知曉

在排隊(duì)時(shí)，我們通常講究“先來后到”，先來者先得。但最近一位丹麥的科學(xué)家卻認(rèn)為，我們應(yīng)該遵從“后來者先得”的秩序。這種違反我們直覺的想法真的能行得通嗎？這位科學(xué)家舉了一個(gè)具體事例來說明。

每當(dāng)蘋果新產(chǎn)品上市時(shí)，總是會(huì)有人半夜三更就去排隊(duì)，生怕買不到，這導(dǎo)致的結(jié)果就是，很多人都半夜三更去排隊(duì)，并且隊(duì)伍排得很長(zhǎng)。如果規(guī)定每次最先接受服務(wù)的是排在隊(duì)伍最后的那一位，那么人們就不會(huì)再積極地趕早去排隊(duì)，而是在自己認(rèn)為合適的時(shí)間去排隊(duì)，從整體的等待時(shí)間來看，這種方法可能用時(shí)更短。

不過，事情可能并沒有這位科學(xué)家設(shè)想的這么簡(jiǎn)單?！昂髞碚呦鹊谩币部赡軐?dǎo)致人們趕早去排隊(duì)，因?yàn)檎l都不知道，自己去的時(shí)候是否會(huì)排在隊(duì)伍最后，所以早點(diǎn)去，才會(huì)更有主動(dòng)權(quán)。而且，這種方式也會(huì)導(dǎo)致插隊(duì)現(xiàn)象出現(xiàn)——排在隊(duì)伍最前面的人跑到隊(duì)伍末尾，這又可能會(huì)導(dǎo)致秩序混亂。并且在現(xiàn)實(shí)中，這種方法可能不太實(shí)用。比如看某場(chǎng)比賽，如果按照這種“后來者先得”的方式，大家都想著最后一刻到，那么反而會(huì)造成擁擠，耽誤大家入場(chǎng)的時(shí)間。

在某些行業(yè)中，這種方式卻運(yùn)用得很好，比如機(jī)場(chǎng)。機(jī)場(chǎng)會(huì)計(jì)算飛機(jī)排隊(duì)的情景，在有飛機(jī)進(jìn)港和出港的時(shí)候，遵從后進(jìn)先出（進(jìn)港飛機(jī)后降落，出港飛機(jī)先起飛）的原則，避免延誤。不過這是在機(jī)場(chǎng)對(duì)進(jìn)出港飛機(jī)完全掌控的情況下才能實(shí)行的。

看來，我們排隊(duì)還是得守點(diǎn)規(guī)矩，先來后到，才能減少各種騷亂。