◎中國空間技術(shù)研究院西安分院 胡倩倩 孫振清 陳煥

對于推進(jìn)班組建設(shè)科學(xué)化、規(guī)范化發(fā)展的建議

◎中國空間技術(shù)研究院西安分院 胡倩倩 孫振清 陳煥

班組作為企業(yè)最基層的組織單元和重要的組成細(xì)胞，承擔(dān)著科研生產(chǎn)和經(jīng)營管理的基本活動，是激發(fā)員工積極性、主動性和創(chuàng)造性的有效載體，也是提升企業(yè)管理水平、構(gòu)建和諧企業(yè)的落腳點。一直以來，中國空間技術(shù)研究院西安分院高度重視班組建設(shè)，通過黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、工會組織協(xié)調(diào)、部門充分履職、全員積極參與，逐漸形成了具有自身特色的班組建設(shè)體系，使班組在科研生產(chǎn)、技術(shù)創(chuàng)新、基礎(chǔ)管理、文化建設(shè)等方面發(fā)揮了重要作用，成為推動西安分院快速發(fā)展的重要支撐。

一、班組建設(shè)的主要做法

圍繞總體目標(biāo)，西安分院對班組建設(shè)工作進(jìn)行了細(xì)化，主要從以下幾個方面不斷深入。

1．建立了兩級推進(jìn)管理模式

西安分院從發(fā)展戰(zhàn)略的高度對班組建設(shè)給予高度重視，并將其作為增強(qiáng)核心競爭力、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略任務(wù)和主要核心工作之一。按照“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分級創(chuàng)建，上下聯(lián)動、分類推進(jìn)，逐步達(dá)標(biāo)、整體提高”的班組建設(shè)推進(jìn)方針，建立了由工會主抓，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)具體建設(shè)內(nèi)容的兩級推進(jìn)管理模式，以確保班組建設(shè)各項工作得到有效落實。同時，充分發(fā)揮各級組織優(yōu)勢，調(diào)動全員的積極性和創(chuàng)造性，全面推進(jìn)基層班組建設(shè)體系的創(chuàng)建與實施工作。

2．建立了完善的考核機(jī)制

制定了班組建設(shè)管理辦法、班組長管理辦法等制度，細(xì)化了班組考核標(biāo)準(zhǔn)、班組建設(shè)評選標(biāo)準(zhǔn)等，形成了以基礎(chǔ)管理、目標(biāo)建設(shè)、質(zhì)量安全建設(shè)、成本工程建設(shè)、班組攻關(guān)創(chuàng)新建設(shè)、班組團(tuán)隊建設(shè)的“六位一體”考核機(jī)制，切實做到了班組建設(shè)工作長抓不懈。

3．建立了相對完善的班組培訓(xùn)體系

班組培訓(xùn)體系主要以基礎(chǔ)管理、安全生產(chǎn)和質(zhì)量專題培訓(xùn)等為主要內(nèi)容。其中，班組基礎(chǔ)管理包括團(tuán)隊建設(shè)、溝通技巧、時間管理、現(xiàn)場管理和技能培訓(xùn)等多方面內(nèi)容；安全生產(chǎn)專題培訓(xùn)是指結(jié)合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，明確班組長在安全生產(chǎn)中的主體責(zé)任，加強(qiáng)安全操作規(guī)程規(guī)范、風(fēng)險識別、隱患整改排查、案例教育等；質(zhì)量專題培訓(xùn)主要包括院長令、三層次文件管理辦法、質(zhì)量與可靠性基本知識、面向產(chǎn)品的質(zhì)量分析等內(nèi)容。

4．開展了卓有成效的班組活動

創(chuàng)建了規(guī)定動作和班組創(chuàng)新相結(jié)合的班組管理模式，根據(jù)各級班組自身的特點并結(jié)合管理提升、創(chuàng)新攻關(guān)、技術(shù)架橋、知識傳遞、能力建設(shè)、質(zhì)量分析等開展各類活動，積極開展職工經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新、勞動競賽活動策劃，認(rèn)真做好質(zhì)量分析三層次文件編寫、QC攻關(guān)等工作，進(jìn)一步提高了班組的建設(shè)能力和科研活力。

10多年來，西安分院始終堅持班組與專業(yè)共同成長的班組建設(shè)理念，不斷發(fā)揮班組與專業(yè)技術(shù)研究相輔相成、共同促進(jìn)的巨大作用。2014年，為更好地塑造品牌班組，推進(jìn)班組建設(shè)工作，西安分院黨委首次以資深研究員殷新社的名字命名微波開關(guān)與無源部件事業(yè)部的多工器班組為“殷新社班組”，并在2015年獲得了中國航天科技集團(tuán)公司“金牌班組”的榮譽(yù)稱號。多年來，該班組始終追求高品質(zhì)的班組文化，秉承孜孜以求的鉆研精神，現(xiàn)已成為西安分院班組建設(shè)的“燈塔”，為其它班組建設(shè)工作的開展起到了良好的示范和帶動作用。

目前，西安分院擁有航天科技集團(tuán)“金牌班組”1個、“六好班組”4個，中國空間技術(shù)研究院“示范班組”12個、“先進(jìn)班組”32個；獲得國防科技“工人先鋒號”5個，陜西省“工人先鋒號”1個。

二、班組建設(shè)中存在的問題

雖然近年來西安分院的班組建設(shè)工作成績顯著，但同時也存在一些問題，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1．班組建設(shè)工作系統(tǒng)性思維不足

班組建設(shè)在系統(tǒng)變革、技術(shù)創(chuàng)新以及管理執(zhí)行方面起到關(guān)鍵作用，但在開展班組建設(shè)策劃工作中還缺少系統(tǒng)性思維。目前，班組建設(shè)涉及西安分院及其下屬研究所、研究室三級單位，所以在班組建設(shè)策劃過程中應(yīng)統(tǒng)籌管理文化、技術(shù)創(chuàng)新等方面資源并形成合力，而研究所、研究室在本單位班組策劃和班組及其組長設(shè)置上也應(yīng)充分考慮專業(yè)發(fā)展規(guī)劃、人才培養(yǎng)等因素，以更好地發(fā)揮班組“橋頭堡”的作用。

2．班組建設(shè)整體水平參差不齊

雖然西安分院在班組建設(shè)過程中取得了一些成績，但在班組整體建設(shè)上依然存在著結(jié)構(gòu)性的差異，如優(yōu)秀班組未形成常態(tài)，有些班組管理水平波動較大，成果不能及時固化，還有部分班組未能跟上西安分院的整體發(fā)展水平。

3．班組活動的影響力有待加強(qiáng)

由于班組活動的要素繁多，在主業(yè)任務(wù)繁重的情況下，一些班組長對擔(dān)任班組長的熱情不高，使班組活動的積極性受到影響，班組成員對班組活動也缺少積極性。同時，由于班組活動成果申報的渠道單一，目前只有航天科技集團(tuán)、中國空間技術(shù)研究院、西安分院“先進(jìn)班組”評選等，使活動的成果沒有得到充分認(rèn)可，成果的影響力不足。

4．班組管理能力有待提升

在西安分院的163個班組中，多數(shù)班組長比較年輕，所以需要進(jìn)一步加強(qiáng)他們的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力。而且很多班組的業(yè)務(wù)相對復(fù)雜，一些班組還兼有科研、生產(chǎn)、保障等業(yè)務(wù)，給班組管理也帶來了一些難度，所以需要進(jìn)一步提升班組管理能力。

三、加強(qiáng)班組建設(shè)的幾點建議

1．增強(qiáng)對班組建設(shè)重要性的認(rèn)識

當(dāng)前，還有部分領(lǐng)導(dǎo)干部尚不能正確認(rèn)識班組建設(shè)對單位發(fā)展的重要意義，認(rèn)為科研生產(chǎn)任務(wù)應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)位置的意識還比較強(qiáng)烈，在班組管理上只是按部就班地開展工作，缺乏創(chuàng)新意識；在日常工作中沒有形成統(tǒng)一的制度規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化流程，導(dǎo)致班組人員沒有養(yǎng)成良好的按章辦事的習(xí)慣。因此，在今后的工作中要切實加強(qiáng)對班組建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，形成上下責(zé)任明確、歸口管理順暢的組織體系；建立院領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系制度，開展首席“老總”進(jìn)班組活動，院領(lǐng)導(dǎo)、各研究所領(lǐng)導(dǎo)要深入班組參加質(zhì)量分析會等班組基礎(chǔ)活動，以形成務(wù)實的工作氛圍；工會要做好班組建設(shè)的日常組織和協(xié)調(diào)工作，從提高班組管理效率和執(zhí)行力的角度出發(fā)，多關(guān)注和研究班組的實際需求，做到將管理模式由檢查考核型轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)督導(dǎo)型。

2．加強(qiáng)對班組的科學(xué)化設(shè)置

目前，對于班組人員的設(shè)置已逐漸形成微小化的發(fā)展趨勢，班組過于細(xì)分、成員過少。按照以往的經(jīng)驗，班組人員在10～20人之間為最佳配比，人數(shù)過多或過少都會給班組活動帶來困難。另外，西安分院各班組變動和班組人員調(diào)動頻繁的現(xiàn)象依然存在，這在一定程度上制約了班組成果的固化和積累。因此，要加強(qiáng)對專業(yè)班組的設(shè)置，優(yōu)化組合并對原有的班組進(jìn)行準(zhǔn)確定位，以進(jìn)一步明確責(zé)任，確立權(quán)限；將資源更多地向科研一線傾斜，服務(wù)于一線班組，幫助班組解決實際問題，增強(qiáng)西安分院自身發(fā)展的內(nèi)生動力，同時加大對班組活動的條件保障和經(jīng)費(fèi)投入。

3．豐富班組活動的形式和內(nèi)容

目前，班組活動的形式較為單一，有的單位只是按部就班地開展規(guī)定動作，沒有結(jié)合本單位實際情況創(chuàng)新性地開展相關(guān)活動；班組建設(shè)工作沒有形成全員參與的氛圍，雖然有些單位表面上積極開展班組文化建設(shè)，但實質(zhì)上只是形式主義而已。因此，各單位要不斷總結(jié)提煉班組建設(shè)的典型經(jīng)驗和最佳實踐，推動跨部門、跨專業(yè)的班組交流，營造“比、學(xué)、趕、超” 的良好氛圍；總結(jié)借鑒“殷新社班組”等金牌班組的成功經(jīng)驗，進(jìn)而形成具有自身特點的班組文化手冊；通過組織專題會、經(jīng)驗交流會等形式，強(qiáng)力推廣優(yōu)秀班組的好做法、好經(jīng)驗，通過標(biāo)桿引領(lǐng)推進(jìn)班組建設(shè)整體水平的提升。

4．夯實班組能力建設(shè)基礎(chǔ)

目前，仍有一些班組的建設(shè)目標(biāo)不夠明確，使得班組建設(shè)的吸引力和影響力不足；班組長對于西安分院基礎(chǔ)管理、節(jié)點型號等參與不夠，導(dǎo)致部分班組長積極性不高，班組民主意識不濃，凝聚力不強(qiáng)；班組技術(shù)總結(jié)、第三層次文件的建設(shè)、組織開展質(zhì)量分析、QC攻關(guān)等能力都需要進(jìn)一步堅強(qiáng)。因此，各單位要重視日?；A(chǔ)工作，建立班組管理體系，清理班組工作目標(biāo)、崗位職責(zé)、規(guī)章制度、臺賬記錄等內(nèi)容，做到完整、簡約、管用、易行；加強(qiáng)班組長能力建設(shè)，組織班組長學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗和管理理念，不斷提高班組長綜合素質(zhì)；將班組減負(fù)作為改進(jìn)班組管理的重要內(nèi)容，消除班組在減負(fù)問題上的顧慮，減少盲目培訓(xùn)、過多活動及檢查；充分利用信息化手段加強(qiáng)班組活動的平臺建設(shè)，開展網(wǎng)上班組園地建設(shè)活動，逐步實現(xiàn)基礎(chǔ)資料的信息化管理，進(jìn)而切實提高班組管理效能。

班組建設(shè)是一項基礎(chǔ)性很強(qiáng)的工作，對于確保中國空間技術(shù)研究院西安分院戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)和穩(wěn)定發(fā)展至關(guān)重要。因此，要通過不斷的學(xué)習(xí)、探索和創(chuàng)新將班組建設(shè)融入西安分院科研、質(zhì)量、改革、文化建設(shè)等各項工作中，讓班組管理更貼近西安分院實際，持續(xù)推動班組建設(shè)朝著“基礎(chǔ)管理規(guī)范化、管理流程信息化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、考核評估數(shù)據(jù)化、團(tuán)隊建設(shè)和諧化”的方向發(fā)展?！?/p>