馮媛

（重慶師范大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，重慶 401331）

大數(shù)據(jù)時(shí)代的大學(xué)生思想政治教育創(chuàng)新

馮媛

（重慶師范大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，重慶 401331）

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。這對(duì)當(dāng)今大學(xué)生思想政治教育來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。高校思想政治教育要適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代，要從強(qiáng)化大數(shù)據(jù)意識(shí)、提高運(yùn)用大數(shù)據(jù)的能力以及完善相關(guān)規(guī)章制度出發(fā)，不斷提高思想政治教育成效。

大數(shù)據(jù)；思想政治教育；大學(xué)生

1 大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵

當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展迅速，導(dǎo)致全球數(shù)據(jù)海量增長(zhǎng)，數(shù)據(jù)充斥在人們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷?，因此，這個(gè)時(shí)代被稱(chēng)之為“大數(shù)據(jù)時(shí)代”。

著名學(xué)者徐子沛在 《大數(shù)據(jù)》一書(shū)中指出：“大數(shù)據(jù)是指那些大小已經(jīng)超出了傳統(tǒng)意義上的尺度，一般的軟件工具難以捕捉、管理和分析的大容量數(shù)據(jù)，一般以‘以太節(jié)’為單位。大數(shù)據(jù)之大，并不僅僅在于容量之大，更大的意義在于通過(guò)對(duì)海量數(shù)據(jù)的交換、整合和分析，發(fā)現(xiàn)新的知識(shí)，創(chuàng)造新的價(jià)值，帶來(lái)‘大知識(shí)’‘大科技’‘大利潤(rùn)’和‘大發(fā)展’?！盵1]總之，我們可以把大數(shù)據(jù)簡(jiǎn)單概括為含著巨大的、可有效利用的、多樣化的數(shù)據(jù)集。一般來(lái)說(shuō)，大數(shù)據(jù)的特征可以用“4個(gè)V”來(lái)表示，即：Volume，大容量；Variety，種類(lèi)多；Velocity，高速度；Value，大價(jià)值。這些特征表明大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)標(biāo)志著信息技術(shù)領(lǐng)域的一次大革命，不僅給各國(guó)政府和市場(chǎng)提供了創(chuàng)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，而且相應(yīng)地對(duì)高校教師、大學(xué)生和管理制度產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。

2 大數(shù)據(jù)時(shí)代大學(xué)生思想政治教育面臨的新挑戰(zhàn)

2.1 怎樣收集有關(guān)大學(xué)生思想政治工作的有效數(shù)據(jù)

隨著互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、手機(jī)、平板電腦等通訊技術(shù)的飛速發(fā)展，大學(xué)生由原先紙質(zhì)閱讀時(shí)代進(jìn)入到了指尖閱讀時(shí)代，不僅瀏覽方式發(fā)生很大變化，而且瀏覽速度、頻率加快，內(nèi)容更加豐富多樣。如微博、微信、QQ等社交工具；淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東網(wǎng)等網(wǎng)購(gòu)工具。隨之產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量呈現(xiàn)出爆炸式增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。在這些數(shù)據(jù)中，可以體現(xiàn)出學(xué)生的思想狀況和行為傾向。如果能收集到這些有效數(shù)據(jù)無(wú)疑對(duì)解決大學(xué)生思想問(wèn)題有巨大幫助。一方面，從數(shù)據(jù)的范圍上來(lái)看，可以反映出大學(xué)生思想問(wèn)題覆蓋面；另一方面，從數(shù)據(jù)的集中程度可以反映出大學(xué)生思想問(wèn)題的突出點(diǎn)。

高校思想政治教育工作要與時(shí)俱進(jìn)，充分發(fā)揮學(xué)生的個(gè)性，因材施教。而進(jìn)行因材施教的前提是利用大學(xué)生各類(lèi)行為產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息，分析大學(xué)生群體思想，掌握大學(xué)生個(gè)體思想狀況。那么，如何從這龐大的數(shù)據(jù)中搜集有利于大學(xué)生思想政治教育工作的有效信息，這成為當(dāng)前需要解決的首要難題。

2.2 如何分析數(shù)據(jù)，提高數(shù)據(jù)利用價(jià)值

當(dāng)前高校的思想政治教育工作，要根據(jù)大學(xué)生的個(gè)體特點(diǎn)、個(gè)性需要及情感傾訴幫助其成長(zhǎng)，而了解大學(xué)生信息的最佳途徑就是分析大學(xué)生日常行為產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)。以大學(xué)生通過(guò)一卡通平臺(tái)借閱圖書(shū)為例，借閱次數(shù)、書(shū)目類(lèi)別、歸還日期等行為產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息是分析學(xué)生心理的重要數(shù)據(jù)來(lái)源。高校教師可以根據(jù)借閱次數(shù)的數(shù)據(jù)整理分析得出該生在校期間閱讀量，可以將圖書(shū)類(lèi)別的數(shù)據(jù)分析后得出學(xué)生對(duì)哪些知識(shí)感興趣等。經(jīng)過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的加工分析不難發(fā)現(xiàn)隱藏在種種行為背后的規(guī)律，就此規(guī)律作出決策，集中解決大學(xué)生的問(wèn)題，可以提高高校思想政治教育工作的效率與質(zhì)量。采用這種方法的好處與傳統(tǒng)問(wèn)卷調(diào)查的方法相比就是避免人為掩蓋，避免得出不真實(shí)結(jié)論。同時(shí)，可以進(jìn)行實(shí)時(shí)采集，對(duì)某一特定階段大學(xué)生思想狀況進(jìn)行調(diào)查時(shí)，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析、整理、匯總，得出的結(jié)論將更具時(shí)效性，更有價(jià)值。但是，“原始的大數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出一片混亂的狀態(tài)，從事數(shù)據(jù)工作的人普遍認(rèn)為80%的精力都用在了數(shù)據(jù)清理上?！盵2]也就是說(shuō)，如何分析大學(xué)生行為產(chǎn)生的數(shù)據(jù)并使之為教師所用，是現(xiàn)在急需解決的問(wèn)題。

2.3 適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代下的大學(xué)生思想政治教育需要專(zhuān)業(yè)人才

大數(shù)據(jù)除了具有容量大、種類(lèi)多的特點(diǎn)之外，還有速度快的特點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移，大數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)量會(huì)不斷增加，需要采集和分析的量也隨之增大。如果能夠?qū)?shù)據(jù)及時(shí)采集，可以保證思想政治教育的及時(shí)性，可以避免因數(shù)據(jù)落后產(chǎn)生的誤差。例如，全球大型的零售商可以通過(guò)分析顧客購(gòu)買(mǎi)行為產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，了解顧客的喜愛(ài)和偏好，進(jìn)而對(duì)購(gòu)買(mǎi)群體作細(xì)致分類(lèi)，使之幫助零售商作出決策，贏得更多利潤(rùn)。但是，在目前的高校思想政治教育工作中，只能對(duì)數(shù)量小的信息進(jìn)行分析加工，而且大多數(shù)人還不夠熟悉這門(mén)技術(shù)，客觀上缺乏數(shù)據(jù)分析的專(zhuān)業(yè)人才。尤其是在高校的思想政治教育工作當(dāng)中，專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)分析人員少之又少。為了強(qiáng)化數(shù)據(jù)分析的作用，適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代下的思想政治教育，十分有必要培養(yǎng)從事數(shù)據(jù)分析的高校教職工。

3 大數(shù)據(jù)時(shí)代提高大學(xué)生思想政治教育成效的新途徑

3.1 強(qiáng)化意識(shí)，提高對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)是前提

要充分挖掘大數(shù)據(jù)的潛在價(jià)值，前提就是要強(qiáng)化大數(shù)據(jù)意識(shí)。首先，要不斷提高高校思想政治教育工作者的積極性和主動(dòng)性，全方位收集數(shù)據(jù)信息。提高工作者的積極性與主動(dòng)性，就是要自覺(jué)地收集信息，分析數(shù)據(jù)，提升對(duì)數(shù)據(jù)的敏感度。例如，大數(shù)據(jù)產(chǎn)生的“聚集地”為社交網(wǎng)絡(luò)，在微博、微信或者論壇中有他們留下的瀏覽痕跡，從中可以反映出其思想狀況和社交關(guān)系，同時(shí)，也不乏在一些公共場(chǎng)所如圖書(shū)館、食堂等地產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。也就是說(shuō)，思想政治教育工作者不要把眼光局限于一點(diǎn)，應(yīng)該把收集的范圍盡可能放寬。

其次，思想政治教育工作者要更新觀念，探索隱藏在數(shù)據(jù)背后的規(guī)律。由于在事物發(fā)展過(guò)程中，聯(lián)系是普遍存在的，有的聯(lián)系是必然要發(fā)生的確定的聯(lián)系，有的聯(lián)系是可以出現(xiàn)也可以不出現(xiàn)的聯(lián)系，可以這樣出現(xiàn)也可以那樣出現(xiàn)的偶然的不確定的聯(lián)系。規(guī)律就是事物的必然聯(lián)系。現(xiàn)在高校大學(xué)生幾乎都是成年人，較小學(xué)生、中學(xué)生相比更為自由，思想、眼界更是開(kāi)闊。所以要想真正了解大學(xué)生、走進(jìn)大學(xué)生，僅靠談話(huà)法、問(wèn)卷調(diào)查法或者從側(cè)面打聽(tīng)是不夠的?；ヂ?lián)網(wǎng)以其傳播速度快、覆蓋面廣、操作簡(jiǎn)單的特點(diǎn)，被大學(xué)生很快接受，影響著大學(xué)生生活和學(xué)習(xí)的方方面面。高校教師或管理者可以以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，采集來(lái)自不同方面的數(shù)據(jù)，進(jìn)行深度挖掘與分析。以學(xué)生所用一卡通為例，高?？梢圆捎秒S機(jī)抽樣調(diào)查方式，抽取個(gè)別學(xué)生在校消費(fèi)記錄，更加了解學(xué)生的經(jīng)濟(jì)狀況，有針對(duì)性地提供資助。這既可以使學(xué)校掌握學(xué)生的真實(shí)狀況，幫助學(xué)生完成學(xué)業(yè)，又可以拉近師生距離，為學(xué)校立下良好口碑。

3.2 提高運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的能力，強(qiáng)化大數(shù)據(jù)的服務(wù)功能是關(guān)鍵

大數(shù)據(jù)時(shí)代思想政治教育的發(fā)展面臨諸多困難，從目前我國(guó)高校思想政治教育隊(duì)伍來(lái)看，大部分是掌握本學(xué)科知識(shí)的教師或輔導(dǎo)員，可以說(shuō)是少有既通曉大數(shù)據(jù)技術(shù)又懂得思想政治教育的復(fù)合人才。結(jié)合實(shí)際來(lái)看，在短期內(nèi)很難壯大一支既掌握大學(xué)生思想政治工作，又熟悉大數(shù)據(jù)技術(shù)的教師隊(duì)伍。所以說(shuō)，走出大數(shù)據(jù)時(shí)代下的思想政治教育困境，提高運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的能力，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵。首先，要在教師和輔導(dǎo)員當(dāng)中開(kāi)展培訓(xùn)工作，提高整體水平。如開(kāi)展統(tǒng)計(jì)學(xué)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程等。廣大教師和輔導(dǎo)員應(yīng)該主動(dòng)學(xué)習(xí)，積極了解大數(shù)據(jù)，努力掌握研究分析方法，以此為基礎(chǔ)再進(jìn)行實(shí)踐鍛煉。同時(shí)，高校在招聘輔導(dǎo)員時(shí)，可以將有工科背景的碩士研究生或者博士研究生納入到思想政治教育工作行列中來(lái)，使教師們能夠?qū)⑺鶎W(xué)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用到思想政治教育中去。

其次，思想政治教育的對(duì)象是人。進(jìn)行思想政治教育就是要培養(yǎng)人們具有正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，而做到這一點(diǎn)必須要正確地認(rèn)識(shí)和分析對(duì)象。大數(shù)據(jù)能被思想政治教育所用最重要的一點(diǎn)就是它是依據(jù)人的行為進(jìn)行分析，與人的思維、心理、行為密切相關(guān)。當(dāng)今的思想政治教育要順應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代，改進(jìn)原有的講授法、“灌輸式”等傳統(tǒng)的教學(xué)方法，與時(shí)俱進(jìn)，將大數(shù)據(jù)技術(shù)為思想政治教育所用。例如，大學(xué)生在瀏覽過(guò)幾個(gè)招聘網(wǎng)頁(yè)時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)似乎懂得你的心思，知道你所感興趣的職位，推送的應(yīng)聘廣告“恰好”都與你最近瀏覽過(guò)的相似。這就是數(shù)據(jù)技術(shù)在實(shí)際生活中的應(yīng)用。高校思想政治教育可以借鑒這一方法，通過(guò)學(xué)校圖書(shū)館借閱書(shū)目、電子閱覽室記錄、公開(kāi)課學(xué)習(xí)記錄的情況，找出大學(xué)生關(guān)注點(diǎn)，分析其中對(duì)思想狀況影響明顯的因素，并與教師經(jīng)驗(yàn)結(jié)合，調(diào)整教學(xué)方式方法和教學(xué)內(nèi)容，提高思政課的成效，培養(yǎng)大學(xué)生們正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

3.3 完善規(guī)章制度是保障

高科技的發(fā)展是一把雙刃劍，每一次技術(shù)進(jìn)步都會(huì)引發(fā)道德和法律層面的討論?？萍及l(fā)明本身是為人類(lèi)服務(wù)的，我們要享受科技進(jìn)步的成果，但是不能對(duì)社會(huì)利益和他人利益造成損害。大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展到今天，盡管給高校思想政治教育提供了支持和服務(wù)，但是也帶來(lái)了很多困擾。由此，將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到高校思想政治教育中不僅需要大數(shù)據(jù)意識(shí)和相應(yīng)的技術(shù)能力，而且需要有完善的規(guī)章制度提供保障。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，每個(gè)人在網(wǎng)上瀏覽網(wǎng)頁(yè)、觀看視頻、打游戲、聊天等行為都會(huì)留下痕跡，很容易被追蹤到。這些大量的個(gè)人信息如果沒(méi)有得到妥善的處置，就會(huì)被不法分子利用，導(dǎo)致個(gè)人信息泄露，甚至詐騙。這就需要建立起相應(yīng)的規(guī)章制度來(lái)確保在不侵犯大學(xué)生隱私的前提下進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集與分析。例如，采集大學(xué)生對(duì)社會(huì)關(guān)注點(diǎn)的數(shù)據(jù)時(shí)，要以大學(xué)生群體為單位，切不可公開(kāi)學(xué)生個(gè)體信息。高校在使用數(shù)據(jù)時(shí)，要注重對(duì)學(xué)生信息的保護(hù)。同時(shí)，要提高警惕，妥善保存數(shù)據(jù)，在最大限度地享用大數(shù)據(jù)給高校思想政治教育帶來(lái)的正面作用時(shí)，要避免使用不當(dāng)帶來(lái)的負(fù)面影響。

[1]徐子沛.大數(shù)據(jù)[M].南寧:廣西師范大學(xué)出版社，2012:57.

[2]梁家峰，亓振華.適應(yīng)與創(chuàng)新:大數(shù)據(jù)時(shí)代的高校思想政治教育工作[J].思想教育研究,2013(6):63-67.

[3]張耀燦，陳萬(wàn)柏.思想政治教育學(xué)原理[M].北京:高等教育出版社，2001.

[4]周淑敏.淺談大數(shù)據(jù)在高校思想政治教育中的運(yùn)用[J].思想政治教育研究，2014(5):124-126.

責(zé)任編輯 周斯韻

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A

1674－5787（2016）06－0051－03

10.13887/j.cnki.jccee.2016（6）.15

2016-10-22

馮媛（1992—），女，重慶師范大學(xué)2014級(jí)研究生，研究方向：思想政治教育與管理。