厲 莉

廣播輿論監(jiān)督類節(jié)目主持人的基本素質(zhì)與能力探討

厲 莉

輿論監(jiān)督節(jié)目與普通的娛樂、教育、服務(wù)節(jié)目不同，是新聞媒體功能性的重要體現(xiàn)形式，同時(shí)也是百姓反映訴求、維護(hù)百姓權(quán)益的重要渠道，為黨和政府聯(lián)系人民群眾搭建重要的橋梁。這類節(jié)目要想取得好的效果，要求主持人必須具備較高的政治素養(yǎng)、駕馭和控制場(chǎng)面的能力、敏銳的新聞?dòng)|感、較強(qiáng)的應(yīng)變能力和語言表達(dá)能力，能夠正確把握輿論導(dǎo)向，熟悉相關(guān)政策法律法規(guī)，擁有為百姓服務(wù)的高度責(zé)任心。主持人的基本素質(zhì)和能力是保證輿論監(jiān)督類節(jié)目質(zhì)量的關(guān)鍵，論文對(duì)輿論監(jiān)督類節(jié)目主持人需要具備的基本素質(zhì)和能力進(jìn)行了一定的討論，對(duì)于相關(guān)工作人員能力的提升具有一定的參考價(jià)值。

輿論監(jiān)督節(jié)目；主持人；基本素質(zhì)；能力

[作 者]厲莉，甘肅省廣播電影電視總臺(tái)（集團(tuán)）。

一、要求具有記者的素質(zhì)

結(jié)合輿論監(jiān)督類新聞節(jié)目本身的特點(diǎn)，要求節(jié)目主持人必須具有豐富的采訪經(jīng)歷。通常，主持人的采訪經(jīng)歷越豐富，便越能夠抓住重點(diǎn)新聞，更加翔實(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，在現(xiàn)場(chǎng)新聞事件采訪時(shí)，能夠一邊采訪、一邊評(píng)論、一邊報(bào)告，進(jìn)一步提升報(bào)道的深度。輿論監(jiān)督類新聞節(jié)目主持人需要在社會(huì)舞臺(tái)中活動(dòng)，因此，如果缺乏對(duì)社會(huì)流動(dòng)人群的關(guān)注、思想和信息的嗅覺不夠敏銳或者獨(dú)立采訪能力不足，就會(huì)導(dǎo)致重要的新聞線索流失。當(dāng)輿論監(jiān)督新聞節(jié)目主持人本身無法獨(dú)立進(jìn)行采訪，不能夠敏銳地發(fā)現(xiàn)熱點(diǎn)新聞事件，就無法勝任輿論監(jiān)督新聞節(jié)目主持人這一角色。如《焦點(diǎn)訪談》等成功的輿論監(jiān)督類新聞節(jié)目，主持人的采訪能力是其取得成功的關(guān)鍵因素之一。采訪能力本身也決定了主持人職業(yè)素質(zhì)的高低，能夠?qū)⒅鞒秩说男嵊X、應(yīng)變能力、分析能力等充分而直觀地反映出來。優(yōu)秀節(jié)目主持人的記者素養(yǎng)需要長(zhǎng)期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，只有通過不斷實(shí)踐，從實(shí)踐過程中不斷積累和改進(jìn)，才能進(jìn)一步提高自身的綜合素質(zhì)。對(duì)此，要求輿論監(jiān)督類節(jié)目主持人結(jié)合新聞規(guī)律開展活動(dòng)，同時(shí)需要充分把握輿論監(jiān)督類節(jié)目本身的特點(diǎn)，將自身記者素質(zhì)的成長(zhǎng)作為綜合素質(zhì)成長(zhǎng)的關(guān)鍵。

二、豐富的語言表現(xiàn)力

語言表現(xiàn)力是主持人進(jìn)行新聞內(nèi)容傳播以及現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)的重要素質(zhì)之一，同時(shí)也是主持人個(gè)性魅力形成的基礎(chǔ)。通過輿論監(jiān)督節(jié)目的觀察分析，輿論監(jiān)督節(jié)目主持人在語言表現(xiàn)方面更多地側(cè)重于思想方面的引導(dǎo)，具體又表現(xiàn)為播報(bào)方式和語言特色方面，同時(shí)達(dá)到展示主持人公信力的目的。在輿論監(jiān)督節(jié)目播報(bào)的整個(gè)過程中，主持人都是在分享自己對(duì)現(xiàn)象和事實(shí)的看法，形成一些結(jié)論，通過這樣的形式拉近與觀眾之間的距離。根據(jù)輿論監(jiān)督類節(jié)目的內(nèi)容形式，可以將其分為專題報(bào)道和多個(gè)社會(huì)現(xiàn)象的報(bào)道兩類。輿論監(jiān)督節(jié)目主持人開展工作的關(guān)鍵是掌握巧妙的語言技巧，因此在拿到稿件之后，首先需要組織好主持詞，將其進(jìn)行流暢的串聯(lián)，針對(duì)節(jié)目報(bào)道的內(nèi)容進(jìn)行精干簡(jiǎn)練的評(píng)述。簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià)可以承上啟下，因此不能隨性，也不能枯燥，要恰如其分。另外，個(gè)性的語言不僅是自我的語言習(xí)慣，同時(shí)也是從觀眾的角度出發(fā)，滿足觀眾對(duì)輿論的解讀，塑造公信力。語言的個(gè)性化要求主持人擁有自己獨(dú)立的思維和看法，形成自己的風(fēng)格，如《“細(xì)”看朝陽》[2]主持人劉薇，其語言中帶有較重的京味兒，這也是其個(gè)性化的重要體現(xiàn)形式，在觀眾看來以直擊要害、自在膽大最能評(píng)價(jià)她。說觀眾想說的話，不但需要從語言上表達(dá)，更要從心聲上表達(dá)，這樣能夠引起觀眾的共鳴。又如央視輿論節(jié)目主持人阿丘[3]，他習(xí)慣操著一口不是很標(biāo)準(zhǔn)的普通話，其語言詼諧調(diào)侃，使觀眾感受更加親切。輿論監(jiān)督節(jié)目主持人要主持好整個(gè)節(jié)目，語言技巧的掌握至關(guān)重要，主持人結(jié)合節(jié)目?jī)?nèi)容和受眾群體以及自身特點(diǎn)，形成獨(dú)有的語言特點(diǎn)。對(duì)此，要求主持人提升自己的生活閱歷和文化內(nèi)涵，從基礎(chǔ)開始，提升自己的綜合素養(yǎng)，在觀眾面前呈現(xiàn)出自己最真實(shí)、最自然的一面。主持人不僅需要準(zhǔn)確把控直播的節(jié)奏，同時(shí)還需要充分發(fā)揮出輿論監(jiān)督的作用，通過精干、犀利而深刻的語言對(duì)不良社會(huì)現(xiàn)象作出評(píng)論。在語言表達(dá)中，需要平易質(zhì)樸，讓觀眾能夠更加輕松地理解和接收，能夠準(zhǔn)確將嘉賓回答的內(nèi)容復(fù)述出來，通過巧妙的語言技巧來打斷嘉賓冗長(zhǎng)的談話，對(duì)節(jié)目的節(jié)奏進(jìn)行準(zhǔn)確地把控。

三、穩(wěn)定的心理素質(zhì)

主持人的心理狀態(tài)會(huì)直接影響到主持人在整個(gè)節(jié)目主持過程中的行為，進(jìn)一步影響節(jié)目的質(zhì)量[4]。在現(xiàn)場(chǎng)采訪時(shí)，主持人需要通過穩(wěn)定健康的心理素質(zhì)來保證自己做到從容不迫。在節(jié)目進(jìn)行直播時(shí)，整個(gè)過程中可能會(huì)出現(xiàn)一些無法預(yù)料或者無法控制的突發(fā)情況，面對(duì)這種情況，主持人的良好心理素質(zhì)至關(guān)重要。如由于嘉賓和觀眾觀點(diǎn)不統(tǒng)一而引發(fā)激烈的爭(zhēng)論，此時(shí)，主持人就需要保持冷靜的心態(tài)和良好的判斷能力，不能受到現(xiàn)場(chǎng)情緒的影響，做到公平、公正，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)過激的場(chǎng)面進(jìn)行控制，通過自己流暢的思維和清晰的語言引導(dǎo)節(jié)目重新回到正確方向。

四、較強(qiáng)的應(yīng)變能力

應(yīng)變能力是輿論監(jiān)督類新聞節(jié)目主持人的基本能力之一，主要是要求人對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力，其能夠充分表現(xiàn)出一個(gè)人在智慧、性格、心理素質(zhì)等方面的綜合素質(zhì)。節(jié)目主持人雖然不像政治人物、企業(yè)家等這些人員在社交過程中如臨戰(zhàn)場(chǎng)之狀，但是輿論監(jiān)督類新聞節(jié)目主要以直播或者現(xiàn)場(chǎng)采訪為主要內(nèi)容，各種突發(fā)事件會(huì)頻繁出現(xiàn)。在這種情況下，就要求主持人具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力，能夠通過自己的巧妙言辭進(jìn)行“圓場(chǎng)”，以緩解現(xiàn)場(chǎng)的尷尬局面[5]。以此，對(duì)于輿論監(jiān)督類新聞節(jié)目主持人來說，應(yīng)變能力是最重要的一項(xiàng)能力，同時(shí)也能夠?qū)χ鞒秩吮旧淼木C合能力進(jìn)行充分的體現(xiàn)。

主持人需要學(xué)會(huì)察言觀色，察言觀色主要是針對(duì)節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)的嘉賓和觀眾。在節(jié)目直播的過程中，可能會(huì)遇到一些情緒較為激動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)觀眾，嘉賓可能一時(shí)不知所措，導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)形成十分尷尬的局面，節(jié)目的整個(gè)節(jié)奏被打亂，影響節(jié)目的正常播出。在這種情況下，主持人就需要通過恰當(dāng)?shù)恼Z言對(duì)情緒激動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)觀眾進(jìn)行安撫，以緩解其過于激動(dòng)的情緒，同時(shí)幫助現(xiàn)場(chǎng)嘉賓調(diào)整思路，將節(jié)目引導(dǎo)回正確的方向。當(dāng)遇到故意推諉、回避的采訪對(duì)象，主持人可以通過語言來適當(dāng)激化矛盾，以引起有關(guān)單位的重視，便于問題的盡快處理和解決。同時(shí)，主持人應(yīng)該通過自己的語言來調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛，使采訪對(duì)象具有更高的談話熱情，使直播的重點(diǎn)充分體現(xiàn)出來。如嘉賓在進(jìn)行介紹的過程中說大量的套話，就會(huì)讓觀眾感覺乏味，此時(shí)，主持人需要緊緊把握節(jié)目的興趣點(diǎn)，讓嘉賓放松心態(tài)，但是又要對(duì)嘉賓的自由發(fā)揮進(jìn)行一定的限制。主持人需要充分把握節(jié)目的每個(gè)環(huán)節(jié)和整體的進(jìn)程，深究問題的重點(diǎn)，縮短簡(jiǎn)單咨詢的解讀時(shí)間，告知群眾可以通過相關(guān)單位的電話或網(wǎng)站來了解情況。同時(shí)，需要避免部分人通過節(jié)目泄私憤，在對(duì)具體事實(shí)進(jìn)行核實(shí)前，在節(jié)目過程匯總不宜直接點(diǎn)名，需要在深入了解事情真相后再發(fā)表具體的意見。

五、正確把握輿論監(jiān)督導(dǎo)向的能力

（一）講政治講黨性

輿論監(jiān)督類新聞節(jié)目政治性較強(qiáng)，對(duì)主持人的黨性提出極高的要求，要求主持人擁有正確的世界觀，并且保持較高的思想水平和政治理論水平，具有清晰敏銳的政治思辨能力，深入了解黨政方針和工作重點(diǎn)內(nèi)容，能夠?qū)Π傩盏那榫w和要求有深入的認(rèn)識(shí)。可以對(duì)新聞素材進(jìn)行準(zhǔn)確、深刻、合理的選擇，進(jìn)一步提升節(jié)目的社會(huì)公信力。要想做到這一點(diǎn)，要求輿論監(jiān)督類新聞節(jié)目主持人深入學(xué)習(xí)黨政方針政策的內(nèi)容，深入基層，提升政治素養(yǎng)，對(duì)輿論監(jiān)督報(bào)道的總體走向進(jìn)行準(zhǔn)確地把握。

（二）做好黨和人民的喉舌

輿論監(jiān)督類新聞節(jié)目主持人需要明確新聞媒體是“黨和人民喉舌”的定位，從而為輿論監(jiān)督類新聞節(jié)目確定支點(diǎn)。輿論監(jiān)督類節(jié)目需要以黨和人民的立場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn)，服務(wù)大局，準(zhǔn)確把握黨的中心工作，同時(shí)需要抓住群眾和政府高度關(guān)心的社會(huì)熱點(diǎn)問題，輿論具有較高的針對(duì)性。

（三）科學(xué)監(jiān)督

真實(shí)性是新聞?lì)惞?jié)目的生命，同時(shí)也是輿論監(jiān)督的生命。輿論監(jiān)督類新聞節(jié)目最重要的要求就是實(shí)事求是，不能夠?qū)⒉⑽创_定結(jié)果、似是而非的事情當(dāng)作真實(shí)確定的事情來看待，作出錯(cuò)誤的輿論引導(dǎo)。因此，科學(xué)監(jiān)督要求輿論監(jiān)督類新聞節(jié)目主持人能夠做到講事實(shí)，講道理，通過事實(shí)說話，絕不能盛氣凌人，真正讓被監(jiān)督者能夠心服口服，使新聞節(jié)目能夠經(jīng)得住考驗(yàn)。同時(shí)，要求通過合法的途徑獲取新聞素材，核實(shí)報(bào)道的內(nèi)容，要有較高的大局觀，決定取舍，合理地考慮問題。

六、結(jié)語

隨著現(xiàn)代社會(huì)的高速發(fā)展，觀眾的欣賞水平進(jìn)一步提升，這就對(duì)節(jié)目質(zhì)量提出更高的要求。主持人作為節(jié)目的核心，不僅要求其具有淵博的知識(shí)、較高的素質(zhì)、良好的邏輯思維能力、獨(dú)特的個(gè)人魅力等，還需要其能夠?qū)φ麄€(gè)節(jié)目有著絕對(duì)的掌控能力，充分協(xié)調(diào)參與節(jié)目各方的關(guān)系，主導(dǎo)整個(gè)節(jié)目的進(jìn)程。對(duì)于輿論監(jiān)督類新聞節(jié)目的主持人而言，語言要求大眾化，進(jìn)一步貼近群眾的內(nèi)心，但是又必須保持嚴(yán)謹(jǐn)，避免出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤。憑借自身的知識(shí)能力以及文化素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)各方的和諧交流。輿論監(jiān)督的新聞節(jié)目主持人應(yīng)該少表演、少模仿，將自己的獨(dú)有特點(diǎn)充分展現(xiàn)出來。主持人是一個(gè)高奉獻(xiàn)、高付出的職業(yè)，需要全程參與節(jié)目從選題到后期播放的各個(gè)環(huán)節(jié)，需要主持人全身心投入其中，才能真正做好節(jié)目，做到對(duì)節(jié)目的準(zhǔn)確把控和引導(dǎo)。

[1]朱媛媛.輿論監(jiān)督類節(jié)目主持人應(yīng)具備的特殊素質(zhì)[J].新聞世界，2016（6）：31-32.

[2]金妍.淺談?shì)浾摫O(jiān)督類節(jié)目主持人應(yīng)具備的素質(zhì)和能力——以呼倫貝爾市廣播電視臺(tái)《行風(fēng)熱線》節(jié)目為例[J].視聽，2015（10）：136.

[3]翟春陽.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對(duì)廣播輿論監(jiān)督類節(jié)目主持人的要求[J].西部廣播電視，2015（16）：172.

[4]李應(yīng)宏.輿論監(jiān)督節(jié)目主持人個(gè)性化打造謅議[J].新聞天地（論文版），2007（4）：44-45.

[5]馬麗蕊.如何做好輿論監(jiān)督類節(jié)目[J].中國(guó)傳媒科技，2014（4）：113.