張榮

（綏化學(xué)院 圖書館， 黑龍江 綏化 152061）

圖書館核心價(jià)值的認(rèn)識(shí)及提升路徑研究

張榮

（綏化學(xué)院 圖書館， 黑龍江 綏化 152061）

通過(guò)對(duì)圖書館核心價(jià)值的界定與闡釋，認(rèn)為圖書館核心價(jià)值是一個(gè)不斷發(fā)展增值的體系，圖書館核心價(jià)值具有時(shí)代性特征，并就此提出圖書館的核心價(jià)值提升對(duì)策.

圖書館；公共圖書館；圖書館價(jià)值；核心價(jià)值

1 引言

圖書館核心價(jià)值的追求是一個(gè)歷史性范疇，在不同的時(shí)代有著不同的內(nèi)涵.現(xiàn)代的圖書館精神本質(zhì)上是對(duì)圖書館事業(yè)人文理想的一種認(rèn)同，它的核心是通過(guò)圖書館保障普通民眾獲取知識(shí)與信息的公平權(quán)利，只有認(rèn)同了圖書館的人文理想，圖書館員的敬業(yè)行為才具備了現(xiàn)代圖書館精神的深刻含義.

2 圖書館核心價(jià)值的論述

2.1 國(guó)外圖書館核心價(jià)值的研究

20 世紀(jì) 90 年代以來(lái)，隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的豐富性及其易取性，圖書館也從歷史上的唯一的公共信息中心演變成眾多的信息中心之一，圖書館存在的社會(huì)價(jià)值開(kāi)始受到質(zhì)疑.在這種情況下，國(guó)內(nèi)外的許多學(xué)者開(kāi)始思考他們對(duì)圖書館事業(yè)的信念.圖書館核心價(jià)值的討論、研究成果，是圖書館界十分重要的一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題之一.圖書館的核心價(jià)值是圖書館的內(nèi)在的精神之魂，是圖書館員意識(shí)形態(tài)的基石，是圖書館事業(yè)建設(shè)的根本.沒(méi)有圖書館核心價(jià)值的主導(dǎo)，整個(gè)圖書館建設(shè)就會(huì)迷失方向.近年來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)以及多媒體技術(shù)的發(fā)展，人們可以多渠道、方便快捷地獲取各種信息.這些變化使圖書館信息服務(wù)功能不同程度地被削弱，圖書館“公共信息服務(wù)中心”的地位受到了挑戰(zhàn).這些變化使圖書館界的很多人士，對(duì)圖書館的未來(lái)、對(duì)圖書館存在的價(jià)值感到了迷惘.在這種情況下，世界圖書館界普遍認(rèn)為，應(yīng)該廣泛開(kāi)展圖書館核心價(jià)值體系研究，明確圖書館價(jià)值所在，重申圖書館的核心價(jià)值，表明圖書館職業(yè)的信念和立場(chǎng)，爭(zhēng)取社會(huì)的認(rèn)同、尊重與支持，樹(shù)立圖書館員從事圖書館職業(yè)的信心.

挪威奧斯陸大學(xué)教授 RobertVaagan 提出的核心價(jià)值的主要內(nèi)容是資源與信息的自由獲取、創(chuàng)造閱讀文化、知識(shí)與能力的傳播、職業(yè)中立與客觀、鼓勵(lì)終身學(xué)習(xí)、平等獲取、信息素養(yǎng)的傳播、鼓勵(lì)文化多元性、保存記錄、保證信息的質(zhì)量、有效管理與組織、用戶隱私的保護(hù)、版權(quán)保護(hù)等[1].對(duì)于圖書館核心價(jià)值的追求，古代圖并不意味著古代圖書館就沒(méi)有它的核心價(jià)值.在古代圖書館中也有很多精神得以保留并繼承發(fā)揚(yáng)光大[2].

2.2 國(guó)內(nèi)圖書館核心價(jià)值的研究

圖書館核心價(jià)值是圖書館社會(huì)功能及價(jià)值的概括，滲透于圖書館的整個(gè)發(fā)展過(guò)程.它應(yīng)該具有獨(dú)特性、穩(wěn)定性和發(fā)展性等特征，是一種不受外界評(píng)判的永久性指導(dǎo)原則和價(jià)值觀念.國(guó)外對(duì)圖書館核心價(jià)值的研究，起步較早.開(kāi)始于 20 世紀(jì) 80 年代，并取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，其中，具有代表性的就是美國(guó)、加拿大與英國(guó)，而國(guó)內(nèi)圖書館核心價(jià)值研究也開(kāi)始于 80 年代.但在 2006 年以后，核心價(jià)值研究才得到前所未有的重視.圖書館核心價(jià)值的研究應(yīng)從它對(duì)社會(huì)進(jìn)步的意義方面著手.因此，可將由人性服務(wù)、資源整合、知識(shí)自由三大因素所構(gòu)成的核心價(jià)值體系作為圖書館的核心價(jià)值定位.

中國(guó)古代圖書館也有很多在帝王的直接干預(yù)下進(jìn)行大規(guī)模文獻(xiàn)集中、整理、保存、積累的活動(dòng).例如，宋初有《太平御覽》、《太平廣記》、《文苑英華》和《冊(cè)府元龜》等四大類書的編撰，明朝有《永樂(lè)大典》的編撰，清朝有《古今圖書集成》和《四庫(kù)全書》的編撰等等.這些活動(dòng)包含著當(dāng)時(shí)人們要堅(jiān)持的圖書館核心價(jià)值的基本思想、準(zhǔn)則、信念和價(jià)值.《中國(guó)圖書館章程》是中國(guó)近代社會(huì)第一個(gè)官方的圖書館法規(guī)，在第九條中規(guī)定“凡中國(guó)官私通行圖書、海外各國(guó)圖書，皆為觀覽之類．觀覽圖書任人領(lǐng)取翻閱”[3].”此規(guī)定相當(dāng)于以法律的形式明確圖書館對(duì)社會(huì)開(kāi)放的職能.蔣復(fù)璁對(duì)《章程》的評(píng)價(jià)是：“章程的內(nèi)容精當(dāng)周密，民國(guó)后圖書館法規(guī)屢經(jīng)訂定修改，但其立法精神不變”[4].1921 年，劉國(guó)鈞發(fā)表《近代圖書館之性質(zhì)及功用》，將近代圖書館的特征歸納 為 八 點(diǎn) ，其 中 有“ 公 立 ”、“ 自 由 閱 覽 ”、“ 自 由 出 入鈉庫(kù)”、“ 自 動(dòng) ”、“社會(huì) 化 ”、“ 平 民 化 ”等 觀 點(diǎn) .他 特別強(qiáng)調(diào)了“無(wú)區(qū)別服務(wù)”，將圖書館的平民化提到了“一種制度”的高度[5].1925 年，李小緣發(fā)表《藏書樓與公共圖書館》，對(duì)藏書樓思想給予最為激烈的批評(píng)，連一批建立于清末民初的“公共圖書館”也遭到批評(píng).文章將“自由開(kāi)放”當(dāng)作公共圖書館的首要特色，在當(dāng)時(shí)也是相當(dāng)激進(jìn)的論點(diǎn)[6].

隨著黨的十六屆六中全會(huì)通過(guò)的《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》中提出建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的問(wèn)題之后，使核心價(jià)值在圖書館界得到前所未有的重視，各種學(xué)術(shù)會(huì)議及征文也紛紛以此為議題.筆者對(duì)國(guó)內(nèi)關(guān)于核心價(jià)值的研究發(fā)現(xiàn)：在 CNKI數(shù)據(jù)庫(kù)中分別以圖書館核心價(jià)值、圖書館職業(yè)的核心價(jià)值、圖書館員職業(yè)的核心價(jià)值作為檢索詞，近幾年的論文數(shù)量在急劇增長(zhǎng)，可見(jiàn)關(guān)于圖書館核心價(jià)值的研究這兩年迅速升溫.

3 圖書館的核心價(jià)值提升路徑

圖書館員“愛(ài)館愛(ài)書愛(ài)讀者”的敬業(yè)精神，的確是圖書館價(jià)值追求的一個(gè)重要方面.但圖書館價(jià)值追求必須包括更為深刻豐富的內(nèi)涵，忽視現(xiàn)代圖書館精神的真實(shí)內(nèi)涵，只能導(dǎo)致圖書館核心價(jià)值的缺失.實(shí)現(xiàn)圖書館核心價(jià)值就是要在提高圖書館的核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，通過(guò)資源整合和參考咨詢服務(wù)，從不同方面滿足讀者的信息需求，促進(jìn)圖書館信息服務(wù)全面發(fā)展.圖書館的核心競(jìng)爭(zhēng)力是圖書館長(zhǎng)期發(fā)展形成的并已融人到圖書館本質(zhì)中的能力.圖書館的核心競(jìng)爭(zhēng)力是指圖書館在社會(huì)中的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以及在各類信息資源機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)中的地位，是維持圖書館存在和保障圖書館發(fā)展的獨(dú)特的、不受外界掌控的能力[7].影響圖書館核心競(jìng)爭(zhēng)力的因素主要有人才、信息資源和管理水平等.

3.1 堅(jiān)持人才興館，建設(shè)高素質(zhì)圖書館員隊(duì)伍

圖書館承載著人類知識(shí)的記錄，形成了人類共有的文化積淀，為社會(huì)成員所共有、共享.作為民族優(yōu)秀文化成果的貯存地，它存儲(chǔ)著一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家面向未來(lái)發(fā)展的基因.用科技的手段存儲(chǔ)信息，以人文的精神把信息提供給大眾，成為今天圖書館服務(wù)的新理念，以此為基點(diǎn)，圖書館才能夠超越技術(shù)上和傳統(tǒng)上的障礙，成為產(chǎn)生思想、傳播知識(shí)的策源地.圖書館核心價(jià)值觀的提煉和推廣，對(duì)于建立一支穩(wěn)定、獨(dú)特、具有崇高理念的圖書館隊(duì)伍，具有非常重要的現(xiàn)實(shí)作用.它對(duì)圖書館每個(gè)成員的價(jià)值取向和行為取向起著積極的引導(dǎo)作用，對(duì)全體館員的思想、行為具有約束和規(guī)范作用.它能夠凝聚人心，提高館員工作積極性，使全體館員在內(nèi)心產(chǎn)生一種激昂的奮發(fā)的精神.還體現(xiàn)在圖書館的外部形象建設(shè)上，通過(guò)各種渠道對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響，提升圖書館的外部形象.

列寧說(shuō)過(guò)：“圖書館員是圖書館事業(yè)的靈魂”，而現(xiàn)代圖書館要實(shí)現(xiàn)為讀者便、快、準(zhǔn)的提供信息，就必須有一群高素質(zhì)的人才.因此，圖書館必須實(shí)施“人才興館”戰(zhàn)略.這要求圖書館引進(jìn)智能型人才的同時(shí)，根據(jù)不同崗位的要求，引進(jìn)文、理、工、商、農(nóng)等各學(xué)科的人才，并定期的對(duì)館員提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升他們的業(yè)務(wù)技能，更新他們的知識(shí)結(jié)構(gòu).

3.2 推動(dòng)圖書館聯(lián)盟與互動(dòng)

在現(xiàn)在的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，任何一個(gè)圖書館都無(wú)法承擔(dān)起向社會(huì)提供全方位信息服務(wù)的重任，這就要加強(qiáng)圖書館之間的共享與合作，推進(jìn)圖書館聯(lián)盟與互動(dòng).目前雖有全國(guó)性的資源共享機(jī)構(gòu).但它們都不是權(quán)威性的職能機(jī)構(gòu)，缺乏實(shí)際的約束力和強(qiáng)制力.由于館與館之間缺少溝通與合作意識(shí).致使一方面因經(jīng)費(fèi)不足而造成文獻(xiàn)信息資源漏缺，另一方面文獻(xiàn)信息資源重復(fù)建設(shè)又頗為嚴(yán)重，整體文獻(xiàn)品種收藏失衡.要改變這種情況，可成立由國(guó)務(wù)院直接領(lǐng)導(dǎo)的跨行業(yè)、跨系統(tǒng)的管理委員會(huì)．并統(tǒng)籌建立起國(guó)家級(jí)和地區(qū)級(jí)組成的圖書館組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，對(duì)全國(guó)圖書館進(jìn)行宏觀調(diào)控，集中有限的人力和財(cái)力資源于合作事業(yè)上，從而更好地向全社會(huì)提供全方位的服務(wù).

3.3 實(shí)行圖書館人性化管理

人性化管理是圖書館推動(dòng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要因素，也是圖書館發(fā)展進(jìn)步的內(nèi)在動(dòng)力.只有做到了人性化管理，才有可能保證圖書館的發(fā)展與進(jìn)步，圖書館的職能才能得到充分和最優(yōu)的發(fā)揮.圖書館的人性化管理主要是指對(duì)圖書館內(nèi)部人員和讀者的管理.傳統(tǒng)的圖書館管理與服務(wù)．更多的是考慮館舍的面積、館藏的多少、圖書的外借量多少等，很少考慮館員的需要和讀者的需求.圖書館應(yīng)該改變這種現(xiàn)狀，通過(guò)激勵(lì)，尊重、民主等措施，使圖書館員發(fā)揮各自的潛能，獲得尊重、關(guān)懷、賞識(shí)與認(rèn)可，也只有這樣，圖書館員才能夠以積極健康的心態(tài)投入到工作中去.

3.4 提高圖書館職業(yè)的地位

圖書館職業(yè)是一種建立于圖書館的理念與科學(xué)基礎(chǔ)上的職業(yè)，它不但有特定的重要價(jià)值，也是一門專門學(xué)問(wèn)．但圖書館的價(jià)值常被淹沒(méi)于“借借還還”的日常工作中，其學(xué)問(wèn)也不同于人們通常認(rèn)同的數(shù)理科學(xué)和人文科學(xué)，圖書館人往往難于發(fā)現(xiàn)它.久而久之，圖書館員失去了這個(gè)事業(yè)的開(kāi)創(chuàng)者通常具有的那種自信與對(duì)職業(yè)的敬畏；而敬畏職業(yè)的圖書館精神，則應(yīng)表現(xiàn)為不屈從于權(quán)貴、不盲從強(qiáng)勢(shì)學(xué)科、不因種種外在利誘改變信仰、維護(hù)圖書館人的價(jià)值觀、職業(yè)權(quán)利與職業(yè)尊嚴(yán).

近年來(lái)，我國(guó)的圖書館事業(yè)有了長(zhǎng)足的發(fā)展.圖書館硬件建設(shè)的成就有目共睹，館際建設(shè)與購(gòu)書費(fèi)用有所增長(zhǎng)，許多圖書館已經(jīng)成為城市“形象工程”的一部分，但是由于現(xiàn)代圖書館核心價(jià)值的混亂，中國(guó)圖書館事業(yè)的整體職業(yè)水準(zhǔn)與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，還有相當(dāng)大的差距，還需要圖書館人和社會(huì)各界努力進(jìn)行深入的探索和開(kāi)拓.

3.5 強(qiáng)化信息資源整合功能

近年來(lái)，各大圖書館都加大了數(shù)字信息資源的采集，使各圖書館修成了一定規(guī)模的數(shù)字資源.但由于數(shù)據(jù)庫(kù)的增多和數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)的異構(gòu).使圖書館對(duì)數(shù)字信息資源的獲取和有效存儲(chǔ)變得比較困難.這給用戶帶來(lái)了許多的不便.因此，對(duì)數(shù)字資源進(jìn)行整合，尤其是將不同內(nèi)容和不同形式的數(shù)字信息資源納入統(tǒng)一的檢索平臺(tái)顯得十分重要.在現(xiàn)階段，資源整合的模式主要有面向資源的信息資源整合模式和面向用戶的信息資源整合模式.

基于傳統(tǒng)書目檢索系統(tǒng) OPAC 的整合中山大學(xué)圖書館利用原來(lái)的目錄檢索系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了圖書集成檢索，檢索時(shí)系統(tǒng)會(huì)將電子版本和印刷版本視為不同的檢索結(jié)果.電子版本和印刷版本之間沒(méi)有建立任何關(guān)聯(lián)，印本圖書顯示的是基本著錄信息、館藏地點(diǎn)及可用狀態(tài)等信息，電子圖書提供超鏈接進(jìn)入 Apabi電子圖書服務(wù)系統(tǒng).同濟(jì)大學(xué)圖書館實(shí)現(xiàn)了與中山大學(xué)圖書館類似的集成檢索，但采用的是江蘇匯文公司的目錄檢索系統(tǒng).基于新興發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的整合上海交通大學(xué)圖書館采用 Primo 系統(tǒng)，通過(guò)收割和處理圖書館目錄、數(shù)字資源、課程資源以及其他資源，為圖書館建立起本地索引，從而將印本資源和電子資源整合在一起.用戶在查找時(shí)，能直觀看出檢索到的在線資源與紙質(zhì)資源的數(shù)量，并可以根據(jù)自身需求精簡(jiǎn)檢索結(jié)果.

圖書館核心價(jià)值實(shí)際上是圖書館人追求的理想與目標(biāo)、需要堅(jiān)守的原則[8].而這些理想與原則又具有豐富的內(nèi)容，因此他實(shí)際上構(gòu)成一個(gè)圖書館的價(jià)值體系.這個(gè)價(jià)值體系不是一成不變的，其具體內(nèi)容會(huì)隨著社會(huì)的發(fā)展而不斷變更，它總是體現(xiàn)社會(huì)發(fā)生重大變革后所形成的理念、思想和價(jià)值觀，它是一個(gè)不斷發(fā)展、增值的體系，具有時(shí)代性.

〔1〕熊鳴華.圖書館構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略思考[J].情報(bào)探索,2010（04）：116-118.

〔2〕劉瑜.當(dāng)代圖書館信息資源整合的若干模式[J].圖書館雜志,2010（03）：38-41.

〔3〕呂莉媛.基于復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的圖書館數(shù)字資源整合[J].情報(bào)科學(xué),2009（12）：1811-1815.

〔4〕俞傳正.圖書館核心價(jià)值的歷史解讀[J].圖書與情報(bào),2007（03）：10-14.

〔5〕周九常,王志軍.亞歷山大圖書館新論[J].圖書館建設(shè),2005（05）：9-11+15.

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〔8〕羅賢春,姚明.價(jià)值體系研究視角變遷下的公共圖 書 館 價(jià)值[J].中 國(guó) 圖 書 館 學(xué) 報(bào) ,2014（03）：27-36.

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2015 年 11 月 29 日