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日前,大眾點(diǎn)評(píng)在發(fā)給合作商家的郵件中稱“因公司業(yè)務(wù)調(diào)整,到家服務(wù)將于2016年2 月1日起停止?!?/p>
有多個(gè)商家證實(shí)了這封郵件的真實(shí)性,并表示在1月底與大眾點(diǎn)評(píng)的合同到期,之后不再續(xù)約。
在2015年上半年,美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)相繼上線到家業(yè)務(wù),品類涵蓋家政、美甲、美睫、推拿、洗衣。盡管這個(gè)業(yè)務(wù)被外界認(rèn)為是有戰(zhàn)略意義的,但除了剛上線時(shí)的一輪宣傳稿外,美團(tuán)也好大眾點(diǎn)評(píng)也罷都沒(méi)有大肆推廣。可見(jiàn)在內(nèi)部,到家業(yè)務(wù)走得猶猶豫豫。
實(shí)際上,自美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)合并之后,美團(tuán)便想甩掉這個(gè)包袱,將到家業(yè)務(wù)一股腦全部整合給大眾點(diǎn)評(píng)。在與第三方平臺(tái)的合同期滿后,立刻撤下該業(yè)務(wù),現(xiàn)在在美團(tuán)上已經(jīng)找不到上門(mén)服務(wù)入口。
其實(shí)嚴(yán)格說(shuō)來(lái),大眾點(diǎn)評(píng)并未將到家服務(wù)下線,而是從之前的一級(jí)入口,調(diào)到“生活服務(wù)”下的二級(jí)入口。品類也做了大調(diào)整,砍掉家政、美甲、美睫、推拿、洗衣5 個(gè)品類中的4個(gè),只剩下一個(gè)家政,并增加送水、居家維修、搬家、開(kāi)鎖、家電維修、管道疏通等6個(gè)品類。