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新一代數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境的研究（二）

編者按

2014 年，美國大學(xué)信息化聯(lián)盟EDUCAUSE 對當(dāng)前學(xué)習(xí)管理工具之間的差距，以及可滿足高等教育不斷變化之需求的數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境進行探討，并描述了新一代數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境（NGDLE）的輪廓。在上期文章中，對不斷變化的技術(shù)環(huán)境景象及其發(fā)展進行闡述，本期將繼續(xù)對NGDLE 的維度從五個方面進行討論。

整合工具和內(nèi)容是NGDLE 面臨的更大挑戰(zhàn)和機遇。目前，大量的第三方內(nèi)容（開放的和專有的）可提供學(xué)習(xí)者和指導(dǎo)者使用，在某種程度上，對學(xué)習(xí)應(yīng)用程序和工具而言也是一樣的。

從傳統(tǒng)的角度來看，新一代數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境（NGDLE）是無定形的，為了完全實現(xiàn)它，必須解決五大核心功能域：互操作性和集成，個性化，分析、建議和學(xué)習(xí)評估，協(xié)作，無障礙性和通用設(shè)計。

以上五個都是NGDLE的核心功能維度，這意味著只有當(dāng)解決了所有問題集后，才有可能完全實現(xiàn)NGDLE。

互操作性和集成

在NGDLE背景下，互操作性有四個主要維度：第一，所有組件都必須能夠接受并交換常見格式的課程內(nèi)容。這將確保內(nèi)容可以交換、轉(zhuǎn)移和利用；第二，在工具方面，對最終用戶而言，整合必須足夠簡單，以便快速、輕松地將工具添加到環(huán)境中，而無需信息技術(shù)中心的幫助；第三，學(xué)習(xí)環(huán)境將繼續(xù)是學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的主要來源。暢通的數(shù)據(jù)交換必須能夠聚合、集成和分析學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)；第四，NGDLE必須能夠以兼容其他標(biāo)準(zhǔn)的方式創(chuàng)建新的互操作性標(biāo)準(zhǔn)，從而在整體上保持一致。

例如，NGDLE可將一個電子書應(yīng)用程序、一個課程教學(xué)大綱和一個單獨的測驗工具結(jié)合在一起，所有這些都可順利地交換數(shù)據(jù)。教學(xué)大綱可將學(xué)生與電子書資源聯(lián)結(jié)起來，它可與測驗工具進行溝通，基于閱讀的頁面，提供適當(dāng)?shù)脑u測問題，建立自適應(yīng)學(xué)習(xí)的機會。測驗答復(fù)數(shù)據(jù)可以發(fā)送至成績簿，為學(xué)生和教師提供關(guān)于進步情況和薄弱環(huán)節(jié)的完整圖像。高等教育并不總是充分利用可用的標(biāo)準(zhǔn)，NGDLE將是一個機會，鼓勵全面實施能夠?qū)崿F(xiàn)這種互操作性的技術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

個性化

個性化高度依賴于互操作性。而互操作性的機制（如數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)）在很大程度上對用戶而言是無形的，個性化是高度有形的，是形成用戶體驗的最重要因素。一個能使學(xué)習(xí)者和指導(dǎo)者成為其環(huán)境建造者的學(xué)習(xí)生態(tài)系統(tǒng)是一個強大的工具。

個性化包括兩個方面：第一個方面是安裝和配置學(xué)習(xí)環(huán)境，然后用之來構(gòu)建通向完成學(xué)習(xí)任務(wù)、達成學(xué)習(xí)目標(biāo)的路徑。通常我們認(rèn)為這發(fā)生在學(xué)習(xí)者和指導(dǎo)者的個人層面。但這樣的配置也需要發(fā)生在部門、分部、機構(gòu)和社團層面；第二個方面是自適應(yīng)學(xué)習(xí)，自動化系統(tǒng)為學(xué)習(xí)者提供特別針對每個學(xué)習(xí)者需求的指導(dǎo)和建議。在自適應(yīng)學(xué)習(xí)方面，最近的勢頭相當(dāng)強勁，大部分來自教科書出版公司，它必須具備NGDLE特性。利用其他NGDLE功能域，整合自適應(yīng)學(xué)習(xí)工具至關(guān)重要，利用學(xué)習(xí)者數(shù)據(jù)支持分析也至關(guān)重要。

NGDLE可將一個電子書應(yīng)用程序與一個課程教學(xué)大綱和一個單獨的測驗工具結(jié)合在一起，所有這些都可順利地交換數(shù)據(jù)。

在2014年EDUCAUSE年度大會上，來自高等教育社區(qū)的50名權(quán)威專家走到了一起，對NGDLE功能展開了頭腦風(fēng)暴。這群權(quán)威專家優(yōu)先確定了56項期望的NGDLE功能。

學(xué)術(shù)實踐和教學(xué)方法部分地定義了學(xué)術(shù)學(xué)科，因此具有其自身的“個性化”需求。這說明，個性化需要集體支持，而不只是停留在個人層面。

整合工具和內(nèi)容是NGDLE面臨的更大挑戰(zhàn)和機遇。目前，大量的第三方內(nèi)容（開放的和專有的）可提供學(xué)習(xí)者和指導(dǎo)者使用，在某種程度上，對學(xué)習(xí)應(yīng)用程序和工具而言也是一樣的。但對最終用戶而言，將內(nèi)容和工具直接集成進當(dāng)前的LMS中遠非一件容易的事情。相反，NGDLE將需授權(quán)環(huán)境的所有用戶添加、修改和自定義組件，以直接支持其個人需求。

分析、建議和學(xué)習(xí)評估

在NGDLE背景下，分析有兩個主要維度。

學(xué)習(xí)分析，定義為“測量、收集、分析和報告有關(guān)學(xué)習(xí)者及其背景的數(shù)據(jù)，以理解和優(yōu)化其學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)環(huán)境?！?/p>

綜合規(guī)劃和咨詢系統(tǒng)（IPAS），定義為“一種機構(gòu)能力，通過為學(xué)生、教師和工作人員提供全面的、有助于完成學(xué)位或其他證書的信息和服務(wù)，來為教育進步創(chuàng)造共享的所有權(quán)?！?/p>

這些維度就像一枚硬幣的兩面，均依賴于對學(xué)習(xí)者數(shù)據(jù)的聚合和分析以產(chǎn)生可行的報告和信息。學(xué)習(xí)分析往往集中在課程層面，而IPAS的通常目標(biāo)是全體學(xué)生的成功，尤其在完成學(xué)位方面。我們所咨詢的權(quán)威專家清楚這些類型的分析對NGDLE而言的重要性。在2014年召開的EDUCAUSE大會上，30%期望的NGDLE功能與一個或兩個這種分析有關(guān)。然而，問題不在于是否應(yīng)該包括它們，而在于如何包括它們。

如今，絕大多數(shù)的LMS平臺擁有專有的學(xué)習(xí)分析能力，它們使用來自LMS和學(xué)生信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。這些模塊可被認(rèn)為是所做的第一代嘗試。未來的分析模塊可置于LMS外面，而其“儀表板”利用學(xué)習(xí)工具互操作性（LTI）規(guī)范在LMS或其他應(yīng)用程序內(nèi)是可見的。在向NGDLE過渡的過程中，若干個點是其關(guān)鍵。

擴大數(shù)據(jù)范圍。有三種類型的學(xué)習(xí)者數(shù)據(jù)：素質(zhì)方面的（如傳入的GPA、傳記方面的和人口統(tǒng)計學(xué)方面的數(shù)據(jù)）、課程活動和參與情況（如擊鍵次數(shù)、選擇情況、任務(wù)時間）和學(xué)習(xí)者作品（如文章、博客文章、媒體產(chǎn)品）。所有這些都需要納入NGDLE學(xué)習(xí)分析方法中。

平臺、工具和數(shù)據(jù)集成，標(biāo)準(zhǔn)再次成為這種集成的關(guān)鍵。

針對所有利益相關(guān)方的學(xué)習(xí)分析。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，新一代學(xué)習(xí)分析學(xué)必須至少解決三個層面的問題：學(xué)生賦權(quán)、持續(xù)改進教學(xué)和教學(xué)監(jiān)督。它還必須奠定基礎(chǔ)，以便對有助于有效進行學(xué)習(xí)的條件開展更深層次的、長期的研究。

不斷擴大的數(shù)據(jù)和集成范圍也與IPAS高度相關(guān)。IPAS應(yīng)用仍是一種新興的技術(shù)，因此還需進行大量的探索。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)將尤其重要。例如，面臨的一個特別挑戰(zhàn)是需要一種標(biāo)準(zhǔn)的方法來描述通往IPAS環(huán)境的學(xué)位途徑。學(xué)位途徑往往是復(fù)雜的，并包含大量的例外情況、替代方案和特質(zhì)。

教師、學(xué)生和管理員想要配置報告“儀表板”來顯示他們認(rèn)為對跟蹤進展而言最重要的信息。分析常常被看作是一種跟蹤學(xué)生進步的方法，但我們發(fā)現(xiàn)興趣在所謂的“教學(xué)分析”，利用分析結(jié)果來指導(dǎo)課程的設(shè)計和實施。采用這種方式，在提供有關(guān)影響教學(xué)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的證據(jù)方面，分析起著一定的作用。

另一個重要的維度是學(xué)習(xí)評估。評估是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，因此評估對任何一個學(xué)習(xí)環(huán)境而言都至關(guān)重要。NGDLE學(xué)習(xí)評估的關(guān)鍵問題包括將標(biāo)準(zhǔn)的格式化評估、自適應(yīng)的學(xué)習(xí)技術(shù)、學(xué)習(xí)分析以及檔案的持續(xù)形成和集成等編織在一起。能力已經(jīng)成為一種尤其重要的、用于評估學(xué)習(xí)和掌握情況的方式，呼吁大家注意的另一個脫節(jié)現(xiàn)象是，傳統(tǒng)的LMS圍繞課程來組織，而基于能力的項目通常關(guān)注的是更小的學(xué)習(xí)單元。

基于能力的教育（CBE）已經(jīng)顯示了強勁的勢頭。例如，若干LMS平臺已利用支持基于能力的方法，例如，基于掌握情況的成績簿，將對技能的獲得情況作為評估向?qū)W習(xí)目標(biāo)進展情況的方法。一些機構(gòu)現(xiàn)已建立基于CBE的項目（例如，北亞利桑那大學(xué)、德克薩斯大學(xué)和威斯康辛大學(xué)）。NGDLE的關(guān)鍵在于如何整合各種各樣的方法來對學(xué)習(xí)做出評估，而遠離只支持單一方法的工具。

協(xié)作

協(xié)作是多種學(xué)習(xí)形式的基礎(chǔ)。即使是教科書讀者與作者之間的關(guān)系也可以被看作是某種形式的協(xié)作。數(shù)字技術(shù)為學(xué)習(xí)者和指導(dǎo)者提供了新的機會，以共同構(gòu)造獨特的途徑來完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。尤其是社交網(wǎng)絡(luò)的“海嘯”，使學(xué)習(xí)者和指導(dǎo)者能夠在所有層面、目的和團體規(guī)模上，組織完成學(xué)習(xí)協(xié)作。學(xué)習(xí)者不再局限于僅與其同齡人在某門課程上形成協(xié)作。他們可以組織機構(gòu)間的協(xié)作、發(fā)現(xiàn)內(nèi)容，并參與MOOC和其他的學(xué)習(xí)社區(qū)，以擴大對某門特定課程的學(xué)習(xí)。在安排高等教育學(xué)習(xí)者的資源的廣度和深度方面是前所未有的。NGDLE必須提供各種資源來支持所有類型的學(xué)習(xí)協(xié)作。

支持協(xié)作必須是一個最重要的設(shè)計目標(biāo)，而不應(yīng)是一個事后的想法。當(dāng)前設(shè)計LMS常?；诮逃膫鬟f模式，即一種傳遞教學(xué)大綱、內(nèi)容和評估結(jié)果的機制。這個過程對課程的管理很重要，但必須給協(xié)作同等的時間，這是一個真正的學(xué)習(xí)維度。NGDLE必須為學(xué)習(xí)者提供個人空間，應(yīng)在整個學(xué)術(shù)生涯中持續(xù)進行（并可能延續(xù)至職業(yè)生涯），作為全部學(xué)習(xí)過程的一個基礎(chǔ)。檔案等工具以及內(nèi)容創(chuàng)建工具也必須完全融入環(huán)境中。

NGDLE必須解決的一個問題是“被圍墻圍著的花園”問題，即封閉式學(xué)習(xí)的問題。大多數(shù)當(dāng)前的LMS系統(tǒng)在設(shè)計時都假設(shè)在課程進行過程中發(fā)生的事情都必須在課程范圍內(nèi)。結(jié)果是，在LMS內(nèi)，課程是一個私人社區(qū)。為什么采取這種方法有許多很好的理由。它使指導(dǎo)者可以自由地使用內(nèi)容，否則因版權(quán)問題而使課程不能使用內(nèi)容。如果試驗和錯誤是學(xué)習(xí)的一個核心節(jié)奏，那么私人定制將使學(xué)習(xí)者可更容易地接受改進路徑，部分地將不可避免地犯錯，并從中學(xué)到東西。但最近的經(jīng)驗表明，社會設(shè)置的課程，可以在學(xué)習(xí)過程中發(fā)揮巨大的價值。此外，它還顯示了分單元進行組織的學(xué)習(xí)而非整課程學(xué)習(xí)的價值。因此，問題不在于封閉式方法是完全錯誤的，而在于它常常被看作是一種二元選擇，要么是公共的或要么是私人的。對NGDLE的一個要求是，拋棄過去這種非此即彼的觀點，而使學(xué)習(xí)社區(qū)能就哪些是公共的、哪些是私人的做出選擇。

無障礙性和通用設(shè)計

從LMS到NGDLE的轉(zhuǎn)變“體量”相當(dāng)可觀，而非只是在數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境這個“大房子”中改變一個或兩個“房間”的問題，我們正在重新設(shè)計整個“大房子”，包括它的基礎(chǔ)。這種大范圍的改變將為其帶來諸多機會。我們建議NGDLE代表這樣一種機會——通過在數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境中采用一種通用設(shè)計方法，幫助高等教育能為殘疾人的學(xué)習(xí)需求提供支持。這是一種整體的、自下而上的、可在通用設(shè)計大框架內(nèi)解決無障礙性問題的方法，有望提供可能的、最無障礙的數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境。

Ron Mace確定了一個有用的、關(guān)于通用設(shè)計概念的定義：“通用設(shè)計是指產(chǎn)品和環(huán)境的設(shè)計在可能的最大程度上可供所有的人使用，而無需改造或進行專門設(shè)計。”在NGDLE背景下，通用設(shè)計指的是最簡單的方法，學(xué)習(xí)環(huán)境的目標(biāo)是能供所有的學(xué)習(xí)者和指導(dǎo)者使用。通用設(shè)計方法意味著在所有NGDLE組件的初始設(shè)計階段就解決無障礙性問題，而不是事后進行集成。這將從用戶和技術(shù)使用角度改變無障礙性，它將專注于人和體驗，實現(xiàn)使每個人都能在數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境中獲得成功的目標(biāo)。

通過通用設(shè)計解決無障礙性問題使我們能思考任何學(xué)習(xí)者的雙重角色：既是內(nèi)容的接受者，又是內(nèi)容的創(chuàng)造者。學(xué)習(xí)既需要接收，也需要表達。NGDLE組件需要從通用設(shè)計框架角度解決兩方面的問題。在與NGDLE交互時，通用設(shè)計因此而成為所有學(xué)生需要培育的一種核心數(shù)字技能。從通用設(shè)計角度來看，對討論板和評估工具的改進將專注于設(shè)計，以支持學(xué)習(xí)者獨立、成功地完成任務(wù)，同時減少雜亂的、可能對具有某些缺陷之人士在使用時構(gòu)成嚴(yán)重挑戰(zhàn)的用戶界面。

NGDLE可以在無障礙性和通用設(shè)計方面實現(xiàn)進步。該方法將鼓勵開發(fā)有望解決更大的無障礙性問題的專業(yè)工具。采用互操作性標(biāo)準(zhǔn)將可更快、更有效地將這些工具集成到更大的學(xué)習(xí)環(huán)境中，納入無障礙性標(biāo)準(zhǔn)作為互操作性的一部分，將有助于組件的制作，以支持殘疾人。同樣，在個性化和自適應(yīng)學(xué)習(xí)中納入無障礙性也有助于在以下兩方面取得平衡，即學(xué)習(xí)環(huán)境關(guān)于通用設(shè)計的需求和提供量身定制之體驗的機會，它們對無障礙性需求非常敏感。在這個功能域取得進步不僅僅是一個互操作性標(biāo)準(zhǔn)的問題，它首先是一個設(shè)計問題。把通用設(shè)計納入NGDLE框架將允許它有效解決一系列無障礙性方面的需求和問題，并鼓勵NGDLE組件設(shè)計者從一開始就把無障礙性作為設(shè)計的一個核心部分集成進來。

（翻譯：盛開）