□文/白 歌 韓 紅

（河南科技大學(xué)管理學(xué)院 河南·洛陽）

信息技術(shù)的飛速發(fā)展和信息化進程的加快徹底改變了原有的社會化生產(chǎn)方式，各行各業(yè)也積極結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等進行新的創(chuàng)新升級和落地實踐，這必定會對能夠從信息中挖掘財富的信息管理專業(yè)人才產(chǎn)生更大的需求，而這一需求不僅表現(xiàn)在人員數(shù)量上，更重要的是人才質(zhì)量。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代信息管理專業(yè)人才面臨的機遇和挑戰(zhàn)

2015年3月，李克強在政府工作報告中提出了“‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動計劃”，對國內(nèi)近幾年逐步形成的搭借互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的行業(yè)模式進行了深度歸納，也預(yù)測了隨著企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的現(xiàn)代化，未來社會對于信息管理的要求也會越來越強。例如鐵路訂票系統(tǒng)，就是對車票信息的查詢和管理系統(tǒng)，面向客戶的購票軟件的開發(fā)就是基于良好的信息管理系統(tǒng)開展的。此外，網(wǎng)絡(luò)的普及加劇了數(shù)據(jù)的爆炸式增長，數(shù)據(jù)中所蘊含的海量信息已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展、競爭的第一手資源。在這樣一個真正的信息化社會中，如何管理大量紛繁的信息并且從中獲得有效的信息是未來企業(yè)競爭的關(guān)鍵。

放眼社會，咨詢、服務(wù)、物流等諸多行業(yè)急需高質(zhì)量信息管理人才的參與和支持。面對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，未來的數(shù)據(jù)分析人員必須具備多方面的技能和素質(zhì)來適應(yīng)深度數(shù)據(jù)分析的需要，如工具、流程、專業(yè)知識等方面的技術(shù)能力，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、項目實施等方面的綜合管理能力，交際、團隊協(xié)作、解決問題等方面的社會交往能力以及系統(tǒng)開發(fā)、企業(yè)規(guī)劃等方面的系統(tǒng)能力等。由此可見，信息管理專業(yè)人才必須著力提升自己相應(yīng)的素質(zhì)和能力，才有可能適應(yīng)整個社會發(fā)展的需要。

二、信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標和基本要求

信息管理專業(yè)以計算機為工具，將信息管理科學(xué)與計算機有機結(jié)合，實現(xiàn)信息管理的高效和實用。該專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)國家經(jīng)濟建設(shè)、科技進步和社會發(fā)展的需要，德、智、體等方面全面發(fā)展，具有高尚健全的人格、一定的國際視野、強烈的民族使命感和社會責任感、寬厚的專業(yè)基礎(chǔ)和綜合人才素養(yǎng)，具有一定的創(chuàng)新能力和領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)，具備良好的數(shù)理基礎(chǔ)、管理學(xué)和經(jīng)濟學(xué)理論知識、信息技術(shù)知識及應(yīng)用能力，掌握信息系統(tǒng)的規(guī)劃、分折、設(shè)計、實施和管理等方面的方法與技術(shù)，具有一定的信息系統(tǒng)和信息資源開發(fā)利用實踐和研究能力，能夠在國家政府部門、企事業(yè)單位、科研機構(gòu)等組織從事信息系統(tǒng)建設(shè)與信息管理的復(fù)合型高級專門人才。

按照培養(yǎng)目標的要求，學(xué)生畢業(yè)時其應(yīng)該具備良好的數(shù)理基礎(chǔ)，掌握管理學(xué)和經(jīng)濟學(xué)理論知識，具有扎實的信息技術(shù)理論基礎(chǔ)和專業(yè)知識，掌握信息系統(tǒng)的規(guī)劃、分析、設(shè)計、實施和管理等方面的方法、技術(shù)與工具，具有一定的信息系統(tǒng)和信息資源開發(fā)利用的實踐能力和技術(shù)技能，熟悉經(jīng)濟管理和信息技術(shù)等領(lǐng)域的相關(guān)政策、法律、法規(guī)和標準等方面的知識，了解本專業(yè)的理論與應(yīng)用前沿以及信息化發(fā)展的現(xiàn)狀與趨勢，具有初步的科學(xué)研究和實際工作能力，以及一定的批判性思維能力。

表1 判斷矩陣標度定義

表2 企業(yè)1對四項職業(yè)素質(zhì)重要程度排序

表3 38家企業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果

三、基于用人單位的信息管理專業(yè)人才職業(yè)素質(zhì)調(diào)查

高校設(shè)定的人才培養(yǎng)目標應(yīng)該著力于以社會需求為導(dǎo)向，社會用人單位對人才職業(yè)素質(zhì)的要求才是高校學(xué)生應(yīng)該著力提升自己的部分。而職業(yè)素質(zhì)是勞動者對社會職業(yè)了解與適應(yīng)能力的一種綜合體現(xiàn)，按照許啟賢對職業(yè)素質(zhì)的定義，一般可以將其分為職業(yè)道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、專業(yè)技能素質(zhì)以及身體心理素質(zhì)等方面的內(nèi)容。信息管理專業(yè)自1998年教育部正式設(shè)立以來，現(xiàn)已經(jīng)過近20年的發(fā)展，大量的信息管理專業(yè)人才已經(jīng)就業(yè)于社會的各行各業(yè)。面對新的時代變化，信息管理專業(yè)人才應(yīng)該具備哪些職業(yè)素質(zhì)才能受到用人單位的青睞是一個值得探討的話題。

（一）調(diào)研設(shè)計。洛陽市是河南省重點發(fā)展地區(qū)，大量的企業(yè)和單位需要既懂管理又懂計算機相關(guān)技術(shù)的復(fù)合型人才。洛陽市提出了到2020年洛陽市信息化發(fā)展的總體目標是：培養(yǎng)和造就一大批結(jié)構(gòu)優(yōu)化、布局合理、素質(zhì)優(yōu)良的信息化人才隊伍，確立中西部地區(qū)信息化人才競爭比較優(yōu)勢，為促進洛陽市信息化快速發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。為了深刻了解洛陽市信息管理專業(yè)人才在實際工作中的職業(yè)發(fā)展情況，筆者選擇了洛陽市38家企事業(yè)單位進行訪談?wù){(diào)查，其中大中型企業(yè)12家、小型企業(yè)25家、事業(yè)單位1家。調(diào)研采取主管領(lǐng)導(dǎo)訪談的方式，首先讓受訪者對本單位信息管理專業(yè)人員應(yīng)該具備的四項基本素質(zhì)進行重要程度排序，之后根據(jù)排序進行詳細訪談。

（二）調(diào)研實施與結(jié)果

第一步，讓主管領(lǐng)導(dǎo)對信息管理人員的職業(yè)道德素質(zhì)（代碼A）、身體心理素質(zhì)（代碼B）、科學(xué)文化素質(zhì)（代碼C）、專業(yè)技能素質(zhì)（代碼D）重要程度進行排序。利用層次分析法計算出四項基本素質(zhì)在整個信息管理專業(yè)人才職業(yè)素質(zhì)中所占的比重，判斷矩陣標度定義如表1所示。（表1）在此，以企業(yè)1為例，如表2所示。（表2）

第二步，根據(jù)主管領(lǐng)導(dǎo)的排序進行深層次訪談，了解各項素質(zhì)依次排序的原因。

第三步，進行資料處理。同樣，對另外37家企業(yè)相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)的重要度排序進行量化處理，求出38家單位對于這四項基本素質(zhì)的平均權(quán)重，如表3所示。（表3）

通過38位主管領(lǐng)導(dǎo)對四項基本職業(yè)素質(zhì)的排序，運用層次分析法得出專業(yè)技能素質(zhì)（D）在整個職業(yè)素質(zhì)中的比重占到45.7%，其他依次是職業(yè)道德素質(zhì)（A）29.1%、科學(xué)文化素質(zhì)（C）14.4%、身體心理素質(zhì)（B）10.8%，如圖1所示。（圖 1）

圖1 四項基本職業(yè)素質(zhì)所占比重

在主管領(lǐng)導(dǎo)對職業(yè)素質(zhì)進行排序后，通過訪談對各項內(nèi)容進行深入了解。結(jié)合訪談可知：（1）有22家用人單位將專業(yè)技能素質(zhì)放在了首位，約占總用人單位數(shù)的57.9%，他們更強調(diào)信息管理人才的技術(shù)應(yīng)用能力，多以系統(tǒng)工程師、信息技術(shù)主管、軟件開發(fā)與實施工程師等方向?qū)π畔⒐芾砣瞬胚M行要求，偏重他們在團隊中的領(lǐng)導(dǎo)地位，要求他們進入單位時直接擁有工作經(jīng)驗，能夠直接將自身技能轉(zhuǎn)移到現(xiàn)實工作中；（2）有16家用人單位將職業(yè)道德素質(zhì)放在了首位，他們強調(diào)員工在實際工作中應(yīng)當遵紀守法、品行端正、誠信可靠、勤奮敬業(yè)、團結(jié)合作，嚴格做到保守企業(yè)信息資源，維護企業(yè)榮譽；（3）大部分用人單位認為信息管理專業(yè)人才在科學(xué)文化素質(zhì)上應(yīng)當有所提高，他們區(qū)別于專門的技術(shù)開發(fā)人員的主要點就在于更懂得項目管理知識、經(jīng)濟學(xué)知識等，能夠從現(xiàn)代企業(yè)管理的角度進行整個團隊的維護和領(lǐng)導(dǎo)，所以信息管理人才的分析研判能力、文字寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力也很重要；（4）在身體心理上，用人單位認為，現(xiàn)在的市場競爭壓力非常大，信息管理人才是收集、處理信息的主要人員，他們也應(yīng)當承受工作壓力，提升身體素質(zhì)和心理素質(zhì)，高效率地完成任務(wù)。

四、結(jié)論

信息管理專業(yè)人才在校時除了學(xué)習計算機科學(xué)與技術(shù)、信息管理與信息系統(tǒng)這兩大模塊技術(shù)知識外，還要掌握經(jīng)濟管理領(lǐng)域的基礎(chǔ)理論，這些知識在轉(zhuǎn)化為實際應(yīng)用能力時需要較長的過程，因此他們在校時應(yīng)該接受科學(xué)思維、系統(tǒng)分析及技術(shù)工具的基本訓(xùn)練，增加自身的實踐機會，參與到相關(guān)專業(yè)的實習當中，以社會需求為方向提升自身以下方面的職業(yè)素質(zhì)：

（一）保持對信息行業(yè)濃烈的興趣，具有較高的信息素養(yǎng)、信息意識和信息分析能力。大數(shù)據(jù)的時代已經(jīng)到來，國外的高德納咨詢公司、帕蘭提爾科技公司、麥肯錫咨詢公司等已具有非常高的市值，國內(nèi)諸如易觀智庫等第三方數(shù)據(jù)公司也在逐步崛起。信息管理專業(yè)人員所從事的工作處于信息集散的大環(huán)境中，其基本素質(zhì)就是能夠分析信息需求、信息現(xiàn)狀，并借助工具在有效的時間內(nèi)對相關(guān)數(shù)據(jù)或信息進行檢索、識別、選擇、分析、獲取，提高信息的效用，為用戶提供客觀、公正的論證報告及市場調(diào)研報告，滿足用戶市場分析、技術(shù)選擇、項目論證以及投資決策等深層次的需求。

（二）具有廣博的知識面，扎實的基本功，較強的信息技術(shù)應(yīng)用能力。信息管理專業(yè)的邊緣性和實踐性決定了該專業(yè)人才在學(xué)習工作的同時要注意拓寬知識面，增強動手實踐能力，提升信息技術(shù)，掌握基本的信息管理、信息系統(tǒng)的開發(fā)、運行、管理、維護的工具和方法。

（三）注重自我學(xué)習能力，善于識別、運用先進的信息技術(shù)。當今社會，信息更新速度一日千里，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代對人才提出的最基本要求就是創(chuàng)新，所以該專業(yè)人才要有極強的學(xué)習能力，跟隨時代的步伐學(xué)習新知識、新工具、新技能，用新的思維、觀點和眼光去看待信息，并借助可視化展示、模型化分析等工具將海量化信息知識化，為企業(yè)、社會提供數(shù)據(jù)化服務(wù)。

（四）具有一定的溝通交流、組織協(xié)作能力，能有效地組織實施與知識信息資源管理相關(guān)的項目，善于合理地調(diào)配數(shù)字資源、信息資源、人力資源、財務(wù)資源、物質(zhì)資源等各種資源。《財富》雜志曾經(jīng)對世界500強的高層主管進行訪談?wù){(diào)查，發(fā)現(xiàn)管理技能的缺乏是管理者感到自身失敗的重要原因。信息管理專業(yè)人才較之計算機專業(yè)人才的最大優(yōu)勢在于其寬口徑的發(fā)展，其掌握更多的項目管理、經(jīng)濟管理等基礎(chǔ)知識，這就要求該專業(yè)人才能夠在團隊中起到良好的組織作用和導(dǎo)向作用，發(fā)揮自身的溝通能力，增強團隊的協(xié)作精神。

（五）具有極強的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，信息的經(jīng)濟屬性凸顯出來，其商業(yè)價值使得某些人產(chǎn)生邪念，網(wǎng)絡(luò)犯罪事件層出不窮。能夠與壞的信息行為抗衡的就是社會責任感，敬業(yè)就是一種對自己所從事的工作認真負責的態(tài)度和精神。信息管理專業(yè)人才應(yīng)當尊重信息工作產(chǎn)生的各項成果，工作中嚴格對待每個比特的數(shù)據(jù)和每一條信息，離職后能夠保守企業(yè)機密，遵守職業(yè)道德。除此之外，處理分析問題的邏輯能力、項目的組織領(lǐng)導(dǎo)和控制能力等也很重要，需要信息管理專業(yè)人才在實習、實踐中側(cè)重培養(yǎng)。

總之，處于我國發(fā)展動能轉(zhuǎn)換的“銜接期”，信息管理專業(yè)人才必須充分認識到社會對于人才素質(zhì)的高標準和高要求，在在當今社會，影響消費的因素越來越多，除原先有的因素如家庭狀況、性別等先天因素的影響外，還有一些新興因素，如電子商務(wù)、明星代言、同學(xué)朋友間交往花銷等，這些因素都以不同比重在影響著現(xiàn)代大學(xué)生的消費觀與消費額度。在生活中我們也經(jīng)常看到大學(xué)生消費方面一些不好的消費習慣，如餐飲購物方面的浪費與虛榮、對名牌的盲目追求和生活上所謂的“不拘小節(jié)”等。

北京理工大學(xué)是北京市優(yōu)秀高校之一，作為20世紀40年代創(chuàng)立的延安自然科學(xué)院的延續(xù)，北京理工大學(xué)有著其內(nèi)在深厚的文化底蘊與科學(xué)素養(yǎng)。本次調(diào)研報告是以北京理工大學(xué)本科學(xué)生作為樣本進行的統(tǒng)計調(diào)查，這些樣本有著相似的學(xué)術(shù)背景與生活背景，我們可以通過探究個人方面的種種因素來有針對性的分析其自身與外界對大學(xué)生消費習慣的影響。

本文采用定性與定量相結(jié)合，調(diào)查報告與文獻資料相結(jié)合，整體表述與細節(jié)概括相結(jié)合等方式，主要在問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，歸納總結(jié)北京理工大學(xué)學(xué)生消費概況與消費特點，在統(tǒng)計結(jié)果上進行深入分析，再在此基礎(chǔ)上提出引導(dǎo)合理消費的策略。

在研究方法上，本文主要采用了問卷調(diào)查法和圖表分析法。在數(shù)據(jù)的處理方面，主要使用了IBMSPSS20.0社會科學(xué)統(tǒng)計軟件。本文采用的大學(xué)生消費態(tài)度的數(shù)據(jù)來源于大學(xué)生消費水平影響因素調(diào)查問卷。問卷采用在課堂上發(fā)放、學(xué)生在課堂上當場作答、填寫完畢立即回收問卷的方式采集數(shù)據(jù)，然后及時對問卷進行整理、編號、統(tǒng)計，在很大程度上保證了研究結(jié)果的科學(xué)性、合理性及真實性。扎實掌握專業(yè)技能和基礎(chǔ)理論的同時，也要提升自身的信息素養(yǎng)和實操能力，以此應(yīng)對“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮下各行各業(yè)對于信息管理人才的選擇。

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［2］文祺.全國高校專業(yè)解讀［M］.北京理工大學(xué)出版社，2014.

［3］許啟賢.職業(yè)素質(zhì)及其構(gòu)成［J］.江西師范大學(xué)學(xué)報，2001.34.4.

［4］洛陽市人才辦.洛發(fā)［2011］4號.洛陽市中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）.

［5］李晨.2015易觀企業(yè)教育互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新大會在京開幕［EB/OL］，2015.12.3.ht tp：//money.china.com/f in/kj/20151 2/03/2662749.ht ml?qq-pf-t o=pcqq.c2c.