué)模式，教師習(xí)慣讓學(xué)生背誦所謂“模板”、“范文”，學(xué)生背得多，寫得少。3）反饋流于形式。由于教學(xué)任務(wù)繁重，往往是教師一人承擔(dān)幾百學(xué)生的習(xí)作批改，批改任務(wù)重，時(shí)間短，因此對(duì)學(xué)生習(xí)作的批改流于形式，學(xué)生也只關(guān)注習(xí)作等級(jí)、所獲得分?jǐn)?shù)而較少關(guān)注老師批改的細(xì)節(jié)。

美國(guó)寫作中心歷史概述

在美國(guó)寫作中心已有悠久的歷史。1904年，美國(guó)圣路易斯安娜州高中教師Philo Buck在課堂上采用實(shí)驗(yàn)室教學(xué)方法（labmethod），即在課堂上由學(xué)生們自行選擇話題，共同寫作。在學(xué)生把作文交給老師或其他同學(xué)互批之前，老師與學(xué)生就寫作問題單獨(dú)面談。美國(guó)高校的寫作中心出現(xiàn)晚于高中，并且區(qū)別高中的寫作中心，美國(guó)高校的寫作中心不再是一種具體的教學(xué)指導(dǎo)方法，而是以寫作實(shí)驗(yàn)室(writinglab)的形式出現(xiàn)。寫作實(shí)驗(yàn)室最初指的是一種指導(dǎo)方法，而非具體寫作場(chǎng)所。其設(shè)置的核心是要求學(xué)生在課堂時(shí)間完成寫作，以便老師及時(shí)糾正學(xué)生的錯(cuò)語和缺點(diǎn)，防止學(xué)生無意識(shí)的重復(fù)。1934年，美國(guó)明尼蘇達(dá)州立大學(xué)和愛荷華州立大學(xué)建立單獨(dú)的實(shí)驗(yàn)室（配有書桌、參考書的小型接待室），供學(xué)生和老師單獨(dú)進(jìn)行咨詢。愛荷華州立大學(xué)實(shí)驗(yàn)室成為后來實(shí)驗(yàn)室的標(biāo)準(zhǔn)。到了70年代，寫作輔導(dǎo)中心已成為寫作項(xiàng)目的一部分。1977年，《寫作實(shí)驗(yàn)室簡(jiǎn)報(bào)》（Writing Lab New sletter）的創(chuàng)立和三年后問世的《寫作中心期刊》（The Writing Center Journal）使人們對(duì)寫作中心有了進(jìn)一步的了解。寫作中心開始在美國(guó)高校獲得更廣泛的發(fā)展，被看作是為學(xué)生提供論文修改的地方。進(jìn)入21世紀(jì)，美國(guó)大學(xué)的寫作中心也隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展進(jìn)入了線上線下結(jié)合階段，各個(gè)大學(xué)的寫作中心紛紛開設(shè)線上寫作輔導(dǎo)項(xiàng)目，除了充當(dāng)線下寫作中心的資料展示、廣告宣傳的功能，還為學(xué)生提供答疑、在線修改、預(yù)約修改等多種服務(wù)。

美國(guó)菲利斯州立大學(xué)寫作中心概述

寫作中心（writing center）是菲利斯州立大學(xué)在學(xué)生學(xué)業(yè)支持體系中的重要組成部分。所謂的學(xué)業(yè)支持，是指菲利斯為學(xué)生在課外設(shè)立的一個(gè)學(xué)業(yè)輔助體系，它能幫助學(xué)習(xí)上有困難的學(xué)生在課后獲得免費(fèi)的學(xué)業(yè)幫助，以實(shí)現(xiàn)所有學(xué)生共同的成功。學(xué)業(yè)支持中心設(shè)立在文理學(xué)院2樓，占地面積約400平方米，有辦公室8間，輔導(dǎo)區(qū)約200個(gè)平方米，寫作中心下屬于學(xué)業(yè)支持中心，與學(xué)業(yè)支持中心共享場(chǎng)地。

（一）寫作中心架構(gòu)：

寫作中心的主要職責(zé)，簡(jiǎn)而言之就是為菲利斯所有正式注冊(cè)學(xué)生提供免費(fèi)的作文修改服務(wù)。該中心的主要組成部分有：主管（director）、前臺(tái)接待(receptionist)、學(xué)生輔導(dǎo)員(studenttutor)，專業(yè)輔助人員(paraprofessionals)。中心目前一共有1名主管，3名前臺(tái)接待，5名學(xué)生輔導(dǎo)員，以及8名專業(yè)輔助人員。每位職員的分工非常明確，主管負(fù)責(zé)招募人員、內(nèi)部考核以及質(zhì)量保證。在招募人員時(shí)，主管會(huì)通過被試者寫作作品、在校成績(jī)單以及面試成績(jī)進(jìn)行綜合考核，從中選出能夠勝任該項(xiàng)工作的學(xué)生輔導(dǎo)員和專業(yè)輔助人員；前臺(tái)接待負(fù)責(zé)為所有需要寫作修改服務(wù)的學(xué)生提供預(yù)約登記，分配輔導(dǎo)人員；學(xué)生輔導(dǎo)員中大部分是研究生或者大三大四的高年級(jí)學(xué)生，他們?yōu)閷W(xué)生提供面授指導(dǎo)；專業(yè)輔助人員是通過社會(huì)渠道招聘人員，這部分人員既承擔(dān)面授指導(dǎo)，也承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)作文修改工作。

（二）寫作中心工作時(shí)間與工作模式：

寫作中心的工作時(shí)間很長(zhǎng)，從早上9點(diǎn)到下午五點(diǎn)都可以進(jìn)行寫作指導(dǎo)，但學(xué)生需要打電話或者電郵或者直接來寫作中心進(jìn)行預(yù)約，寫作中心也為學(xué)生提供“walk-in”服務(wù)，即無預(yù)約服務(wù)，時(shí)間為星期一到星期四的早上11點(diǎn)到12點(diǎn)。對(duì)不能來寫作中心的學(xué)生，寫作中心還提供在線服務(wù)。

（三）寫作中心服務(wù)內(nèi)容：

作為課外支持體系的一部分，寫作中心并不是為學(xué)生提供寫作服務(wù)，而是為在寫作上有困難的學(xué)生（如語法錯(cuò)誤、用詞錯(cuò)誤、拼寫錯(cuò)誤、結(jié)構(gòu)錯(cuò)誤、引用錯(cuò)誤）提供指導(dǎo)和修正服務(wù)。而且為了培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立學(xué)習(xí)能力，寫作中心不為學(xué)生提供直接修改服務(wù)，服務(wù)人員不能直接修改學(xué)生作文，而是只能通過口述的方式提供建議，由學(xué)生自己進(jìn)行修改，這樣就避免了學(xué)生偷懶取巧行為的發(fā)生。

（四）寫作中心管理評(píng)估方式

為了保證寫作中心服務(wù)質(zhì)量，寫作中心每年都會(huì)出具寫作中心年度報(bào)告，詳細(xì)闡述寫作中心該年數(shù)據(jù)，以進(jìn)行總結(jié)和提升。同時(shí)，寫作中心還會(huì)不定期進(jìn)行問卷調(diào)查，邀請(qǐng)學(xué)生對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。

對(duì)英文寫作教學(xué)的啟示

首先，要堅(jiān)持以學(xué)生為主體的個(gè)性化學(xué)習(xí)過程。目前國(guó)內(nèi)的英文寫作教學(xué)大多采用傳統(tǒng)模式，教師需要花費(fèi)大量時(shí)間來批改學(xué)生作文，但學(xué)生過分注重分?jǐn)?shù)，而忽視批改過程，另一方面，由于寫作過程無法得到正反饋，很多英文基礎(chǔ)差的學(xué)生對(duì)英文寫作容易產(chǎn)生畏懼心理，從而放棄英文寫作。但美國(guó)菲利斯大學(xué)的寫作中心一個(gè)很重要的原則是指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)怎樣寫作和怎樣修改自己的作品，而不是幫助他們寫作和修改。目標(biāo)是指導(dǎo)學(xué)生找出他們寫作的困難和問題所在，提供一些積極有效的方法，既提高他們的寫作能力，又保持他們寫作的興趣。因此，寫作中心利用啟發(fā)式而非說教式的教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生自己找到解決問題的辦法，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)掘有效的解決方案，而不是直接告訴學(xué)生問題的答案。具體來說，寫作中心的輔導(dǎo)老師首先會(huì)了解寫作目的與寫作要求，然后通過與學(xué)生一對(duì)一的交談，討論相關(guān)主題的構(gòu)架，討論寫作過程和原理，輔導(dǎo)學(xué)生糾正語法錯(cuò)誤，輔導(dǎo)學(xué)生規(guī)范寫作格式，以此幫助學(xué)生修改寫作。

其次，積極發(fā)動(dòng)學(xué)生參與。學(xué)生的參與可以是兩方面的：一方面是課堂內(nèi)的，如在英文寫作課上，學(xué)生與學(xué)生之間的一對(duì)一的相互批改，批改的過程是相互學(xué)習(xí)、相互借鑒的過程；另一方面的參與可以是課堂外的，如設(shè)置學(xué)生輔導(dǎo)員，并加強(qiáng)學(xué)生輔導(dǎo)員的培養(yǎng)與培訓(xùn)。輔導(dǎo)員要有很強(qiáng)的寫作和編輯能力、良好的傾聽技巧。一個(gè)優(yōu)秀的輔導(dǎo)員，可以幫助學(xué)生減少寫作過程中的焦慮和缺陷，突破寫作中的瓶頸，讓學(xué)生掌握寫作的全過程，還可以啟發(fā)學(xué)生的思維和靈感。在美國(guó)菲利斯大學(xué)，學(xué)生輔導(dǎo)員來自各個(gè)學(xué)院的研究生或者優(yōu)秀本科生，每個(gè)學(xué)生輔導(dǎo)員都有不同的專業(yè)背景與專業(yè)特長(zhǎng)，其選拔也非常嚴(yán)格，需要經(jīng)歷投遞簡(jiǎn)歷、面試、口試、筆試等多個(gè)環(huán)節(jié)，在正式上崗之前還要經(jīng)過崗前培訓(xùn)進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)。

另外，建立課內(nèi)課外綜合學(xué)習(xí)體系。目前，我國(guó)只有少數(shù)院校設(shè)有英文寫作輔導(dǎo)中心。據(jù)筆者了解，國(guó)內(nèi)設(shè)有寫作中心的院校有山東大學(xué)外國(guó)語學(xué)院、廣州大學(xué)外國(guó)語學(xué)院、西安外國(guó)語大學(xué)、浙江大學(xué)城市學(xué)院、鄭州西亞斯學(xué)院等為數(shù)不多的院校。雖然在實(shí)際操作中，要模仿美國(guó)高校建立寫作中心還比較困難，但美國(guó)高校中課內(nèi)與課外聯(lián)動(dòng)，通過在課外對(duì)學(xué)生提供學(xué)業(yè)支持，幫助在具體項(xiàng)目中有困難的學(xué)生，這樣的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。

六、英文寫作教學(xué)改革實(shí)證研究

實(shí)驗(yàn)?zāi)康模?/p>

檢驗(yàn)以學(xué)生為主體的個(gè)性化指導(dǎo)模式的英文寫作教學(xué)改革是否幫助本校英語專業(yè)學(xué)生提高英文寫作水平。

實(shí)驗(yàn)對(duì)象

為確保實(shí)驗(yàn)的有效性，教師在學(xué)期初將入學(xué)考試成績(jī)基本相近的商英1432與1433設(shè)置為實(shí)驗(yàn)班級(jí)與對(duì)比班級(jí)

實(shí)驗(yàn)時(shí)間

2016年3月至2016年7月，15個(gè)教學(xué)周。

（四）實(shí)驗(yàn)方法

試驗(yàn)中，實(shí)驗(yàn)班級(jí)1432班按照以上內(nèi)容進(jìn)行教學(xué)改革實(shí)驗(yàn)，對(duì)比班級(jí)1433班依舊按照傳統(tǒng)寫作教學(xué)模式進(jìn)行寫作教學(xué)。

實(shí)驗(yàn)班教學(xué)改革措施主要包括：

1．實(shí)行線上+線下、課內(nèi)加課外相結(jié)合的立體教學(xué)模式

借鑒菲利斯經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合世界大學(xué)城空間課程建設(shè)，教師將寫作講解碎片化成若干個(gè)5-10分鐘的微視頻，在課前布置學(xué)生預(yù)習(xí)，并提前布置學(xué)生寫作任務(wù)進(jìn)行寫作練習(xí)。在課上，教師隨機(jī)抽取學(xué)生作品進(jìn)行講解，并在課后通過群組方式，進(jìn)行學(xué)生小組式互評(píng)互改。

2．設(shè)置學(xué)習(xí)小組，形成小組式寫作中心

因?yàn)闂l件限制，本校未成立真正寫作中心，但教師通過在實(shí)驗(yàn)班內(nèi)部設(shè)置學(xué)習(xí)小組，模仿寫作中心。學(xué)習(xí)小組在課下對(duì)本小組寫作任務(wù)實(shí)行互評(píng)互改，互評(píng)質(zhì)量由學(xué)習(xí)小組的學(xué)生輔導(dǎo)員和教師共同把控。

3．設(shè)置學(xué)生輔導(dǎo)員

與菲利斯寫作中心類似，教師通過招聘、考核、培訓(xùn)，在實(shí)驗(yàn)班設(shè)置了10名學(xué)生輔導(dǎo)員，學(xué)生輔導(dǎo)員擔(dān)負(fù)起學(xué)習(xí)小組的寫作課后細(xì)化指導(dǎo)工作。教師在每周二設(shè)置專門時(shí)間開放辦公，為學(xué)生輔導(dǎo)員提供線下輔導(dǎo)培訓(xùn)，并為學(xué)習(xí)輔導(dǎo)員提供答疑服務(wù)，幫助學(xué)生輔導(dǎo)員順利完成寫作指導(dǎo)工作。

實(shí)驗(yàn)結(jié)果通過寫作測(cè)試體現(xiàn)。測(cè)試包括前測(cè)試和后測(cè)試。前測(cè)試的內(nèi)容是每個(gè)學(xué)生在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按規(guī)定要求完成同一篇120-140字作文，教師不提供任何形式的指導(dǎo)。前測(cè)試的目的是確定在實(shí)驗(yàn)前兩組在寫作的語言運(yùn)用和準(zhǔn)確性方面有無差異。后測(cè)試中要求每個(gè)學(xué)生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照規(guī)定的要求寫同一篇120-140字的作文，為了檢測(cè)教學(xué)改革實(shí)驗(yàn)成果，后測(cè)試文章難度高于前測(cè)試文章難度。后測(cè)試的目的是檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)組的學(xué)生經(jīng)過15周的寫作教學(xué)改革實(shí)驗(yàn)，是否在語言積累及運(yùn)用上比對(duì)照組更好。

實(shí)驗(yàn)結(jié)果及對(duì)比分析

實(shí)驗(yàn)班級(jí)和對(duì)照班級(jí)改革前測(cè)試結(jié)果對(duì)比表

實(shí)驗(yàn)班級(jí)和對(duì)照班級(jí)改革后測(cè)試結(jié)果對(duì)比表

通過前后兩次測(cè)試結(jié)果，我們可以得知：

1．前測(cè)試中，實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組在單詞拼寫、詞匯、語法、篇章結(jié)構(gòu)、連貫性等方面相差無幾，表明兩班同學(xué)英語寫作相當(dāng)。

2．從后測(cè)試體現(xiàn)出，實(shí)驗(yàn)組同學(xué)英文寫作水平有了明顯提高。尤其在單詞拼寫、語法上有了明顯進(jìn)步，體現(xiàn)出寫作實(shí)驗(yàn)室模式對(duì)提高學(xué)生的基礎(chǔ)英文寫作能力是一個(gè)比較有效的途徑。

3．后測(cè)試同時(shí)體現(xiàn)出，學(xué)生在詞匯的豐富性、篇章結(jié)構(gòu)以及連貫性方面雖有提高，但提升效果未及單詞拼寫與語法方面明顯，說明寫作實(shí)驗(yàn)室模式對(duì)學(xué)生的高級(jí)英文寫作能力提升效果有待進(jìn)一步驗(yàn)證。

結(jié)論

實(shí)驗(yàn)證明，以學(xué)生為主體的個(gè)性化寫作輔導(dǎo)模式能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的英文寫作積極性，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)單詞拼寫，語法的敏覺力。但此次寫作教學(xué)改革主要集中在商務(wù)英語專業(yè)，未涉及到其他英語專業(yè)學(xué)生，也未輻射到非英語專業(yè)學(xué)生，影響范圍較小，下一階段可以嘗試建立實(shí)體寫作中心，仿效菲利斯模式進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。

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1671-5136(2016)04-0062-04

2016-12-15

潘靜（1982-），女，湖南湘鄉(xiāng)人，長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院外語學(xué)院講師、碩士。研究方向：商務(wù)英語教學(xué)。