劉甜甜

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景之下編校質(zhì)量發(fā)展思考

劉甜甜

面對“互聯(lián)網(wǎng)+”，編校具有了全景式的、跨界的和眾籌的新特點。但在編輯還沒有對角色轉(zhuǎn)換做好充分準(zhǔn)備的情況下，出現(xiàn)了編校質(zhì)量的問題，如編輯人員只注重“編”而不重視“?！?、對技術(shù)過分依賴，面對這些現(xiàn)象，編輯應(yīng)該繼續(xù)堅守內(nèi)容為王的精品意識，強(qiáng)化對出版的敬畏之心，成為信息的服務(wù)者，只有這樣才能不斷適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的新環(huán)境。

“互聯(lián)網(wǎng)+”；編校質(zhì)量；編輯

2015年“兩會”李克強(qiáng)總理政府工作報告中，首次提出制訂“互聯(lián)網(wǎng)+”的行動計劃，至此也確立了互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)媒體深度融合的國家戰(zhàn)略。這種巨大的變革深刻影響了編輯的工作思維。站在“互聯(lián)網(wǎng)+”的十字路口，傳統(tǒng)媒體也許可以借著風(fēng)勢飛得更高，也許會有不知道怎么選擇的迷茫。面對新環(huán)境在傳統(tǒng)媒體中出現(xiàn)的編校質(zhì)量問題同時反映在了新媒體中。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景之下編校的新特點

第一，全程編校。傳統(tǒng)的出版行業(yè)當(dāng)中，編輯將注意力重點放在對內(nèi)容也就是對文字的關(guān)注上，而在新媒體當(dāng)中編輯則轉(zhuǎn)向以內(nèi)容為核心的全流程數(shù)字化再造的多個關(guān)注點。新型的編輯在處理文字的基礎(chǔ)上還得學(xué)會處理圖片、視頻、音頻等，編輯角色由以前的文字編輯與美術(shù)編輯的分離轉(zhuǎn)向融合共創(chuàng)。在這個注重視覺享受的讀圖時代，文字的地位在不斷下降，而圖片、音頻、視頻的地位在不斷上升。在進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)時，編輯要更加細(xì)致入微地了解讀者的閱讀習(xí)慣，進(jìn)而確定如何讓內(nèi)容更好地呈現(xiàn)，如何選擇更好的介質(zhì)，如何更好地進(jìn)行內(nèi)容營銷。[1]這便是互聯(lián)網(wǎng)思維之下的全流程編校、一體化編校。

第二，跨界編校?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)是跨界，如今，行業(yè)融合、邊界模糊、信息交互成為新常態(tài)?；ヂ?lián)網(wǎng)與零售、金融、教育、汽車等傳統(tǒng)行業(yè)的跨界融合正在加速，如小米入股美的，萬達(dá)與騰訊、百度合資成立電商公司，樂視與北京汽車的戰(zhàn)略合作，等等。[2]這些行業(yè)和金融行業(yè)的融合，使“受眾”向“用戶”轉(zhuǎn)變的觀念成為這一現(xiàn)象的標(biāo)志性理念?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代的出版業(yè)由以前的內(nèi)容提供轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒎?wù)和信息整合，編輯的角色由傳統(tǒng)行業(yè)的內(nèi)容加工者轉(zhuǎn)變?yōu)槿襟w型的運營人員。新媒體編輯必須將很多看起來毫不相干的信息以一種具有可讀性的方式傳播給大眾。跨界編校將要求新媒體編輯變?yōu)橐粋€融合各領(lǐng)域知識和具備互聯(lián)網(wǎng)思維的“雜家”。

第三，眾籌編校。近年來，在眾籌商業(yè)模式的影響之下，出版行業(yè)出現(xiàn)書籍眾籌。從2013年8月徐志斌撰寫的《社交紅利》利用眾籌模式取得了不錯的成績之后，2013年10月知名主持人樂嘉撰寫《本色》再度登上眾籌網(wǎng)，試水成功。[3]通過眾籌平臺，書籍作者可以和讀者建立緊密的聯(lián)系，作者可以通過前期的讀者反映來預(yù)估出版的數(shù)量，這無疑是一種出版行業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)思維的成功模式。在編輯實踐中，已經(jīng)出現(xiàn)編輯將策劃的內(nèi)容提前放在網(wǎng)絡(luò)中與潛在讀者進(jìn)行交流的現(xiàn)象，在一本書出版或者一個節(jié)目播出之前，利用微信公眾號或官方微博進(jìn)行宣傳營銷，收取大眾意見和建議也成為編輯團(tuán)隊管用的方法。在校對環(huán)節(jié)，也有的網(wǎng)絡(luò)平臺加入了讀者校對的功能，如“多看閱讀APP”中就出現(xiàn)了讀者糾錯功能。這些現(xiàn)象表明編校和策劃一樣也帶有眾籌的特點，編輯只有在網(wǎng)絡(luò)世界中“眼看六路，耳聽八方”，學(xué)會收集和整合信息，才能逐步培養(yǎng)出互聯(lián)網(wǎng)思維。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的編校質(zhì)量問題

（一）重點在“編”，而不是“?！?/p>

在傳統(tǒng)出版行業(yè)的審稿環(huán)節(jié)，嚴(yán)格遵守“三審制”，即責(zé)任編輯一審；主任、副主任或主任、副主任委托副編審以上人員復(fù)審；社長、總編輯、副總編輯終審。這是出版行業(yè)在長期發(fā)展的過程中總結(jié)出來的經(jīng)驗教訓(xùn)，但即使在這樣嚴(yán)格的審稿流程中，亦會出現(xiàn)一些圖書質(zhì)量問題，更何況在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中呢？在數(shù)字出版的環(huán)境中，編輯為了賺取點擊率，利用夸張、怪異、歪曲的手法制作新聞；為了迎合人們獲取信息的速度要求，不加思索和審查就轉(zhuǎn)發(fā)其他媒體的新聞……這些網(wǎng)絡(luò)傳播的亂象，嚴(yán)重降低了網(wǎng)絡(luò)出版的質(zhì)量。這種只注重通過“編”吸引眼球，而不重視通過“?！壁A取人心的做法凸顯了網(wǎng)絡(luò)社會中人們浮躁的心態(tài)。

（二）對技術(shù)的過分依賴，使編輯的把關(guān)功能弱化，對信息的辨別能力下降

互聯(lián)網(wǎng)社會中，每個人都作為信息發(fā)布者的角色存在，這弱化了編輯的把關(guān)角色。因為媒介融合實際上是一個偏技術(shù)的詞匯，很多消息出現(xiàn)之后，便由大數(shù)據(jù)推送給用戶，留給編輯審核和把關(guān)的時間越來越短。專業(yè)的編輯環(huán)節(jié)的缺乏使很多未經(jīng)核實的消息傳播開來，甚至?xí)斐杉傩侣劦膫鞑?。利用大?shù)據(jù)抓取讀者的興趣點可以直接為大眾提供個性化的服務(wù)，但這樣做或許會造成的結(jié)果是將編輯把關(guān)與信息自由對立起來，一些新媒體還號稱是“沒有總編輯的媒體”，這種只是作為新聞搬運工的角色而存在的新媒體，失去了新聞制作的嚴(yán)肅性和專業(yè)倫理，必然會在一定程度上造成編校質(zhì)量的下降。

（三）消費視野之下，注重經(jīng)濟(jì)利益，忽視社會效益

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為新聞的大批量生產(chǎn)提供可能性的環(huán)境中，我們似乎進(jìn)入了信息的“消費社會”，新媒體作為當(dāng)代信息傳播的重要渠道不可避免地要被納入消費體系。根據(jù)馬克思在《<政治經(jīng)濟(jì)學(xué)批判>導(dǎo)言》中關(guān)于生產(chǎn)、分配、交換、消費關(guān)系的論述，消費表現(xiàn)為生產(chǎn)的一個要素，消費的需要決定著生產(chǎn)。新時代，大眾對信息有著強(qiáng)烈需求，這為信息的大批量生產(chǎn)增加了人為因素。傳統(tǒng)媒體中具有較高門檻的文字和閱讀被互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)轉(zhuǎn)換為大眾娛樂和消費的對象，而在社會壓力越來越大的情況下，一方面，人們沒有時間、精力和耐心去仔細(xì)閱讀互聯(lián)網(wǎng)信息；另一方面，像讓·波德里亞曾經(jīng)分析的那樣，當(dāng)豐富的物質(zhì)因素排山倒海、鋪天蓋地壓來，催促人的精神特別是精神中最原始的欲望做出急速反應(yīng)的時候，人們不得不倒回到原始時代，以最粗狂、最模糊、最簡便的符號，作為連接物質(zhì)和精神的中介因素。這種原始符號的出現(xiàn)和運作，不需要嚴(yán)格的邏輯認(rèn)證和精密的思考。[4]在這種情況下，人們的思維不可避免地朝著簡單化的方向發(fā)展，平面化、無確定性、無深度性，成為現(xiàn)代技術(shù)影響之下人們的共同特征。

根據(jù)讓·波德里亞的觀點，在互聯(lián)網(wǎng)社會大眾形成的這種簡單化的思維降低了他們對信息質(zhì)量的要求，大眾只是滿足于“知道”更多的事情，至于信息當(dāng)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，則會因為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)而被消解掉。在這樣的一個浮躁的和競爭激烈的環(huán)境中，媒體所承擔(dān)的傳播文化的責(zé)任感被大打折扣，他們希望使用多媒體技術(shù)賺取更多的經(jīng)濟(jì)效益。而當(dāng)新聞也被當(dāng)作“物品”一樣消費的時候，這其中的文化內(nèi)涵和社會效益也就被人們拋之腦后了。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代編輯角色轉(zhuǎn)換新思路

（一）堅持內(nèi)容為王，強(qiáng)化精品意識

在媒介融合的環(huán)境中，出版的流程、載體和表達(dá)方式有所改變，但變的是外在形式，對于其內(nèi)涵來說則應(yīng)該保持不變，如稿件質(zhì)量、價值取向等，“內(nèi)容為王”應(yīng)該成為媒體永遠(yuǎn)的競爭法則。新中國成立之初，人民出版社的社長胡繩曾經(jīng)這樣說：“一個國家的出版要有門檻，如果我們把門檻放低，學(xué)術(shù)風(fēng)氣就會變壞?！边@句話的精神同樣適用于網(wǎng)絡(luò)社會。實際上，不論時代怎么變，編輯的文化使命感都不能變。小米公司研發(fā)的移動閱讀軟件“多看閱讀”自成立以來，其“精雕細(xì)琢做閱讀”的態(tài)度成為它成功的關(guān)鍵之處?！岸嗫础眻猿志庉嬤x書，所選的圖書都必須符合它對閱讀品質(zhì)的追求，這種堅持不懈的價值追求贏得了讀者的拍手叫好。

（二）成為信息的服務(wù)者

在新媒體數(shù)字出版的過程中出現(xiàn)了一個詞叫作“產(chǎn)品經(jīng)理”，產(chǎn)品經(jīng)理不但負(fù)責(zé)產(chǎn)品整個生命周期的管理，從規(guī)劃、調(diào)研、策劃、研發(fā)、測試、上線到營銷、推廣、運營、迭代等，而且負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)資源，挖掘用戶需求，并最終對產(chǎn)品經(jīng)營負(fù)責(zé)。[5]通過這樣一系列的商業(yè)運作過程可以對信息進(jìn)行有效整合、選擇和出版，可謂是技術(shù)的發(fā)展給人們帶來的驚喜。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境中，大眾也進(jìn)入了“閱讀+”的狀態(tài)，人們更加注重閱讀的體驗感。小米公司的“多看閱讀”作為數(shù)字出版的典型，就為人們帶來極致的服務(wù)。在“多看閱讀”的個人中心里，可以看到書友圈和書評廣場兩個社交平臺，在書友圈中讀者可以通過關(guān)注書友，即時了解書友的讀書動態(tài)。在書評廣場，讀者可以將自己的讀書感想發(fā)表在這里，或者對自己所讀圖書進(jìn)行推薦。這些個性化的功能，充分體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的平臺思維、社會化思維、極致思維，為用戶在閱讀內(nèi)容的時候提供有品質(zhì)的服務(wù)。建立良好的服務(wù)模式是融合背景中媒體轉(zhuǎn)型升級的當(dāng)務(wù)之急。

（三）編輯要有敬畏之心，不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)

相對傳統(tǒng)出版的校對、出片、打樣、輸出、裝訂等煩瑣的過程來說，新媒體出版的內(nèi)容更正、修訂、改版則易如反掌，甚至網(wǎng)絡(luò)上形成了多級校對的新模式。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使出版過程變得更加簡便，但也在一定程度上縱容了新媒體編輯，造成他們不會嚴(yán)肅對待網(wǎng)絡(luò)出版的質(zhì)量問題，而這主要源于編輯沒有敬畏之心。長期以來，人們對編輯有敬畏之心，是因為編輯是在做文化，傳統(tǒng)的出版中出了差錯，這些錯誤會隨著圖書傳播開來，造成嚴(yán)重的影響。新媒體當(dāng)中出了差錯，這些錯誤會以更加快捷的速度傳到世界各地，盡管它的更正相對容易，但這種錯誤所造成的影響同樣不可估量。無論時代怎么變，編輯對于專業(yè)的知識和對文化的敬畏之心不能變。

[1]段維，嚴(yán)定友.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代出版選題策劃新思路[J].中國出版，2016（1）：14-17.

[2]胡世良.跨界融合成為“互聯(lián)網(wǎng)+”新常態(tài)[N].人民郵電，2015-09-18（006）.

[3]武小菲.書籍眾籌，問題與對策——基于構(gòu)建以出版社為主導(dǎo)的書籍眾籌出版?zhèn)鞑ツＪ降乃伎糩J].編輯之友，2014（9）：10-12.

[4]讓·鮑德里亞.消費社會[M].南京：南京大學(xué)出版社，2014.

[5]劉成勇.融合發(fā)展的矛盾分析與辯證思維[J].中國編輯，2015（6）：4-8.

劉甜甜，陜西師范大學(xué)傳播學(xué)碩士研究生。