唐建雄

入春以來(lái)，業(yè)務(wù)繁忙，東安農(nóng)商銀行隨機(jī)應(yīng)變，想方設(shè)法做好旺季營(yíng)銷，全行組成31個(gè)營(yíng)銷小分隊(duì)深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)、工業(yè)園、個(gè)體工商戶、農(nóng)戶家中展開(kāi)全面營(yíng)銷。做到齊心協(xié)力、打好基礎(chǔ)、上下同步、務(wù)求實(shí)效。至日前組織存款39864萬(wàn)元，余額達(dá)到407503萬(wàn)元，發(fā)放貸款26127萬(wàn)元，余額達(dá)到272142萬(wàn)元，手機(jī)銀行開(kāi)戶2561戶，辦理正Ec卡業(yè)務(wù)517臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)增速增量均超歷史水平。

一、抓住市場(chǎng)信息。旺季營(yíng)銷之時(shí)，針對(duì)他行策略，該行隨機(jī)應(yīng)變加強(qiáng)溝通，保證信息暢通。一是及時(shí)研究對(duì)策，針對(duì)各支行反饋的信息進(jìn)行分析、過(guò)濾，找出對(duì)發(fā)展有利的因素，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查擺問(wèn)題與差距，從而對(duì)癥下藥；二是及時(shí)組織召開(kāi)旺季營(yíng)銷專項(xiàng)工作匯報(bào)會(huì)，通報(bào)他行競(jìng)爭(zhēng)信息，爭(zhēng)取應(yīng)對(duì)之策；三是加強(qiáng)各網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)力度，強(qiáng)化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立全行一盤棋的大局觀念。

二、抓好源頭性業(yè)務(wù)。該行把握春節(jié)期間營(yíng)銷征季有利時(shí)機(jī)，做好關(guān)系維護(hù)，推動(dòng)營(yíng)銷工作，加大“走出去”主動(dòng)營(yíng)銷的工作力度，全行己成立23支營(yíng)銷小分隊(duì)，總行辦公室組織開(kāi)展了“開(kāi)門紅”業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)和“迎新春、促營(yíng)銷”專題宣傳活動(dòng)，組織人員以“兩掃五進(jìn)”（即“掃街、掃樓，進(jìn)村組、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)門店、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)樓宇”）為主題外拓業(yè)務(wù)營(yíng)銷，爭(zhēng)攬征地款、打工匯回款、小商店貸款等儲(chǔ)蓄資金。為更好地服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶、做好旺季營(yíng)銷。

三、確保穩(wěn)存增存。為使存款穩(wěn)定增長(zhǎng)，該行把定期儲(chǔ)蓄做為旺季營(yíng)銷重點(diǎn)，為下一步工作奠定基礎(chǔ)，防止存款大起大落。在旺季之時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理分層次開(kāi)展客戶維護(hù)工作，從而夯實(shí)個(gè)人金融業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)；支行營(yíng)銷小組成員發(fā)揚(yáng)“”挎包精神”，走村串戶、挨家挨戶上門對(duì)客戶展開(kāi)拜訪，發(fā)送小禮品、宣傳冊(cè)、慰問(wèn)信等，招攬客戶的穩(wěn)存、增款，贏得了客戶稱贊。

四、做好陣地營(yíng)銷。堅(jiān)持以陣地為農(nóng)商行網(wǎng)點(diǎn)、品牌為立“三農(nóng)”之基，充分發(fā)揮渠道作用。一是總部各部門派員蹭點(diǎn)到各網(wǎng)點(diǎn)協(xié)助工作，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；二是檢查ATM機(jī)、終端設(shè)備，要求完好率達(dá)100%；三是針對(duì)客戶數(shù)量驟增，網(wǎng)點(diǎn)精心安排臨柜人員，實(shí)行有機(jī)組合，做好大堂經(jīng)理分流引導(dǎo)工作；四是組織人員到縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)的工業(yè)園區(qū)進(jìn)行宣傳，發(fā)傳單，讓客戶了解農(nóng)商銀行產(chǎn)品。